Ryanair est une compagnie aérienne low-cost qui offre des vols à prix bas dans toute l’Europe. Créée en 1984 en Irlande, l’entreprise possède plus de 400 avions de ligne dans sa flotte, principalement des Boeing 737. Vous avez la possibilité d’effectuer votre réservation directement sur le site ryanair.com ou en utilisant l’application mobile éponyme sur le Google Play ou l’App Store.
Problèmes Ryanair
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Vous rencontrez un problème avec Ryanair ? Dites-le !
Impossibilité de se connecté au serveur celui ci ne reconnait mon adresse mail
Le 3 mars 2022 j’ai acheté 3 billets j’ai payé et reçu de ma banque la confirmation et j’ai juste ke temos de voir mon numéro de réservation et sur mon compte rayanair j’ai rien du tout. Gros bug.
J essaie de faire une réservation mais ça m’inscris : une erreur s’est produite, veuillez réessayer ultérieurement.
Rencontrer vous le même problème.
Le 30 mars 2022 vers 21h ?
bonjour, comment avez vous fait moi j ai bien été débité le 7 mars pour un vol le 15 septembre mais la réservation est introuvable
Paiement validé pour un vol, je n’ai jamais reçu les confirmations de réservations.
Les débits sont pourtant en cours sur mon compte…
impossible d’obtenir les tarifs et jours après sélection de la ville de départ et d’arrivé
à 14:15 impossible de naviguer sur le site pour choisir des billets!
IMPOSSIBLE de naviguer sur ce site, BIG BUG
il est impossible de poser des dates pour des vols sur le site ryanair, car le calendrier bug a fond
Hier, bug du site RYANAIR ??? J’arrive à réserver jusqu’au paiement du visa, mais là impossible de payer. Essais avec plusieurs cartes Visa, navigateurs changés, historique du cache effacé ainsi que des cookies et cela se traduit toujours par une erreur « Oups une erreur s’est produite etc… » ???
PS : que ce soit avec un ordi ou un portable android c’est le même résultat !!!
Je veux enregistrer mes billets. Pour renseigner ma nationalité, il y a une liste mais pas la nationalité française !
Bonjour,
Je suis actuellement dans le même cas. . . pas de nationalité française dans la liste. . .
Que faire ?
il est impossible de choisir une date de reservation sur le site ryanair?
Bonjour
J ai eu le même problème.
2 résa faites suite à message d erreur sur paiement et pas de mail ni de prélèvement ( sur 2 CB différentes !)
Du coup, je bloqué 2 sièges sur le même vol rien que pour moi !
Vais je être débitée ? Ma résa est elle valide ? J ai un numéro qui d après le chatbot n est pas valide.
Mais j ai peur de refaire une résa et d être débitée 3 fois pour le même voyage !!!!! Truc de fou….
La réservation sur le site a eut lieu alors que le site m’indique un défaut de paiement et de plus il n’y avait aucune réservation sur mon compte Ryanair ce dimanche 27/03. Ayant refait le paiement ce matin je me retrouve avec deux réservations, comment obtenir l’annulation d’une des deux !
Bonjour
J ai eu le même problème.
2 résa faites suite à message d erreur sur paiement et pas de mail ni de prélèvement ( sur 2 CB différentes !)
Du coup, je bloqué 2 sièges sur le même vol rien que pour moi !
Vais je être débitée ? Ma résa est elle valide ? J ai un numéro qui d après le chatbot n est pas valide.
Mais j ai peur de refaire une résa et d être débitée 3 fois pour le même voyage !!!!! Truc de fou….
impossible d’obtenir les résultats d’une recherche. La page ne se charge pas en mode recherche vols
Je tente de réserver un vol ou il reste quelques places. Au moment de choisir le siège, l’App bug. J’essaye également sur le site internet et celui-ci également bug au même endroit.
Impossible de m’enregistrer pour mon vol de demain soir…. Ni sur l’application, ni sur le site!!
Passez par l’application sur smartphone ça fonctionne!!
Je n arrive pas à accéder. A mo’ compte Ryanair pourtant le mail et mot de passe sont OK usdi ce matin j ai procédé à la réservation d un billet que j ai payé Maud je n zi pas eu la confirmation s il a été validé
impossible de se connecter pour achats billets à Bari
merci de votre retour
à 21h05 : Impossible de réserver un billet pour Bari via votre site vec un compte client.
Merci pour votre retour
Bien à vous,
Impossible de réserver un retour pour le Portugal
Réservation ne pouvant aboutir
Réservation sur le site impossible pour Juin
Depuis ce matin j’essaie de réserver billet avion impossible site, mon adresse mail a disparu, j’ai un voyage urgent, vraiment c’est inadmissible il est 18 h et toujours pas possible.
Impossible aussi d’accéder au site, j’aimerais me faire rembourser mes billets parce que mon copain s’est fait annuler ses vacances… Sinon si quelqu’un veut m’acheter un voyage pour 2 à Paphos du 5 au 12 avril vous pouvez me contacter (90€, le vol était en promo)
Problème d’accès au site myRyanair, impossible de gérer mes réservations depuis ce matin vers 11h…. Je viens de réessayer mais pareile !
Content de lire que je ne suis pas seul
tousmesvoyages programmes ont disparu ….. ne reconnaît plus mon adresse mail!!! suis sensée partir demain…. quel bazar en étant très polie!!!
Moi aussi je doit partir demain, on dirait que c’est fait exprès pour qu’on soit obliger de payer à l’aéroport
Impossible de sortir le billet d embarquement pour demain
Mes réservations sur le site ont disparu ! ma commande avait été validé, j’ai bien été débité , et la plus rien. Le site me dit que je n’ai aucun voyage de prévu. On me demande de taper mon numéro de réservation, mais je ne l’ai pas noté. Je leur ai envoyé un message aucune réponse. Duu coup je ne peux pas m’enregistrer, je décolle fin avril
vous avez du recevoir un mail de confirmation. le numero de reservation est dessus.essayez avec l appli sur votre téléphone. pour moi, cela a fonctionné. j ai pu m enregistrer
*
Bonjour,
Pas possible de réserver sur le site RYANAIR !! pas possible de valider dates et nombre de personnes !!!
idem réservation hier paiment accepté et rien du tout ma réservation c’est envolé mais sans moi 🙁 ?
Le meme probleme ici, j’ai fais une reservation, le paiement est passé mais j’ai rien recu par mail
Impossible de retrouver ma réservation faite de longue date, payement ayant également été prélevé. Visiblement je ne suis pas le seul dans le cas.
Bug impossible de booker un vol
Avion que je dois prendre littéralement demain, je vais pour m’enregistrer à 12 h le site marche bien et me dit qu’il faut que ça soit fait dans les 24H avant le vol donc j’attends, j’y retourne à l’instant et toutes mes réservations ont disparu et impossible de les récupérer, à chaque fois que je tape mon numéro de ref et mon email le site mouline sans jamais afficher quoi que ce soit, et l’app me dit erreur à chaque tentative, on fait comment du coup ?? Parce que payer 55 euros demain pour se faire enregistrer dans l’aéroport /parce que/ leur site bug, ce n’est pas fou comme idée ??
Du coup ça a pu marcher ? Car moi aussi je doit partir demain (le 29) et j’ai le même bug
Impossible de réserver un billet, les recherches sont encore disponible
Impossible de passer la page d’accueil ryanair, donc impossible d’acheter billets, de me connecter etc…
Bonjour,
J’ai effectué y’a quelques heures une réservation pour un vol A/R sur l’application, lors du paiement la réservation a été confirmée, le prélèvement sur mon compte bancaire réalisé également ; mais je n’ai encore à ce jour aucun mail de ma réservation ni aucune trace sur l’application de mon voyage prévu. Rien.
Pourtant j’ai bien été prélevé du vol aller et retour.
Et impossible de contacter Ryanair, un mot de passe m’étant envoyé par mail, qui est invalide à chaque fois que je le tape.
J’ai effectué » réservation pour Charleroi, le paiement a été confirmé, on m’a signalé qu’un mail de confirmation avait été envoyé, mais j’ai également eu un message » Quelque chose a mal tourné veuillez réactualiser la page » c’est ce que j’ai fait mais je n’ai reçu aucune confirmation de réservation et rien dans les Spam et rien dans mes Réservations.
Pourtant mon adresse mail fonctionnait, puisque je recevais les code de vérification d’identité de mon compte.
Au final j’ai fait réserver le vol par ma fille en Belgique, la réservation s’est bien passée et en fouillant j’ai retrouvé la confirmation dans ma corbeille !!!
Avis à tous ceux qui ont été dans le même cas, les confirmations de voyage vont directement à la poubelle!!!!
Mes réservations ne s’affichent plus tout a disparu, pourtant le paiement a bien été effectué
J’ai retrouvé mes réservations sur l application pour téléphone et j ai pu m’enregistrer
Impossible de choisir des dates de vol ,impossible de faire défiler les mois sur la fenêtre de sélection et cela malgré plusieurs essais depuis plus d’un mois? D’autres ont-ils ce problème?
Impossible d’accéder à mon compte pour procéder à l enregistrement de mes vols. pourtant mon mail et mon mot de passe sont corrects. apparemment, gros bug sur le site depuis leur dernière mise à jour. quelqu un a t il eu un interlocuteur Ryanair à ce sujet? car le tchat automatique ne me donne aucune solution concrète pour remédier au problème
bon, ça fonctionne sur l appli téléphone! je vais pouvoir enregistrer mes vols. j avais peur qu ils aient disparu avec ce bug mais non!
J’ai effectué ma réservation mais le site a planté, j’ai eu le temps de voir qu’elle était confirmée mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation et elle n’apparait pas dans l’onglet « mes réservations »
Je suis dans le mme cas depuis Jeudi
Reservation
Paiement
Confirmation paiement
Confirmation Reservation à l’ecran
Bug
Aucune confirmation par mail depuis….
Heuresement j(ai fait une copie d’ecran de lareservation et de son numero.
Pour infos, la reservation apparait sur appli Ios MAIS PAS SUR LE WEB…..
Ca fonctionne très mal, mes réservations ne sont pas visibles, j’ai acheté des billets , je ne sais pas comment…
Problème pour réserver le site bug
Pareil que thomas ci dessous,
Pas d’email de confirmation reçu la première fois. Ma réservation disparait sur le site au bout d’une heure.
Je re book un vol, cette fois email de confirmation mais toujours pas ma résa sur le site.
Je recois un mail disant que j’ai fait une reservation en double et qu’il faut contacter le service client, mais impossible de le contacter..
contact service client raynair
ou
Connecté sur mon compte et plus de réservations visibles, donc pas de modification et enregistrement de vol possible.
Je n’y arrive pas plus en indiquant le numéro de vol et mon mail.
bug sur le bouton « retrouver ma réservation »
30 minutes d’attente pour avoir un interlocuteur, pour » attendez je vais voir » puis plus rien et coupure de la connexion.
C’est quoi Raynair ?
d’ici la qu’on ne puissent pas partir ça serait le pompon
pas d’accès à mes réservations
Et compte Ryanair inaccessible et donc impossible de joindre quelqu’un!.
Réservation sur vol Ryanair faite via Oopodo. Réservation refusée sans explication. Mais carte débitée. Et par dessus tout, un mail de Opodo: nous avons bien reçu votre demande d’annulation, comme si nous avions annulé nous-mêmes. Inouï!! Plus jamais Ryanair!
Ryan air n’a rien à voir avec Opodo. Opodo vend des billets d’avion d’autres compagnies aériennes… Les problèmes avec opodo et autres sites de comparateur de vente en ligne sont nombreux.
Bref, un seul conseil ne jamais passer par eux…Réserver directement auprès des compagnies aériennes.
Réservation faite sur Opodo. Carte débitée, mais réservation refusée par Ryanair ou Opodo?? sans aucune explication. Ryanair injoignable, impossible d’accéder mon compte Ryanair, le code de vérification est soit-disant erroné. Et un mail de Opodo : nous avons bien accepté votre demande d’annulation… alors que je n’importe bien entendu rien annulé… ras-le-bol
Je ne visualise plus mes réservations à partir de mon espace. Je n’y arrive plus non plus en indiquant le numéro de vol, alors que cela fonctionnait (à peu près) ce matin.
Problème apparemment déjà mentionné avec la disparition de toutes mes réservations…reste à savoir comment je fais pour m’enregistrer avant mon vol de lundi…? situation à peine croyable…après de nombreux disfonctionnements de leur « avoirs COVID » qui sont pour certains passés à la trappe, je m’interroge…
Impossible de retrouver mes réservations sur mon compte et pas d’accès pour modifier ma réservation.
Depuis hier je n’arrive pas à visualiser les voyages que vous proposez…..
je n’ai pas accès à mon ticket d’avion
(« une erreur est survenue »)
vol acheté pas dans réservation
pas de mails reçu
carte semble débité
Deux fois qu’on prend un vol en 48h, deux fois que le paiement ne fonctionne pas (« une erreur est survenue »). Idem quand on complète notre profil (« une erreur est survenue »).
Rien dans les mails, rien dans les réservations de vol, mais la carte semble être débitée …
Impossible de finaliser ma réservation. C’est un peu pénible car après plusieurs tentatives toujours pareil… vais je pouvoir finaliser un jour mon départ ??
Je vois que le problème d’enregistrement en ligne est bien répandu depuis 2 jours et cette C…. du chat m’affirme que c’est mon navigateur qui délire et que je dois effacer mes cookies !
il y a aussi un bug à la pseudo assistance
Trois réservations annulées dans les derniers 48h par la compagnie sans aucune explication. Application qui ne reconnaît aucun code. Impossible de les joindre.
Problème d’enregistrement
Impossible d’accéder aux réservations
Plus de recherche de vol possible depuis 20H.
Je rentre les informations de destination, date de départ, date d’arrivée, nombre de personnes puis je lance la recherche.
Un cercle m’indiquant que la recherche est en cours apparait au centre de l’écran et je reste bloqué là dessus.
Je lance des recherches à répétition depuis 1H30 maintenant et je reste tout le temps bloqué au même endroit.
La planification des vacances commence assez mal :-/
Impossible de voir sa réservation et (forcément) de modifier un vol…
impossible de s’enregistrer en ligne depuis hier
Impossible d’avoir accès aux billets
Impossible de se connecter « myryanair » lors du check-in
Je mets mon numéro de réservation et mon adresse email et puis impossible d’aller plus loin.
Problème de réservation surtt au moment du payement
N arrive pas à valider mes achats ??
Impossible d’avoir les dates voulues , le menu déroulant ne fonctionne pas
Pas moyen de me connecter, une erreur c’est produite veuillez réessayer. 1h30 que j’essaye.
je n’arrive pas à m enregistrer
Prb lors de l’enregistrement , on me dit ‘ Il n’y a aucun voyage à afficher. Commencez une nouvelle aventure dès maintenant ! ‘
Je ne arrivé pas à réserver mon billet d’avion
Brive -> Porto
Un problème lors de la vente un acheté un gratuit ….. Lors de mes rentrée cb le site m’indique une erreur et annule tt je ne reçois ni mail de confirmation ni de billet dans mon espace mais je suis alors prélevé
Et si nous allons à l aeroport pour le départ avec une réservation que se passe t il