Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Pourquoi doit on mettre un code sécurité reçu par mail chaque fois que l’on veut se connecter à l’application shein ?
Pourquoi doit on mettre un code sécurité reçu par mail chaque fois que l’on veut se connecter à l’application shein ?
Problème connexion
Bonjour,
Je ne peux pas payer ma commande shein. Lorsque je clique sur payer rien ne se passe, c’est bloqué.
Merci.
Je suis entrain de jouer le jeux de chiots et le jeu et bloqué malgré que j’ai rien fait. . . merci de me dire je fais quoi exactement. . merci
Bonjour,
Avec mes 3 carte bancaires ! Je n’arrive pas à payer ma commande alors que je n’ai aucun problème avec mes cartes ? Comment puis je faire ?
Merci
Plus possible d’accéder à mon compte avec mon mot de passe, on me demande un code envoyé par mail, mais le mail est vide. . .
Plus possible d’accéder à mon compte avec mon mot de passe, on me demande un code envoyé par mail, mais le mail est vide. . .
Mon numéro de téléphone qui comporte 10 chiffres n est pas pris en compte
Enlève le 0 devant
Lorsque j’ouvre page shein sur mon téléphone il apparaît une notification concernant les consentement impossible de cliquer trop grand. . . donc impossible accéder aux ventes.
Refus de carte bancaire
Compte gelé
Moi aussi je comprend pas
Bonjour,
Je n’ai plus accès a mon compte shein, mon compte est a mon nom mais tout a disparu, mes articles sauvegardés ainsi que mes achats précédents, en cours ect. . .
Quelqu’un est-il dans le même cas ?
Est ce que le site rencontre des problèmes actuellement ?
Merci
Message d’erreur au moment de payer: votre compte à été temporairement gelé en raisons d’activités irrégulières.
Pourtant je fais des commandes régulièrement, et là plus possible
Message d’erreur au moment de payer: votre compte à été temporairement gelé en raisons d’activités irrégulières.
Pourtant je fais des commandes régulièrement, et là plus possible
Bonjour sa me fais la meme choses
Je ne retrouve plus mon compte shein, c’est comme si j’étais nouvelle cliente, j’ai fait plusieurs commande et je ne peu plus suivre mes commandes. Je suis obligé de remettre ma carte bancaire, et de recommencer de zéro.
Je n’arrive plus à retrouver mon compte même avec mon adresse mail
Compte gelé je comprends pas
Qui a rencontré des problèmes avec shein qui ne me reconnaît plus ?
Impossible de me connecter sur votre suite pour savoir où en sont mes commandes.
Urgent svp
Depuis que j’ai passer ma commander la semaine dernière j’ai reçu le mail d’expédition de celui ci mais je ne peux pas voir ou en est la livraison ni aucune info sur mon profil (commande deja faites ect)
J’ai un problème dès que tu valides mon planning, dès que on a un temps, les limites
Pourquoi je ne peu pas payé ya écrié votre compte à été temporairement gelé en raison d’activité irrégulières
Bonjour, je ne peux pas voir ma commande, il n’y a plus rien, j’ai aussi fait un retour, je ne sais pas si je vais être remboursé.
Je veux passer une commande mais je ne reçois pas le code à 8 chiffres sur mon téléphone
Bonjour,
Il n’y a pas de synchronisation entre l’appli mobile et le site internet shein fr. Je n’arrive pas à supprimer un article de ma commande.
Pouvez-vous régler ces problèmes svp.
Cdlt
Bonjours quand j’ai étais faire ma validation de ma commande j’ai mis mon numéro() ça me dis que il faut au moins 10 chiffres alors que il y a + de 10 chiffre. Merci cordialement
Je ne peux pas trouver mes commandes
Je ne parviens plus à me connecter sur mon compte shein
Bonjour je vous contacte concernant mon compte shein il est gelé hors j’ai encore 209€ dans mon porte feuille shein que faire
Mon compte et gelé que faire j’ai 200€ dans mon porte feuille
Impossible de me connecter sur l’application je l’ai désinstallé je l’ai réinstallé mais toujours c’est toujours le même problème alors que ma fille elle peut se connecter sans problème
Je me reconnect a shein et voila gelé
Bonjour j’ai un problème quand je met mon numéro sa me met num incorrecte
Impossible d’afficher les commentaires sur les articles
Mon colis est en transit accéléré depuis 3jours. . . J’espère qu’il va bien arriver. . .
Moi aussi . T’as toujours pas eu de mis à jour?
J’arrive pas a suivre ma commande que j’ai passé hier et les articles ils sont encore dans mon panier mais le paiement il est bien passé
Quand j’arrive sur le site ou l’application, je n’est plus accès à rien car il y a marqué « nous rencontrons des problèmes avec notre serveur[…] veuillez réessayer plus tard »
Serveur indisponible
Je n’accède à aucune partie de l’application ça me marque qu’il y a un problème de serveur
L’application ne marche plus du tout
Sa bug
Le site ne marche pas.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur le site
Site non accessible
J’ai passé commande, je voulais vérifier où elle en étais je ne pouvais pas aller sur l’application ni faire quoi que ce soit d’autre ça me disait que shein rencontré un problème avec leur serveur je sais pas si du coup ma commande va arriver ou si elle ne bougera pas tant que ça ne sera pas réglé
Je ne peux plus suivre mon colis a cause du beug j’espère qu’il sera livré correctement en temps et en heure
Site non accessible
L’application n’a pas de réseaux, rien ne charge
Gros beugue impossible de voir l état de mes commandes sur le site
Erreur de connections au serveur depuis ce matin impossible de vadrouiller sur le site ou de payer des achats
L’application shein ne marche plus il y a un probleme
Impossible d’accéder au site j’ai une commande en cours de livraison j’espère que sa aura aucun impact
Pareil pour moi ma commande et en cours de livraison et maintenant impossible de me connecter sur shein
Soucis de serveur
Impossible de me connecter
Je ne peux plus valider ma commande sur shien,j’ai besoin d’aide
Impossible de voir les commentaires sur le site peut importe l’article
Mon panier qui contenait quand même pas mal de chose s’est supprimé tout seul dans la quasi totalité
La quasi totalité de mon panier à été supprimer, il y avait beaucoup de choses dedans
Bonsoir,
Je souhaite passer commande mais soudainement tout mon panier est indiqué « épuisé » est-ce un bug général ou uniquement de mon compte ? Merci
Tous les articles dès qu’ils sont mis dans le panier sont noter indisponible
Tout mon panier était disponible, en voulant vérifier mes articles et payer ça me met tous les articles indisponibles ou rupture et donc ne peut rien valider
J’arrive pas à mettre mon numéro de tel. Sa me met 10 chiffres est obligatoire alors que jai mis 10 chiffres au num
L’application n’ouvre pas.
Bonjour il m est impossible de me connecter à votre site à partir de mon ipad depuis un certain temps ……pouvez-vous intervenir…. cordialement
Impossible d’ouvrir les boites cadeaux des connexions cumulées depuis 2 semaines !
Je n’arrive pas à valider mon panier depuis un moment. . . Je suis bloquée
Merci pour votre aide
Cdt
Nicole masson
Y veux pas mettre mon numéro de téléphone
Ma commande n’était pas passée d’après ce que j’avais compris? 1 a 97 euros donc je la refais (site pas clair) j’arrive à 76 euros quasi les mêmes articles. . . Resultat je recois 2 commandes avec quasi les mêmes articles. . .
Bonjour cela fait déjà plusieurs mois que je ne peut plus commander sa me marque votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières. Aider moi s’il vous plaît
J’arrive pas à payer ma commande,pourtant mon sold est suffisant
Aide moi
J arrive plus commander compte gelée temporairement
Bonjour j’ai eu un problème sur ma dernière commande, j’ai été débitée mais cela me marque que j’ai un mauvais mode de payement. .
J ai fait double commande du coup double paiement 1 est annulé et remboursé sur mon compte la deuxième commande paye aussi mais je ne la voix pas sur mon compte shein 172 euro
J’arrive pas à payer ma commende pourtant mon solde est suffisant
Je joue au jeux shein et je peux pas prendre mes pièces pour les personnes qui ont accepté mon liens parrainage pouvez-vous m’aider ?