SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.
Problèmes SFR
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Certains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
| 26 octobre | Une panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée |
| 20 juin | SFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution. |
| 18 juin | Il semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet. |
Bonjour, problèmes de réseau depuis le 13 juillet 2023. Impossible de regarder la tv ou d´être sur son pc.
Bonjour,
Dans le vaucluse, impossibilité d’envoyer des sms, je peux appeler quand j’ai un peu de réseaux, mais la personne au bout du fil ne m’entends pas, pas de réseaux ni de 4g/5g
Savez vous quand est ce que la résolution de la panne est prévue?
Toujours pas de puissance suffisante pour la tv nice 06000 pour sfr/numericable à quand une réparation du réseau!
Bonsoir, halluin 59250 plus de fibre red sfr depuis 0h45, et 4g très mauvaise qualité.
Panne total du reseau fibre black out depuis 15/07/2023 sur ***ntières 59280
Panne total du reseau fibre black out depuis 15/07/2023 sur ***ntières 59280
Vs avez du réseau sur paris 14 ?
Plus rien depuis le 11/07. . .
Plus de réseau depuis 0h00 fibre sfr
Comines 59
J’ai oublié de vous donner la localisation fresnes 94
Plus d’internet depuis 1 semaine sfr. C’est récurrent chez eux. De vrais incapables!
Depuis le 11 juillet 2023, plus d’internet via sfr fibre. Localisation paris (clichy 92110).
Le service client sfr me précise tous les jours « cela sera réglé sous 24h-48h max ».
Franchement ! Un peu de transparence ne ferait pas de mal.
Salut plus de tv fibre intenet sfr depuis fin fe mâtiné. C’est long.
Plus de fibre le 14 juillet
Coupures et instabilité majeure ! À marseille
Rien n’est fait par sfr pour rétablir !
Pas de réseau depuis une semaine chez moi dans le sud 37
Vs avez du réseau sfr sur paris 14 ? Plus rien depuis le 11 juillet !
Depuis le 11matin plus de tv tel internet paris 14e.
A qd une reprise du réseau ?
Depuis ce matin ,plus internet ,télévision ,plus de téléphone
Plus d’internet depuis hier.
Plus de réseau internet, plus de tv, y’a t’il un problème chez sfr ?
Paris 14, tjs pas de réseau ni téléphone ni internet depuis ce matin.
22h passées et rien de résolu !
Super !
Panne tv box internet. Plus de réseau
Pas d explication !
Geeeeeenial !
Plus de tv box internet paris 14 depuis ce matin
Pannes récurrentes +depuis plusieurs jours , déconnexion 4 à 10 fois /h marseille. .
Impossible de travailler !
Trop de pannes sfr
Connexion internet (fibre) impossible depuis le courant de la matinée. Périphérie de reims (51) à cernay les reims
Pas d internet donc plus rien
31 toulouse sud – coupure internet fibre le 8 juillet 2023 aux alentour de 19h (alerte de sfr par sms). Rrétablissement le 9 juillet matin. Coupure a nouveau le 10 juillet vers 20h
Plus aucune connexion à la chapelle sur coise
Aucune connection depuis hier soir. .
Depuis 2 jour plus plus de reseau mobil plus d apel ni sms
Panne totale fibre et 4g sur saint avertin (37)
Ça recommence comme le 24 juin, ils n’ont rien réparé !
Panne totale dans le 37 fondettes depuis 17h30 ce soir.
Plus de tele ni d’internet a st martin le beau
Plus de 4g
Panne de connexion internet dans le 41
Sur tours, plus internet, plus de télé et aucun délai de rétablissement d’après le service client, 2 fois en 15 jours, lamentable
Problème dans le 37
Panne tv ( indiqué sur la box) et panne de la fibre (mais pour ça, aucun message d’erreur)
Panne internet depuis 9h du mat !
Plus de téléphone fixe
A nice 06000, toujours panne de tv car la puissance du réseau est trop faible et instable pour les abonnés sfr/numericable. . .
Pas de tv
Pas de télé depuis 15 jours. . . et on me réponds tout les jours que des techniciens travaillent sur la ligne. . . mais rien ne fonctionne. . . le temps commence à faire long !
Perte totale de réception intermittente depuis plus de deux jours à le bugue 24260. Ça peut durer 2 heurs ou 1/4 d’heure. . . Appels d’urgence seulement. . . Et pareil pour mes vousins
Internet ne fonctionne pas
Toujours en panne tv à nice 06000 pour sfr/numericable, manque de puissance. . .
Impossible de téléphoner ou recevoir des appels
Panne totale internet depuis le 4 juillet en milieu d’après-midi
Panne totale depuis 15h30 internet téléphone télévision
Accès impossible à mon espace client
Pareil accès impossible à mon espace client aujourd’hui
Pas de tel fixe depuis jeudi
Panne sfr/numericable toujours en panne tv pas assez de puissance à nice 06000, à quand une réparation?
Depuis ce matin plus de fixe, d’internet ,ni même de tv. Sfr c’est trop de problème
Plus d’internet depuis ce matin dans le 31
Reste sur init
J’étais abonné sfr jusqu’à avril 2022 ensuite je suis passé free et conservé mon adresse email que j’avais avec sfr et tout fonctionné bien jusqu’à hier 28 juin 2023 impossible de pouvoir re ouvrir ma boite mail sfr
J’étais abonné sfr jusqu’à avril 2022 ensuite je suis passé free et conservé mon adresse email que j’avais avec sfr et tout fonctionné bien jusqu’à hier 28 juin 2023 impossible de pouvoir re ouvrir ma boite mail sfr
Pas accés a espace client impossible
Toujours en panne sfr/numericable à nice 06000, réseau pas assez puissant. . . à quand la réparation?
Depuis hier soir plus de box. Donc plus de télé, plus d’ internet. J’ai appelé le service client hier soir panne réseau dans mon quartier (région toulon 83100)
Idem, pas d’internet, donc pas de tv (quartier beaulieu, toulon est)
Acces aux mails impossible depuis le 23 juin!
Plus de tv depuis hier soir sur chelles 77500. Sfr incapable de passer mon installation en fibre g5. 3 déplacements de technicien, 3 demi journées perdues, je renonce, pas de geste commercial. Ils ne dont vraiment pas bons.
Plus d’internet ni télévision au lardin st lazare
Rien ne fonctionne à nancy 54000 !
Impossible regarder tv, wifi instable . . ras le bol dès que la température dépasse 25 degrés , avec sfr c’est la galère .
Problème de connexion internet je peux plus rien regarder à livry gargan
Panne à nice 06000, pas assez de puissance pour ma tv. . . à quand la réparation sfr/numericable
Cela fait 7 jours que je n ai plus de télévision ni ordi ni téléphone fixe ras le bol
Les techniciens font leurs possibles ma sœur qui est dans ma même rue que moi cela fais fais plus de mois
Cela fait 7 jours que je n ai plus de télévision ni ordi ni téléphone fixe ras le bol
Impossible d’établir une connexion internet sfr depuis hier soir 20h00.
Quartier belfort sanzillon 92110 clichy ( aucun problème de paiement )
ʕ ´•̥̥̥ ᴥ•̥̥̥`ʔʕ ´•̥̥̥ ᴥ•̥̥̥`ʔ (͡• ͜໒ ͡• ) bon courage avec sfr !
J ai réinitialisé le navigateur et surprise ! ☺! ☺ ça marche! Les mail sont revenus ☼☼☼ la fibre fonctionne
Pas de fibre depuis samedi 23 juin 8h00
Je vais demander une remise sur abonnement . . . ⌨@@@
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┊┊╱┈┈╱▔╲╲╲▏┊┊┊┊ la reparation nas pas tenue longtemps il ont du mettre un bout de ficelle lol ce . . .
┊▏┈┃▔▔▏╭▅╭▅▕▔▔┃matin dimanche a nouveau les mail page blanche
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Je n’ai plus accès à la wi-fi