Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
| 8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
| 22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
Les épisodes en avance de ici tout commence ne sont pas disponibles. Ca commence a faire galerer salto. Surtout que ce n’est pas la première fois !
Les épisodes dit en avance ne sont pas sur la plateforme…
Les épisodes en avancede ITC ne sont pas sur Salto 5 6 et 7 septembre 2022
Je ne parviens pas à visionner les episodes de mardi et mercredi de »Ici, tout commence «
Pas de possibilité de pouvoir voir en avance les épisodes de Ici tout commence du Mardi 6 Septembre 2022, et du Mercredi 7 Septembre 2022, ce jour le lundi 5 Septembre 2022
Bonjour,
Pourquoi il n’y a pas l’épisode d’ici tout commence du mardi 6 septembre 2022 ?
J’attend après depuis 20h pfffff
Je suis sans cesse déconnecté suite à un problème fonctionnel.. et là je n’arrive plus à me connecter depuis mon Apple TV ! Et pourtant me prélever ça ça beugue pas !
Pas d’épisode en avance de itc, et des pubs toutes les 10 mins sur Gossip nouvelles génération. De même pour Mask singer, une pub à chaque session de pub prévue lors de la diffusion.
On paye pour la pub ? C’est nouveau …
L’épisode de Mardi de Ici tout commence n’est pas disponible
L’épisode d’ici tout commence en avance n’est pas sortie
Il manque les épisodes de Ici tout commence de mardi et mercredi !
plus d’épisode d’ici tout commence en avance
Ou son passer les épisode de mardi 6 et mercredi 7 d ici tour commence?! svp
écran « voulez-vous quitter l’application » impossible à enlever, même en quittant l’app + impossible de revenir en arrière sur du direct
AUCUNS épisode en avances de « les cinquante » comment ça se fait ? On paye mais en fait on vous colle les autres à la télé c’
Aucune vidéo est sorti aujourd’hui des programmes que je regarde je devrais avoir les vidéos de mercrddi
Encore impossible de voir épisode en avance … celui de mercredi n’est toujours pas disponible ! Encore pire certains sont même revenu à lundi et le mardi qui était en ligne n’y est plus ! C’est quoi le problème ? Pourquoi y’a pas de service client déjà ? Y’a des abonnés qui paient donc devrait y avoir un service client ! Je pense aussi à me désabonner comme j’ai pu lire dans presque chaque commentaires … sa donne pas envie de payer de voir que sa deviens inutile à ce point …
Il faut aller sur le site salto pour dialoguer avec le service client
Ils disent que c’est la production qui les a obligés à déprogrammer le mardi , tout rentre dans l’ordre demain avec le mercredi
Replay les cinquante pas à jour
Toujours pas l’épisode…
Vous avez changer l’annonce en « 1 épisode d’avance » donc l’offre est nul par conséquent désabonnement, vous allez en perdre plein, quand les gens auront compris qu’ils peuvent trouver leur séries gratuitement en streaming, vous perdrez tout, votre seul point fort étaient les 2 episodes en avance maintenant c’est juste nul et inutile
Si il n’y a qu’un seul épisode en avance autant arrêter les frais Salto, très sincèrement vous êtes la pire plate-forme de streaming, c’est incroyable, vous ne prévenez même pas quand il y a du retard, vous avez réussis à survivre pendant 3 ans, mais si vous continuez vous allez perdre tous vos abonnés d’ici 2 ans, c’est sur ! Netflix prévienne quand il y a du retard, prime vidéo aussi, Disney + aussi, honnêtement soit vous changez votre personnel soit vous ne recevez pas en temps et en heure les épisodes des chaînes de télé, et à ce compte là votre offre est mensongère ! Quand on signe un abonnement, c’est pour des promesses réalisable, la y a rien !
Je suis d’accord
L’épisode des 50 de mardi 6 septembre il est où? Yen a marre…
Il arrivera demain je pense, faut qu’il change la formule en « 1 épisode d’avance » même samedi on en a eu qu’un, honnêtement l’abonnement est trop élevé pour ce que ça vaut
Je suis connecté à salon mais j arrive à rien
Je n’ai pas de son sur une vidéo en replay
Depuis 15h l’épisode 2 des 50 n’est toujour pas disponible.
Je veux résilier mon abonnement Salto mais je n’y parviens pas. J’ai souscrit depuis le site web puis téléchargé l’application. Malgré mes recherches, je ne peux pas résilier ni sur le site, ni sur l’appli, ni sur mes réglages Apple.
appelez votre banque et demander leur de résilier l’abonnement car vous n’y arriver pas
J’ai fait une mise à jour Apple hier et ce matin mon appli d’alto s’ouvre sur un écran noir et rien ne se passe.
J’ai éteint et rallumé mon iPad mais toujours rien !
Pas de connexion
Salto est la seule de mes plates-formes qui bug régulièrement ( parfois cela rend là lecture impossible car le visionnage s’arrête toutes les cinq minutes).
Cela arrive même quand je suis seule à la maison à me servir du wifi.
C’est vraiment dommage c’est ma plate- forme préférée !
n’arrive pas a me connecter … je v me desabonner … 3 jours de suite
Application ne se lance pas écran bleu et rien ne se passe
Impossible de lancer Salto, quand il s’ouvre enfin le film se lance et s’arrête sa me ferme salto sa me renvoi à l’accueil.
Quand j’essaye de le lancer Salto il me propose de m’abonner alors que je le suis déjà.
Je pense résilier fin septembre si sa ne s’arrange pas
3 jours de suite sans l’épisode d’avance du reste du monde a l’heure et impossible d’envoyer le commentaire, bloqué par le site
3 jours de suite sans l’épisode d’avance du reste du monde a l’heure
manque episode 1 de maison d’en face
Code 0 sur Apple TV
Je n’ai plus accès à Salto. On me propose seulement de m’abonner (je le suis déjà) ou de me déconnecter.
Lors de la lecture, retour à la page principale avec les avatars
Decalage image son
Par moment sa coupe dans l’épisode sa charge et sa me m’est erreur sa m’as fait ça toute la journée pourtant je me suis déconnecter j’ai tout éteins et relancer mais sa n’a rien changer
Que faire svp?
Ils ont pas mis l’épisode 40 du 1er septembre du reste du monde à ibiza
L’épisode n’est toujours pas sortie
Pas d’épisode le reste du monde encore une fois c’est bon je desabonne
Pas d’épisode du reste du monde en avance
l’épisode du Jeudi 1er août toujours pas dispo …. ça fait déjà deux fois, avec celui d’hier…. RDM….
Épisode de jeudi toujours pas là 21h22 marre de payé pour avoir un épisode en plus pour l’avoir le lendemain matin
pas d’épisode du reste du monde du jeudi 1, on paie vraiment pour rien… déjà hier!
Message mis sur la télé lorsque je veux aller sur l’application.
IDS_WEBVIEW_HEADER_THIS_WEBPAGE_IS_NOT_AVAILABLE
Ids webview body the server at ps cant be found because the dns look UP failed msg
En voulant démarrer SALTO sur ma TV SAMSUNG SMART TV le message d’erreur suivant s’affiche : page Web non disponible
Error code : -21.
Que dois je faire pour réactiver SALTO ?
Merci de votre retour.
Problème de géolocalisation alors que je suis en France donc impossible de lire une vidéo.
Bonjour j’aimerais bien savoir ce qu’il se passe parce que je paye un abonnement donc j’aimerais que tout marche en particulier Tf1 sinon vous débrouiller pour pas que je paye merci bonne journée
télé réalité le reste du monde l’épisode du 31 août toujours pas diffusé sur Salto. Des réponses ?
Bonsoir, si il y est je l’ai commencé depuis 15min.
Pas d’épisodes du mercredi 31 août
l’épisode du mercredi 31 août toujours pas dispo ….
aucune rediff du rdm du 31 aout 2022
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aujourd’hui le lundi 29 aout il n’y pas u le reste du monde a ibiza alors que sa sort vers 19h 19h30
Pas d’épisode reste du monde en avance que celui de lundi
Vous savez quand il va arriver l’épisode ?
Épisode du mercredi tjr pas dispo , ils nous prennent vraiment pour des cons ! Le mois prochain je me désabonne !
L’episode du rdm de mercredi 31 août pas disponible
L’épisode du reste du monde n’est pas sorti
Toujours le même problème… on a un jour sur 2 les épisodes en avance ! On paye tout les mois … j’en peux plus de cette plate-forme ! Le mois prochain il me connaisse plus !
Episode du RDM absent sur salto le lundi 29 aout , episode du mercredi
Impossible de me connecter à mon compte ! J’ai réinitialisé le mot de passe 3 fois… rien n’y fait. On me dit que mon mot de passe ou email sont incorrects alors que tout est bon…
Ce n’est pas très professionnel de leur part.. On paye pour avoir en avance et non pour attendre comme des cons..
Le reste du monde: Épisode du 31 août toujours pas en ligne!
ou est l’Épisode du reste du monde?! je dois trop le voir niko et laura me manque trop sans oublier le lapin, oups simon et adix trop mims ensemble ❤️❤️
Erreur code 0
On paye un service pour avoir des épisodes en avances que nous avons pas
Depuis quelques semaines impossible de me connecter sur salto via mon pc portable,et impossible de caster salto via mon tel portable sur écran tv,seul la tv cuisine peut être castée,ce problème devient inadmissible d’autant plus que salto ne donne aucune info concernant ces problèmes!
Si cela devait perdurer,je me désabonnerai de salto.
Ou est le nouvel épisode du reste du monde ? D’habitude il est là a 21h01
Je me demande aussi je fait que réactualiser et rien…
Pareil j’attends depuis toute à l’heure
Idem
La page ne veux rien afficher
J’ai pris un abonnement salto via amazon prime. J’ai eu par mail une confirmation comme quoi mon abonnement était effectif et que je pouvais en profiter des maintenant mais impossible de visionner une vidéo sur amazon prime. Quelqu’un peut me dire pourquoi ?
Impossible d’ouvrir Salto depuis hier. Un message s’affiche : Aïe:/ Nous ne parvenons pas à afficher cette page pour le moment. Rafraîchir la page. Cela ne devrait pas être long…
Cela dure depuis 24 heures! Des suggestions?! Merci.
J’ai pareil que toi je ne comprend pas
Manque l’épisode 8 de la saison 2 de Superman et Loïs et l’épisode 9 qui est sortie en VF une fois lancé et en VO! Si sa continue je ne poursuivrais pas mon abonnement
j ai reçu hier une notification me disant que 3 nouveaux épisodes de » superman est lois était disponibles en Français aujourd’hui seul jour de repos je pense pouvoir regarder les 3 nouveaux épisodes il a bien le 7 mais l’épisode 8 a disparue il est même pas la ni en français ni en anglais … est le 9 est la mais que en anglais …
si vous plait corriger sa vite