RTBF Auvio est la plateforme de vidéos de la RTBF (La Une, la Deux, la Trois, 1ère, Viva, M3, C21). Le service Auvio vous permet de voir ou revoir en replay la plupart des programmes diffusés sur ces chaînes belges.
Problèmes RTBF Auvio
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Les chaînes de télévision
Bien qu'Internet se soit imposé en quelques années dans nos foyers, la télévision n'a pas dit son dernier mot. Avec l'arrivée de la TNT, le nombre de chaînes gratuites a augmenté et permet un choix plus large. De nombreux français regardent la télé via leur box Internet (Orange, Free, Sfr, Bouygues) qui offre souvent encore plus de programmes. Sans oublier les chaînes payantes qui continuent de bien fonctionner notamment celles consacrées au sport et aux séries.
Parmi les chaines les plus regardées en France, on peut citer
TF1,
France 2,
France 3,
M6 ou encore
C8.
Je peux confirmer ce que je lis … Auvio fonctionnait plutôt bien jusqu’en décembre 2021 puis ça a commencé à s’interrompre tout le temps ou à passer en basse résolution sur un feuilleton (Schitt’s Creek) et depuis 2022 sur tout les programmes (sauf la pub toujours en haute résolution et sans coupure). Là je viens de regarder le résumé du match de Pro League de ce vendredi soir : 5 coupures sur 9 minutes d’émission !
J’ai écrit à la RTBF et comme réponse: « Nous sommes réellement désolés que vous rencontriez des problèmes de lecture de vidéo. Ceux-ci sont indépendants de notre volonté. Il arrive en effet parfois que la connexion entre nos serveurs de streaming et certains navigateurs soit fort lente. Du coup, cela engendre des soucis de chargement, de lecture et dans de rares cas la rend parfois impossible. Nous espérons pouvoir résoudre cela au plus vite ».
depuis quelques jours impossible de regarder les chaines belges meme en les recherchant, rien n’y change, si quelqu’un aurait une réponse ou les belges ne veulent plus qu’on regarde leurs chaines???
chaque fois que je veux regarder ici tout commence ou demain nous appartient mon ordi bug tout le temps.
La vidéo ne peut être lue
Code erreur
Je n’arrive plus à voir les replays d’Auvio sur ordi et téléphone Il se passe quoi encore ! Même avec captvty je n’arrive plus à voir les téléfilms en replays
Je passe mon temps à cliquer sur « Reprendre », après une erreur de connexion … et ça ne résout rien, c’est une horreur !
La RTBF a encore bien des progrès à faire.
Comme hier, problèmes de chargement … longues pauses … ça redémarre quelques secondes, puis ça s’arrête à nouveau. C’est vraiment pénible !!! Ca mouline, que ce soit sur mon pc portable ou sur mon Smartphone. En 45 minutes, je n’ai pas pu voir 12 minutes de l’émission que je regarde. Et si seulement c’était exceptionnel !
Et si seulement vous étiez la seule !
?????
J’ai plus de chaîne belges comme rtbf comment ça se fait cdt merci
pour moi c’est pareil, que ce passe t’il?
Plus de chaine belge j’ai fait une recherche de chaîne est elles sont pas revenu plus moyen d avoir les chaînes belge
je n’arrive plus à me connecter
Lecture saccadée. Impossible de lire la vidéo en continu. Longues pauses de chargement
Problèmes de lecture vidéo et émissions auvio sur gsm samsung, tablette ipad2 et nouvelle tablette Lenovo avec wifi 5. Lecture saccadée.
Aucun problème avec RTL play.
Aucun plugin installé.
Je suis en télétravail depuis 7 ans et mon réseau Voo fonctionne correctement.
Peut-être problème côté serveurs Auvio pas trop performants.
?????????
Oui c’est assez mauvais leur système.
Ce que j’ai fait remarquer hier que RTLplay aucun souci mais auvio waouwwwww ce sont les champions ! Il faut vouloir regarder une série ou autre …
Pas moyen de voir le journal de 19h30 sur la Une, cela mouline encore et encore. Mon matériel : Shield pro tv.
Bonjour
Depuis de nombreuses semaines, je n’arrive pas à être connectée à Auvio. Je suis située à Boitsfort au Logis.
Je vous en ai déjà fait part il y a de nombreuses semaines, mais n’ai jamais reçu de réponse de votre part.
Merci déjà pour votre prochaine réponse.
Jacqueline
Plus moyen de connecter auvio sur AirPlay(iphone,tablette et Mac)aucun problème avec d’autres site?
Rebelote, calage non-stop depuis une semaine !
Bonjour,
L’application auvio fonctionne parfaitement sur mes deux smartphones mais pas sur ma tablette Lenovo. C’est la seule application qui ne fonctionne pas.
Auriez-vous une idée ? J’ai déjà fait les mises à jour et desinstaller adblock etc…
Bonsoir impossible d’écouter radio 21 en Auvio sur ma smart tv
Impossible de visionner une émission, déconnexion toutes les 20/30 secondes.
Impossible de voir mes émissions sur l’app Auvio de ma smart tv. Alors que ça fonctionnait avant. ça indique « erreur inconnue’
Audio fonctionne sur tous mes appareils (iPhone Tv)
Pas moyen de regarder un direct sur MacBook ? juste quand l’émission est terminée.
Radio en direct fonctionne ancienne émission aussi mais aucun direct charge tout le temps 🙁
Connexion impossible. Identifiant non reconnu…
Je n’arrive plus me connecter sur compte Auvio en utilisant Chrome, si je passe par Firefox, cela fonctionne. avez-vous une info à donner?
J’ai un compte auvio. Malgré mon introduction de mon adresse mail et de mon mot de passe je ne parviens pas à me connecter à auvio
rtbf auvio la 1 ne fonctionne plus
Code erreur .
Ca plante, erreur de lecture alors qu’aucun blocage de pub…
Ça plante tout le temps
La vidéo ne peut être lue
Code d’erreur
Ça plante tout le temps, c’est pénible!
Replay impossible
Auvio bug via Chromecast depuis mon OnePlus 9 (Android 11) : connexion impossible, image floue, le connexion s’arrête très souvent donc je dois redémarrer plusieurs fois, impossible de regarder une émission en 1 fois, … Que faire ?
Auvio HS ?
mpossible de se connecter sur auvio
Auvio se bloque tout le temps, impossible de regarder une émission sans devoir redémarrer des tas de fois.
Auvio se coupe fréquemment – message erreur que la vidéo ne peut être vue (écran noir) alors que le son fonctionne – impossible de suivre un replay
Même problème que vous ,depuis quelques jours sa compte sans arrêt difficile de suivre quelque chose
problème de lecture de vidéo sur l’application android TV (idem précédent signalement)
bug trop fréquent les vidéos s’arrêtent tout le temps. même constat que les autres commentaires, ça ne fonctionne pas. impossible de regarder une vidéo sans bug
Plantages très fréquents. suspension et puis messages d’erreur.
ça ne se produit que sur AUVIO.
Merci
Impossible de regarder unité 42. Le déroulé s’interrompt toutes les 5 min. Sur un écran noir code d’erreur
Auvio plante depuis des jours et downgrade toujours la qualité alors que le problème n existe pas sur rtl play par exemple.
Oui c’est vrai j’ai voulu regarder champion, pas moyen de regarder sans coupure après quelques minutes. Vite que çà change !!!
Impossible de se connecter sur auvio. Télé Samsung et décodeur Proximus 7, région rixensart. Problème récurrent avec auvio.
Impossible de lire une vidéo ; coupures multiples.
erreur depuis » jour sur la serie candice renoir
a nimporte quel moment de la journee
la vidéo ne peut être lue
Impossible de passer de l’iPhone sur Apple TV !!!
Depuis plusieurs mois j’ai le son d’Auvio pendant les pubs mais lorsque la série commence je n’ai plus de son, par contre j’ai toujours l’image! (Smart tv LG).
Signalé à la RTBF à plusieurs reprises, on m’a demandé de vérifier certains réglages (anti pubs) mais rien ne change.
Par contre aucuns problèmes avec iMac, iPad et iPhone.
Depuis plusieurs mois je ai le son d’Auvio pendant les pubs mais lorsque la série commence je n’ai plus le son par contre j’ai toujours l’image! (Smart tv LG).
Signalé à la RTBF à plusieurs reprises, on m’a donné de vérifier certains réglages (anti pubs) mais rien ne change.
Par contre aucuns problèmes avec iMac, iPad et iPhone.
Depuis plus d un mois que des problemes sur auvio avant tous allait bien pourquoi?
Mon streaming plante sans arrêt
Je ne peux plus regarder rtbf auvio via ma smarttv Samsung . Le message suivant s’affiche :
« Une erreur est survenue sur le réseau, veuillez vérifier . » J’ai bien vérifié et rien ne change .
De plus, via la tablette, on me demande désormais de créer un nouveau compte ????
Merci d’avance.
Idem pour moi et pas trouvé de solution
Navigateur a jour. Aucun antipubs. Même avec la resolution au minimum CA PLANTE TOUT LE TEMPS !!!
Carrément impossible a regarder. Peut-être devriez vous prendre exemple sur RTL play …. lol
Il a toujours été compliqué d’utiliser Auvio à cause de problèmes techniques divers mais c’est devenu totalement Impossible depuis quelques semaines. Par contre les pubs … jamais de problème ! DOMMAGE car la programmation est bonne.
Le contenu que je regarde s’arrête tout le temps pour charger pendant 10 à 15 secondes puis continue pendant 10 à 15 secondes et se rebloque. Et c’est toujours comme ça.
Je suis un utilisateur sur téléphone
L’image se fige avec rond qui tourne en bas à gauche et reprend voir même coupure complet de la vidéo
Bonjour. Sur ordinateur, coupures intempestives Avec petit rond jaune qui charge et recommence tous le temps. Gâche tous les programmes
C’est pourquoi Netflix vend bien…
Bonjour. La même chose… Sur ordinateur, coupures intempestives Avec petit rond jaune qui charge et recommence tous le temps. Gâche tous les programmes
C’est pourquoi Netflix vend bien…
Auvio plante depuis des jours et downgrade toujours la qualité alors que le problème n existe pas sur rtl play par exemple.
S’arrête tout le temps avec tous les supports ( téléphones,tablettes,box androïde. Cordialement
Série bloquée sur une image ,impossible de retourner à l’accueil !
Bonjour. La même chose… Sur ordinateur, coupures intempestives sans les séries (avec petit rond jaune qui charge), pas de coupures dans les pubs…
Impossible à présent de lire AUVIO en recopie d’écran via l’Apple TV. Seules les pubs apparaissent à l’écran puis écran noir. En essayant de varier les paramètres, pour relancer la lecture, les mêmes pubs apparaissent et réapparaissent encore. Bref, après 40’ de tâtonnements, j’ai jeté l’éponge ! Dommage que cette appli ne soit pas à la hauteur de ses prétentions…
Par contre les pubs ça va et cela ne m’étonne pas !
Même problème chez moi et j’ai beau le signaler , on ne me propose que des solutions qui ne fonctionnent pas.
Série se coupe toutes les cinq secondes épuisant !
Coupures intempestives à répétition lors de la lecture de contenu sur auvio.
Je regarde les feux de l’amo depuis le début et j’ado cette série MAIS quand va t’on améliorer CE BRUITAGE de pas qui nous cassent les oreilles c’ infernale merci
La lecture des vidéos (ex: série) s’interrompt continuellement: je ne suis pas le seul à ma plaindre! Qu’attend la RTBF pour résoudre le problème? A quoi sert de promouvoir AUVIO que l’on sabote par ailleurs par des pannes multiples ? c’est insupportable !
J’ai exactement le même problème et tout ce qu’on ma propose comme solution est de choir une moins bonne résolution d’image mais même avec la porte résolution où l’image est floue ça s’arrête quand même toutes les 10 secondes
Même problème sur mon PC avec Chrome, la vidéo s’arrête très régulièrement, environs toutes les 5 mins (une erreur est survenue). Très pénible.
Même problème, la vidéo s’arrête continuellement. Y a t’il quelque à faire?
la vidéo s’arrête tout le temps, c’est pénible. Que pourrais-je faire pour que je puisse regarder mon feuilleton (call the midwife) sans toutes ces interruptions ?
Audio coupé sans arret
Les vidéos bloquent sans arr6sur le site Auvio sur ma télé, impossible de regarder un épisode de ma série sans que ça bloque, je dois à chaque fois faire marche arrière et puis reprendre, je crois que je vais cesser de regarder mes séries dur auvio
Plantages multiples sur auvio. (Identiques à des coupures internet mais qui n’en sont pas) c est infernal. Une solution de contournement existe t elle? Merci
Auvio c’est 5min film 30 secondes de pub en boucle car plantage. J’ai aucun problème avec Spotify, Netflix & Disney. Mais auvio c’est pitoyable… Pas moyen de caster correctement un film…
auvio fonctionne pour le jt mais pas pour les series et les films. j ai continuellement le petit rond jaune qui tourne
Idem chez moi. Il semble que la RTBF n’arrive pas à résoudre ce bug qui dure depuis plusieurs jours maintenant !
Impossible de casser Auvio sur ma smart tv Les pubs se diffusent bien puis c’est l’écran noir Que ce soit via AirPlay ou via le browser de la tv
Aucun problèmes pour Arte TV5 at autres YouTube
Merci
Auvio via TV (pas sur ordinateur) ne veut pas se mettre en route. Une barre noire s’affiche au milieu de l’image et l’image se bloque. On voit un petit rond qui tourne au milieu de cette barre noire et rien n’apparaît.
Quelqu’un peut-il m’aider ?
Lecture interrompue et plantage
Bonjour,
Depuis le 1 décembre environ, je n’ai plus accès à Auvio depuis ma télévision (région Namur).
Il affiche » une erreur réseau est survenue… ».
Comment résoudre ce problème?
Un grand merci pour votre réponse.
Auvio sur mon z external n’arrive plus a charger les series ou émissions