SFR Mail est l’application officielle de messagerie électronique de l’opérateur de télécommunication français SFR. En étant client chez SFR, vous avez automatiquement la possibilité de détenir une adresse email se terminant par @sfr.fr. Une fois votre boite mail créée, vous pouvez consulter et envoyer des mails via l’application mobile ou en ligne via le webmail à l’adresse webmail.sfr.fr. Le client peut classer ces messages dans des dossiers, se désabonner en un clic aux newsletter non sollicitées, signaler les spams, recevoir des notifications lorsque un nouveau mail arrive etc…
Problèmes SFR Mail
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Compte mail bloqué
Pareil
Impossible d’envoyer des mails, par contre réception fonctionne
Impossible d’envoyer ou de répondre à des mails
Impossible d ouvrir l application sfr mzil
Vérifier réseau grrr
Impossible d’ouvrir les messages
Idem
Connection impossible
Verifier reseau mdr
Ça me saoule
Plus du tout
Ça refonctionne mais pour combien de temps
Ça ne fonctionne plus
Idem, impossible d’ouvrir les mails
Idem
Message afficher : service inaccessible,veuillez vérifier votre connexion au réseau.
réessayer / annuler
Idem
Impossible de se connecter
Plus possible d’actualiser.
Message problème reseau
Probleme boite mail. (service inaccessible vérifier connexion réseau)
Idem
Sfr me dit impossible de se connecter au réseau
Même soucis impossible de regarder mes mails
Après une brève période de retour à la normale, re erreurs 550 spam policy + erreurs 450, sachant qu’il s’agit d’une adresse mail pro, avec de nombreux envois groupés incluant souvent plusieurs pièces jointes.
Cela a fonctionné pendant 1 an, ça bug sévère depuis 1 mois.
Et aujourd’hui, retour à « vos coordonnées n’ont pas été reconnues ». . .
Cf messages du 16 et 30 décembre publiés ici
Je sens que je vais quitter sfr, ça sera vite réglé !
Problémes journaliers sur mes boite sfr car il me dit que connexion imap impossible, les mdp sont pas bons, puis ça fonctionne un peu puis plus rien etc etc. .
Site sfr mail pareil, cela fonctionne puis plus accessible etc. . .
C’est très lourd . . .
Pas d’infos sur des anomalies sur internet
Personne n’a de réponse ?
Problème depuis plus d’un mois avec connexion qui tombe soudainement sans raison, malgré passage à la fibre il y a 6 mois, c’est très pénalisant pour le travail
Problème depuis plus d’un mois avec connexion qui tombe soudainement sans raison, malgré passage à la fibre il y a 6 mois, c’est très pénalisant pour le travail
Impossible d’envoyer ou de recevoir des mails depuis le 6/01/2025
Même chose !
Depuis plusieurs jours, pareil impossible d’accéder à la messagerie sfr de mon pc . L’anomalie ne se reproduit pas sur le mobile.
Connexion au site sfr mail impossible
Depuis plusieurs jours , impossible d’accéder à la messagerie sfr de mon pc . Par contre , sur le mobile , ça marche très bien . Bizarre .
Toujours pas de mail sur sfr. . .
Que faire?
Connections impossible depuis le 03 janvier sur ma bal numericable via le portail sfr, sur mon téléphone et ma tablette. J’ai ressaisi mon mdp mais ça ne fonctionne pas.
Que faire ?
Plus de mail sfr
Plus de mail sur sfr depuis 4 jours…
Impossible de me connecter à mon espace client et mon mail, même en refaisant le mot de passe.
Je rappelle que je paie pour que tout fonctionne.
J’ai changé les dns pour ceux de cloudflare (j’avais ceux de google) et c’est ok !
Cela fonctionne donc.
Pas d’accès aux pages sfr et surtout au webmail, pour la seconde fois en 1 mois. A noter que j’ai un accès depuis l’étranger !
La messagerie sfr est toujours en panne. Impossible d’accéder à mon adresse neuf. fr
Je ne peux pas envoyer d’e-mails.
Impossible aussi d’accéder au mail et ça dure
J ai contacté le service « depannage » sfr pendant plus d une heure hier car mes adresses mails cegetel et sfr rencontraient des soucis d ‘identification imap depuis 2 jours (4 comptes sur 2 pc différents). . . Réponse de sfr : c ‘est votre client outlook qui ne fonctionne plus et nous ne gerons pas outlook car le webmail fonctionne 🙁
Mais curieusement ce matin tout refonctionne sans intervention. . .
Je n’arrive pas à aller sur mon application sfr mail
Le bug concerne mon adresse mail pro qui est différente de l’adresse mail créée lors de l’ouverture du compte sfr (« identifiant »), qui elle fonctionne bien.
Etape 1 : messages à répétition depuis de nombreux mois sur l’adresse mail « identifiant » : connexion d’un nouvel appareil (desktop windows nt) à votre compte sfr (compte adresse mail pro). Je me dis que c’est moi quand je consulte mes mails depuis mon smartphone android sur l’application sfr.
Etape 2 (13 déc) : impossible d’envoyer des mails (spam policy ou un truc du genre)
Etape 3 (15 déc) : impossible de se connecter : « vos coordonnées n’ont pas été reconnues » (cf message du 16 décembre ici même)
Etape 4 : plusieurs tentatives de déblocage, changement des mots de passe, multiples essais de connexion. Sans succès.
Etape 5 (17 déc) : « suite à 10 erreurs sur votre mot de passe, votre compte est bloqué »
Etape 6 (18 déc) : contact du service d’aide sfr, qui demande de vider le cache, de changer de navigateur, bla bla bla. . . Sans succès, et transfère mon dossier au service technique qui est censé me recontacter sous 48 heures (lol)
Etape déc) : le service de sfr prévention sécurité (ou un truc du genre) me contacte me disant qu’ils m’envoient par sms un nouveau mot de passe pour débloquer l’adresse mail. J’essaie et. . . Ça reste bloqué.
Etape 8 (30 déc) : retour à l’étape 6. . .
Tout ceci se passe sur mon pc. A noter que je reçois des notifications sur mon smartphone à chaque fois que je reçois des mails, sans pouvoir les ouvrir bien entendu. . .
Barre de défilement droite mail disparu ?
Problème boîte mail
Depuis le 18 décembre plus aucun mail bée vous le même problème ?
Impossible d’accéder à la messagerie sfr depuis 2 jours : « votre webmail sfr est momentanément inaccessible. Toute l’équipe sfr mail est mobilisée pour rétablir l’accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension. » en ces périodes de fêtes, c’est particulièrement handicapant !
Problème envoi e-mails par gmail vers des adresses se terminant par ou
Depuis dimanche 22 décembre où mon client mail sur tablette est passé en mode sapin de noel sur mes addresses de type sfr (@cegetel et) indiquant que les comptes étaient bloqués alors que la veille tout fonctionnait « merveilleusement », après plusieurs reset de mot de passe il m’est toujours impossible d’envoyer des email (smtp) sur une de mes boites en
J’ai essayé une reconfiguration totale, sur pc , sur mobile(android), dans un autre gestionnaire sur pc outlook => thunderbird, le compte se recrée enfin mais si la réception fonction, il est impossible d’envoyer des emails, la connection au serveur ne se fait pas (quelque soit la configuration, smtp. sfr. fr ou smtp. cegetel. fr), thunderbird positionne en automatique smtp. sfr. fr aujourd’hui)
Sur une de mes boites mail en « cegetel. net » (texte tronqué si dessus)
Plus de webmail ni de réception / envoi sur pc et application depuis plusieurs jours
Idem !
Rue gérard philipe 94400 vitry sur seine, plus de box tv et ethernet, wifi qui ne fonctionne pas led rouge sur le boîtier
Equipée d’une bbox must de chez bouygues, j’utilise le navigateur safari. Impossible de me connecter sur mon mail sfr.
Sfr me dit que j’ai envoyé trop de spam, ce qui est faux. Envoi de mail indisponible.
Impossible de me connecter à webmail sfr depuis plusieurs jours. Toujours un message d’erreur, indiquant que leurs services sont mobilisés, et que la messagerie est indisponible
Pour ma part , cela fait 3 jours que je ne peux envoyer de mail, mais je reçois les mails normalement.
Très gênant!
Depuis une semaine impossible d’envoyer des mails avec boîte mail sfr. Je viens d’avoir un nouvel contact téléphonique avec le sav. Incapable de résoudre le problème.
Est-ce que quelqu’un a le même problème.
Oui moi, depuis 2-3 jours.
Impossible de me connecter a internet
Connexion impossible pour lire les mails
Impossible de se connecter a ma boite mail . nissan 34
Pas de connexion sfr mail.
Je suis à clermont-ferrand. Dites moi si vous êtes au courant.
Merci
Sfr mail rétabli, voici la manip :
1 désinstaller l’application.
2 éteindre complètement le téléphone.
3 redémarrer le téléphone.
4 réinstaller l’application.
Normalement tout sera ok. . .
L’application sfr mail android ne s’ouvre plus !
L’application sfr mail android ne s’ouvre plus !
Également gros problème avec l’application sfr mail. . . En utilisant outlook sur mon pc, pas de bug. Apparemment il faut patienter.
Impossible de me connecter. . .
Impossible d’accéder à la messagerie depuis mon mobile android
Impossible de me connecter. . .
Depuis 17h30 plus de mails connexion impossible quelqu’un a des infos ? Merci
Impossible de se connecter à l’application sfr mail.
Plus d’accès sfr mail sur mon portable
Impossible d’ouvrir l’application
Pareil plus d’accès à ma boîte mail
Plus d’accès à la boîte mail !
Idem, plus de messagerie depuis 17h
Pas moyen de me connecter à ma boîte mail
Plus de reception de messages depuis 15h15
Application sfr mail en rade
Impossible d’accéder à ma boîte mail sfr
Je n’arrive pas à ouvrir mes mails
Plus de maj
Comme toi
Idem
Bonjour,
Toujours impossible d’envoyer un mail avec sfr. Cela fait une semaine, aucunes réactions du service après vente. Sfr dit que la panne est passagère, il faut attendre. Je vais aller à lourdes, un miracle peut se produire.
Bonjour à tous
Je ne peux plus lire mes mails depuis 17h sur l’application sfr mail
Il me marque réessayer plus tard ou problème de connexion
Rencontrez vous le même problème que moi
merci d’avance pour votre réponse
Bonjour oui même souci que vous
Bonjour oui même souci que vous
Bonjour oui même souci que vous
Impossible aussi