SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.
Problèmes SFR
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Certains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
| 26 octobre | Une panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée |
| 20 juin | SFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution. |
| 18 juin | Il semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet. |
Toujours en panne a la bazoche gouet en eure et loir 4 fois en 5 jours ça coupe ca revient ainsi de suite c est récurent . je pense aussi a partir vers la concurrence sérieusement mon engagement s arrete a ce moment là, client sfr quand même depuis 12 ans. si il me sont pas capable de garder leur fidèle client tant pis pour eux. d autre habitant de ma commune vont suivre mon exemple aussi chez sfr.
Sfr s’en fiche si des clients veulent résilier c’est fait en 2 secondes , sfr ne retiens pas les clients qui veulent résiler car sfr a beaucoup trop de clients !
Plus internet depuis le 12 juin au soir. L’orage ou le temps peut etre
Plus d’internet depuis hier soir 22h
08) plus d’internet du tout depuis 1h
Panne totale box sfr
Plus aucun internet a la maison . . .
Hulluch 62410 c’est abusé sérieux !
Plus d’internet depuis plus de 2h !
Sfr fibre
panne intermitante depuis vendredi 9 juin 2023, puis totale depuis le 12 juin h apm.
J’espère que sfr, de lui même, fera une facture au prorata.
Pour le prorata ,il faut compter 1 mois voir 2 mois !
P. s. Nice 06000, je suis sfr/numericable et toujours pas assez de puissance pour avoir la tv
Je suis à nice 06000, et il n’y a toujours pas assez de puissance pour la qualité du signal et pas assez non plus pour la puissance du signal, j’aimerais pouvoir avoir la tv , mon abonnement est de 60 euros. . .
Bonjour,
Trois jours sans internet bien que j’ai rallumé plusieurs fois ma box.
Comment je fais pour télétravailler? Le partage de connexion ne peux être que temporaire quand on manipule des gros fichiers? vous ne vous mettez pas à la place de salarié qui perde gros chaque jour de panne.
Je vais finir par partir chez orange car çà suffit les coupures.
Bonjour problème sfr fibre depuis 2 semaines problème de latence et ping tres élevés sur fortnite ! Que se passe t il?
Panne box internet 3 fois en 5 jours et encore aujourd6le 11 juin 2023 depuis 15h secteur la bazoche gouet en eure et loir ,cela est récurent le service sfr c est dégradé en 1 an de fou ,cela m interroge mon contract sfr s arrete en novembre ,je pense a aller chez free qui eux on jamais de panne,enfin presque peut-être 2 dans l année. Moi j en suis a 7 panne depuis début janvier 2023,la honte sfr.
Sfr
Panne général sur illkirch
Pas internet pas de tv pas de tel fixe
Vers 11h aujourd’hui la box ne marche plus, le code dit qu´il n´y’a plus de connexion et j´ai beau chercher sur internet il n´y’a pas d´info disant que sfr a 1 problème dans le 69, hors ça ne peut être que pour ça. Quand sfr réparera ce problème?
Vers 11h aujourd’hui la box ne marche plus, le code dit qu´il n´y’a plus de connexion et j´ai beau chercher sur internet il n´y’a pas d´info disant que sfr a 1 problème dans le 69, hors ça ne peut être que pour ça. Quand sfr réparera ce problème?
Soucis ca plante tout le temps
Impossible d ouvrir sfr
Et la box deconne s arrete et repart
Honteux
Panne réseau sfr-numericable depuis 1 semaine. 4 signalements réitérés à la hotline du 3990. Secteur impacté toulouse 31400
Panne de réseau internet sfr depuis hier soir 19h
Impossible d’accéder aux chaînes télévisées avec adsl fibre sfr
Bonjour,
Depuis 15 jours, problèmes avec ma box sfr qui s’arrête sans arrêt au cours de la journée.
Je reboute, je vérifie mes branchements mais rien n’y fait (au moins 10 fois par jour).
Je souhaiterai retrouver une connection correcte sinon je serai dans l’obligation de changer d’opérateur.
Merci par avance de régler le problème
Problème de connexion à internet chez sfr plusieurs fois par jour coupure, plus de téléphone, de télévision d’ordinateur de wifi la boxe clignote puis s’éteint et se remet en route après 6 à 7 minutes cela arrive de plus en plus, 9 fois hier après midi
Probleme internet et téléphone sur une bonne partie de l eure et loir depuis hier après midi. il paraît que ça être réparée pour 18h aujourd hui,je suis un peu septique connaissant sfr,qui font miroiter les clients . a mon avis pas internet du week-end en perspective a la vitesse ou ceci est traité.
Toujours panne tv sfr/numericable, ils n’envoient pas assez de puissance! Nice 06000
Plus de réseau internet
Pas de wifi dans la maison, seulement les chaînes tv. Pas d’accès à l’enregistreur, replay etc. J’ai internet via mon téléphone qui n’est pas chez sfr. Le problème a commencé à 22h
Panne wifi
Toujours pas de réparation tv, je n’ai que 2 chaines tnt et 2 chaines cinema, je suis à nice 06000, à quand une réparation?
Depuis 6 jours ma box sfr ne connecte plus internet sise à l hay les roses
Le service dépannage est alerté mais rien ne se passe excepté des messages sporadiques me disant de partienter. . .
Depuis 6 jours ma box sfr ne connecte plus internet sise à l hay les roses
Le service dépannage est alerté mais rien ne se passe excepté des messages sporadiques me disant de partienter. . .
Bug et retard de ping sur fortnite
06000 nice toujours en panne tv. . .
Pas de signal tv depuis hier soir alors qu internet fonctionne, la fibre tout est ok sur ma box
Pb de réseau, pas de tel mobile, pas d’internet sur le téléphone. . . Ça commence à être un peu trop récurrent
Toujours pas de tv , seulement 2 chaines tnt, c’est long depuis 3 mois. . . nice 06000
Toujours pas internet depuis 2 jours
Toujours pas internet depuis 2 jours
Steenvoorde aucun réseau depuis ce matin téléphone et internet
Toujours pas de réseau internet maison depuis hier matin cazeres haute garonne si sa continue je change d opérateur
Toujours pas les 100% pour la qualité du signal et pour la puissance du signal nécessaire pour que la tv fonctionne . Je suis à nice 06000, et je n’ai que 2 chaines de la tnt depuis presque 3 mois pour 60 euros par mois , sfr/numericable réparez votre réseau.
Opérateur sfr ne peut plus me connecter sur bein depuis debut après midi
Bonjour depuis plus de réseau cazeres haute garonne
Télévision saccadé impossible de regarder malgré redemarre box
Bonjour depuis hier soir sur malaucène plus de reseau aucun service !
Bjr
Impossible d’accéder à mon espace client depuis plusieurs semaines. Le message dit « suite à 5 erreurs sur votre mot de passe, votre compte est bloqué » et ça dès le 1er essai. Sfr me dit qu’il s’agit d’une panne generale et qu’ils travaillent à la solutionner. Quelqu’un rencontre t’il ce problème ?
Merci pour vos réponses.
Bjr je n ais plus de signal tv
Ma connexion sur fortnite battle royale a des problème sur tout les autre jeu je ne bug pas mais par contre sur fortnite battle royale je bug comprend pas pourquoi si vous savez envoyer moi un message mon email : merci d’avance
Bonjour
Mercredi panne total plus de box et de telephone regler dans la journee aujourd huit vendredi rebelote plus de connection 1023 aucune reponse .
C est abuser.
Sa fait maintenant 2 jours que mon wifi à une grosse problème j’ai une énorme perte de débit internet.
Toujours pas assez de puissance donc 2 chaines tv et rien d’autre à nice 06000. A quand une réparation du réseau sfr/numericable!
Panne internet hénin beaumont 62110
Problème avec le décodeur 8 de sfr. Impossible d accéder au menu . . .
Aucun problème pour regarder des vidéos sur internet, mais sur les jeux vidéos, les pings sont bien plus élevée que d’habitude, je suis passé de presque 0 a 30 voir 40, et sur twitter, tout les utilisateurs sfr ont le même problème.
Nice 06000, toujours manque de puissance donc tv avec 2 chaines. . .
Coupures internet à répétition ! À marseille
Bien pour travailler !
Tous les j ça recommence.
Je ne recommande pas sfr. Ne font rien pour réparer, ne s’excusent même pas
Plus internet sfr
Plus de connection internet et de telephone fix sur sainte luce sur loire 44980 depuis 11h00
Le 31/05/2023
Nice 06000, toujours en panne numericable, une réparation de votre réseau sfr/numericable est urgente!
Nice 06000, quand est-ce que sfr va se décider à réparer ses pannes à nice. . .
Panne dans le département 35 internet non disponibles adsl, aucune information sur la situation. . .
Toujours pas les 100% de puissance pour le reseau et pour la qualité du signal pour avoir ma tv, je n’ai que 3 chaines tnt et deux chaines cinema , plus rien. . . je suis à nice 06000. Srf qui a racheté numericable c’est vraiment une catastrophe . . .
Soirée du panne à répétition coupure internet coupure tv et cela continue encore et encore
Soirée du panne à répétition coupure internet coupure tv et cela continue encore et encore
Pb récurrents + sur internet box . 13008
Plusieurs fois par jour déconnexion à répétition !
Nice – depuis 15 jours, mauvaise réception 2ème chaîne tv tnt. . . Le son est haché. . . Sfr contacté ne répond que par des offres commerciales. . . Pffffffffffffff
Toujours 4 g sur mon téléphone . . . Je veux du une connexion wifi
Toujours 4 g sur mon téléphone . . . Je veux du une connexion wifi
Impossible de se connecter sur le site pour visualiser mes factures en cours depuis 14 heures
Plus de connection fibre dans la 69480
La télévision ne fonctionne pas du tout ce soir.
Erreur sl12
Malgré la coupure à plusieurs reprises de la box, rien ne change . .
Pas de connexion en journée sur notre dame des landes depuis plus d’une semaine. . .
Réseau en maintenance certes mais quid des factures ?
Nice 06000, panne sfr/numericable, panne depuis plus d’un mois. Reparez votre reseau sfr/numericable.
Panne sfr. . . Impossible de regarder la saison 2 de ma série en streaming. . .
Absence d’accès à mon espace client sfr. Impossible de télécharger les factures pourtant annoncées par mail par sfr.
Je suis sur le point de modifier considérablement mon abonnement sfr, et aucun interlocuteur valable par mail.
La seule option est maintenant de quitter sfr.