pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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Commentaires

    Pas de données internet depuis le 22/06, le 23/06, connexion 30 sec en 4g+ puis de nouveau rien. Très handicapant ! Inacceptable !
    Tours

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    Pas de données internet depuis le 22/06, le 23/06, connexion 30 sec en 4g+ puis de nouveau rien. Très handicapant ! Inacceptable !

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    Pbm fibre internet/tv depuis le 23 juin 22h à cour cheverny(41). Toujours pas réparé le lendemain. La dernière fois, ça a duré 3 semaines. Obtenu ce matin 100 go de data du service clients pour passer sur modem mobile (pas bon signe ? ).

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    Sfr internet tv wifi rien ne fonctionne plusieurs appels réponses problèmes panne générale dans le 49 peut-être réparer cette après-midi ou demain matin ?

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    Depuis hier soir sur fondettes (37), ni internet ni télé ni fixe, connexion adsl

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    ┊┊╱┈┈╱▔╲╲╲▏┊┊┊┊ 14h15 samedi ça remarche ils envois la facture mensuelle mdr !
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    Plus de données mobile ni de réseaux, depuis ce jour vers 12h

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      Dans le 37250

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    Panne totale sfr internet et mobile à saint genouph 37510 depuis vendredi soir, toujours pas rétabli ce samedi midi

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      Pas avant dimanche 10h30 demain d’après sfr. . .

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    Panne totale sfr internet et mobile à saint genouph 37510 depuis vendredi soir, toujours pas rétabli ce samedi midi

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    Mon routeur et mon telephone mobile ont un debit tres très lent depuis hier soir vendredi 22 juin. Mon tel indique hd et ca plafonne a 20k/s
    Fontenay sous bosi val de marne

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    Mon routeur et mon telephone mobile ont un debit tres très lent depuis hier soir vendredi 22 juin. Mon tel indique hd et ca plafonne a 20k/s

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    Panne fibre, plus de connexion internet.

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    Panne total depuis hier soir marne service client injoignable

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    Bonjour
    Depuis le 23/06/2023 plus d internet de tv et de telephone depuis 21h40 et depuis l incident oparateur sfr ne communique pas sur cet incident. j habite 03 allée yvonne le roux joue les tours .
    24/06/2023 toujours pas réparé. je suis à la fibre

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    Plus de wifi fibre depuis 22h le 23 juin, gros problèmes connexion sfr pour mobile et fixe
    Et on paye trop cher pour le service rendu défaillant à répétition régulière !

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    Plus de internet au 224 route d amboise, 37380 neuille le lierre

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    Panne totale à saint laurent nouan depuis 21h30

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    Plus aucune fonction, télé téléphone internet depuis 21h40

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    Blackout complet, pas de tel, pas d’internet ni de tv depuis 21h, il est bientôt minuit!

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    Plus d’internet boîtier fibre éteint n’est plus allumer au vert depuis 21h40 donc pas de tv pas de téléphone par la même occasion à blois

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    Arrêt image et son à tours depuis 21h30

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    Pas d’accès internet ni télé ni téléphone

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    Tours depuis 22hpas d’internet pas de tv bien sur

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    ┊▏┈┃▔▔▏╭▅╭▅▕▔▔┃ toujours pas réparer
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    17h05 plus du tout de mail sfr sur amiens et ont paye . . . ϟ. . ☹

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    Panne sfr internet, télévision. Téléphone fixe depuis le 16 juin 2023 dans le 5e claude bernard rien ne fonctionne malgré de multiples contacts téléphoniques et tentatives: aucune remise en route possible. On reste sur «  init. xxxxx
    Déjà une semaine que ça dure ! Si ça continue, on change de fournisseur.

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      Je vous invite à le faire, moi même 10 ans avec sfr, très patient, des pannes appels et surtout connexion mobile et fixe à répétition, je vais changer pour orange, sfr = forfaits chers/ à autres fournisseurs

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    22 juin 2023 – paris 75010 – proche république :
    Ma sfr box fibre ne se connecte plus au réseau.
    Trouvée ce matin avec le message ‘synchro ko’ en façade.

    Et bien sûr vérifier les câbles, mais après arrêt/relance (tentée plusieurs fois) elle reste maintenant bloquée en mode initialisation avec le message :
    Init

    Tout fonctionnait bien jusqu’à hier soir

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    Led pom du boîtier optique rouge.
    Panne général dans le quartier apparemment. Je suis d’amiens dans les hauts de france

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    J’arrive plus à regarder des vidéos et les message de s’envoie pas

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    Depuis ce matin plus de télévision. Ma box indique une erreur de connexion et maintenant je n’ai plus de chaînes à part france 3 nouvelle aquitaine ….

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    Nice 06000, la puissance du signal et la qualité du signal pour sfr/numericable , les 3 chaines de la tnt qui me restent bug complétement! A quand une réparation du réseau !

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    Pas d’internet ni de tv depuis 1 semaine.
    Le geste commercial : 100 giga de rajouté sur mon forfait téléphonique qui ont vite été « bouffés » étant donné qu’internet ne fonctionne pas.
    Aucune proposition de solution de dépannage, nous sommes trop nombreux à être dans ce cas, m’a t’on annoncé.
    Et pendant ce temps là, le prélèvement de la facture se fait sans problème et le pire c’est qu’on continue à payer le prix fort !
    Intolérable ! Inadmissible !
    Une honte sfr !

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    Panne totale sur sfr à avesnes le sec

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    Plus de boxe internet sfr depuis hier

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    Coupure adsl marseille 13004 depuis ce matin 20 juin 2023

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    Coupures récurrentes de la wifi sur box sfr depuis 2 semaines (42300) et aujourd’hui plus de wifi du tout. . Je vais résilier ça devient vraiment pénible n’ayant que 50mo de 4g sur mon mobile. . ‍♀️

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    Pas de box internet télé ou téléphone depuis 2 jours raz le bol en plein examen pour mes enfants brevet bts et bac scandaleux

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    Toujours en panne sfr/numericacle à nice ( 06000 ), quand peut-on espérer une réparation du réseau. . .

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    Plus d’internet sur mon pc es normal et si oui quand es que ce sera regler

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    La fameuse panne ‘messagerie’ sera réparée pour le 29 jin selon un technien de sfr ! Pas trop tot

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    La fameuse panne ‘messagerie’ sera réparée pour le 29 jin selon un technien de sfr ! Pas trop tot

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    Cela fait 3 jours que mon internet mobile soit fonctionne très très très lentement (alors que je ne suis pas en débit réduit) soit ne fonctionne pas du tout. Sachant que je paye mon abonnement chaque mois je ne comprends pas ce bug.

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    Plus internet et le réseau est revenu entre temps sur téléphone mais pas sur box

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    Pas de réseau internet ni de téléphone hormis appels d’urgence.

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    Toujours panne sur la bazoche gouet en eure et loir

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    Bonjour, nice (06000), toujours manque de puissance sur le reseau donc pas de tv, seulement 3 chaines tnt et 1 chaine cinema, à quand la reparation!

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    Toujours en panne secteur la bazoche gouet en eure et loir depuis 1 semaine,bien pour les commerçants plus de t p e et telephone pour les commandes clients donc chiffre d affaired en baisse ,il vont finir par quitter sfr je pense comme nous les particuliers.

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    Nice ( 06000) toujours pas assez de puissance pour les abonnes sfr/numericable, à quand un réparation!

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    Nice (06000) toujours en panne tv, réparez votre réseau sfr/numericable!

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    Message pour stéphane de brou à priori sfr serait entrain de bricoler le réseau sur le secteur de mouchard près unverre à 5 km de brou depuis plusieurs jours. a voir ça me démange, je pense a allez voir ce qu il fabrique un peu

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    Je rejoins stéphane de brou nous aussi secteur la bazoche gouet a 20km de brou,nous avons plus internet du tous depuis maintenant pratiquement 1 semaine. cela est récurent de toute façon, j ai déjà fais de démarche auprès d autre operateur et pas me seul de la bazoche les gens sature c est trop souvent ras le bol sfr. .

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    Je suis de brou depuis plus 1 semaine internet fibre n arrête pas de couper revient le soir pour être de nouveau le lendemain matin c est récurrent

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    Bonjour j’habite a toulouse je n’ai plus d’internet ni de téléphone fixe ni de tv! Et ce depuis trois jours sfr me disant que c’etait lié à des travaux indépendant de leur part que faire? !

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    Télé et connexion internet coupée depuis ce matin. . .

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    Plus d’internet et télévision depuis 21heures sympas de répondre

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    Pas de 4g depuis des mois . explications : une antenne radio a un probleme . C est tout ! Gerardmer

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    Nice (06000): a quand une réparation du réseau sfr/numericable , il manque de la puissance et de la qualité pour le signal résultat pas de tv, seulement 3 chaines de la tnt, pour 60 euros c’est peu. . .

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    Plus d internet depuis ce matin

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      Vous êtes où ?

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    Plus rien chez sfr depuis 2 jour pas de net ni télé pas possible

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    Plus rien chez sfr depuis 2 jour pas de net ni télé pas possible

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    Plus de fixe et adsl de puis quelques minutes super bravo 29260plouider

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    06000 nice, toujours pas assez de puissance pour la tv, sfr/numericable, à quand le rétablissement du reseau. . .

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    62880.
    Pas de réseau internet+ et grosse difficulté réseau tel
    Depuis h

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    Plus d’internet depuis ce matin sur sedan (ardennes)

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Télécommunications

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