SFR Mail est l’application officielle de messagerie électronique de l’opérateur de télécommunication français SFR. En étant client chez SFR, vous avez automatiquement la possibilité de détenir une adresse email se terminant par @sfr.fr. Une fois votre boite mail créée, vous pouvez consulter et envoyer des mails via l’application mobile ou en ligne via le webmail à l’adresse webmail.sfr.fr. Le client peut classer ces messages dans des dossiers, se désabonner en un clic aux newsletter non sollicitées, signaler les spams, recevoir des notifications lorsque un nouveau mail arrive etc…
Problèmes SFR Mail
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec SFR Mail ? Dites-le !
Depuis plusieurs jours, plus rien ne fonctionne concernant mon adresse mail neuf. fr.
Réveillez-vous sfr pour résoudre le problème. . .
Bonjour depuis plusieurs jours impossible de se servir de sfr mail
Plus de réception, pas d’envois possibles
A part une journée la semaine dernière où tout est rentré d’un coup ( les mails ) sans savoir pourquoi
Y-a-t-il d’autres personnes dans le même cas ?
Y-a-t-il des solutions ?
A vous lire
Ni mon compte club-internet ni mon compte neuf ne fonctionnent. . .
Cela fait 45 jours. .
Jusqu’à quand
Jusqu’à quand
Sfr mail ne s’ouvre plus,
Sfr mail ne s’ouvre plus,
Message d’erreur « webmail sfr est momentanément inaccessible, toute l’équipe sfr mail est mobilisée pour rétablir l’accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension
Et ça depuis plusieurs semaines
Bonsoir,
Hier, j’ai tenté de répondre à un email, voici le message que j’ai reçu :
: client host rejected: #9160 jbl_00 sfr_100
Je suis parvenue à l’envoyer avant minuit.
Aujourd’hui, je tente d’envoyer deux emails à deux adresses différentes. Je reçois un message me disant que je ne peux pas l’envoyer. En regardant dans détail, j’ai un message avec des références identiques ou presque à celui du dessus. Cela fait des mois que cela dure ! J’arrive toujours à expédier, mais très tard ou tout à fait par hasard, mais jamais dans l’immédiat. J’utilise ma messagerie tous les jours et je reçois des messages sans aucun problème. Je ne comprends pas. J’ai eu quelqu’un au « chat » qui n’a pas résolu mon problème.
Que faire ?
Merci de me répondre.
En panne d’envoi de mail avec adresse cegetel depuis le 03 juin !
Problème de serveur sfr.
Sfr devait m’appeler maxi en 48 h. . .
Cela fait 25 jours. . .
Service technique incompétent. . .
Bonjour,
J’ai un problème d’accès à ma messagerie « xxxx. neuf. fr » qui passe par le serveur sfr.
Je ne peux plus me connecter ni recevoir des messages de la part de la banque, les impôts, la santé, . . .
Impossible de recevoir et d’envoyer mes mails depuis le 19 juin : le serveur imap. fr déconnecté ou panne réseau saisir votre mot de passe
Même avec nouveau mot de passe rien ne change alors je suis revenue à l’ancien mais toujours le même message.
Que fait sfr ? Rien probablement
Toujours pas accès à ma boîte mail sfr depuis 8 jours. J’ai appelé plusieurs fois, toujours pas réparé. Un technicien devait me rappeler à 11 h, il est 12 h 30, toujours pas d’appel. Service technique incompétent et pas sérieux. Les soi-disant techniciens répètent des phrases apprises par cœur. Sfr devrait fermer son service technique puisqu’il ne sert à rien. Il ferait des économies.
Sfr va t’il résoudre ce problème impossible d’accéder aux mails
Aucune connexion mails, identifiant non reconnu depuis ce matin.
Le problème va t’il être résolu ?
Depuis hier impossible de me connecter à ma boîte mail cegetel via sfr. . . Me dit non reconnu. . . La galère. . .
Bonsoir,
Lorsque je cherche à me connecter, je remplis mon adresse et mon mot de passe puis plus rien. . . je suis renvoyé en boucle sur la page de connexion ! Usant !
Avez-vous rencontrer ce type de problème et comment faire ?
Merci pour votre concours
Bonne soirée,
Idem depuis ce matin
Pareil depuis 3 jours
Obliger de changer mon mot de passe depuis quelque temps changer hier et ce matin ça marche plus rechangement de mot de passe mais ça ne marche toujours pas j ai appelé lesservices techniques quelques manipulation toujours rien très ennuyeux j attend des mails importants
Depuis plusieurs jours les envois de mails sfr sont rejetés
Le servi technique fait remonter le dossier.
Réponse :
« il faut patienter »
Donc depuis plus de 10 jours aucune réaction.
Impossible de répondre aux mails reçu.
Servie technique incompétent et préjudice important pour les usagers, certains dossiers nécessitent
Une réponse immédiate par mail (médicaux, administratifs etc. . ).
Quel recours contre ce genre d’opérateur irresponsable ?
Doit-on faire une action en justice ?
Avertir les médias ?
Ne pas payer pour un service qui n’est pas rendu ?
Le faire savoir sur tous le forums afin de dissuader de prendre sfr ?
Impossible aujourd’hui le 27/06 d’ouvrir ma boîte mail.
Impossible d’accéder à messagerie sfr, identifiants non reconnus depuis 8h ce matin. Dernier accès à 7h59 tout fonctionnait bien, et depuis, sfr ne reconnaît plus mes identifiants et mots de passe associés !
Bonjour
Depuis plusieurs semaines, sfr mail plante et se ferme à chaque fois que je supprime des mails.
Est-ce que quelqu’un aurait une solution ?
Merci
Bonjour,
Je n’arive plus à me connecter à ma adresse email sur webmail. sfr. fr
Un message s’affiche comme quoi sfr a mis fin à ma connection.
Pouvez-vous résoudre mon problème.
Sur mon mobile je peux y accéder ?
Plus aucune réception de mails depuis le 21juin , encore un problème de serveur ?
Impossible d’accéder à messagerie sfr, identifiants non reconnus.
Plus de mail sfr depuis 5 jours
Malgré de nombreux appels, pas de réponse satisfaisante. Réponse: il faut rappeler dans 24 h. Service technique incompétent qui récite des phrases apprises par cœur. À fuir. Plus jamais sfr.
Bizarre autant qu’étrange !
Sur pc sous windows 10, navigateur firefox, connexion possible à la messagerie sfr.
Sur pc sous windows 11, navigateur firefox, connexion impossible à la messagerie sfr.
Sur pc sous windows 11, navigateur edge, connexion possible à la messagerie sfr.
Les mystères de l’informatique ? !
Plus de serveur imap. sfr. fr depuis 8 jours : message « . Échec de la connexion depuis le serveur imap. sfr. fr avec le nom d’utilisateur ».
Aucune réponse de sfr
Impossible d’accéder à mes mails neuf, y compris depuis le webmail sfr, depuis cet après midi
Impossible d’accéder au site sfr mail. Il est mis identifiant ou mot de passe non reconnu, et ce depuis cet après-midi !
Impossible d’accéder au site sfr pour récupérer sa facture mensuelle.
Heureusement que j’ai une adresse mail chez yahoo.
Par contre, chez sfr ils sont forts pour augmenter les tarifs. Qu’ils ne viennent pas pleurer si ils perdent des clients depuis des années.
Impossible de relever mes messages depuis ce matin 25 juin
5 jours sans service ! ;-(
4 jours sans pouvoir gérer des mails importants et toujours pas de rétablissement du service sans aucunes explications de sfr. Je vais devoir résilier, mais en attendant je suis vraiment dans la m. . . À cause de ces incompétents ! Très en colère !
4 jours sans pouvoir gérer des mails importants et toujours pas de rétablissrment du service sans aucunes explications de sfr. Je vais devoir résilier, mais en attendant je suis vraiment dans la m. . . À cause de ces incompétents ! Très en colère !
Depuis hier plus de boite mail
Depuis le 24 mai, je n’ai plus accès à ma boite mail numericable. J’appelle le 3990 tous les 2 jours, seul numéro pour le sav. Ils ne font rien. Il remonte le problème. Je ne suis jamais rappelé. C’est lamentable et catastrophique!
Depuis le 4 juin, je n’ai plus accès à ma boîte mail numericable, j’appelle très régulièrement sfr, mais rien ne se passe!
Je rencontre les mêmes problèmes depuis plusieurs jours et je viens de trouver la solution…
J’ai ouvert une boîte sur gmail (gratuit) et je vais résilier sfr.
Ils sont incompétents techniquement, pas réactifs et surtout pas à l’écoute du client.
Faites comme moi !
Trop c’est trop !
Idem pour moi, depuis jeudi dernier plus rien !
Toujours pas rétabli ! J’ai des mails importants à recevoir et à envoyer pour gérer le syndic de copro ! C’est une catastrophe ! Sfr service épouvantable ! Au secours !
Cela fait maintenant 4 jours sans pouvoir utiliser ma boite mail sfr ! C’est très grave là ! Que fait sfr ?
Impossible de me connecter via l’appli message « mot de passe invalide » je vieux en créer un autre « service indisponible »
Et ça depuis 8 jours
Et en plus, on a droit à de la pub à la place !
C’est pour quand, la guérison ?
Boite mail sfr ko depuis le 21/06. Connexion impossible
Pareil pour moi ! Y’en a vraiment marre !
Bonjour. Ma boîte mail sfr remarche depuis ce matin sans aucune modification, intervention de ma part.
Le dysfonctionnement a duré 8 jours.
Veinard ! La mienne est toujours hs.
Boite mail ne fonctionne plus, impossible de prendre les messages ou d’en envoyer depuis le vendredi 21 juin !
Message d’erreur systématique : « échec de la connexion depuis le serveur imap. sfr. fr avec le nom d’utilisateur la plaisanterie a trop durée ! Que fait sfr ? Aucune communication sur le sujet ! Bouger vous svp !
Bonjour a tous
Je n ai plus mon mot de passe qui m est demandé
Comment le retrouver ? Merci
Envoi de mail impossible depuis ce matin.
Ma boîte mail a
Été bloquée . Impossible de me reconnecter.
Mon mot de passe aurait été changé, impossible d’accéder à ma boite mail !
Impossible d’utiliser boite mail depuis hier soir 21 juin ! Message d’erreur « échec de la connexion depuis le serveur imap. sfr. fr avec le nom d’utilisateur problème identique sur pc et tél portable. Que se passe t’il ?
Boite mail inaccessible
Impossible de joindre un conseiller
Impossible d’acceder à ma messagerie sfr via outlook sur mon pc ou depuis mon smarphone via gmail depuis ce matin. Seul l’acces est possible en allant sur mon compte red sfr.
La messagerie fonctionne sur le webmail sfr mais pas sur l’appli sfr mail
Impossible de me connecter a ma boite mail
Impossible de me connecter a ma boite mail depuis 4 jours!
Plus de connections à sfr mail
Encore une panne sur webmail, impossible de voir mes mails. Cette page n’existe pas ou déconnectée ?
Bonjour je rencontre un problème depuis ce matin, je ne peux envoyer de mail
Bonjour,
Ma messagerie est bloquée depuis le 19 juin au soir. Le service client m’a fait faire des manips hier mais rien ne marche.
Ce matin ils me répondent que c’est une panne général de sfr. fr. Pourquoi ne pas nous prévenir par sms ?
Une honte !
Je confirme, ces (pluriel) si innombrables pannes sfr sont casse-pieds.
A chaque fois il faut de nouveau renseigner son mdp en espérant que l’envoi de mails ne sera pas/plus bloqué. Et 8 fois sur 10 ça ne marche tout de même pas. Il faut alors aller sur le portail sfr en ligne sur son compte et réinventer un nouveau mdp, ce qui est casse-pieds vu la 50aine de mdp que j’ai déjà dû créer.
Ne se connecte pas. À aucun endroit
Je n’arrive pas a me connecter sur mon appli ni depuis un ordi. Je demande une reinitialisation du mot de passe j’ai un message d’erreur
Bonjour
Depuis 2 jour j’ai certains mails pour lesquels le texte que j’écrit est correct mais si j’ouvre le mail envoyé , il est « codé » au niveau des accents et d’autres caractères que je n’ai pas identifiés.
Celà arrive t-il à d’autres personnes ? Comment résoudre le problème?
J’ai également un pb sur ma boite mail
Moi mon compte est bloqué
Bonjour à tous,
Après avoir été bloquée moi aussi au niveau de ma boîte mail sfr, j’ai réinitialisé mon identifiant en inscrivant, non pas comme le disait le 1023 mais mon identifiant précédent, en l’occurence « initiale du nom initiale du prénom@ numericable. fr » (puisque mon adresse initiale est numericable). Ensuite j’ai créé un nouveau mot de passe. Eh bien figurez vous que cela a marche ! O miracle ! Donc essayez cela. Ne croyez pas le 1023 quand ils vous disent d’inscrire comme identifiant votre prénom et votre nom pui sfr. fr. Cela ne marche pas et bloque tout !
Ils sont donc bien nuls, comme nous sommes beaucoup à l’avoir découvert. A cause d’eux, ma boîte a été bloquée depuis le 31 mai jusqu’au 20 juin. . . Sans nouvelles de leur part et sans sms rien. Et augmentation de l’abonnement. Cela dit leur service est nul car impossible d’envoyer des pièces jointes et de nombreuses adresses mail destinataires sont refusées. . . donc au final, il faudra cyanger d’opérateur.
J’espère que vous trouverez votre solution
Ma messagerie sfr est en panne depuis 5 jours !
Je crois qu’il y a des travaux de réseau mais on devrait être prévenu par mail et des dates exactes.
C’est super confortable, merci sfr.
Bonjour, mon adresse mail ne fonctionne plus. . . Je ne peux plus me connecter ni recevoir ni envoyer de mail. . . quel est le problème ?
Bonjour impossible d envoyer des mails , boite pleine , tout est rejeté et je ne reçois plus également de nouveaux mails
Je n’ai plus accès à mes mails sfr.
Sur mon compte, en haut à droite, un « nan » blanc apparaît sur un rectangle rouge sur le logo mail.
Quelqu’un a-t-il une solution?
Bonne journée
Depuis hier 19 juin 2024 nous recevons biens les courriers sur notre messagerie sfr mais impossible d’envoyer des courriels à chaque fois rejetés
Bonjour,
A l’ouverture de ma messagerie ce matin, impossible de me connecter, identifiant non connu, alors que j’ai utilisé le mot de passe et l’adresse mail habituel. C’est une adresse avec club internet. fr.
Pouvez vous me dire si quelqu’un d’autre est embêté svp ?
Merci beaucoup
Bonjour nous pouvons nous connecter mais ne pouvons pas envoyer de courriels tous refusés à l’envoi
Bonjour, quelqu’un aurait-il une solution, j’ai une boite mail sfr depuis longtemps sans avoir de compte client (oui c’est possible, c’est une boite de l’époque ou j’étais chez eux il y a plus de 15 ans) ; c’est ma seule boite mail, je ne peux plus y accéder et suis complètement perdu, que faire ?