RTBF Auvio est la plateforme de vidéos de la RTBF (La Une, la Deux, la Trois, 1ère, Viva, M3, C21). Le service Auvio vous permet de voir ou revoir en replay la plupart des programmes diffusés sur ces chaînes belges.
Bien qu'Internet se soit imposé en quelques années dans nos foyers, la télévision n'a pas dit son dernier mot. Avec l'arrivée de la TNT, le nombre de chaînes gratuites a augmenté et permet un choix plus large. De nombreux français regardent la télé via leur box Internet (Orange, Free, Sfr, Bouygues) qui offre souvent encore plus de programmes. Sans oublier les chaînes payantes qui continuent de bien fonctionner notamment celles consacrées au sport et aux séries.
Parmi les chaines les plus regardées en France, on peut citer TF1, France 2, France 3, M6 ou encore C8.
Le message « oups un problème est survenu lors du chargement des donnees. veuillez reessayer ultérieurement. » apparaît, que j’essaye en wifi ou en 4g.
Pas cool pour voir la coupe du monde
Un problème est survenu lors du chargement des données, veuillez réessayer ultérieurement, a 19H57 sur une LG TV, aucun soucis avant
erreur de chargement des données . audio ne démarre pas
impossible d’ouvrir l’application depuis qques jours. Est-ce lié au Mondial de football? Message: « Oups, problème lors du chargement des données… ».
Merci!
en essayant de regarder le match de la coupe du monde sur ordinateur : « Un problème est survenu lors du chargement des données, veuillez réessayer ultérieurement »
Plusieurs mails échangés avec le support Auvio car je n’arrive pas à lire les vidéos des pages d’accueil (Le meilleur d’entre nous, Ici tout commence, New Amsterdam, Mongeville, etc) qui contiennent plusieurs vidéos. Par contre je peux lire sans problème les vidéos uniques (Alex Hugo, le film Tully, etc) donc c’est bien la preuve que c’est un problème chez eux et pas chez moi.
Aux dernières nouvelles ils m’ont demandé la version de ma tablette, donc j’attends avec impatience le mail où ils vont me dire que c’est la faute à ma tablette ! Donc j’abandonne ces bras cassés, car j’ai dépensé trop d’énergie et de temps à leur expliquer « leur » problème. Avec l’ancienne version d’Auvio et la même tablette, je pouvais lire toutes les vidéos.
je veut voir la série ici tout commence du 21 novembre 2022, et pas possible, déjà que les cons de la rtbf changent tout les programmes à cause du foot ,et ont est pas obliger d’aimer , ça devient du n’importe quoi même auvio
état général du service public belge francophone. fan-ta-sti-que.
Se connecter ne marche pas sur Samsung TV
pas des images avec airplay screen mirror
Immpossible de se connecter via le website sur Samsung Smart TV
problèmes de serveur
Un problème est survenu lors du chargement des données, veuillez réessayer ultérieurement
Moi pas voir voiture tourner en rond, moi pas content
>:( émoticone faché
je ne
sais plus me connecter sur aouvio pour regarder les séries TV sur le GSM et je voudrais aussi savoir comment faire pour regarder sur la TV merci pour votre réponse
Impossible de lire une vidéo
Catastrophique, pas convivial du tout, perte de temps épouvantable pour accéder à une émission ! Quand enfin on arrive à faire démarrer le programme, plusieurs minutes se sont écoulées… Puis lorsque la pub arrive (je comprends bien qu’elle soit nécessaire, quoique souvent c’est une page toute noire et sans son), elle se termine après 30 secondes, le programme reprend durant 1 ou 2 secondes puis la pub recommence et c’est cyclique… Vraiment dégouté de cette version… pas recommandable du tout !
Auvio ne fonctionne plus. un écran s’affiche: « oup’s! problème, réessayez plus tard »
depuis 2 jours.
même message
Plus accès à ici tout commence et demain nous appartient !
Déjà signalé
Ah moi j ai accès à ici tous commence, mais parcontre demain nous appartient Nada!
Depuis la nouvelle version beta de AUVIO, le streaming est catastrophique ; perte de résolution dramatique et coupures intempestives.
Etant à l’étranger durant toute la coupe du monde et sans TV, j’étais content d’avoir l’option de suivre sur auvio. C’était bien naïf puisque depuis hier après des dizaines de tentatives impossible d’ouvrir un direct lié au foot. Le message « Un problème est survenu lors du chargement des données, veuillez réessayer ultérieurement » apparait quoi que je fasse.
Evidemment la plupart des autres programmes sur le site fonctionne mais ça ne m’intéresse pas.
Panne de signal coupe du monde
ok résolu, essayez de vider le cache et les données et ca devrait aller
Un problème est survenu lors du chargement des données
probleme survenu lors du chargement des données
J’essaye de regarder le match mais écran noir que faire ?
quel manque de service pour un machin public bien coûteux. copinage avec proximus à peine dissimulé.
impossible de me connecter.
depuis la dernière mise à jour je ne sais plus regarder Auvio sur ma tablette Samsung. je n’ai jamais eu de problème et je ne le rencontre pas sur mon GSM
message affiché : erreur lors du téléchargement.
Que faire? Étant nulle en informatique et internet, je ne sais pas appliquer les conseils donnés dans FAQ
Les vidéos auvio( grand prix f1) ne se lancent pas. Sur aucun navigateur ni aucun autre appareil.
en voyage d’affaire en Finlande jusqu’au Printemps. Je regarde les match de la CDM sur Auvio.
La qualité n’atteint jamais les 720p. (on est plus autour des 360p) L’image laisse des traînées immondes qui font mal aux yeux et la non synchro du son de presque une demi seconde est épuisante.
J’espère une correction avant la fin de la CDM.
Quand par hasard cela fonctionne impossible de chromecaster!
impossible de regarder Auvio
sur mon portable j’ai une image réduite
trop difficile de regarder quoi se soit sur
mon OPPO RENO 2
pas d’image mais avec du son sur documentaire et météo.j’ai réinstaller car je n’avais plus rien .
et depuis j’ai ce problème si dessus.
bonne journée
lorsque je me connecte avec chromcast, j’ai le son mais pas l’image.
que dois-je faire pour régler ce problème? Merci
Impossible de regarder l’intégralité d’un épisode de série. Le visionnage bloque et est remplacé par le signal tournant d’attente
toujours des coupures et des sauts d images et de son sur tipik ,comme depuis 3 semaines , comme par hasard ca commencé au dernier moto gp ,et les deux derniéres courses F1 ,c est écoeurant, nord de la france
Plus de direct auvio !
Impossible d’utiliser la nouvelle plateforme auvio !
« Un problème est survenu lors du chargement des données, veuillez réessayer ultérieurement »…
Et à chaque rechargement, on repasse par la case pubs !
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De nouveau pour moi aussi vidéos et commentaires saccadés après un retour à la normale sur des vidéos précédentes. Mais que se passe t’il donc sur la nouvelle plateforme RTBF ?
vidéos et commentaire saccadées
Auvio qui plante à la toute fin des qualifs de F1… Comme c’est bizarre
Traditions.
On ne peut pas regarder la F1 sur Auvio a cause d’un bug error 403
Problème avec les séries .Les images restent bloquées impossible de voir l entièreté de la série ni même de l épisode du jour
Je ne reçois plus de signal TNT RTBF région de Charleroi
toujours impossible de régler la qualité de la réception auvio. Sciemment voulu par la RTBF. Particulièrement peu honnête.
Bonjour,
Impossible de voir le match de football : « Un problème est survenu lors du chargement des données, veuillez réessayer ultérieurement » j’essaie depuis 1/2 heure et rien ne fonctionne.
A priori les problèmes ont été résolus. Les replays sont de nouveau accessibles avec un déroulé sans a-coups et une résolution nickel. Merci aux intervenants.
Quand je me connecte sur le site, je n’ai plus accès à mon Auvio, j’ai un écran noir. Je ne sais plus regarder ce que j’ai sélectionné. Je dois aller dans les postes eux-même série, film, divertissement, etc. Qd je suis un épisode ou une émission, ça se coupe, le son parfois disparait, l’image saute…et dans le pire, le film se coupe et impossible de le revoir. Et quand on suit une intrigue, ça coupe et impossible de voir la suite, tjrs agréable… 🙁
Je ne vais plus aussi souvent sur Auvio à cause de tous ses désagréments…
La nouvelle plateforme a plus de désagrément que l’ancienne (qui était bien plus facile d’utilisation ! )
Même problème . Depuis la mise en place de la nouvelle plateforme, je ne peux plus charger les nouvelles vidéos ( écran noir ). Il y a des coupures sur les anciennes vidéos et l’icone de résolution qui permettait d’ajuster au mieux la résolution a disparu. Que faire ?. Espérons que ce désagrément va être résolu rapidement.
Ergonomie du site moins facile, vidéo qui charge mais ne démarre jamais, replay qui démarre avec le son mais sans l’image…
Je n’avais jamais rencontré ce type de problème avant la mise à jour de leur site.
Tous les autres sites fonctionne à la perfection. Je les ai contacté et ils laissent entendre que le problème vient de ma configuration.
Je me résigne à ne plus l’utiliser pour le moment.
Bizarrement, l’application Auvio ne fonctionnait plus depuis hier sur mon Redmi Note 10S malgré le redémarrage, l’utilisation de logiciels de nettoyage et d’optimisation de la mémoire. Tout refonctionne parfaitement depuis ce matin après avoir désinstallé et réinstallé Auvio.
Problèmes de plantages fréquents, écran noir sur le PC, avec la nouvelle version.
sur les series « demain.nous appartient » et « ici tout commence », le son est décalé. c est très gênant. que faut il faire?
Lorsque je lance mon épisode, après 2 secondes la pub semble se lancer mais me laisse finalement un écran noir et l’écran ne répond plus à rien.. Plus possible de regarder un épisode…
Bonsoir,
depuis plus d’une semaine la vidéo de la série s’arrête, coupures, etc.
j’ai déjà signalé ce problème au support rtbf mais cela ne s’arrange pas.
Avant, il y avait possibilité de choisir dans le paramètre « qualité » de la vidéo (plus basse résolution).
Maintenant ce paramètre n’existe plus.
Pouvez-vous y remédier?
Merci.
Impossible de regarder auvio via le chromecast. Ni depuis Android, ni depuis Windows. Le son passe bien mais pas l’image.
Je n’arrive plus a regarder mes séries sur Auvio depuis 1 semaine ! L’application ne fait que planter
depuis hier, 15 novembre, je ne sais plus regarder Auvio sur ma tablette Samsung. message indiqué : échec du téléchargement alors que je n’ai pas ce problème sur mon GSM.
Quelle solution ?
merci beaucoup
Bonjour,
Depuis hier et la mise à jour Mas Os Ventura sur mon imac , seules les publicités fonctionnent normalement ; Pour tous les podcasts uniquement le son et pas d’image sous Safari et Chrome .
je ne sais plus capter auvio
Mise à jour sans mon avis
Plus d’accès à certaines séries quotidiennes:ici tout commence et demain nous appartient
Complètement bloqués
Bonjour,
Sur la nouvelle version, certaines vidéos chargent dans le vide, d’autres fonctionnent mais image saccadée à cause de la résolution qui cherche sans arrêt à s’ajuster automatiquement sur 1080. Sur l’ancienne version, il était possible de bloquer la résolution sur 720 et sa marchait parfaitement. D’ailleurs pourquoi avoir supprimé de la barre du lecteur l’icône « paramètre » permettant de brider la résolution ?
Arrangement entre proximus et RTBF à l’approche de la coupe du monde. Les services « publics » belges dans toute leur splendeur… quelle bassesse. Des centaines d’étudiants avec des connexions limitées n’utilisaient que cela en diminuant la qualité du flux… Ils savent très bien ce qu’il font.
Uniquement le son et pas l’image pour tout sauf pour les pubs qui sont normales !
Je ne sais plus du tout me connecter à Auvio sur ma tv Samsung.
cela fait déjà qq mois que je ne sais plus me connecter à mon compte et regarder quoi que ce soit!
Impossible de lire quoi que ce soit sur les programmes enregistrés depuis version bêta
Peut on revenir à la version précédente ?
Bonsoir, que je veuille regarder un film ou une émission, durant le déroulement, cela bloque continuellement. Et ce à n’importe quelle heure !
Depuis mise à jour j’ai le son mais plus l’image sur chromcast
depuis qqs jours il m’est impossible de charger une vidéo sur mon ordinateur habituel
impossible d’installer l’application via tv smart Samsung (promesse apd ). l’installation ne se lance pas…
Depuis la nouvelle version Auvio pas moyen d’ouvrir l’application
Que dois-je faire – merci
Caster sur la TV le son mais pas l’image.
J’ai le son mais plus l’image avec la nouvelle version.
Bonjour,
Sur la nouvelle version, certaines vidéos chargent dans le vide, d’autres fonctionnent mais image saccadée à cause de la résolution qui cherche sans arrêt à s’ajuster automatiquement sur 1080. Sur l’ancienne version, il était possible de bloquer la résolution sur 720 et sa marchait parfaitement. D’ailleurs pourquoi avoir supprimé de la barre du lecteur l’icône « paramètre » permettant de brider la résolution ?
Toujours la même chose blocage vidéo sauf pour les pubs, rien ne bouge…?!