Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Impossible de payer part carte depuis hier
Bonjour moi pareil avez-vous trouver une solution
Tjrs pas moyen de mettre des article dans le panier ? . .
Impossible de mettre dans le panier
J’ai une commande et impossible d’accéder au paiement
J’ai le même problème depuis hier
Mon compte est gelée temporairement, je ne peux rien commander!
Je ne peux pas valider mon panier
Je ne peut pas valider mon panier
Je ne peux pas valider mon panier
Bonjour j’ai essayer de commander sur shein il me disent que je n’est pas assez de fond sur mon compte alors que j’ai largement assez . . . très embêtant j’ai jamais rencontré se problème là avans
Mon compte est gelée temporairement pour activité irrégulière comment récupère mon compte ?
Impossible d’accéder au site sur smartphone car impossible d’accepter les cookies. La case à cocher est inaccessible
J’essaye de payer une commande sur shein mais en vain j’ai essayé de payer avec plusieurs cartes mais ils me disent de le paiement est échoué
Le paiement n’est pas réussi alors que j’ai plus de 3 fois des fonds nécessaires
Moi aussi je rencontre le même problème et j’ai des articles qui vont tomber en rupture
Bonjour
Immpossible de payer la commande sur shein depuis hier
Il y a un énorme bug sur le site shein , je ne peux rien commander ? Le 3o juin 2024
Incapable d’accéder à mes commandes, incapable de faire un retour ou échange.
Je me connecte sur mon compte et ne suis pas capable de retracer mes commandes passées, comme si elles n’existaient pas.
Pourquoi je n’arrive pas a faire le paiement surs hein on me demande de modifier la carte
Je ne peux pas aussi valider ma commande car on m’a dit de changer mon mode de paiement, le problème ne vient pas de ma carte car j’ai passé des commandes sur d’autres sites.
Bonjour
Je n’arrive pas à faire le paiement sur shein ça le dit que mon compte est gelé
Je n’arrive pas à rajouter des articles dans mon panier
J’ai commandé il y a quelques jours voire une semaine, mais aucune information de commande sur mon compte et j’ai été débitée pourtant
Ça me dit que mon compte est gelé
Quand je clique sur l’article il m’affiche accès expiré veuillez actualiser la page. Que dois je faire
Difficile à chaque fois de me connecter à mon compte à partir de firefox
Bonjour.
Impossible de me connecter sur mon compte shein. Impossible d’avoir accès à mes commandes et donc de pouvoir faire des retours. Je suis comme tous dans l’attente de comprendre pourquoi.
Je peux me connecter à mon compte mais pas accès à mes commandes non plus. . . Je ne peux pas faire d’échange.
Impossible de me connecter à mon compte shein
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon panier. Pourriez-vous m’aider ?
Je veux faire un retour shein demande d envoyer la photo de l’article mais le téléchargement ne se fait pas je ne peux pas passer a l’étape suivante
Bonjour je ne peux plus accéder au site, une page m’explique les cookies mais je ne peux rien accepter ou refuser la page d’explications reste figée
Pourquoi je n’arrive pas à commandez sur shein
Je n’arrive plus du tout a me connecter à mon compte shein
Impossible de valider la taille. Quand on clique sur panier ça répète choisissez votre taille
J’ai le même problème depuis hier
Bonjour, cela fait plusieurs mois que j’essaye de commander, mais je n’y arrive pas au moment de payer ils me disent que mon compte a été temporairement gelé. En raison d’une activité irrégulière. Je ne comprends pas.
Je ne peux plus accéder à mes commandes sur le site depuis mon pc. Il s’affiche « erreur système – revenez plus trard » . Cela fait maintenant plusieurs jours que je rencontre ce problème . . .
Même chose que tout le monde. . . Sur le téléphone c’est ok
Bon j’ai fait un panier et aucune proposition de paiement. Comment faire je souhaite valider cette commande
Mon compte est gelée temporairement je ne comprends pas pourquoi
C’est la même chose pour moi. Cela fait déjà quelques jours. Quelqu’un aurait une solution ? Merci d’avance.
L’affichage du site sur ordinateur est tout a la vertical comme sur téléphone mobile, je ne parviens pas à trouver comment changer ça dans les paramètres du compte, est ce un bug ?
Impossible de se connecter pour payer le panier.
Message : service indisponible
Je ne peux pas commander à chaque fois que je clique sur la taille et après panier ça me met choisir la taille
Bonjour
Une amie à voulu me faire une carte cadeau mais apparemment le paiement a échoué savais-vous pourquoi ?
Pareil pour moi
J’ai utilisé 5 cartes de crédit pour pouvoir payer ma commande et toujours refusé. Donc je pense que le site shein a un problème avec les paiements
Je n’arrive plus à ouvrir le site quand je voudrais de plus amples renseignements sur les articles.
Impossible de commander
Paiement constamment refusé malgré les fonds disponibles
J’ai essayé avec 2 cartes différentes et mon paypal mais toujours en échec alors que les paiements passent sur d’autres sites
Paiement de ma commande refusé , le site n’accepte pas ma cb, pourtant j’ai les fonds necessaires.
Je ne suis plus capable de commandée,pourtant j’ai une commande de l’autre jour en route
Quand je vais sur la taille du vêtement ça ne la prend pas est je peux pas aller au panier
Impossible de procéder au paiement de la commande depuis hier
J’ai fait ma commande il n’y a pas super longtemps et en regardant l’avancée de celle-ci ce matin je découvre d’un article que j’ai commandé a été enlevé du site. Vais-je le recevoir quand même ou alors vais-je avoir un remboursement de la part de shein ?
Merci d’avance.
Bonjour
Normalement oui tu va recevoir ton colis à la date prévu sinon tu peux toujours les contacter par mail au cas où
Je ne peux ouvrir aucune page d’article sur le site, j’ai ce message qui apparait.
Accès expiré, veuillez s'il vous plaît actualiser la page et réessayez.
Que faire ?
Shein à un problème de validation des commandes
Quand j’essaye de validé mon panier ça marque compte temporairement gelé
Impo
Compte temporairement gelé apparaît au moment du paiement …. Impossible de valider un achat
Avez-vous l’explication de ce problème ?
Impossible de surfer sur le site, toujours les mêmes articles en changeant de page
Impossible de commander ,le paiement marche pas c est toujours refuser alors que mon compte paypal marche partout
Je n’arrive plus à surfer sur le site.
Des articles s’ajoutent tout seuls dans mon panier à chaque fois même quand je les supprime, d’autres articles s’ajoutent dans mon panier.
Bonjour je n’ai plus ni d adresse ni d anciennes commandes , je ne peux plus me connecter à mon compte
Pas de code pour me connecter a shein. Le mail envoyé est vide
Moi aussi pas de code dans le mail ça fait deux fois que je me fais bloquer s’il y a trop de commandes dans le mois ça arrive j’ignore si ça viens de eux ou du gouvernement mdr
Pas de code pour me connecter a shein. Le mail envoyé est vide
Bonjour, pour me connecter a mon compte shein, on m envoie un code par mail mais rien ,le mail est vide. Cela fait plusieurs jours que j essaie mais toujours page blanche sans code.
Bonjour. Je n’arrive pas à acceder au service client shein . La page en question ne se charge pas.
Bonjour. Je n’arruve pas à acceder au service client shein . La page en question ne se chzrge pas.
Bonjour je n’est toujours pas reçu ma commande shein je les commandé mardi dernier pourquoi elle est encore en cours de traitement
Bjr pourquoi mon compte est-il gelé temporairement merci
Bjr pourquoi mon compte est-il gelé temporairement merci
Je suis sur le site avec l’ordinateur et le bouton payer ne s’affiche pas. Impossible de passer au paiement ou de switcher sur un autre appareil. Pourtant lors de précédentes commande, tout se passait bien.
Impossible de me reconnecter à mon compte, on me demande un code reçu par mail mais ce mail est vide !
Impossible de payer la commande, le bouton « payer » n’apparait même plus.
Pareil, comment tu as réglé ce problème ?
سلام عليكم
Bonjour mon compte est gelée temporairement je ne comprends pas pourquoi
Moi aussi, on doit faire quoi ?
J ai du payer 17€ a peu près pour pouvoir a voir un bon de 200€ et je pas reçu de bon
Ma connexion ne marche pas on me montre que le service actuel n’est pas disponible
Quand j’essaye de me connecter a mon compte shein un message apparaît et me dit que le service actuel n’est pas disponible veiller réessayé plus tard
Qd je me connecte sa me met un msg : le service nest ps disponible veuillez réessayer plus tard. . .