Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Ne sait pas payer avec bancontact
Nous sommes désolés, votre paiement a échoué. Veuillez essayer un autre mode de paiement.
Même avec 2 cartes différentes et 2 compte google différents
Bonjour plus s affiche quand je veux voir mes commendes sa me marque système ne réponds pas
J’essaie de passer une commande et ça me marque que la commande n’a pas été bien générée. Comment faire ?
Impossible de rajouter une carte bancaire de type mastercard, mais la banque postale sa marche. . .
Impossible de passer commande
Est ce que votre compte est toujours gelé svp car pareil pour moi
Bonjour
Je n arrive pas à faire mon paiement via bancontact
Impossible de passer commande ça me marque « votre compte à été temporairement gelé en raison d’activité irrégulière » depuis hier
Impossible de passer commande ça me marque « votre compte à été temporairement gelé en raison d’activité irrégulière » depuis hier
Paraît pour moi je ne peux pas faire commande
Ça me manque le même message soi-disant votre compte à été temporairement gelé en raison d’activité irrégulière
Je vien de payer une carte cadeau de 200€ a envoyé sur le mail de ma copine pour son anniversaire l’argent a était débité mais apparement le paiement est en attente
Avec ma sœur on peut pas commander est ce que vous pouvez nous aider si te plaît on doit commander le plus vite possible
Bonjour je veux mettre mon numéro de portable sur shein sur mon compte après +33 sans succès comment faire ?
Il faut enlever le premier 0 du numéro type si c’est un 06******** vous mettez +33 6********
J’ai essayé de commander mai le paiement échoue même avec 2 carte différentes
J’ai essayé de commander mai le paiement échoue même avec 2 carte différentes
Probleme pour valider un paiement
Bonjour ,je voudrais savoir pourquoi sur mon compte shein c est marqué comme quoi il est gelé temporairement cause d activite irrégulier car je ne peux plus commander comment je peux faire ?
Pareil, ça fait 15 messages que j’envoie et pas de solution trouvé, j’ai des sous dans le portefeuille en plus
De même pour moi et je sais pas dans combien de temps je pourrais faire une commande et si je pourrais encore en faire
Pareil mon compte es gelée en raison d’activité irrégulière alors que j’y suis tout le temps en plus j’ai gagner les 200€ de shein et j’arrive pas a commandé
« votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières. »
Ça me met. Ça depuis 3 mois
La même… sauf que ma commande est avec un jeu et si je quitte la page je perd tout…
Avez vous pu trouver une solution depuis le temps lol ça me fais la même chose
Sa marque que mon compte et geler et que je ne peut plus commander sur mon compte
Bonsoir, moi aussi ça me le marque, ça vous le fait encore? Qu’est-ce que vous avez du faire pour régler le problème?
Ma wishlist ne fonctionne pas. Je ne peux plus y mettre des vêtements et je ne peux pas la visualiser, ça m’indique qu’elle est vide
Bonjour ,je voudrais savoir pourquoi sur mon compte shein c est marqué comme quoi il est gelé temporairement cause d activite irrégulier car je ne peux plus commander comment je peux faire pour pouvoir recommander cordialement
Bonjour ,je voudrais savoir pourquoi sur mon compte shein c est marqué comme quoi il est gelé temporairement cause d activite irrégulier car je ne peux plus commander comment je peux faire pour pouvoir recommander cordialement
J’ai voulu faire ma commande hors y’a ecris que mon compte est temporairement gelée je comprend pas
Bonjour sur mon compte shein ya marquer gelé cela dure combien de temp svp
Impossible de passer commande
Il me dise que mon « compte a été temporairement gelé en raison de d’activité irrégulière »
Merci
J’arrive pas a me connecter en plus jai une commande qui arrive j’arrive pas à voir
Quand je veux commander avec ma carte ça me met « nous sommes dsl nous ne sommes pas en mesure de traiter votre paiement. . » pourquoi ?
Bonjour j’ai voulu passer une commande mais je reçois un message qui me bloque et je ne peux pas passé au règlement ça me marque. » votre compte a été temporairement gelé en raisons d’activités irréguliers »
Je comprends pas donc si quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît mercii
Moi aussi ça m’a fais ça je comprends pas !
C’est carrément relous
Sa me fait la même chose …
Bonjour j’ai voulu passer une commande mais je reçois un message qui me bloque et je ne peux pas passé au règlement ça me marque. » votre compte a été temporairement gelé en raisons d’activités irréguliers »
Je comprends pas donc si quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît mercii
Bonjour
Mon compte ne fonctionne pas et me dit que j’ai 2 compte ,tres bizarre
Quand je met mon numéro de téléphone ça met que mon numéro de portable n’est pas valable.
Il faut seulement enlever le premier 0 du numéro, par exemple si c’est 06******** il faut mettre 6********
Bonjour,
J ai voulu modifier mon mot de passe mais le système envoie un code que je ne reçois pas je pense que mon ancien mot de passe n est pas mis à jour malgré mes interventions
Beug
Blocage au niveau du code de vérification
Bonjour je ne peux pas regarder shein sur mon téléphone
Bonjour,
Je n’arrive pas à passer ma commande avec ma carte bancaire ?
J’ai commandé un casque sur shein il se connecte mais ne marche pas j’aimerais bien que vous m’aidiez svp
J’ai fait un paiement cb pour une livraison shein
Je ne trouve pas sur mon compte !
Que s’est il passé ?
Bonjour je n’arrive plus à suivre mon colis ni à me conecter depuis 2 jours merci de me dire quoi faire
J’ai fait un paiement cb pour une livraison shein
Je ne trouve pas sur mon compte !
Je n’ai pas de trace d’un paiement en ligne
Il ne paraît pas sur mon compte !
Impossible de me connecter à mon compte shein
Pour renvoyer un article
J arrive pas à finaliser l achat de mes produits du fait que l application ne valide pas mes 10 chiffre de numéro de téléphone j sais pas quoi faire
Je ne trouve pas mes paiements
Impossible de suivre mon retour et ma nouvelle commande ?
Marque 0 commande?
Au moment du règlement cela m’indique compte temporairement geler en raison d’activité irrégulière je ne comprends
Bonjour j’ai ce même soucis depuis hier et impossible de contacter le service client
Pareil imcompte geler il mon répondu que je pourrais plus. commander avec mon compte
Pareil pour moi
Je ne peux pas commande
Rien ne fonctionne
Mon compte et gelé je comprend pas
Pareil je comprends pas
Bonjour.
Il m’est impossible de passer au mode paiement sur shein
Bonjour , sur google chrome shein apparait désormais en format téléphone et plus en grand écran.
Je veus savoir pourquoi mon compte shein est gele ?
Le site marche, sauf pour voir les commentaires des personnes et des photos posté, est-ce qu’il y a que moi ? Ça va revenir ? Ou des manipulations à faire ? Merci
On ne voit plus les commentaires
On ne voit plus les commentaires
Bonjour je ne retrouve plus les commentaires sur shein. Et les estimé de livraison
Je ne vois plus les avis
Je ne vois plus les commentaires et avis
Impossible de me connecter, j’ai changé le mdp mais rien y fait. . .
Je ne peux plus rien ajouter dans mes favoris
Connexion impossible le code de vérification n apparaît pas sur les mails envoyés
Je ne vois plus les avis sur le site
Je comprends pas mon compte shein et gelé je peux plus commandes
Impossible de me connecter sur site pour rencoyer articles
Je n’arrive plus à voir les avis
Bonjour je ne trouve plus la rubrique vente phare sur shein
Je ne vois plus les commentaires shein, ce qui est indispensable pour voir si les tenues conviennent à ma morphologie
Je ne vois plus les avis et les photos des vêtements portés.
Même souci de mon côté les avis ne sont plus visibles
Je ne vois plus les avis shein !
Compte gelé pour moi
On ne voit pas les avis des acheteurs sur les articles. C est bizarre. Ceci depuis aujourd’hui le 29 mai. Sa donne pas envie d acheter du coup. Un beug ?
Je ne parviens pas à finaliser le paiement d un achat sur le site shein
Mon peiment a été échoué et pourtant ma carte n’a aucun problème que faire svp
Depuis aujourd’hui je ne vois plus les avis sur les articles shein c’est très dérangeant car on a besoin de voir les articles portés avant d’acheter.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’espace client shein sur mon pc
N’est plus en lien avec mon portable
Mon compte shein ainsi mon jeu nourriture de shiot est bloquée pourquoi j’ai rien fait je veux que mon compte et jeu seront débloqués mrc
Min compte est temporairement gelé que faire?
Cela me fait la même chose avez vous trouvé une solution ?
Bonjour, une amie m a invité sur l un de vos jeu depuis je reste bloquée sur le jeu plus moyen de me connecter sur le site shein
Pourriez-vous m expliquer le pourquoi.
Merci. Cathy
Bonjour, une amie m a invité sur l un de vos jeu depuis je reste bloquée sur le jeu plus moyen de me connecter sur le site shein
Pourriez-vous m expliquer le pourquoi.
Merci. Cathy
Mon compte dit être gelé temporairement !
Exactement pareil pour moi, apparemment ils ne peuvent rien faire et les commandes ne peuvent plus être pris en charge. Du grand n’importe quoi !