Sfr mail

SFR Mail est l’application officielle de messagerie électronique de l’opérateur de télécommunication français SFR. En étant client chez SFR, vous avez automatiquement la possibilité de détenir une adresse email se terminant par @sfr.fr. Une fois votre boite mail créée, vous pouvez consulter et envoyer des mails via l’application mobile ou en ligne via le webmail à l’adresse webmail.sfr.fr. Le client peut classer ces messages dans des dossiers, se désabonner en un clic aux newsletter non sollicitées, signaler les spams, recevoir des notifications lorsque un nouveau mail arrive etc…

Problèmes SFR Mail

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5792 commentaires

    Impossible d’envoyer un mail avec une adresse cegetel. net via mail sous mac.

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    Impossible d’accéder à la messagerie. . .

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    Boite mail inaccessible depuis samedi 3 juin la galère

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    Je n ai plus accès à ma boîte mail que j ai depuis des années.
    mon adresse est

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    Je ne peux pas ouvrir ma boite mail depuis 4 jours

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    Ma messagerie sfr bloquée suite à 10 tentatives alors que je n’ai rien fait. Ligne sfr résiliée depuis pas mal de temps donc galère. J’ai essayé le 1023 mais je ne rentre pas dans les cases!

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    Depuis dimanche 02/06/2024, plus d’accés aux mails (et à son alias le serveur répond couple login/password incorrect. Impossible de consulter ses mails, que ce soit avec le webmail sfr ou avec un client thunderbird.

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    Problème avec pop sfr
    Et la messagerie imap ne conserve pas les mail dans le serveur

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    Boîte mail sfr bloquée depuis le 8 mai…!
    Impossible de récupérer l’historique malgré mes multiples tentatives avec le service client…
    Sav sfr complètement incompétent
    Aujourd’hui 2 juin toujours rien…

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      Bonjour
      Attention, suite à mes problèmes de messageries sfr, j’ai du activer le niveau 2 de sfr pour réussir à retrouver mes messageries. Cela a duré plus de 3 semaines pour retrouver le fonctionnel messagerie. Il a réinitialisé les comptes et m’a adressé par sms un lien pour créer les nouveaux mot de passe. ( attention au technicien qui va vous parler de vous l’envoyer par courriel alors que vous n’avez pas de messagerie opérationnelle)
      Par contre, attention, il faut penser à changer vos mots de passe avec sfr mail car il doit avoir un lien si nous n’avez pas un minimum de caractères,( une majuscule, une minuscule, un chiffre et surtout un caractère spécial car mon mdp n’avait pas de caractère spécial).
      A tous, courage

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    Boîte mail sur ordinateur ne fonctionne plus et historique disparu
    Par contre j ai toujours mes mails sur mon téléphone.
    Dm

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    Bonjour
    Attention, suite à mes problèmes de messageries sfr, j’ai du activer le niveau 2 de sfr pour réussir à retrouver mes messageries. Cela a duré plus de 3 semaines pour retrouver le fonctionnel messagerie. Il a réinitialisé les comptes et m’a adressé par sms un lien pour créer les nouveaux mot de passe. ( attention au technicien qui va vous parler de vous l’envoyer par courriel alors que vous n’avez pas de messagerie opérationnelle)
    Par contre, attention, il faut penser à changer vos mots de passe avec sfr mail car il doit avoir un lien si nous n’avez pas un minimum de caractères,( une majuscule, une minuscule, un chiffre et surtout un caractère spécial car mon mdp n’avait pas de caractère spécial).
    A tous, courage

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    Sfr mail toujours planté depuis le 31 mai 2024. C’est une honte !
    Faites le savoir
    Que font donc ces grosses boîtes à fric ?

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    Webmail de sfr completement planté aujourd’hui 31 mai

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    Accès à ma messagerie club-internet, dépendant de sfr, refusée à thunderbird, mot de passe invalide. C’est pas la première fois, mais cette fois-ci, pas d’accès direct à ce compte sur sfrmail! Page vide. Pas d’accès non plus à ce compte de messagerie par téléphone (évidement).
    Comment un mot de passe peut changer sans mon intervention?

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      Exactement le même problème que toi. J’attends encore un nour ou deux pour voir si ça se débloque tout seul. Je croise les doigts pour pas que l’adresse ou soit grillée.

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    Plus d’accès à la messagerie que ce soit sur ordi ou sur le téléphone.
    J’ai appelé le service client pour m’entendre dire qu’il y a des travaux et qu’on devrait pouvoir retrouver nos mails le 7 juin ! J’hallucine. . Et même pas un mot pour prévenir les clients ! Inadmissible. . . Cela fait réfléchir

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    Problème envoi et réception des mails de club internet sur mon téléphone

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    Pb envoi et réception des mails depuis 13 h environ.
    C’est trop souvent. Ras le c. .

    Pl

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    Encore une panne :
    Plus de messagerie ni en envoi ni en réception !
    C’est désespérant !

    Rf

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    J’ai 2 messageries . sfr en rade
    Pas de pb avec neuf. fr ou 9online . fr

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    Impossible d’envoyer ou de recevoir les messages pour le compte xxxxxxxxx. Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce compte.

    Erreur de serveur : 0x800ccc90
    Réponse du serveur : -err invalid login or password
    Serveur : ‘pop. sfr. fr’
    Numéro d’erreur windows live mail : 0x800ccc92
    Protocole : pop3
    Port : 995
    Sécurisé (ssl) : oui

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      Comme par magie après posté mon message ça remarche alors que je n’ai rien modifié ! Mais pour combien de temps ?

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    Depuis de ce matin sfr mail ne marche pas .

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    Adresse pro club-internet ( raccrochée à sfr mail) ne fonctionne plus en envoi depuis midi
    « sasl login name rejected: refus envoi de message : trop de spam sfr_out_201 »

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    Problème d’envoi sur le serveur sfr !

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    Peu être que mon « neuf. fr » n’existe plus. Si c’est le cas , merci d’avoir prévenu !

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    Peu être que mon n’existe plus. Si c’est le cas , merci d’avoir prévenu ! 🙁

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    Mon appli sfr smartphone ne fonctionne plus

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    Bonsoir,

    J’ai une adresse mail au nom de
    En revanche je n’arrive plus à y accéder
    Merci de bien vouloir me renvoyer mon mot de passe ou de me communiquer la procédure à suivre
    Cette adresse a toujours été active, je m’en sers tous les jours

    Merci pour votre prompt retour

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    Impossible d’accéder à ma boîte.

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    Impossible d’envoyé mes mails depuis hier matin 27/05
    Réception nikel, mais impossible réception, j’ai essayer les changement de port 3 différents, avec et sans sécure , mots de passe, rien n’y fait. . ?

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    Depuis dimanche 26 mai 2024
    J’ai trois adresses mail sfr.
    Mon appli mail sfr de téléphone ne fonctionne plus.
    Et il y a deux adresses sur les 3 qui ne peuvent ni recevoir ni envoyer de mail.

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    Region grand est (aube 10 – romilly ss)
    Je suis avec un « neuf. fr », je connais quelqu’un a qui ça fonctionne (« neuf. fr » aussi). Je suis allé sur le webmail sfr et je n’ai toujours pas trouvé comment je pourrai me connecter avec mon « neuf. fr ». (je cherche, je cherche ! ). Même pas un message de récupération.
    Bref quel bordel !

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    J’ai changé mont mot de passe et ça semble fonctionner : le nouveau mot de passe doit contenir une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial

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    Depuis le 26 mai 2024 sur mon adresse plus de réception d’email par imap et plus d’envoi en smtp. (essayé sur 2 clients : client outlook ou thunderbird)
    Seule solution le webmail sfr

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      Je ne sais pas pourquoi, mais après changement des mots de passe et mise à jour dans les clients outlook et thunderbird ça remarche. (mon mot de passe précédent n’avait pas de caractère spécial)
      Y aurait-il-eu une modification des règles de sécurité ? Ça aurait été bien de communiquer si c’est le cas

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    Impossible de recevoir mes mails depuis ce matin 27/05

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    Impossible de recevoir mes mails depuis ce matin 27/05

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    Impossible d’accéder à mon adresse neuf. fr

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    Impossible d’ accéder à ma boite mail ce matin 27/05 ?

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    Bonsoir,
    Impossible d’accéder à ma boite mail depuis jeudi 23/05/2024. J’ai contacté sfr qui m’indique qu’il faut envoyé un mail à l’attention de la cellule d’expertise mais depuis le 23/05 toujours aucun retour de leur part et sans aucune explication.
    Cela fait 4 jours et toujours pas d’accès.
    Reste la question de savoir combien de temps cela va durer car compliqué de gérer du pro dans ces conditions.

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    Bonsoir,
    Impossible d’accéder à ma boite mail depuis jeudi 23/05/2024. J’ai contacté sfr qui m’indique qu’il faut envoyé un mail à l’attention de la cellule d’expertise mais depuis le 23/05 toujours aucun retour de leur part et sans aucune explication.
    Cela fait 4 jours et toujours pas d’accès.
    Reste la question de savoir combien de temps cela va durer car compliqué de gérer du pro dans ces conditions.

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    Pas de mail@neuf depuis le 2 mai !
    J’attends le 28 mai ( ? ) suivant vos derniers mails
    Tchat en ligne puis 2 appels au 1023 sans résultat, à part ça le prélèvement est fait en temps et en heure !
    C’est totalement dingue

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    Boîte mail neuf. fr bloqué depuis se matin

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    Impossible de connexion mail depuis hier matin

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    Impossible d envoyer un mail ou sfr envoie à tous mes contacts

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    Impossible d envoyer un mail ou sfr envoie à tous mes contacts

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    Impossible de connexion mail depuis ce matin

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    Connexion messagerie impossible ce matin 10h15

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    Messagerie bloquée depuis ce matin vendredi 24 mai 2024

    Aucun message receptionné

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    Depuis quelques temps il est difficile de composé un message le curseur disparait et parfois ce retrouve en début de message. symptome il clignote puis s’arrête et disparait tout seul. problème sur chrome et firefox.

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    J’ai eu le sav ce matin . Ils me parlent plus de date de reprise , avant c’était le 28 ou le 30 mai . Aujourd’hui ils m’ont dit d’attendre un sms qui signalera la reprise . Pour l’instant je consulte les mails sur le web mail de sfr : sauf qu’il faut parfois cliquer à 2 ou 3 reprises pour que le mail s’ouvre .

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    Pas accès à la boîte mail hier ok aujourd’hui non, ça devient récurrent

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      Bonsoir,
      Je suis dans le même cas que vous, j’ai contacté sfr qui m’indique qu’il faut envoyé un mail à l’attention de la cellule d’expertise mais depuis le 23/05 toujours aucun retour de leur part et sans aucune explication.
      Cela fait 4 jours maintenant et toujours pas d’accès à ma boite mail pro.

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    Impossible envoyer mail spam
    + erreur sfr_out_203

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    Bonjour
    Depuis ce matin je ne peux plus entrer dans ma messagerie

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      Bonsoir,
      Je suis dans le même cas que vous, j’ai contacté sfr qui m’indique qu’il faut envoyé un mail à l’attention de la cellule d’expertise mais depuis le 23/05 toujours aucun retour de leur part et sans aucune explication.

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    Bonjour
    Depuis ce matin je ne peux plus entrer dans ma messagerie

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    Bonjour,
    Toujours pas de connexion avec mes mails. Selon des dires de gege (merci pour l’info) : « la réponse est que la messagerie sera dégradée jusqu’au 28 mai ». Ok, on va attendre jusque là.

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    Impossible de me connecter à ma messagerie club-internet.

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    Bonjour

    Impossible de recevoir et envoyer des mails depuis hier après midi que ce passe t’il

    Dans l’attente

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    Bonjour impossible de me connecter à ma messagerie mail. Aujourd’hui le .

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    Tout est revenu aujourd’hui en changeant le mdp, sur pc d’abord puis tablette et téléphone. Bon courage à tous.

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    Gege
    21 mai 2024 à 13h27
    Problèmes sur la messagerie impossible de recevoir des mails aussi bien sur la messagerie principale que celle secondaire avec les message suivants :échec de la connexion depuis le serveur smtp. Sfr. Fr avec le nom
    Et l’envoi du message a échoué.
    Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (smtp) smtp. Sfr. Fr. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « méthode d’authentification » dans le menu « paramètres des comptes | serveur sortant (smtp) ».
    Et cela depuis dimanche soir dégradation progressive, signalement à sfr lundi 20 mai au soir.
    Et quand vous réussissez à avoir le sav , la réponse est que la messagerie sera dégradée jusqu’au 28 mai , soit 8 jours ; une honte !

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    Problèmes sur la messagerie impossible de recevoir des mails aussi bien sur la messagerie principale que celle secondaire avec les message suivants :échec de la connexion depuis le serveur smtp. Sfr. Fr avec le nom
    Et l’envoi du message a échoué.
    Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (smtp) smtp. Sfr. Fr. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « méthode d’authentification » dans le menu « paramètres des comptes | serveur sortant (smtp) ».
    Et cela depuis dimanche soir dégradation progressive, signalement à sfr lundi 20 mai au soir.
    Et quand vous réussissez à avoir le sav , la réponse est que la messagerie sera dégradée jusqu’au 28 mai , soit 8 jours ; une honte !

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    Problèmes sur la messagerie impossible de recevoir des mails aussi bien sur la messagerie principale que celle secondaire avec les message suivants :
    Échec de la connexion depuis le serveur smtp. sfr. fr avec le nom
    Et
    L’envoi du message a échoué.
    Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (smtp) smtp. sfr. fr. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « méthode d’authentification » dans le menu « paramètres des comptes | serveur sortant (smtp) ».

    Et cela depuis dimanche soir dégradation progressive, signalement à sfr lundi 20 mai au soir.
    Visiblement leurs serveurs de mails sont hs, y a t il encore des compétences dans cette entreprise ?
    Jusqu’à quand le problème ?

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    Toujours pas d’accès (neuf. fr). Ce qui me rassure, c’est que je ne suis pas le seul.

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    Inadmissible, 3 jours ss réception de mail sfr, et aucune explication de leur part. . .

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    Plus d’acces a mes boites mails sfr

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    Le serveur smtp ne repond plus.
    Merci sfr!

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    Bonjour,
    Depuis 2 jours, je ne reçois plus aucun mail sur mes adresses sfr. L’adresse ajoutée sur ma messagerie principale n’y est plus, je ne peux la remettre. . . plus rien ne marche. . .
    Et plus de synchronisation avec gmail

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    Pas accès a ma messagerie région rouen

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    Bonjour, la messagerie est inaccessible ce jour!

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    Bonjour

    Pas de serveur cegetel, que ce soit en webmail ou via tbird ce dimanche 19/05/2024. . .

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