SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.
Problèmes SFR
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Certains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
| 26 octobre | Une panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée |
| 20 juin | SFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution. |
| 18 juin | Il semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet. |
Plus de téléphone fixe
A nice 06000, toujours panne de tv car la puissance du réseau est trop faible et instable pour les abonnés sfr/numericable. . .
Pas de tv
Pas de télé depuis 15 jours. . . et on me réponds tout les jours que des techniciens travaillent sur la ligne. . . mais rien ne fonctionne. . . le temps commence à faire long !
Perte totale de réception intermittente depuis plus de deux jours à le bugue 24260. Ça peut durer 2 heurs ou 1/4 d’heure. . . Appels d’urgence seulement. . . Et pareil pour mes vousins
Internet ne fonctionne pas
Toujours en panne tv à nice 06000 pour sfr/numericable, manque de puissance. . .
Impossible de téléphoner ou recevoir des appels
Panne totale internet depuis le 4 juillet en milieu d’après-midi
Panne totale depuis 15h30 internet téléphone télévision
Accès impossible à mon espace client
Pareil accès impossible à mon espace client aujourd’hui
Pas de tel fixe depuis jeudi
Panne sfr/numericable toujours en panne tv pas assez de puissance à nice 06000, à quand une réparation?
Depuis ce matin plus de fixe, d’internet ,ni même de tv. Sfr c’est trop de problème
Plus d’internet depuis ce matin dans le 31
Reste sur init
J’étais abonné sfr jusqu’à avril 2022 ensuite je suis passé free et conservé mon adresse email que j’avais avec sfr et tout fonctionné bien jusqu’à hier 28 juin 2023 impossible de pouvoir re ouvrir ma boite mail sfr
J’étais abonné sfr jusqu’à avril 2022 ensuite je suis passé free et conservé mon adresse email que j’avais avec sfr et tout fonctionné bien jusqu’à hier 28 juin 2023 impossible de pouvoir re ouvrir ma boite mail sfr
Pas accés a espace client impossible
Toujours en panne sfr/numericable à nice 06000, réseau pas assez puissant. . . à quand la réparation?
Depuis hier soir plus de box. Donc plus de télé, plus d’ internet. J’ai appelé le service client hier soir panne réseau dans mon quartier (région toulon 83100)
Idem, pas d’internet, donc pas de tv (quartier beaulieu, toulon est)
Acces aux mails impossible depuis le 23 juin!
Plus de tv depuis hier soir sur chelles 77500. Sfr incapable de passer mon installation en fibre g5. 3 déplacements de technicien, 3 demi journées perdues, je renonce, pas de geste commercial. Ils ne dont vraiment pas bons.
Plus d’internet ni télévision au lardin st lazare
Rien ne fonctionne à nancy 54000 !
Impossible regarder tv, wifi instable . . ras le bol dès que la température dépasse 25 degrés , avec sfr c’est la galère .
Problème de connexion internet je peux plus rien regarder à livry gargan
Panne à nice 06000, pas assez de puissance pour ma tv. . . à quand la réparation sfr/numericable
Cela fait 7 jours que je n ai plus de télévision ni ordi ni téléphone fixe ras le bol
Les techniciens font leurs possibles ma sœur qui est dans ma même rue que moi cela fais fais plus de mois
Cela fait 7 jours que je n ai plus de télévision ni ordi ni téléphone fixe ras le bol
Impossible d’établir une connexion internet sfr depuis hier soir 20h00.
Quartier belfort sanzillon 92110 clichy ( aucun problème de paiement )
ʕ ´•̥̥̥ ᴥ•̥̥̥`ʔʕ ´•̥̥̥ ᴥ•̥̥̥`ʔ (͡• ͜໒ ͡• ) bon courage avec sfr !
J ai réinitialisé le navigateur et surprise ! ☺! ☺ ça marche! Les mail sont revenus ☼☼☼ la fibre fonctionne
Pas de fibre depuis samedi 23 juin 8h00
Je vais demander une remise sur abonnement . . . ⌨@@@
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┊┊╱┈┈╱▔╲╲╲▏┊┊┊┊ la reparation nas pas tenue longtemps il ont du mettre un bout de ficelle lol ce . . .
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Je n’ai plus accès à la wi-fi
Pas de données internet depuis le 22/06, le 23/06, connexion 30 sec en 4g+ puis de nouveau rien. Très handicapant ! Inacceptable !
Tours
Pas de données internet depuis le 22/06, le 23/06, connexion 30 sec en 4g+ puis de nouveau rien. Très handicapant ! Inacceptable !
Pbm fibre internet/tv depuis le 23 juin 22h à cour cheverny(41). Toujours pas réparé le lendemain. La dernière fois, ça a duré 3 semaines. Obtenu ce matin 100 go de data du service clients pour passer sur modem mobile (pas bon signe ? ).
Sfr internet tv wifi rien ne fonctionne plusieurs appels réponses problèmes panne générale dans le 49 peut-être réparer cette après-midi ou demain matin ?
Depuis hier soir sur fondettes (37), ni internet ni télé ni fixe, connexion adsl
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À saumur c’est la même chose
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Plus de données mobile ni de réseaux, depuis ce jour vers 12h
Dans le 37250
Panne totale sfr internet et mobile à saint genouph 37510 depuis vendredi soir, toujours pas rétabli ce samedi midi
Pas avant dimanche 10h30 demain d’après sfr. . .
Panne totale sfr internet et mobile à saint genouph 37510 depuis vendredi soir, toujours pas rétabli ce samedi midi
Mon routeur et mon telephone mobile ont un debit tres très lent depuis hier soir vendredi 22 juin. Mon tel indique hd et ca plafonne a 20k/s
Fontenay sous bosi val de marne
Mon routeur et mon telephone mobile ont un debit tres très lent depuis hier soir vendredi 22 juin. Mon tel indique hd et ca plafonne a 20k/s
Panne fibre, plus de connexion internet.
Plus d’internet depuis hier soir
Panne total depuis hier soir marne service client injoignable
Plus d’internet depuis hier soir
Bonjour
Depuis le 23/06/2023 plus d internet de tv et de telephone depuis 21h40 et depuis l incident oparateur sfr ne communique pas sur cet incident. j habite 03 allée yvonne le roux joue les tours .
24/06/2023 toujours pas réparé. je suis à la fibre
Plus de wifi fibre depuis 22h le 23 juin, gros problèmes connexion sfr pour mobile et fixe
Et on paye trop cher pour le service rendu défaillant à répétition régulière !
Plus de internet au 224 route d amboise, 37380 neuille le lierre
Panne totale à saint laurent nouan depuis 21h30
Panne total esvres
Plus aucune fonction, télé téléphone internet depuis 21h40
Blackout complet, pas de tel, pas d’internet ni de tv depuis 21h, il est bientôt minuit!
Plus d’internet boîtier fibre éteint n’est plus allumer au vert depuis 21h40 donc pas de tv pas de téléphone par la même occasion à blois
Arrêt image et son à tours depuis 21h30
Pas d’accès internet ni télé ni téléphone
Tours depuis 22hpas d’internet pas de tv bien sur
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17h05 plus du tout de mail sfr sur amiens et ont paye . . . ϟ. . ☹
Panne sfr internet, télévision. Téléphone fixe depuis le 16 juin 2023 dans le 5e claude bernard rien ne fonctionne malgré de multiples contacts téléphoniques et tentatives: aucune remise en route possible. On reste sur « init. xxxxx
Déjà une semaine que ça dure ! Si ça continue, on change de fournisseur.
Je vous invite à le faire, moi même 10 ans avec sfr, très patient, des pannes appels et surtout connexion mobile et fixe à répétition, je vais changer pour orange, sfr = forfaits chers/ à autres fournisseurs
Plus de réseaux à eymoutiers
22 juin 2023 – paris 75010 – proche république :
Ma sfr box fibre ne se connecte plus au réseau.
Trouvée ce matin avec le message ‘synchro ko’ en façade.
Et bien sûr vérifier les câbles, mais après arrêt/relance (tentée plusieurs fois) elle reste maintenant bloquée en mode initialisation avec le message :
Init
Tout fonctionnait bien jusqu’à hier soir
Led pom du boîtier optique rouge.
Panne général dans le quartier apparemment. Je suis d’amiens dans les hauts de france
J’arrive plus à regarder des vidéos et les message de s’envoie pas
Depuis ce matin plus de télévision. Ma box indique une erreur de connexion et maintenant je n’ai plus de chaînes à part france 3 nouvelle aquitaine ….
Panne totale sfr, toulon.