SFR Mail est l’application officielle de messagerie électronique de l’opérateur de télécommunication français SFR. En étant client chez SFR, vous avez automatiquement la possibilité de détenir une adresse email se terminant par @sfr.fr. Une fois votre boite mail créée, vous pouvez consulter et envoyer des mails via l’application mobile ou en ligne via le webmail à l’adresse webmail.sfr.fr. Le client peut classer ces messages dans des dossiers, se désabonner en un clic aux newsletter non sollicitées, signaler les spams, recevoir des notifications lorsque un nouveau mail arrive etc…
Problèmes SFR Mail
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec SFR Mail ? Dites-le !
En plus des adresses e. mail ,on rentre plus dans le service clients
Probleme recurent chez sfr
Les adresse @ neuf
Est ce que cela concerne que les adresse quelqu un eb sait plus
Idem que les commentaires précédents, depuis 1 semaine impossible d’accéder aux mails et compte sfr. . .
Depuis 3 jours impossible de me connecter à ma boite mail via le web, lamentable aucune information de la part de sfr à ce sujet à ses clients, ils savent bien nous envoyer des messages de publicités mais quand il y a un incident plus personne, en appelant j’apprend qu’il s’agit d’une panne générale et que les techniciens sont sur le coup, compte tenu de la lenteur pour résoudre ce problème ils n’ont pas dû faire appel à des pros !
Nous sommes le 25/05 et impossible de se connecter depuis plusieurs jours. Comment récupérer sa facture ? Nous sommes une entreprise et nous en avons besoin
Impossible de se connecter à la boite mails depuis plusieurs jours
Toujours impossible de se connecte une honte
24e jour que je ne peux plus accéder à ma boîte mails. Blablabla des opérateurs, informaticiens non competents, sfr est arrivé à un stade où nous devrions tous changer d operateur car on se contrefout que nous ne puissions plus accéder à nos mails. Surréaliste en 2023 !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter a boite mail affiche 5erreurs
Pour info : j’ai été reconnecté ce matin avec un conseiller qui m’a guidé, le service mail était rétabli. . .
Boite mail sfr bloquée depuis hier
Je constate que depuis plusieurs je suis pas le seul à ne pas pouvoir entrer dan la messagerie cfr . De plus , quand j’ai contacter le service dépannage ,on m’a répondu , la messagerie est gratuite,alors vous ‘avez pas à vous plaindre. Plus de 15 ans que je suis chez sfr et c’est inadmissible à 73 ans d’avoir te telles réponses
Sfr avait déjà perdu pas mal de clents a mon avis ce n’est qu un debut . . . Rien de serieux que du blabla
Depuis le 11 mai 2023 impossible d acceder a ma boîte mail sfr ; et malgres reclamations la panne n’est toujours pas reparee
Depuis le 11 mai 2023 impossible d acceder a ma boîte mail sfr ; et malgres reclamations la panne n’est toujours pas reparee
Depuis plusieurs jours, boite mail inaccessible, fait signalement en vain, pas d’amélioration.
Depuis la derniere semaine d avril, le probleme de messagerie persiste, nous attendions des mails tres importants, c est la catastrophe ! Ingenieurs incompetents ? Impossible pour eux de reparer ? Lorsque cela sera resolu, si ça l est un jour . . . Je pense ch
Téléchargez gmail, tous vos courriels seront récupérés.
Apparemment les « supers techniciens supérieurs » de chez sfr n’ont toujours pas résolu le problème. Hier il m’a été dit que c’était remonter aux technciens supérieurs !
Un grand baratin . . .
Pareil pour moi, depuis le 11 mai, pas de bote mail, ni pour moi ni pour ma fille, nous attendions des mails importants ! Sfr s excuse toujours et fait remonter aux techniciens superieurs, mais toujours rien ! Je pense que, une fois ce probleme reparé, s il l est un jour, bye bye sfr ! Ils ne proposent même pas de dedomagement !
Je ne reçois plus des message de certain contact et eux reçoit un message d’erreur de la part de neuf.
Depuis le 16 mai ! Cela fait 7 jours maintenant que mon mail club-internet. fr est bloqué sans avoir de réponse claire du service client sfr.
On m’a fait changer mon code par mon adresse de secours et rebelotte on me dit :
« votre compte est bloqué après 5 essais infructueux » or je venais d’entrer le nouveau code enregistré pour la 1ère fois.
Et j’ai recommencé plusieurs fois ! Jusqu’à ce que j’appelle le service client sfr qui a mis 10 mn pour constater que le mail sfr avait un dysfonctionnement. Depuis le 16 mai tous les mails que je vois apparaître dans mes notifications sont inaccessibles et cela est inacceptable.
J’ai rappelé le service client 3 fois depuis le 16 mai et ils ne sont toujours pas au courant.
J’aimerai un geste commercial de leur part car cliente depuis 1998 et je paie en plus de mon abonnement téléphone 4g, 39,80 euros tous les 2 mois rien que pour ma messagerie club-internet.
Tous les ans leur panne est récurrente ! L’an dernier 5 fois j’ai eu mon mail bloqué
Aucun accès à ma boite mail depuis mon retour le 20 mai. Il s’agirait d’une « panne générale » non signalée au rayon pannes d’internet. Je suis censée recevoir un sms quand ce sera réparé. . . Tôt ou tard. Ras le bol des problèmes de connexion en tous genres.
Depuis le dimanche 20 mai au matin , aucun accès à ma boite mail sfr / cliente depuis + de 20 ans je suis vraiment mécontente .
Moi aussi, ça fait 4 jours que je n’ai pas accès à mes mails. J’ai contacté sfr chaque jour et les conseillers me disent que le problème sera règlé dans la journée. Aujourd’hui elle m’a dit qu’elle n’a pas de délai à communiquer.
J’aimerais changer mon fournisseur mais dans les petits villages de la beauce les fournisseurs ont partagé les marchés et sfr a le monopole chez moi. Eh oui! Dans ce monde ou les monopoles ne doivent pas existés nous avons des cons au pouvoir local qui admettent ce genre d’abus. Je me demande combien ils ont touché pour signer ces accords. En attendant, je me sens pris en otage.
Comble des bêtises, quand j’appelle sur le 1023 je tombe sur un message qui me dit que le numéro a changé et qu’il faut composer le 1023.
J’en ai marre des incompétences de sfr. . Débit trop faible, coupures de télévision, pas d’accès à mes mails et j’en passe.
Téléchargez gmail de google, la récupération de tous vos courriels sfr se fera et vous pourrez même en écrire et en envoyer d’autres. Ça marche chez moi.
Impossible de recevoir mes messages depuis ce matin.
Une fois encore …
Les bugs de la boîte mail sfr sont si nombreux qu’il faut changer de fournisseur d’accès. Là je reçois mes mails et je ne peux plus en envoyer. J’ai fait un message à mes contacts pour leur donner ma nouvelle adresse mail j’appuie sur envoi et reçois un message d’erreur !
Erreur de compte sfr. Impossibilité de réceptionner ses mails.
Connections impossibles à ma boîte mail depuis le 20 et depuis aujourd’hui plus d’accès sur mon portable. Soit disant entre les mains de supers experts . Est ce que la facture va être bloquée aussi ?
Impossible de me connecter à ma boite mail depuis mon ordinateur. Je reviens sans cesse à la page de connexion sans même une mention indiquant le pb rencontré . . . Celà s’était déjà produit il y a quelques semaines . . .
Que fait sfr pour régler ce pb ?
Impossible de me connecter à mes boîtes mail sfr dont l’une professionnelle :-(. . . Ce depuis plus de 8 jours. Sans doute sous le même prétexte que vous tous : « suite à 5 erreurs. . . Etc etc » (foutaises). J’ai eu en ligne des conseillers qui ne peuvent à priori rien faire. Dont le dernier (ce vendredi 19 mai) qui lui m’informe d’un problème sur leur serveur principal possiblement réglé dès le lendemain (samedi? ). Il me dit que nous sommes très nombreux à avoir signalé cette même panne. . . son conseil en attendant : ne surtout pas toucher aux paramètres « pop » & compagnie. Voilà pour les nouvelles du côté de la bretagne. Plus de 30 ans de fidélité tout cela pour me laisser dans le néant. . . Aujourd »hui lundi le problème demeure. Sfr : bandits. Je vais changer de boutique !
Impossible de me connecter à ma boite mail sur mes ordinateurs depuis plusieurs jours alors que j’y accède depuis mon téléphone portable.
Comment y accéder ?
Cordialement
Je ne reçois plus mes mails
Bonjour,
Toujours un problème de serveur imap. sfr. fr inaccessible !
Bizarre
Depuis le site sfr-fr , il m’est impossible de me connecter à la messagerie sur mon pc. Après avoir tapé mon identifiant et mon mot de passe, et selon les fois, coché les cases des photos à identifier, il ne se passe rien et je reviens à mon point de départ . . . renseigner identifiant, mot de passe . . . indéfiniment ! Trop de pannes de messagerie chez sfr ces derniers temps, si cela continue, je vais changer d’opérateur !
Plus d’accès à mes boites, quand on les appel c’est provisoire ils y travaillent.
Ils vous demande de réinitialiser vos mots de passe mais ça ne fonctionne pas.
Ils vous disent je vous envoi un lien pour réinitialiser mais je le récupère comment
Sfr une vraie déroute, service plus à la hauteur
Impossible de me connecter à ma boîte mail. Service client d’une incompétence crasse.
Par téléphone, aucun télé pseudo conseiller n’est compétant.
Vous avez une adresse ***neuf. fr , ils vous répondent, on ne peut rien faire.
Donc bref, à part créer une adresse gmail, ils ne font rien.
Je sais encore plus désormais pourquoi j’ai quitté sfr. . . L’incompétence incarnée.
Impossible de me connected a ma boite mail
Impossible de me connecter, en utilisant mon pc, à ma boite mail ou bien encore à mon compte depuis hier (22 sauf sur mon téléphone à travers l’application sfr, avez-vous une solution ? Merci
C’est vraiment une catastrophe pour ceux qui s’en servent dans leur travail ! Cela fait quand même beaucoup de temps que la panne s’est déclarée et le doute est permis sur la compétance des techniciens qui cherchent à réparer !
Toujours dans l’impossibilité d’accéder à ma boite mail sfr depuis 6 jours.
Suite à mon message précédent , après une x ème tentative de connexion . . .
« votre webmail sfr est momentanément inaccessible. Toute l’équipe sfr mail est mobilisée pour rétablir l’accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension. «
Toutes les boites mails (3 ) déconnectées depuis la fin de matinée . Parfait pour travailler ! Merci sfr
Impossible de me connecter depuis plus d’une semaine, personne ne peut vous aider dès que je récupère ma messageriee résilie mon contrat. Une vraie bande d’incapables, une honte. . .
Je ne plus ouvrir ma messagerie depuis le 05/05/2023 quand le problème va t’il etre réglé
Impossible de se connecter, en utilisant mon pc, à la boite mail ou bien encore à mon compte depuis ce matin 8h (22 mai 2023) sauf sur mon téléphone à travers l’application sfr qui ne ferme jamais la boite mail
Impossible de me connecter sur ma boite mail sfr
Impossible d envoyer des mails
Impossible d’envoyer un mail
J’ai meme supprimé ma boite sur outlook bilan elle est impossible à reinstaller
Installez gmail ainsi vous pourrez récupérer tous vos courriels.
1116 commentaires . Je serai le 1117eme .
Toujours aucun résultat . Patience ?
Du coup, je vais faire le 1118 ème ! . J’ai été sidéré d’une réponse qui aurait été faite à une internaute: « on vous enverra un mail lorsque ce se sera rétabli « . . . cherchez l’erreur ! . Pour le reste, no comment (ça pourrait devenir grossier ! ).
J ai essayé de passer par la messagerie de google, mais ça ne fonctionne pas non plus pffffffff panne depuis fin avril ! Incompetence des ingenieurs sfr ?
Ma boîte mail ne fonctionne plus, je ne peux pas envoyer de mail, c’est toujours « échec de l’envoi »
Désolée frédy, j ai mis votre nom pour repondre à votre conseil, au lieu du mien, j ai essayé par google mais ça ne fonctionne pas non plus, merci quand même pour les conseil, j ai eu une lueur d espoir qui s est vite eteinte
Impossible de me connecter depuis une quinzaine de jours, des » soit-disant » techniciens qui ne savent pas, certains ne sont même pas au courant du problème, aucune réponse valable, on se f. . . Vraiment des utilisateurs pour la plupart clients
Je ne reçois plus de mail depuis samedi alors que je sais que je dois en recevoir.
Service unavailable
The service is temporarily unavailable. Please try again later.
Ce matin dès 09h00
Une semaine sans messagerie sfr, aucune explication cohérente malgré de nombreux appels , ou il faut tout re expliquer depuis le début, vous recevrez un sms est la seule réponse , aucune idée de quand et surtout aucune empathie de la part de sfr .
Bonjour,
Voilà plus d’une semaine que je contacte sfr concernant l’impossibilité de ma connecter à ma boite mail secondaire. . .
A chaque fois « il y a un problème de dysfonctionnement, une équipe tente de résoudre le problème, vous serez averti par sms dès que ce sera résolu ». . .
Pas le choix, il me faut patienter. . .
Même probléme depuis bientôt 15 jours. . . impossible de changer de mot de passe
j’appelle tous les jours et « le problème sera bientôt résolu ». . . obligé de réexpliquer le pb à chaque fois
exaspération majeure!
Impossible de me connecter sur ma boite mail , changement mot de passe par 3 fois par mail ^puis mot de passe reçu par sms mais toujours rien ne marche
Pas de boîte mail depuis le 6 mai,
Que faire pour que le problème se résolve rapidement ?
Appeler sfr? C’est déjà fait. . .
Toujours pas d’accès boites mail depuis 8 jrs.
Heureusement par gmail on récupere le contenu des boites mail mais sfr ne sont pas très pro.
Je n’est plus de mail qui arrive et je ne peu plus envoyé de mail
Impossible de créer un raccourci web mail sfr
Boîte mail fonctionne pas depuis hier
Depuis le 6 mai aucun accès a la boite mail identifiants non reconnus . . Impossible de se connecter j ai appelle plusieurs fois accueil deseagreable venant de plateformes d’ on ne sait ou avec toujours les memes phases toutes faites on vous enverra un mail lorsque ce se sera retabli rien ne bouge aucune excuse incroyable et pas tres commercant
Le probleme est que j ai besoin de ma messagerie
Plus d’accès à votre boites mail d’accord ! Mais l’accès à votre espaces clients , ça fonctionne par contre ? Ou également » suite à 5 erreurs compte bloqué ?
Bonjour je n’arrive pas à ouvrir ma boîte mail depuis hier ,on me demande mon identifiant puis mon mot de passe et rien ne se produit?
Moi depuis le 10 mai ( marseille) et lorsqu on appelle, réponse » on vs enverra 1 sms pr vs dire retablis » en + pas agréable
Oui également dans le même cas. Très compliqué lorsque l’on travaille avec sa boîte mail. Sfr ne donne pas l’impression d’être très réactif sur le problème ?
Inaccessibilité depuis 10 jours à ses mails avec sfr. Mail. Aujourd’hui 20/05/2023 le problème n’est toujours pas résolu ? Que fait sfr face à se problème. Les abonnés à sfr n’ont reçu pas la moindre explication de la part de l’opérateur !
Boîte mails free et sfr indisponible. . .
Impossible d’accéder à ma messagerie depuis le. . . 6 mai, cinq messages de leur part me signalant qu’ils allaient me rappeler, ce qui n’a jamais été fait, des techniciens polis et aimables au téléphone mais totalement incompétents
Ouverture messagerie sur phone ok alors que depuis 3 jrs sur ordi rien n’est pris en compte, fenêtre id. Et mot passe pas validés reviennent au départ, plusieurs essais et tjrs rien.
Bonjour cela fais depuis le 15 mai que je ne peu accéder a ma messagerie cela deviens pénible et un souci de ne pas avoir de messagerie j espère être dédommager
Bonjour.
Depuis 15 jours toujours pas axes à ma boitte mail.
Un problème de mots de passe. Qui ne se valide pas.
depuis qu’il sont passé par téléphone via boitte mail.
Ils ont un gros souci qu’il n’arrive pas a résoudre.
Téléchargez gmail de google.
Toujours impossible de me connecter à on boîte mail et le mot de passe qu’il m’envoie ça arrive sur mon adresse mail que je ne peux ouvrir, ça tourne en rond
Sfr est certainement le fai qui a le plus de panne. Boite mail encore en panne auhourd’ui et depuis près de 3 jours les techniciens s’affairent a résoudre le problème non réglé. Ca debient une habitude!