pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1477 commentaires

    Impossible d’accéder à la page de connexion espace client

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    Hier des images tv pixeliées a 19h

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    Toujours de soucis avec la messagerie. ( plus d’accès ) c’est continue avec eux. Il est grand temps que je change de fai car ce n’est plus possible. On ne peut pas faire du télétravail sans se poser la question, est ce qu’aujourd’hui, cela va fonctionner.
    Cdlt

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      J avais ce pb avec vista et w7 j ai telecharger fire fox mozilla x86 fr et je tape sur sfr mail mon adresse mail et mot pass – retrouvez votre webmail, boite mail et adresse mail sur google
      Webmail. sfr. fr. . dans fire fox la boite s ouvre. . .

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    Je n’arrive plus a voir mes chaines de television ,elle passe en mode restauration sans arret

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    Des coupure de son et pixels image sur plusieurs chaine tv le 7 nov 24

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    Bj depuis dimanche 27 octobre je n’ai plus d’internet. Je rappelle tous les jours et la date de réparation est répoussée. Je ne peux rien faire j’ai du télétravail comment faire ?
    Je suis prise en otage. Qui va me dire quand cette panne sera réparée ?
    Je vous remercie.
    Bien cordialement

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      Sfr c est l’ enfer !

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    Bj depuis dimanche 27 octobre je n’ai plus d’internet. Je rappelle tous les jours et la date de réparation est répoussée. Je ne peux rien faire j’ai du télétravail comment faire ?
    Je suis prise en otage. Qui va me dire quand cette panne sera réparée ?
    Je vous remercie.
    Bien cordialement

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    Bj

    Encore un pb de coupure la deuxième en une semaine et je ne peux pas voir mon match. Et personne devant le point du rattachement de la ligne fixe sfr et on vous dit que des techniciens interviennent ?

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    Panne internet sfr depuis 19h50 sur martigues

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    Boite mail revenu nouveau navigateur fire fox . . . Google chrome ne le prend plus sfr

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    Depuis midi , plus d’internet (wifi et filaire)
    2 tentatives de reboots de la box > seulement 3 leds / 6 se rallument > toujours ko
    La 5g me permet de reporter l’incident
    Impossible de teletravailler

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      Même probleme il a 8 mois cable travaux sur la route cable couper sfr m as fait une remise de 10e ! Sans rire

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    Depuis midi , plus d’internet (wifi et filaire)
    2 tentatives de reboots de la box > seulement 3 leds / 6 se rallument > toujours ko
    La 5g me permet de reporter l’incident
    Impossible de teletravailler

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    J’ai changé mon mdp et le nouveau n’est pas reconnu. De plus il était déjà impossible d’utiliser les codes de sécurité pour mettre son contact mail à jour, le lien tourne en boucle et renvoie à la page de demande de code.

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      C est toujours la m . . . e chez sff j ai 3 pc 1 w vista compte bloquer sur 1 des 2 sur l autre ok boite mail s ‘ouvre . . . Mais il me dis sur 1 pc «  »10 tentative compte bloquer☠ « alors que cela fonctionne sur les autres pc avec google w 7 et fire fox . . Vista

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      Chez sfr . . . pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! . . .

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    Des images pixelisées . . . Sur certaine chaîne tv

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    2 coupures internet par jour depuis le 26 septembre. . .

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    Encore une coupure internet sfr. . . En moyenne c’est 2 par jour .

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    Encore une coupure internet sfr. . . En moyenne c’est 2 par jour

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      Sfr c est pou . . . Rri!

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    Je suis chez sfr depuis fin tele2 je n ai eu que des problèmes coupure de ligne je leur devait 5 e ! et contentieux ! et des flots de mails de relance . . . !

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    Depuis 1 semaine,tous les jours nous subissons au moins deux coupures internet d’environ 20 minutes. Insupportable !

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    A cause des panne sur les boite mail je n ai pas eu ma facture et m envoie une relance impayer alors que j ai payé. . .

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    Toujours des gros bugs sur la télé et internet box sfr aujourd’hui le 01 octobre 2024 à méounes les montrieux

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    Panne box sfr le 1er octobre 24 à 2heures47

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    Plus de box sfr méounes les montrieux le 01 octobre 2024 à 01h12

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    Impossible d’avoir internet sur portable et vous faitrs rien pour resoudre le probleme

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    Des appels qui se coupent, ou impossible d’appeler. Pas de réseau en 4g ni 5g depuis 17h!

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    A saint-matin de londres (herault) aucune connexion internet ni tel fixe depuis hier .

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    Je n’ai plus internet dans mon domicile centrale en panne

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    Bonjour à tous
    Sur quelques chaînes par exemple m6 ou w9 ou autres chaînes sur ma box sfr, l’image saute tout le temps sur le havre dans le quartier d’aplemont 76610
    Rencontrez vous le même problème que moi
    Merci d’avance pour votre réponse

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    De nouveaux probleme mobile rien resolu

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    Panne de reseau plus rien ni internet ni telephonie

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    Je ne parviens pas à visionner mes enregistrements. Sur l’écran de télévision s’affiche le message : « v6-3- erreur de configuration réseau »
    Il y a t-il une solution ?
    Merci d’avance.

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    Ligne fibre toujours pas retirée par sfr, depuis une semaine.
    Sfr prend son temps après avoir coupé volontairement le branchement provisoire.
    Pas de connection depuis une semaine. . .
    Les différents opérateurs se renvoient la balle. . .
    Honte aux techniciens de sfr qui se permettent tout et n’importe quoi, coupent les câbles fibre et vous promettent la réparation pour le lendemain. . .
    Vraiment honte à vous, sfr. .
    Aucun respect pour le client!

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    Le technicien sfr a coupé toutes les lignes de la fibre dans notre lotissement, lignes qui avaient été réparées par les différents opérateurs après vandalisme. . .
    Bravo, sfr , au lieu de réparer, vous vandalisez.
    Un scandale! @@

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    Bonjour à tous
    Je n’ai plus de téléphone sur ma box sfr mais le symbole téléphone clignote, mais j’ai la télé et internet sur le quartier aplemont au havre (76610).
    Rencontrez vous le même problème que moi
    Merci d’avance pour votre réponse

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    Inadmissible sfr
    Vous nous avez coupé notre câble free dans notre lotissement et vous faîtes la sourde oreille pour venir reparer vos erreurs (pour être polie), cela fait 3 semaines que nous n’avons plus rien. J’ai contacté l’arcep et nous irons plus haut si il le faut. Il y a au pire 25 m à recâbler. Mais comme à conflans sainte honorine vous avez le monopole, free ne peut pas toucher aux fils dans la rue.
    Inadmissible sfr de répondre  » vous voulez que l’on vienne rapidement alors venez chez nous » vous devriez être sanctionnés.

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    Inadmissible sfr
    Vous nous avez coupé notre câble free dans notre lotissement et vous faîtes la sourde oreille pour venir reparer vos erreurs (pour être polie), cela fait 3 semaines que nous n’avons plus rien. J’ai contacté l’arcep et nous irons plus haut si il le faut. Il y a au pire 25 m à recâbler. Mais comme à conflans sainte honorine vous avez le monopole, free ne peut pas toucher aux fils dans la rue.
    Inadmissible sfr de répondre  » vous voulez que l’on vienne rapidement alors venez chez nous » vous devriez être sanctionnés.

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    Connexion lente alors que j’ai un forfait illimité.

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...