pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1478 commentaires

    Depuis 13 heures environ aujourd’hui 18 février, la moitié des chaines de télévision de mon abonnement SFR sont en panne avec un message « absence de signal ». J’ai 2 televiseurs avec 2 boxes differentes et deux prises de connexion differentes. Même panne sur les 2. L’appel au 1023 donne le message comme quoi il y a un probleme sur la télévision et que les techniciens s’en occupent. Il est maintenant 19h30, rien de nouveau.

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      Idem chez moi. TF1 est revenu hier soir mais pas les autres

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    pas de Replay, infos consentement qui bloque l’accès TV !

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    mauvaise connexion internet et télé a Nantes que ce passe t’il ?

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    depuis hier soir à Marseille plus d’internet wifi téléphone télé le 14 février 2023 .

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    Bug de la box + pas de connexion internet

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    Bonjour problème sur ma box sfr. Code init

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    plus de télé, plus d’internet

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    plus aucune chaîne SFR sur Aplemont 76610

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      Bonsoir à toi
      J’ai le même problème que toi

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    Bonsoir à tous
    J ai un écran noir sur certains chaînes comme tf1, France 2, bfm et etc sur ma box sfr au havre 76610 dans le quartier aplemont
    Rencontrez vous le même problème que moi
    Merci d’avance pour votre réponse

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    Panne de secteur depuis ,8jours avec SFR est ce normal

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    plus de fibre depuis hier ! (13680)

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    Le replay fonctionne très mal avec la box SFR…
    il se coupe toutes les 5mn et se met sur étape 1, étape 2 etc…
    j’ai beau éteindre et rallumer la box, ça ne change rien…

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    impossible de me connecter sur internet.je n ai plus réseau internet ni télé et téléphone.je suis dans le 44.avez vous la même chose

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    Bonjour, signal indisponible ce jour jour . Cdt

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    17 janvier 2023 à 1h du latin: plus d’internet, fibre et box en vrac.

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    hier plus d’accès aux enregistrements

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    Plus d’internet ce matin sur Erquery 60600

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    probléme d’adsl dans carlipa on avais 8 mbs de debit descendant plus que a 1 mbs descendant depuis décembre quesqui se passe SFR ? adsl ?

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    La box est bloqué et ça fait deux jours

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    plus d internet ça fait que ça toutes les semaines

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    Plus du tout de connexion fibre

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    plus d internet depuis hier après midi sur st jory

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    oyonnax toujours en panne, marre de sfr
    rien n’est fait pour améliorer le service

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    je vs explique le problème plus de tv g récupérer une mini box pour dépanner mais g toujours pas tv est téléphone fixe le dépanneur est venu se matin il a dit la box est les branchements c’est bon c un problème avec orange savoir si le depanneur a fait remonter le problème est quand mon je pourrais regarder la tv est avoir le téléphone fixe .cela fait une semaine que ca dure pourriez résoudre très vite le problème

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    Plus de réseau mobile SFR depuis 8h30 sur Ussel (19200) en Corrèze. Que ce passe t’il ?

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    Perte de tv code sl12 c11 avec adsl. Appel sav sfr passage technicien ras. Pour sfr tout ça bien alors que non. J en ai marre!

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    panne SFR depuis lundi 21 novembre 2022 à 16h32 secteur Matabiau Toulouse. Toujours pas de réparation.

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    mon réseau 4g ne marche pas.pourtant ma facture est payée.je suis du 44.avez vous la même chose

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    plus d internet fibre depuis le 10 novembre.
    SFR ne sait pas d où vient la panne!

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    plus de data internet débit réduit au minimum, Morbihan

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    Bonjour à tous
    Je n’ai plus internet, plus de télévision et de wifi chez moi sur ma box sfr au havre 76610 dans le quartier aplemont
    Rencontrez vous le même problème que moi
    Merci d’avance pour votre réponse

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    on paye un forfait 60e pour qu’il ne fonctionne pas youpii

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    plus internet et TV depuis 16h Marseille 13004

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    Bonjour,
    Pas de réseau sur mon mobile depuis ce matin 10h.
    Ras le bol de cet opérateur…

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    6,90 de débit. En payant la fibre. BRAVO SFR. Une honte !

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    Pas d’internet disponible cette apres-midi. Voyant « PON » sur le boîtier fibre quu reste allumer en rouge fixe. Aucun accès à internet possible même en WiFi.

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    pas de connexion internet ADSL SFR

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    absence du signal en cours sur mon téléviseur depuis plusieurs mois et débit internet pourri et encore plus la nuit..4 techniciens, changement de box internet et toujours rien..

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    j’ai fait un règlement par carte bancaire sur SFR apparemment leur site n’est pas à jour je ne comprends pas je dois toujours mes factures alors que je les ai payé

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    Lorsque je vais sur ma messagerie vocale, un message me dit qu’elle est indisponible pour le moment car « en maintenance »… C’est la première fois que j’entends ça ! Si bien que je n’ai plus accès à ma messagerie et les gens qui m’appellent ne peuvent plus me laisser de messages. Très pratique pour travailler !
    Qui d’autres est concerné?

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    Pas de WI-FI depuis mardi (60) OISE Fitz james

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    Depuis ce matin, plus de réseau téléphonique ni d’accès internet dans le Bas-Rhin…

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    bonjour sava la box a DLS box plus de performance de la box SFR Fix pas de panne et pas de bug aussi longue temps pour que sa marche aussi longue temps sur 24hsur 24 pour la box SFR DLS QUE sa marche aussi longue temps merci a bientôt

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    panne fibre depuis ce matin . 94
    bloquer a l’étape 1/4

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    Panne SFR générale box internet tv depuis le vingt et un septembre deux mille vingt-deux jusqu’à ce jour vingt-trois septembre deux mille vingt-deux.

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    Panne SFR générale (box télé) dans le sud Essonne depuis le jusqu’à ce jour

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    Depuis le 11 août ou depuis le raccordement à la fibre, je n’ai plus accès à la télévision SFR
    Code erreur SL12 « Signal TV indisponible » Ce message est affiché immédiatement.

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    Depuis le mois de mars,
    *je rencontre des pb sur ma tv : SIGNAL TV INDISPONIBLE – défaut SL12
    depuis août : ligne téléphonique : fort crépitement ( impossible de téléphoner ! )
    Une vingtaine d’appel chez SFR, deux déplacement de techniciens à la maison
    RIEN A FAIRE …
    A CE JOUR , TOUJOURS LES MEMES PROBLEMES !
    QUOI FAIRE ?

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    Pas de télé LE depuis le début de la matinée

    v10 erreur RTSP

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    Je n ai plus aucune connexion internet ni téléphone et télé que ce passe t il je suis du 44

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    Bon bah toujours pas d’internet…

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    Pour ceux qui sont vers Salon de Provence Internet devrait revenir au plus tard demain matin…

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    Depuis ce matin, je n’ai plus de télé ni de connexion… Et le problème n’est toujours pas réglé…

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    Bonjour à tous,
    voila plus d’une semaine que je n’arrive plus à enregistrer la 2 et la 6 sur ma box 4K; les enregistrement se lance mais rien ne s’affiche sur le disque dur et son % ne baisse pas. Redémarrage de la box tous les jours pour réinitialiser mais rien ne change. j’ai prévenue le service technique SFR mais rien ne bouge. Avez vous ce problème également?
    Merci et bonne journée à tous.

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    Voip ko affiché depuis hier soir sfr rennes téléphone fixe hs

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    Pas d’internet box en init… ce jour le . Localisation Tours.

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    Ma box s’est reboot vers 14h, depuis celle-ci indique « Etape 1/4 », reste bloquée sur cette étape et marque de temps en temps « synchro ko ».
    Problème persistant après toutes les solutions proposées sur l’app sfr

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    Plus de chaînes de télé et d’internet

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...