SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.
Problèmes SFR
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Vous rencontrez un problème avec SFR ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 17 mars | Certains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
| 26 octobre | Une panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée |
| 20 juin | SFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution. |
| 18 juin | Il semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet. |
Toujours pas internet depuis 2 jours
Toujours pas internet depuis 2 jours
Steenvoorde aucun réseau depuis ce matin téléphone et internet
Toujours pas de réseau internet maison depuis hier matin cazeres haute garonne si sa continue je change d opérateur
Toujours pas les 100% pour la qualité du signal et pour la puissance du signal nécessaire pour que la tv fonctionne . Je suis à nice 06000, et je n’ai que 2 chaines de la tnt depuis presque 3 mois pour 60 euros par mois , sfr/numericable réparez votre réseau.
Opérateur sfr ne peut plus me connecter sur bein depuis debut après midi
Bonjour depuis plus de réseau cazeres haute garonne
Télévision saccadé impossible de regarder malgré redemarre box
Bonjour depuis hier soir sur malaucène plus de reseau aucun service !
Bjr
Impossible d’accéder à mon espace client depuis plusieurs semaines. Le message dit « suite à 5 erreurs sur votre mot de passe, votre compte est bloqué » et ça dès le 1er essai. Sfr me dit qu’il s’agit d’une panne generale et qu’ils travaillent à la solutionner. Quelqu’un rencontre t’il ce problème ?
Merci pour vos réponses.
Bjr je n ais plus de signal tv
Ma connexion sur fortnite battle royale a des problème sur tout les autre jeu je ne bug pas mais par contre sur fortnite battle royale je bug comprend pas pourquoi si vous savez envoyer moi un message mon email : merci d’avance
Bonjour
Mercredi panne total plus de box et de telephone regler dans la journee aujourd huit vendredi rebelote plus de connection 1023 aucune reponse .
C est abuser.
Sa fait maintenant 2 jours que mon wifi à une grosse problème j’ai une énorme perte de débit internet.
Toujours pas assez de puissance donc 2 chaines tv et rien d’autre à nice 06000. A quand une réparation du réseau sfr/numericable!
Panne internet hénin beaumont 62110
Problème avec le décodeur 8 de sfr. Impossible d accéder au menu . . .
Aucun problème pour regarder des vidéos sur internet, mais sur les jeux vidéos, les pings sont bien plus élevée que d’habitude, je suis passé de presque 0 a 30 voir 40, et sur twitter, tout les utilisateurs sfr ont le même problème.
Nice 06000, toujours manque de puissance donc tv avec 2 chaines. . .
Coupures internet à répétition ! À marseille
Bien pour travailler !
Tous les j ça recommence.
Je ne recommande pas sfr. Ne font rien pour réparer, ne s’excusent même pas
Plus internet sfr
Plus de connection internet et de telephone fix sur sainte luce sur loire 44980 depuis 11h00
Le 31/05/2023
Nice 06000, toujours en panne numericable, une réparation de votre réseau sfr/numericable est urgente!
Nice 06000, quand est-ce que sfr va se décider à réparer ses pannes à nice. . .
Panne dans le département 35 internet non disponibles adsl, aucune information sur la situation. . .
Toujours pas les 100% de puissance pour le reseau et pour la qualité du signal pour avoir ma tv, je n’ai que 3 chaines tnt et deux chaines cinema , plus rien. . . je suis à nice 06000. Srf qui a racheté numericable c’est vraiment une catastrophe . . .
Soirée du panne à répétition coupure internet coupure tv et cela continue encore et encore
Soirée du panne à répétition coupure internet coupure tv et cela continue encore et encore
Pb récurrents + sur internet box . 13008
Plusieurs fois par jour déconnexion à répétition !
Nice – depuis 15 jours, mauvaise réception 2ème chaîne tv tnt. . . Le son est haché. . . Sfr contacté ne répond que par des offres commerciales. . . Pffffffffffffff
Toujours 4 g sur mon téléphone . . . Je veux du une connexion wifi
Toujours 4 g sur mon téléphone . . . Je veux du une connexion wifi
Impossible de se connecter sur le site pour visualiser mes factures en cours depuis 14 heures
Plus de connection fibre dans la 69480
La télévision ne fonctionne pas du tout ce soir.
Erreur sl12
Malgré la coupure à plusieurs reprises de la box, rien ne change . .
Pas de connexion en journée sur notre dame des landes depuis plus d’une semaine. . .
Réseau en maintenance certes mais quid des factures ?
Nice 06000, panne sfr/numericable, panne depuis plus d’un mois. Reparez votre reseau sfr/numericable.
Panne sfr. . . Impossible de regarder la saison 2 de ma série en streaming. . .
Absence d’accès à mon espace client sfr. Impossible de télécharger les factures pourtant annoncées par mail par sfr.
Je suis sur le point de modifier considérablement mon abonnement sfr, et aucun interlocuteur valable par mail.
La seule option est maintenant de quitter sfr.
Déconnexion du réseau dès que je passe un appel avec mon portable !
Panne total lille
Bonjour. Impossible de consulter ma messagerie sfr. Problèmes pour moi car j’attends des documents importants.
Panne sfr/numericable nice 06000, pas de tv comme rai, m6, tf1, certaines chaines cinema , etc. . . a quand une reparation du reseau sfr/numericable?
Plus de réseaux sur la box sfr; tv,téléphone, internet ; depuis ce matin du 23 mai 2023 ; 8h30. . . Sa crains !
Aucune connexion
Pas de connexion depuis 14h sfr ça commence vraiment a cassé les pieds.
Le problème j’ai pas internet depuis hier tv non plus il a rien qui marche je paye pour rien et sa me soûle
Panne depuis 3 jours de 12h à 23h30 tous les jours et évidemment on ne peut joindre personne.
Voyant pon rouge depuis ce matin.
Plus d’internet, tv , tel .
Depuis 3 jours c est plusieurs fois par jour
Depuis hier dans l’après-midi plus de télé ,internet et téléphone. Le message disait « intervention dans les plus brefs délais »
24 heures après ça ne marche toujours pas et comme c’est férié impossible d’avoir un intervenant ! comment fait-on
Quand c’est la seule distraction ?
Par contre pour payer personne se pose de questions.
Depuis hier soir plus de téléphone mobile
Ils ne font rien sérieusement, ça fait des mois que j’ai des problèmes avec ma box.
Ils font style de réparer et ça recommence quelques jours plus tard.
J’ai des problèmes avec mon adsl depuis 4 mois.
Tout a été vérifié, changé, même au niveau de la ligne centrale.
Tout a bien fonctionné pendant 1 semaine et depuis aujourd’hui 17 mai début d’après-midi, j’ai à nouveau des problèmes de connexion toutes les 5 minutes !
Je suis dans la loire-atlantique.
Moi pareil dans le 68510 mois de mars puis maintenant depuis une semaine internet et tel fixe par intermittence. Sfr n’est pas coopératif et m’a donné un rdv pour le 6 juin. . . En me disant que si la panne venait de chez moi ils me facturent de 60 à 150 e. Comme par hasard un démarcheur est venu sonné pour me proposer la fibre ? en prétandant que l’adsl serait arrêté en 2025 ce qui est totalement faux!
Inadmissible !
Moi pareil dans le 68510 mois de mars puis maintenant depuis une semaine internet et tel fixe par intermittence. Sfr n’est pas coopératif et m’a donné un rdv pour le 6 juin. . . En me disant que si la panne venait de chez moi ils me facturent de 60 à 150 e. Comme par hasard un démarcheur est venu sonné pour me proposer la fibre ? en prétandant que l’adsl serait arrêté en 2025 ce qui est totalement faux!
Inadmissible !
Panne
Bonsoir je ne peux plus accéder à ma boite mail ,j’ai remi mon identifiant mon mot de passe rien a faire comment faire ?
Bonjour,
Vous venez de m’envoyer un message concernant l’utilisation de mon forfait mobile qui est pratiquement dépassé
En contre partie ma boite mail n’est pas opérationnelle depuis le 06 mai 2023 ? Voir le site « bug sfr »
Cela ne dérange apparemment pas grand monde. Mais que fait le service support?
Ils ne font rien sérieusement, ça fait des mois que j’ai des problèmes avec ma box.
Ils font style de réparer et ça recommence quelques jours plus tard.
Coupure ftth fixe brunoy 91800 pon ko
On allume la box pour la télé rien ne s’affiche aucun interface ni possibilité d’aller dans les réglages de la box .
Toute les lumières sont vertes et on a aucun accès à internet
Panne box depuis jeudi 11 mai , ça commence à me fatiguer sérieusement
Le pire opérateur des voleurs et en plus ça capte pas
Pas d’internet sur plusieurs accès dans le 06.
Pas de connexion fibre avec sfr depuis tôt ce matin. Pb récurent avec sfr, depuis l’installation de la fibre il y a presque un an. Internet très capricieux et fonctionnement jamais constant!
Adsl d’avant avec orange fonctionnait mieux! Désolant! . . .
Qd à la messagerie sfr mail, bugs très fréquents de non distribution de mail ou de non réception. Très peu fiable!
Pas de connexion fibre avec sfr depuis tôt ce matin. Pb récurent avec sfr, depuis l’installation de la fibre il y a presque un an. Internet très capricieux et fonctionnement jamais constant!
Adsl d’avant avec orange fonctionnait mieux! Désolant! . . .
Qd à la messagerie sfr mail, bugs très fréquents de non distribution de mail ou de non réception. Très peu fiable!
Plus d’internet depuis le 10 mai p. m. À querqueville dans la manche
Bonjour je n’ai plus de réseau sfr sur mon samsung galaxy s7 depuis dimanche 7 mai .
Panne totale (tv, internet,…) depuis 20h environ le 9 mai 2023 (oise, près de compiègne). C’est revenu brièvement vers 23h puis à nouveau plus rien.
Panne tv adsl. Pas de signal tv
Coupure internet
Problème de wi fi ce doir sur saint-cyr l’ecole.
Plus de wifi
Plus d internet sfr dans l yonne depuis hier.
Plus de wifi / box moselle
Plus de wi-fi lille
Pas dinternet ni de tv depuis hier 19h et ma box n’a qu’un voyant d’allumer celui de l’alimentation !
Panne sfr depuis hier 24460 chateau l eveque
Plus d internet plus de télé ce matin encore