SFR Mail est l’application officielle de messagerie électronique de l’opérateur de télécommunication français SFR. En étant client chez SFR, vous avez automatiquement la possibilité de détenir une adresse email se terminant par @sfr.fr. Une fois votre boite mail créée, vous pouvez consulter et envoyer des mails via l’application mobile ou en ligne via le webmail à l’adresse webmail.sfr.fr. Le client peut classer ces messages dans des dossiers, se désabonner en un clic aux newsletter non sollicitées, signaler les spams, recevoir des notifications lorsque un nouveau mail arrive etc…
Problèmes SFR Mail
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J’ai changer d’opérateur je suis passer d’orange à sfr
Pour le mobile après de multiples appels sfr a du me rétablir ma connexion orange et doit m’envoyer une nouvelle carte sim ils m’avaient attribué un nouveau numéro alors que j’avais bien précisé ne pas vouloir e changer
Pour l’ordinateur je peux recevoir les mails adressés sur mon adresse orange mais le système se bloque lorsque si je veux simplement répondre à mes mails, je n’ai pas encore trouvé la solution
Quelle galère de changer d’opérateur!
Quelqu’un a t’il trouvé une solution à ce problème
Merci d’avance
Impossible de me connecter a ma boite mail depuis hier
Fausse alerte : j’ai trouvé l’origine du souci : je viens de passer mon forfait mobile cdiscount (bouygues) vers sfr. Il a été nécessaire de réinitialisé mot de passe (je suis en parallèle déjà client box sfr). Ce mot de passe a été pris en compte par sfr pour modifier celui de ma boite mail (numéricable racheté par sfr = connextion internet par sfr mail). Donc si pb de mot de passe par applicatif mail ou espace mail internet, pensez à cette possibilité si vous avez modifié l’abonnement de votre mobile avec modif mot de passe.
Boîte mail numericable. fr (sfr) mot passe bloqué (pop sécurité). Accès impossible par windows mail et directement sur webmail sfr en ligne. Panne estimée depuis le 19/07/2024 soir ou 20/07/2024 matin. Toujours panne h20 . . . Aucun info trouvée. Espérons panne passagère sfr (numéricable) et pas panne individuelle.
Même problème, obligé de réinitialiser mot de passe tous les jours depuis le 18 juillet. Problème de sfr lié au bug ?
Obligé de réinitialiser mon mot de passe de ma messagerie neuf tout les jours depuis le 18 juillet 2024.
Problème chez sfr ?
Coupure de réseau tv sur sorgue fréquent, chemin de la grange rouge
Le mot de passe de ma boite email neuf. fr se réinitialise tous les jours depuis plusieurs semaines.
Je dois sans cesse créer un nouveau mot de passe. Avez vous une idée de ce qui cause ce problème ?
Je ne peu plus accéder à ma messagerie depuis 15h environ . J’ai appelé sfr il me dise que c’est peut être du au bug d’aujourd’hui
D attendre demain voir si c’est rétabli j aimerais savoir si d’autres personnes on le même problème ? car les autre applications fonctionnent est ce possible que la messagerie serai la seule à être en panne. ?
Idem, boite meail neuf. fr qui est comme déconnectée depuis le début de semaine, impossible de relever ou d’envoyer des emails, ni depuis l’ordinateur ni depuis un téléphone. Identifiant non reconnu malgré changement de pot de passe. Help sfr! ?
Depuis plusieurs jours je n’est plus la messagerie,compte bloqué,pas de numéro de téléphone,gros problème sfr mail!
J’ai une autre messagerie,mais ils on supprimer les mails sfr!
Depuis plusieurs jours je n’est plus la messagerie,compte bloqué,pas de numéro de téléphone,gros problème sfr mail!
Bonjour je n arrive plus a recevoir mes mails et ainsi que sur le portail sfr depuis deux jours
Impossible d’envoyer des mails
L’application ne reconnaît plus nos identifiants
Impossible d’envoyer ou de transferer des mails
trop de spam sfr_out_201
La boîte mail belge aujourd’hui comment résoudre ce probleme
Impossible d’ouvrir l’application mobile sfr depuis ce matin.
Impossible d’ouvrir ma boîte mail sfr sur mon pc ! Obligé de le faire sur mon téléphone !
Impossible d’accéder à la messagerie sfr
Je ne peux pas ouvrir ma messagerie sfr
Bonjour, cela fait 6 mois que j’ai des difficultées à ouvrir ma boite mail, prime vidéo, netflix. Tout se bloque, suis obligé de tout déconnecter et régulièrement. J’ai contacté sfr à maintes reprises et rien n’ai à ce jour résolu.
Le personnel au téléphone est incapable de résourdre les problèmes. Tout le monde s’en fout. On me répond que l’on va me rapppeler, 3 sonneries et hop pas le temps d’arriver au combiné. J’ai besoins d’accèder à ma boite . Je paie la fibre pour rein.
Même problème que jocelyne ci-dessous, avec même message.
« désolé, impossible d’accéder à cette page. Il semblerait que webmail. Sfr. Fr ait fermé la connexion »
Je pensais que celà venait de mon pc, apparemment d’autres pc ont le même problème.
Merci à sfr de verifier et de corriger le problème.
Bonjour,
Depuis plus d’une semaine impossible de se connecter à ma boite mail avec mon ordi. . . ça devient pénible et handicapant. . . je travaille sur le net et je n’arrive pas à lire mes messages. . .
Est ce que sfr pourrait se bouger. . . merci !
Meme probleme depuis 8 jours et ils font seule solution reinitaliser mot de passe et ca remarche quelques heures. . . n etant plus client impossible de les joindre
Problème depuis hier samedi 13 juillet 2024 pour envoyer des mails avec une pj problème signalé hier à sfr mais aujourd’hui le problème persisite.
Je n’ai plus accès à tout ce qui est sfr depuis hier ni sur edge ni sur firefox ni sur google , en revanche j’ai accès à red
Bon, la boite mail s’est ouverte mais ça rame!
Depuis hier impossible d’envoyer un mail avec pj. J’ai contacté l’assistance qui n’a toujours rien fait et qui me dit que le problème vient de moi, qu’il doit y avoir quelquechose qui bloque dans ma pj. Or j’ai essayé avec d’autres pj et c’est la même chose. Pourtant avec gmail tout fonctionne
Ras le bol de jours que la boite mail ne fonctionne pas
En complément de mon message ci-dessous, voici le message qui s’affiche lorsque je veux me connecter : désolé, impossible d’accéder à cette page. il semblerait que webmail. sfr. fr ait fermé la connexion
Essayez :
Vérification de la connexion
Vérification du proxy et du pare-feu
Err_connection_closed
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma boite sfr mail depuis hier sur mon ordinateur et également sur sfr pour résoudre ce problème
Par contre, je peux avoir mes mails sur mon téléphone
Rien de changer sur l’ordi entre avant hier et hier
Bonjour, je narrive plus à ouvrir le site sfr.
Même problème depuis plusieurs jours.
Impossible de me connecter à ma boite mail sfr. Par contre ça fonctionne sur mon smartphone.
Quelqu’un de chez sfr aurait-il la correction de nous répondre? Merci
Impossible de me connecter à ma boîte mail sfr de puis 10 jours
Idem , impossible d’avoir sfr mail depuis hier !
Impossible de me connecter à ma boite mail sfr, depuis 2 semaines
Impossible de me connecter à ma boite mail sfr, rejet systématique du mot de passe et impossible de le réinitialiser
Impossible d’envoyer un mail de mon adresse mail sfr à partir de mon iphone
Impossible d’envoyer un mail depuis ce matin
Impossibilité d’envoyer un. message avec pièce jointe
Idem probleme d acces a ma boite mail pc ou tel j ais deja reinitialise le mot de passe a fonctionne 24 h. . .
Même pb que vous et malgré de nombreux appels à l’assistance technique, ils nient le disfonctionnement et bottent en touche.
J’ai déjà changé 5 fois de mdp et tous les matins vers 8h30 = plantage et nécessaire de réinitialiser le mdp.
Sfr n’est vraiment pas sérieux à mon avis.
C’est pire pour moi, car je ne suis plus client en plus.
Reste à attendre ou changer de boite mail principale.
Bonjour,
Depuis le début de semaine certains messages n’arrivent pas dans ma boite mail
Impossible d’accéder à ma boîte mail neuf. fr (actuellement gérée par sfr) depuis le 8 juillet 2024, malgré la réinitialisation du mot de passe.
Que ce soit avec l’application samsung mail ou sfr mail pour android, les 2 installées sur mon smartphone.
Toujours aucune reconnaissance du mdp sur smartphone samsung, alors que ça fonctionne avec la même application sur ordinateur windows.
Je n’ai jamais rencontré de soucis avec cette application auparavant.
Impossible de contacteur l’assistance sfr mail.
Merci d’avance pour votre aide.
Impossible d’accéder à ma boîte mail
Y-a-t-il un problème chez l’hébergeur ?
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
Ma boite mail est bloquée malgré le changement de mot de passe . quelle solution?
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
Bonjour,
J’ai été obligé de changer mon mot de passe dans la semaine, ce matin il ne fonctionne plus et après plusieurs tentatives, compte bloqué !
Assistance injoignable ou inefficace.
Que faire?
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
Trop de rejet sfr_out_203: je reçois mes messages, mais je ne peux plus en envoyer.
1023 sans solution. . .
Plus de reconnaissance d identifiants
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
Bonjour, impossible d’accéder à ma boîte mail. Compte bloqué depuis le 19 juin, soit 15 jours!
Avec une assistance inefficace malgré plusieurs demandes.
Panne sfr mail:3 boîtes depuis 18h
Bonjour,
Je ne reçoit pas mes codes de sécurité par mail depuis ce matin. Les courriels arrivent mais avec 5h00 de retard et les mots de passe sont devenus obsolètes, bien sûr !
Impossible de me connecter sur ameli notamment, la sécurité sociale demande dorénavant un code de sécurité et vous l’envoie sur votre boite mail.
Bonjour,
Moi j’arrive à me connecter à ma boite mail mais impossible d’envoyer un mail ou de le transférer. Un message apparait : « une erreur techniue est survenue, nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation ». N’empêche que j’en ai besoin de cette foutue boite mail, bordel !
Bonjour,visiblement c’est un bug de sfr depuis lundi 01/07/2024 soir (application et en ligne), comme bcp d’autres plus d’accès à ma boîte mail depuis plusieurs jours car apparemment mon identifiant ne correspond pas à mon mdp alors qu’il n’a jamais été changé depuis la création. Impossible de faire mdp oublié, ils renvoient sur une autre boîte mail qui ne fonctionne pas nn plus.
Et je ne suis plus client là bas depuis des années (on voit pour pourquoi ! ). Je reviens tout juste d’une boutique sfr, impossible d’avoir une solution car il ne s’occupe pas des messageries, ne perdez pas votre temps, il vous dises essayé avec la hot line 1023 évidemment c’est un serveur vocale mes sans ligne d’abonné et/ou box vous pouvez pas accéder au menu suivant on tourne en rond !
Malgré le fait d’avoir indiqué une adresse de sauvegarde en cas de perte mdp!
Il reconnait plus rien ou compte bloqué.
Avez vous des réponses ? Merci
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
Messagerie « @club internet », via protocole imap, en panne depuis le 1er juin 2024. Mot de passe demandé inopérant ( je n’en ai pas changé).
Assistance sfr actionnée immédiatement, et relancée quotidiennement : aucun résultat.
Mon activité pro est bloquée depuis 5 jours . Scandaleux !
Bonsoir, plus d’accès à ma boîte mail depuis plusieurs jours car apparement mon identifiant ne correspond pas à mon mdp alors qu’il n’a jamais été changé depuis la création. Impossible de faire mdp oublié, ils renvoient sur une autre boîte mail qui ne fonctionne pas nn plus. . Et je ne suis plus cliente là bas depuis des années. . Avez vous des réponses ? Merci
Bonjour, j’ai une boîte mail sfr depuis plusieurs années sauf que je ne suis plus un client sfr depuis au moins 4 ans. Depuis hier, je ne peux plus recevoir ou envoyer des courriels. Dès lors que j’essaie d’envoyer un mail un message d’erreur me dit que le nom d’utilisateur ou mot de passe de mon adresse mail est incorrect. Impossible de joindre le service client sfr car je ne suis plus client, impossible de réinitialiser mon mot de passe, bref la galère. Avez-vous une solution ? Sfr
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
A noueau aujourd’hui mot de passe pas reconnu via thunderbird et aussi directement sur le site sfr webmail. J’ai eu la même chose hier et j’ai dû changer mon mot de passe. Hier, après avoir changé le mot de passe, ça refonctionnait, mais aujourd’hui ça ne marche plus, mot de passe pas reconnu à nouveau.
Impossible d’ouvrir ma message rien ne reconnait pas mon mot de passe.
C’est déjà arrivé.
Mais là ça dure.
Impossible d’utiliser mon adresse mail depuis plusieurs jours
Je ne reçois plus les mails sur mon smartphone pour la seconde fois en 8 jours.
Par contre aucun soucis sur ordinateur
Même soucis que vous et beaucoup d’autres.
J’ai réussi à être mis en contact avec l’assistance technique sfr mail qui botte en touche en renvoyant vers les gestionnaire d’application sfr mail sur android pour moi,
Ils m’ont fait réinitialiser le mdp, ce que j’avais déjà fait hier et rebelotte ce matin.
Je ne vais pas réinitialiser le mdp tous les jours.
C’est la faute des applis.
Samsung a pris la main sur mon téléphone pour me dire que ça venait de l’hébergeur, donc sfr.
Raz le bol du ping-pong.
Cordialement
Je ne parviens pas à ouvrir ma boîte mail numéricable sur iphone
Depuis le 10 juin, impossible de recevoir des mails avec mon adresse sfr et depuis ce jour, le 3 juillet, impossibilité d’envoyer des mails avec mon adresse sfr et mon adresse principale club-internet. Depuis le 10 juin également, impossible d’ouvrir sfr mail sur le site sfr . . . J’ai signalé ce problème le 10 juin et depuis ce jour, il n’est pas résolu. J’ai passé des heures et des heures à essayer de solutionner ce problème. Visiblement, nous sommes nombreux à avoir des problèmes de réception et d’envoi de mails avec sfr . . . Je suis très très déçue et envisage désormais de quitter sfr, sic . . .
Je n’arrive plus à visualiser mes brouillons :
« vous n’avez pas de brouillon enregistré »
Que ce soit avec mon ordi ou sur l’appli du smartphone
Plus de réception de mails ni possibilité d’en envoyer depuis le 01/07 mi- journée , autour de moi d’autres personnes dans ce cas
Je suis dans le même cas que vous
Plus d’envoi possible trop de rejet sfr out 203
Impossible de me connecter a ma boite mail.
Ça me dit mot de passe uncorect alors que je co. nais mon mot de passe
Connections impossible sur mon portable depuis vendredi le je ne peux pas accéder à mes mails
Problème de réception de mails aujourd’hui, rien ne passe.
Ce soir, impossible de recevoir des mails sur ma boite mail
Depuis 16h00 plus d’internet ?
Don plus de tele plus de mail. . .
Cela arrive une fois par semaine en ce moment.
Impossible de me connecter a ma boite mail depuis ce matin 2 juillet 2024
Depuis plusieurs jours, je suis obligée de réinitialiser mon mot de pass pour pouvoir me connecter.
Est ce un bug ?
Connexion impossible à ma messagerie via mon tel mobile depuis le 1er juillet 2024
Les mails que j’envoie sont bloqués par le spam