Ryanair est une compagnie aérienne low-cost qui offre des vols à prix bas dans toute l’Europe. Créée en 1984 en Irlande, l’entreprise possède plus de 400 avions de ligne dans sa flotte, principalement des Boeing 737. Vous avez la possibilité d’effectuer votre réservation directement sur le site ryanair.com ou en utilisant l’application mobile éponyme sur le Google Play ou l’App Store.
Problèmes Ryanair
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ryanair ? Dites-le !
Pas de possibilit2 de finaliser mon paiement depuis trois jour
Bonjour.
je tente désespérément de réserver un vol aller retour paris beauvais / vienne via ryan air sur le site de l’aéroport de beauvais. « problème de notre fournisseur ».
Échec de multiples tentatives pour effectuer une réservations pour un vol en novembre
Échec de multiples tentatives pour effectuer des réservations pour un vol en février pour malte
Impossible de payer sur leur application, n’y d’aller au bout de la réservation via leur site internet
Bonjour,
J’ai réservé un vol aller retour avec paiement par ma banque. Ne voyant rien venir au niveau de ma réservation j’ai pris contact avec les services de ryanair qui m’ont indiqué que ma réservation n’était pas pris en compte alors même qu’ils ont accepté mon paiement sécurisé par ma banque. Que faut-il penser de tout cela?
Impossible de prendre des vols depuis 2 jours ! Au dernier moment après validation de la banque ryanair affiche que cela a échoué sans explication
Essaye de créer un nouveau compte avec une adresse mail différente, il parait que ca marche
Bjr
Je ne peux plus naviguer depuis plusieurs semaines sur votre site de réservation.
Impossibilité de choisir des dates, tout est figé.
Problème de paiement sur le site avec visa, apple pay et paypal. Aucune soltuion proposée par ryanair. Le service client me fait tourner en rond depuis 3 jours.
J’ai le même problème. J’avais déjà réservé sur le site, il y a environ un mois sans problème, j’ai passé la journée de hier avec un message récurrent « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer. Entre-temps les prix ont augmenté, mais toujours pas le moyen de payer.
Pareil, toujours aucune solution. J’ai du demander à une autre personne de me prendre le billet sur son compte et de payer avec sa carte et ça a fonctionné.
Par contre, impossible de rajouter un bagage à ma réservation et le service clientèle de ryanair ne sait pas aider non plus.
Je suis enfin arrivée à faire ma réservation. Après 6 jours . Réservation faite sur l appli iphone
After having many problems with payment, trying new cards and apps versus websites, it finally worked by making a new account with a different email. . . !
Impossible de finaliser la réservation au moment du paiemét le message oups une erreur est survenue apparaît.
Ils ont pas l air presser d y remédier ! Au vu des commentaires cela fais 15jours qu ils ont des problèmes
Il est pas possible de regler son vol code banque?
Bonjour, même chose que tous les commentaires précédents, impossible de réserver en ligne sur le site ryanair. Au moment du paiement, le message « oups! Une erreur est survenue » apparaît. , j’ai tout essayé aussi, changement de carte , paiement paypal, via l’appli, c’est inspportable et cela fait plus de 10joyrs que j’essaie
Je suis dans l impossibilité de valider mon paiement sur l application
Code erreur 409
Me demande faire foto de ma carte de paiement ! , ce que je ne fais pas , donc erreur intervenue , impossible de réserver depuis dimanche !
Idem ** au moment du paiement ,erreur intervenue ! Pfff
Toujours le même problème depuis dimanche. Impossible de finaliser la réservation des billets au moment du paiement. Message d’erreur : oups ! Une erreur est survenue. . .
Désespérant car évidemment, les prix quant à eux ne buggent pas et continuent de monter. . .
Depuis dimanche, au moment de la réservation je reçois le message d’erreur suivante : « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* ».
J’ai essayé avec deux cartes différentes, paypal et google pay; toujours pas possible de reserver mon billet.
Bonjour je ne peux réserver mon vol au moment du paiement un message apparaît « une erreur et survenue » nous avons essayer sur le site sur l’application avec plusieurs cartes différentes mais le problème persiste toujours
Comment faire ? C’est pour un départ dans moins de 10j
Depuis le 20 octobre, toujours dans l’impossibilité de finaliser la réservation, le pavé numérique ne disparaît pas, et ne peut accéder à celui de payer.
Même problème que tous les commentaires précédents impossible de valider une commande sur le site ryanair et ce depuis le 20 pour ma part. Je dois réserver un vol pro. . . Super. .
Impossible de réserver en ligne sur le site ryanair. Au moment du paiement, le message « oups! Une erreur est survenue » apparaît.
Il existe néanmoins un moyen de contourner le problème: téléchargez l’application ryanair sur votre téléphone et connectez-vous dans l’application. Je viens de le faire et ça fonctionne.
Bon voyage à toutes et tous!
P. s. Ryanair aurait pu communiquer cette information sur son site. . .
Non cela ne fonctionne pas même en téléchargeant l’application ! Grrrr
Impossible de réserver en ligne sur le site ryanair. Au moment du paiement, le message « oups! Une erreur est survenue » apparaît.
Il existe néanmoins un moyen de contourner le problème: téléchargez l’application ryanair sur votre téléphone et connectez-vous dans l’application. Je viens de le faire et ça fonctionne.
Bon voyage à toutes et tous!
P. s. Ryanair aurait pu communiquer cette information sur son site. . .
Impossible de payer, j’ai tout essayé, 2 cartes bancaires différentes, firefox, opera, chrome, edge . . Paypal, apple pay, rien nada que dalle
Impossible de payer, même avec paypal!
Impossible de payer en ligne depuis le 20 octobre : oups 1 erreur est survenue. . .
Impossible de payer
Oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer*
Bug tjrs présent
Oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer*
Je reçois ce message depuis 2 heures lorsque j essaie de payer
Impossible de payer, utilisation de différentes cartes, aucun paiement ne passe.
Cartes de crédit ne fonctionnent pas
Je n’arrive pas à payer mes billets malgré la suffisance des fonds de paiement e commerce. J’ai essayé aujourd’hui plusieurs fois avec différents comptes
Toujours impossible de payer la réservation, l’agent en ligne me dit que s’est rare et qu’il faut aller à l’aéroport.
J’ai l’impression qu’on nous prends pour des clowns et cela devient très désagréable.
On a tout essayé, app, pc + différent pc + plusieurs navigateurs + plusieurs cb (même d’ami proche) et rien ne fonctionne.
J’ai lu sur un autre site anglais, que 93% des problèmes actuels sont liés aux achats et on vient me dire que s’est rare. . . que se passe-t-il chez ryanair ? La société va perdre de nombreuse réservation à ce compte là, ou alors il font exprès pour créer encre des grèves ?
Quand j’essaye de faire rentrer le n de téléphone a la dernière étape avant de procéder au paiement, le clavier du téléphone ne veut plus disparaître de l’écran pour que je puisse appuyer sur « payer »
Laurence, vous avez de la chance, nous avons créé un nouveau compte et toujours le même message :
Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer.
C’est incroyable cela dure depuis 4 jours.
Je ne peux pas trouver ma destination marrakeck sur le site ryanair
Pour info, on a créé un nouveau compte et c’est passé
J’essaie depuis 3 jours sans succès, cette après-midi un agent de ryanair m’a confirmé leur problème de paiement sur le site et qu’une équipe technique essaie depuis ce matin de régler la panne.
Ils espèrent que cela pourra être réglé pour samedi matin.
C’est triste de voir que ryanair ne fait aucune communication sur leur site sur le sujet, pas très commercial. . .
Bonne chance à tous pour ce week-end mais cela risque d’être bondé vu que des personnes essaient depuis 1 semaine sans pouvoir finaliser.
Vive l’informatique 🙂
Ca marche pas leur site
Une erreur de réservation, pour moi aussi !
Une erreur s’est produite. Impossible de payer mon billet d’avion
Impossible de payer de ce matin. . . Plusieurs tentatives, ordinateur, application, cb, paypal. . . Impossible
Impossible de payer
Impossible de finaliser ma réservation depuis hier – message d’erreur au moment du paiement.
Ryanair se dédouane complétement et me dit que je suis la seule à avoir eu cette anomalie. . .
Je ne sais pas comment faire. . .
Je ne peux pas payer
Bonjour
Je n’arrive pas à terminer ma réservation pour un vol depuis ce matin sur l’application ryanair ,ça fait 1h30 que j’essaye …au moment où l’on doit procéder au paiement ,je n’arrive pas aller sur la page suivante …vous aussi ?
Idem depuis hier soir impossible de finalisé la demande au moment du paiement, j’ai le message « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* »
J’ai eu le support qui qu’il n’ont pas de pb sur leur terminaux de paiement et me conseille d’attendre 24h avant de re-essayer
Pareil depuis 16/10/2024. je n’arrive pas à finaliser mon paiement « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* », ni sur l’ordi, ni sur l’iphone. J’ai même testé avec paypal et ça bloque également. Le support que j’ai appelé 2 fois me dit également qu’il n’y a rien ! Je vais attendre quelque jour.
Je suis allé à l’aéroport de charleroi au guichet ryanair et ils m’ont confirmé qu’ils ont de gros soucis avec leur site, même eux ne savent pas réservé, pas très rassurant tout cela.
Bonjour
Vous avez essayé par l’application ? si oui ,ça donne quoi ?
Impossible de procéder au règlement, toujours le même message d’erreur comme quoi mon moyen de règlement n’est pas pris. J’ai tout essayé, changer d’os de navigateur, vider le cache, cookies, sur l’application, d’autres cb, visa, mastercard, débit, crédit, paypal, googlepay. . . J’ai l’impression que c’est mon nom qui est blacklisté
Bonjour, essayé 3 fois depuis plusieurs ordis et navigateurs et toujours ce message « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* ». , j’ai réussi à joindre un conseiller qui a effectivement confirmé qu’ils ont des soucis actuellement avec le serveur de paiement , il m’a demandé de vider le cache, et aussi de tester en navigation privée mais rien n’y fait. . . ça ne passe pas. . . oui effectivement ce n’est pas sérieux ; à suivre. . .
Même soucis depuis deux jours, pas possible de payer.
J’ai réussi à parler avec un opérateur me disant d’essayer par app, même problème « carte rejetée » et sur le site on me demande de vérifier mes données bancaires.
Par mesure de sécurité j’ai téléphoné à ma banque (pas de soucis avec mes cartes).
J’ai contacté encore ryanair ce matin et le 3 -ème opérateur m’a dit qu’ils avaient des problèmes avec les paiements.
A mon avis, ils ont un gros bug qu’ils n’arrivent pas à résoudre, en attendant s’est râlant.
Ca fais 2 semaines que j’essaye de réservé sur le site il ya une page fast truck qui bloque tout impossible de finir les démarches. Ce matin j’ai utilisé 3 ordinateur et toujours le même beug.
Impossible de réserver sur le site ryanair une page fast truck qui gache tout . Depuis plus de deux semaines. Ça beug vraiment.
Ça c’est pas grave tu fais un clic droit au niveau de ton navigateur tu vas dézoomer et tu verras le bouton « non merci » s’ afficher en bas pour le fast track j’ ai aussi mis un peu de temps à trouver mais c ‘est juste une question de zoom de la page
Payment
Depuis une semaine impossible de réserver un vol sur le site ryanair. Il ya une page fait track qui bloque tout . Comment faire ?
Ça c’est pas grave tu fais un clic droit au niveau de ton navigateur tu vas dézoomer et tu verras le bouton « non merci » s’ afficher en bas pour le fast track j’ ai aussi mis un peu de temps à trouver mais c ‘est juste une question de zoom de la page
Impossible de modifier mon vol
Bonjour, depuis plus d’une semaine impossible d’effectuer le règlement internet sur le site ryanair, (pc, mac,iphone,android,carte cb différente, privée)
Je n’arrive pas à payer mon vol, cela me met le message d’erreur :
J’ai essayé avec un autre ordinateurs, effacer l’historiques, et 2 cartes différentes
Une page fast track empêche de terminer le choix des sièges et terminer les billets ca bloque tout.
Une page fast track empêche de terminer le choix des sièges et terminer les billets ca bloque tout.
Bonjour
Je voudrais réserver mon billet mais j’arrive pas il ya un beug sur le site ryanair quand j’arrive au billet retour il ya une page option fast track que j’arrive pas a enlever ca fait 48h maintenant. Cordialement
Bonjour j’ai pris un billet d’avion pour 2 adultes et un enfants pour le 20 au 30 décembre clermont détend fez mais je n’est pas reçu de mail de confirmation ni t’itinaire
Veuillez immédiatement m’envoyer ma confirmation à l’adresse .
Urgent
Bonjour il n’envoie aucun mail de confirmation , il faut verifier sur l’application directement
Bonjour,
Les vols à destination d’ibiza ont disparus après le mois d’octobre
Impossible d’accéder aux réservations et de faire l’enregistrement depuis 4 jours
La transaction a échoué. Votre paiement a été refusé, en conséquence nous n’avons pas pu finaliser votre réservation. Veuillez vérifier votre saisie et essayer à nouveau, ou utiliser une autre carte de paiement
Impossible de finaliser un paiement
Bug au moment de mettre le pays
Impossible d’accéder aux réservations et de faire l’enregistrement, ni sur l’application ni sur le site
Je souhaite réserver mais après le choix des sièges, l’option « fast track » bloque tout; on ne peut terminer la réservation!
Une page fast track empeche de terminer la reservation
Ça c’est pas grave tu fais un clic droit au niveau de ton navigateur tu vas dézoomer et tu verras le bouton « non merci » s’ afficher en bas pour le fast track j’ ai aussi mis un peu de temps à trouver mais c ‘est juste une question de zoom de la page
Impossibilité de payer. Le site bloc au niveau des renseignement de la carte
Impossibilité de passer au payement après avoir donné les infos sur la carte bancaire.
Bonjour, j’essai de réserver un billet d’avion, malheureusement au moment de payer impossible « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* »
Impossibilité de payer. Le site bloc au niveau des renseignement de la carte.
Je n arrive pas à me connecter à mon compte et de ce fait je ne peux pas faire ma réservation. Pourtant je pars plusieurs fois par an et c est tres pénible quand ça bloque comme cela
Vous pourriez m en donner la cause
Impossible d’effectuer le paiement de ma réservation sur l’application ryanair
Totalbug à la validation des renseignements de la cb
Impossible d effectuer le paiement de ma réservation depuis hier sur l’application
Impossible de me connecter à mon compte ryanar via facebook ou paypal rien ne marche pourtant deja reservé
Auparavant
Ils signalent un message erreur via eux , mais déjà 1 semaine