pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1478 commentaires

    Mémé soucis la boxe reste bloqué sur init 3.445.0 débranche rebranche éteindre reset rien ne fonctionne

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    Init.3.445.8 plus de tv depuis ce matin

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    Bjr plus internet depuis ce matin. Inscription sur la box : init 3.445.0
    Quoi faire j’ai refait toutes les manipulations est rien

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    Box bloquée sur init 3.445.0 depuis ce matin…..une fois de plus

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      Je l’ai même soucis init 3.445.0 depuis ce midi, impossible de récupérer internet alors que je suis en télétravail. Et j’ai contacté le service client qui m’envoi quelqu’un seulement mercredi prochain !!!!!!!!

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    Plus internet et pas de tv
    Message sur la box init 3445,0
    La personne de Sfr me répond que je suis pas là seule et que ça peut durer encore 1 semaine.
    Super la réponse

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    Init 3.445.0 redémarrer plusieurs fois, changer de câble plusieurs, on a tout fais mais on a toujours ni télé ni internet

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    Box bloqué sur oni 3.445.0 depuis 7h du matin
    Redémarrage effectué plusieurs fois sans succès
    Plus de téléphone ni internet ni tv
    Merci de nous contacter au 0628578985 (autre opérateur !)

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    Init 3.445.0 depuis ce matin…

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    Depuis 3 jours box bloquée étape 1/4 que faire?

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    Box bloqué init 3.445.0, pas internet, département 59

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    Box reste bloqué à l’étape 1/4 j’ai la tv mais pas internet hier c’était revenu à la normale et aujourd’hui rebelote et ça dure

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    Bonsoir SFR j’ai un problème quand je suis sur call of duty je me téléporte pour rien et lags aussi merci de réglé ça au plus vite bon journée a vous

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    Synchro ko et maintenant init 3.445.0
    Malgre débranchement de tous les câbles

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    Box la poste mobile (sfr) bloqué depuis 2 jours (21septembre), j’ai eu l’opérateur qui me dis vous n’aurez rien jusqu’au 27 septembre. Way, je gueule un peu !! Bon, je vous fais 50% sur votre prochaine facture. J’attends toujours le mail de confirmation, . Mais surtout, quel est le problème? C’est comme ça sur tout votre secteur. Mais deux voisins on SFR et ça marche ?? La vérité est ailleurs

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    Box bloquée depuis 18h00 ce jour.. Absence de signal en réception.

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    synchro KO puis INIT 3.445.0 a Erstein puis problème de box h24 du type adresse IP invalide ou débit vraiment bas (0,75mbit/s)

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    init3.445.0 depuis 12 septembre 15h (voir avant car absente)
    Paris 5

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    init3.445.0 depuis 12 septembre 15h (voir avant car absente)

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    Init 3.445.0 depuis 00h30 le 11/09/2020
    Marseille

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    Init 3.445.0 qui s’affiche depuis 2 jours !

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    Meme problème. Init 3.445… et redémarrage… rien n’y fait. Quel numéro appeler?

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    La boxe ne fonctionne plus maj int 345

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    Init 3.445.0 depuis 4 heures maintenant, personne qui répond au 1023, j’ai arrêté de tout essayer, débrancher, reset, redémarrer, etc rien n’y fait! C’est pas la première fois.
    Région parisienne

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    Bonjour
    Ma box reste bloquée sur Init 3.445.0
    depuis ce matin. Donc plus Internet, plus de téléphone fixe et plus de télé. Étant handicapée, tous ces outils me sont indispensables.
    Est-ce une panne dans le secteur ? Je suis à Élancourt.
    Je vous remercie à l’avance pour votre aide. Cordialement

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    Wifi infernal

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    Moi aussi plus d’internet depuis 18h. Mais c’était de plus en lent depuis quelques jours… C’est national ou alors ça vient de la box?

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    Pas d’intérêt VoIP KO

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      Plus d internet depuis 18h

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    Bloqué sur init 3.445.0 depuis plus de 2 semaines. Hotline 1023 incapable de résoudre le problème, les techniciens ne sont pas venus aux 2 rendez vous programmés, c’est une honte, on est juste des otages!!! Scandaleux, pas de dates de rendez vous, pas de solutions!!!! Il n’y a plus qu’à résilier et prendre un autre opérateur.

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    SYNCHRO KO à 20h30 pendant le visionnage TV, j’ai donc tout perdu : TV + internet.
    J’ai donc vérifié les connectiques, j’ai débranché pour rebranché prise TV + prise électrique et depuis à chaque fois que je rallume la box : le message « INIT 3.445.0 » s’affiche.
    J’ai donc débranché le tout toute la nuit, en espérant que ce matin tout refonctionne, en vain…
    Après quelques recherches, je vois que c’est un problème courant sur la Box SFR, et qu’il n’y a toujours pas de solution proposée ??!!
    J’ai donc appelé le 1023, pour débloquer la situation, pour tomber sur un répondeur qui m’explique qu’actuellement suite à un incident technique certains de nos clients n’ont pas de connexion internet et qu’ils s’en excusent… Cela fait même pas 1 mois que j’ai changé d’opérateur, 2 semaines que j’ai installé la box, ça commence mal !

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    Pb init 3.445.0 sur ma box. Ca vient d’où ???

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    Message d’erreur
    C0- pas de connexion avec le reseau
    pas d télé, internet ok, téléphone ok

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    Box bloquée sur étape 1/4 tout les jours depuis 15 août 2020!
    Pas d’internet, pas de téléphone, pas de wifi !
    Schweighouse-sur-Moder bas/rhin

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    Bonjour,
    Depuis plus qu’une heure « synchronisation ko » et après redémarrage « init 3.445.0 »! Je n’ai pas de connexion et c’est urgent !
    Qu’est-ce qui ce passe ?

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    Plus de connections depuis 20h30 à condé sur noireau

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    Init 3.445.0 aujourd’hui. URGENT !!!

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    Init 3.445.0 aussi aujourd’hui. Si ennuyant! J’ai besoin de travailler.

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    Init 3.445.0 depuis un moment malgré redémarrages etc
    Si ce n’est pas réglé rapidement je vais commencer à chercher un autre opérateur. Je fais beaucoup de télétravail et des coupures comme ça ce n’est tout simplement pas possible…

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    Perte totale de services box SFR à Clamart depuis au moins 4h

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    Bloqué sur init 3.445.0. Rebooter ne sert à rien.

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    Bloquer sur init 3.445.0. Je me suis dit que c’est lier a une coupure électricité, sauf, je dois depuis quelques semaines systématiquement débranche et branche le router pour qu’il fonctionne.

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    C’est à chaque fois pareil lorsqu’il font une mise a jour ca plante tout le systeme….. ca devient usant

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    Bloquer sur init 3.445.0 depuis 2 jours

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    Box 4k bloquée sur étape 1/4
    Je suis censée être en télétravail demain

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    Box bloquée à Etape 1/4
    Synchro Ok
    Mais pas de chaînes ???

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    Depuis 1h je nais plus accès à internet et à la télé code : s3 absence du signal en réception et sur la box il y a marquer init 3.445.0 une solution svp ?

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    Bloquer depuis ce matin sur « Étape 1/4 » , plus de TV, Fix, ni même de wifi !

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    Bonsoir
    Init 3.445.0 !!!!!
    J’ai tout essayé : verif connexions – redémarrage ….
    Rien n’y fait !
    Quelqu’un a t il trouvé la solution ?
    Merci à tous

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    Depuis 1h, plus de connexion internet, j’ai essayé de redémarre la box, enlevé et remettre les câbles rien y fait, ma box se bloque sur « init 3.445.0 » j’espère que le problème se réglera au plus vite.

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    Aucun accès a Internet
    Sur ma box, le message « Init 3.445.0 » est affiché, j’ai éteint, redémarrer, couper la box, rien n’y fait.

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    Plus de TV, téléphone, internet suite à bug Init 3.445.0 et impossible à avoir SFR

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    Il me faut près de 20 à 30 mn chaque matin pour allumer ma TV avec la nouvelle box de SFR 4k….. obligé d’éteindre la box,qui se réinitialisé,télécharge le logiciel,puis je force la mise en route en appuyant 20 à 30s sur la touche power de la box et par chance au bout de 2 à 3 mn,je peux enfin accéder â mes services…..je me pose la question du sérieux de SFR..

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    Pas de box Init 3.445.0
    que faire
    merci
    Cdt

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    Bonjour ,j ai une ps4 et depuis hier 21h impossible de jouer a mes jeux en ligne j’ ai contacté le service PlayStation qui mon redirigé vers vous car le bug viendrai vraisemblablement de la connexion internet et j’ aimerais savoir pourquoi ma play ne marche plus avec la connections SFR ( j’ ai essayé avec la 4g de mon téléphone qui est chez RED et ça marche )

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    Depuis une heure, plus d’internet.
    La box après avoir ré initialisé la box, message : internet KO.

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    Box affichant init3.445.0. plus d internet

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    2 jours plus internet un message Init 3.445.0 j’ai tout essayé même le reset toujours rien et demain j’ai une téléconférence mega importante ils ont intérêt à trouver la panne et la réparer sinon bye bye SFR

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    Code erreur init 3.445.0
    Impossible de réinitialiser le décodeur, aucune manipulation ne fonctionne.
    Plus de wifi

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    Bonjour ,

    Plus de réseau du tout depuis ce matin sur Léon ( Landes )

    Quelqu’un sait quelque chose ??

    Merci

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    Bonjour, j’ai plus de internet depuis le 18/06 matin j’ai contacte un technicien à plusieurs reprises évidemment problème pas résolu je me trouve actuellement sans internet,TV, téléphone, merci de faire le nécessaire

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    Box bloquée depuis ce jour à 15h00 sur étape 1/4 après coupure WiFi.

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    Ras le bol la box m affiche tout les 20 min message S3 vérifier connexion ect alors que je suis à jour dans tout et tout est bien branché…ect… Déjà que je paie une blinde et en plus ça déconne…

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    Bonjour, ma box SFR ne fonctionne pas. Message Init 3.445.0
    Je n’ai plus d’accès au web. Le reset ou le redémarrage ne change rien.
    Qui faut il contacter et où chez SFR ?

    Cdt

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      Bonjour, votre problème a-t-il été résolu. Aujourd’hui 23/06 même problème que vous

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