pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1478 commentaires

    Code erreur 3.445.0 depuis 12h

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    code D’erreur sur la box fibre « init 3.445.0 »

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    Bonjour, je n’ai aucun accès réseau alors que mon forfait est en cours. Je suis dans l’obligation de passer par le partage de connexion d’un collègue.

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    Init 3.445.0 sur ma boxe depuis 2h.. rien ne fonctionne.
    Même après une réinitialisation ..

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    Bonjour, une semaine sans internet, tv, téléphone. Box unit 3.445.0!!!! Débrancher, reset … j’ai appelé Sfr tous les jours. Personne ne me dit combien de temps cela va durer et le technicien qui dit venir mais je vois personne !!!!!
    Quelqu’un a des solutions !!! Merci. Nd

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    Problème init 3.445.0. génial !
    Il y avait un reportage très intéressant. Je sens que je c changer d’opérateur

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    J’ai plus internet et ma box affiche init 3.445.0

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      Plus de box depuis 00h00 init 3.445.0 !!!!

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    On blocage erreur unit 3.445.0
    Ligne fixe 0491780176

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    Problème init 3.445.0 depuis hier

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    Box sfr bloque init 3.445.0
    Aucune connection

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    Bonjours le message init 3.445.0 s’affiche sur ma box et rien ne marche

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    Bonjours le message init 3.445.0 s’affiche sur ma box et rien ne marche

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    Plus d’internet ni tv depuis hier soir a st cyr l’école

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    Plus de TV ni d’internet depuis maintenant 3 jours. Message sur la box : init 3.445.0

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    Suresnes. Plus d’internet ni de tv depuis plus de deux heures. Message Init.3.445.0

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      Cela me fait pareil sur ma box 4k je suis de Valence Drôme

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    Box sfr fibre bloqué étape 1 « synchro KO »

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    Message init. 3. 445.0…

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    Ma box est bloque avec le message init 3.445.0

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    Suite à une coupure de courant, la box est en erreur init 3.445.0. Depuis, rien ne fonctionne

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    Bjr la box ne marche pas depuis 2h au moin. Le WiFi et la box ducoup que dois je faire ??

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    Incident réseau box secteur Théding 57450 plus de fibre ni télé par le cable

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    Synchro ko j’ai débrancher et mtn sa bug sur init 3.445.0

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      Je rencontre le même problème. Comment avez vous fait ?

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    16h20 toujours rien

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      Bonjour pour ceux qui ont eut le problème de init 3.445.0 vous avez pu récupérer votre connexion ?

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    Bonjour plus internet et de télévision depuis mercredi. 4 jours sans rien. Message sur la box init 3.445.0. J’ai appelé plusieurs fois le service ils m’ont dit que ça va être réglé. Ils me disent ça depuis mercredi. Ça devient long

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    Box fibre coupure de courant et depuis init3.445.0.et rien ne fonctionne

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    Pas de télé internet ni téléphone il y’a écrit sur la box init 3.445.0

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    Depuis midi plus de connexion avec l’a box sfr init 3.445.0
    Impossible de regarder la tv ni se connecter en wifi

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    52 avenue de metz à Fameck 57290
    Problème box ne redémarre pas avec inscription
    Init 3.445.0

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    Problème box bloqué sur int 3445.0 depuis 17h hier soir. J ais tout tenté. J ais contacter le service client.Qui doit me recontacte cette après-midi. Car il n’avait pas les créneaux des assistants techniques à domicile . Je suis contente de Sfr en général. Mais le service client c une catastrophe. ( langue incompréhensible, coupure pendant l appel ect)

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    Problème d’accès à internet.
    Init 3.444.0

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    Boxe bloquée sur Init 3.445.0 après un Signal KO depuis 24h.

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    Sa marche pas sa marque init 3.445.0 qu est ce que je peux faire ?

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    Toujours en panne
    SYNCHRO KO
    2 Appels au 1023 à 2 heures d’intervalle et la réponse faite par un robot la voici : traitement prioritaire de la panne.

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    Bonjour je suis sur Sète et depuis hier 14h panne box sfr init 3.445.0. J’ai réinitialisé à plusieurs reprise, tout débranché plusieurs fois rien à faire la box reste paralysée sur init 3.445.0
    Que faire ?
    Merci pour vos reponses

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    Depuis 3 semaines je ne reçois plus les chaines RMC sports access qui font pourtant partie de mon offre.
    SFR est prévenu et ne réagit pas.

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    Plus internet il marque init 3.445.0. Et aussi étape 1 et aussi 00 01. Etc 0002 et 3 après rien synchro ok rien ne marche j ai fait riset rien ca fait redémarrage étape 1/4 ça fait 4 jour que suis sans tele et sans internet

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    Plus internet il marque init 3.445.0. Et aussi étape 1 et aussi 00 01. Etc 0002 et 3 après rien synchro ok rien ne marche j ai fait riset rien ca fait redémarrage étape 1/4 ça fait 4 jour que suis sans tele et sans internet

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    Box bloqué sur Init 3.445.0 depuis plusieurs heures

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    Box bloqué depuis 45mn sur init 3.445.0

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    Init. 3.445.0 , plus de connections, plus rien, depuis plusieurs heures

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    Plus de connections internet ni télé depuis maintenant 3 jours !
    Je vous demande donc de faire quelque chose au plus vite car ce n’est pas la première fois que cela arrive. Je tiens à précisé que si rien ne change avant ce week end je vais devoir résilier mon contrat et changer d’opérateur.

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    Bonjour,
    Ce matin, la box SFR affiche init 3.445.0 : impossible d’utiliser la télé, Netflix ou YouTube. Je remarque que l’heure et la date affichées sont complètement fausses du coup j’ai cherché sur différents forums sans vraiment trouver de résultats.
    J’ai donc essayé de me débrouiller seule et j’ai réglé le problème moi même, peut être que ça aidera certains : vous allez sur « réglages » > « installation »> « mise à jour des services », une barre de « vérification en cours » s’affichera.
    Vous attendez que l’heure et la date reviennent normalement, sans rien faire, vous vérifiez que sur la box le « init 3.445.0 » ne s’affiche plus mais qu’à la place il soit marqué « réglages ». Après cela, appuyer sur la touche « Home » et NORMALEMENT tout est réglé 🙂

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      Bonjour je voulais vous remercier. Votre système a fonctionné pour moi . Merci du partage

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      Merci infiniment de nous avoir sortis de la panade.

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    Plus d’acceS internet ce jour a Rouvignies à partir de 19h ??

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    AUCUNE CONNEXION SFR DEPUIS HIER !!!

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    cet après midi ca ne fonctionnait pas ce soir non plus et je suis chez sfr

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    Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Veuillez renouveler l’opération ultérieurement.

    Impossible de payer une facture d’un compte résilié.

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    Bonjour
    Mon fils ne fait qu avoir des bugs ( mauvaises connexions) quand il joue a fornite et surtout depuis la saison 5 cest de pire en pire ..et il s enerve du coup car il ne peut plus bouger …( embetsnt ds um jeu de combat…) ma connexion wii sur les autres apoareils ( tele mobile..marche bien)
    Que faire ?????
    Merci.

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    Sfr bouger votré trou du culte ouvert par la Chibre optiques (chibre=penis)

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    Problèmes de connexion chez SFR sur PS4 depuis 10 jours maintenant ….ce st insupportable ….

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    Problèmes de connexion chez SFR sur PS4 depuis 10 jours maintenant ….ce st insupportable ….

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    Bug fortnite depuis 9 jours…Il serait temps de faire quelque chose!

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    Problème sur fortnite depuit une semaine …

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    Problème de connexion avec fortnite

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    comment resoud on le probleme? tjs pas possible de se connecter fortnite depuis sfr

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    Impossible de jouer en ligne sur la PS4 à FORTNITE avec SFR

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    Quand je tente de payer ma facture avec ma carte bancaire, c’est un échec. Le site me dit « Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Veuillez renouveler l’opération ultérieurement. Retour à l’accueil sfr.fr ».

    J’ai essayé à deux reprises et le résultat est le même.

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      le meme soucis et idem avec un le 1023 il me dit que le paiement est refusé alors qu’il y a de l’argent sur le compte

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    A quand un règlement du soucis la? Parce que tout le temps ce faite déco a cause de SFR la ça va aller deux minutes que je joue sur PC ou ps4 c’est de pire en pire et j’ai une très bonne co mais a force je vais changer d’opérateur.

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    Résoudre le problème Fortnite : Sur vos PS4 co internet-choisissez votre réseau- personnalisé-aller a proxy et mettez (adresse) 37.187.125.169 et (N*de port) 3128 ! Tester et aller sur Fortnite ça a marché pour moi j’espère que pour vous aussi !

    Merci @AxrakSlay

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    Pareil on est mercredi soir 1h10 toujour pas de connexion à fortnite merci de nous donner des dates où de communiquer un peux plus

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    Les serveurs sont totalement inaccessibles et impossible de se connecter Merci de faire vôtre possible et au plus vite

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    Sa fait depuis 4 jours que je n’arrive pas’ a m’en conñecter’ a fortnite a cause de la connection veuillez régler le problème au plus vite beaucoup de personne vont resilier et sa j’en suis sûr car en ce moment fortnite fait le buzz
    Et si il y a des problèmes dessus ça va faire beaucoup’ de mécontentements …

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      Oui exactement je suis a deux doigt de partir de chez eux malgré sue ça fait plus de 10 ans que je suis chez eux mais si sa continue bye bye SFR.

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    problème de connexion entre SFR et le jeu fortnite est ce que le problème va être résolu très vite merci

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    Si le problème n’est pas résolu dans la journée, je résilie mon contrat avec SFR

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas a jouer a Fortnite il me mette mise a jour pendant un quart d’heure
    Veuillez regler se problème le plus vite possible

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    Bonjour, depuis Samedi soir vers 21H 00, je n’arrive plus à me connecter au jeu Fortnite, ça me fait un chargement quasiment infini. Quand sa marche (C’est très rare) les menu du jeu sont totalement buger. Réglez ça au plus vite, merci de votre compréhension.

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