Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
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Vous rencontrez un problème avec Rowenta Robots ? Dites-le !
Impossible d’accéder à l’application un message d’erreur s’affiche
Mon application ne fait plus le lien avec mon aspirateur. . Impossible de le lancer en réseau
Problème d’alimentation
Je devais enlever et remettre la batterie pour rétablir l’alimentation
Aujourd’hui, ceci ne fonctionne plus et robot inerte.
Quelle solution ?
Bonjour
Mon robot (x-plorer serie 20) se met en route seul alors qu’aucune programmât n’est faite.
Et ce, à toute heure (même nocturne).
Pouvez-vous m’aider?
Merci
Bonjour j’ai un problème avec mon rowenta explorer serie 20 quand je le mais sur la borne de charge il clignote rouge et au boit de quelque seconde il clignote 2 fois plus vite et bip en même temps pouvais me dire se que sa peut être merci à tous .
Bonjour
Mon robot (x-plorer serie 20) se met en route seul alors qu’aucune programmât n’est faite.
Et ce, à toute heure (même nocturne).
Pouvez-vous m’aider?
Merci
Problème le superviseur de sécurité eternal s est arrêté
Bonsoir, j’ai un robot aspirateur x plorer série 20:
Ref: rr6887wh
Type: rr68of0
Des que je le met en charge il bip en continue a intervalle régulier, j’ai nettoyer les filtres , la brosse etc. . .
Toujours le même problème.
Quelqu’un a déjà eu le problème ?
Merci pour votre aide.
Bonjour ont m a offert un aspirateur robot rowenta série 75 il ne s’allume pas et quand je le met sur la base il clignote rouge et bip sans arrêt qu puis-je faire ? merci
Bonjour, mon aspirateur robot rowenta
X plorer série 40 n’arrête pas de s arrêter au bout de 10 mn, sa batterie n’est pas vide, sur l application ça affiche » roue avant bloquée » alors qu’il n y a rien qui bloque. Je l’ai depuis seulement 1 semaine,cela fait 2 jours qu’il me fait ça.
Je n’arrive pas à allumer mon robot x piloter série 50 depuis l’application
Erreur bac à poussière absent code erreur 14
Erreur bac à poussière absent code erreur 14
Bonsoir,
Mon aspirateur x plorer série 45 tourne en rond.
Brosses et gapteur propres, rien ne bloque les roues, aucun obstacles.
Et à part ça, rares sont les fois où l’application trouve mon robot
Des solutions?
Merci d avance
Déçu! , croyant faire une bonne affaire ! , j’ai acheté le robot explorer 45 le 11 septembre 2023 à auchan tours nord en promo, ce jour là j’aurais du me coucher, quand je vois tout les commentaires négatifs ça ne donne plus confiance… le 6 octobre 2023 il tombe en panne déjà quelques jours avant ! , en 20 minutes il s’arrête et sonne qu’il y a un problème, je regarde sur mon smartphone « roue avant bloquée « alors que la roue avant est libre et non motorisée (chercher l’erreur ! ) les deux roues motorisées sont latérales, il y a le balai brosse centrale et les deux balais latérales qui sont aussi motorisés, je l’emmène demain lundi 9 octobre 2023 chez le réparateur agréé d’auchan à tours, si le problème persiste je demande le remboursement, si ce n’est pas possible je porte plainte.
Bonjour
J’ai le même soucis que vous , j’ai cet aspirateur depuis une semaine. Roue avant bloquée sans arrêt alors qu’elle est propre ,pas encombrée. . je suis embêtée. .
Qu’elle a été là solution pour vous ?
Cordialement
Bonjour
Comment récupérer les cartes à partir de l’historique.
Cordialement
J’ai une erreur sur mon robot aspirateur rowenta serie 95, l’erreur 16 niveau d’eau insuffisant, malgré que le bac est plain.
J’ai pareil que vous ,
Avez-vous trouvé une solution ?
La fonction histoire ne fonctionne pas les programmations horaires non plus .
Juste du on off
J’ai un problème c’est à dire que quand je mets pour robot x plorer 75 en marche au bout de 5 mn il s’arrête plus de connexion et je suis obligé de le remettre sur son socle de charge je suis pas sûr mais je crois que la batterie est hs elle se vide en même pas 10mn. . .
Mon robo série 45 bip tout le temps et n’ai plus connecté à mon téléphone
J’ai , tous les jours, des pertes de connexion avec le robot.
» pas de connexion au robot » me dit l’application. .
Alors qu’il est a côté de ma bbox et bien configuré.
J’ai déjà du réinitialiser 3 fois. Et redémarrer ma bbox tout autant.
D’où vient ce bug ?
Bonjour mon robo bip tout seul
Il ne escarre pas le nettoyage
Mon robot et mon appli ne communique plus alors que tout allait bien jusqu’ici
Bonjour
Mon robot rowenta série s75 émet des bip sonores lorsqu’il est sur la base, sans arrêt. Les voyants ne clignotent pas indiquant vraisemblablement qu’il ne se charge pas. Impossible de le mettre en route. Avez-vous eu ce problème ?
J’ai le même soucis également
Il fait exactement pareil mon robot série 45 bip sur la base déjà réinitialiser 3 fois il fonctionne 2 mn et rebelote plus de connexion et bip
Problème de connexion du robot à la wifi
Application charge a l’infini déjà la 5eme fois en 1 mois obligé de ré appairer l’appareil
J’ai oublié de préciser que c’est super pratique car je n’ai plus d’acces à l’appli le rond bleu tourne a l’infini mais en plus de ça aucune télécommande n’est fourni avec l’appareil. .
Tous mes appareils sont connectées au wiffi mon rowenta robot série 80 ne ce connecte pas pourquoi?
merci d’avance
Bonjour,
mon rowenta x plorer 45 n’a pas encore 2 ans ,il s’arrete , bip souvent et ce depuis le début ! Il n’aspire pas à fond également !
merci
Les interrupteurs d’impacts sur les coques avant gauche et droite ne peuvent être restaurés
Depuis maj, leur application ne fonctionne pas avec livebox 4 sagecom orange wfi en2. 4ghz et smartphones samsung a12 et a13 avec android 13, l’application ne trouve pas le robot malgré carte electronique changée donc neuve. Du coup aucun interet d’acheter un robot aspirateur rowenta. Sav incompétent.
Bonjour
Depuis 24 h mon robot rowenta xplorer 75 s+ s arrête de fonctionner enm indiquant erreur 6 problème pompe à eau.
Avez vous eu ce genre de panne
Merci pour vos réponses
Bonjour, après 5 mois de fonctionnement quotidien sans problème, ²notre robot ne fonctionne plus depuis 2 jours.
Il démarre normalement, et au bout de 15 secondes, il s’arrête avec un bip.
Le message « brosse centrale bloquée » apparaît sur l’application, mais cette brosse est tout à fait propre.
Si on redémarre, au bout de 15 secondes, il s’arrête de nouveau avec le même message.
Que faire ?
Meme soucis !
Bonjour*
J’ai un robot aspirateur rowenta il se met en route tout seul dans la nuit et le jour sans qu’il soit programmé ? Comment faire ?
Cdt
Liliane
Application inutilisable
J’ai acheté un aspirateur robot rowenta xplorer 45 hier à auchan tours nord, j’ai installé l’application, hier tout allait bien et ce matin j’ai programmé pour 8h15 il a très bien démarré, j’ai voulu aller sur la page d’accueil, l’écran blanc et avec au centre un petit rond bleu qui tourne sans arrêt ? , merci d’avance pour votre réponse.
Code erreur pompe a eau il veux rien savoir si vous avais une idées
Bonjour.
En appuyant sur l’aspirateur pour avoir la connection avec la télécommande orange, il revient toujours en rouge, donc pas de programmation. Deuxième problème que faire ? , défaillance roue gauche. Merci pour l’aide. Cdt denis
Mon aspirateur rowenta ne retourne pas sur sa base je l ai porté à réparer. Il me dise que ça coûte trop chère à réparer sinon il nettoy bien que faire salutations
Mon robot explorer 75 reste en pause
Bonjour
Jai changer de fournisseur d’accès internet et du coup je ne parviens plus à reconnecter mon robot à l’application.
Elle ne le détecte pas
Quelqu’un pour m’aider ?
Merci d’avance
Bonjour,
Je rencontre exactement le même probleme. Avez-vous trouvé une solution?
Cordialement,
Je ne peux plus me connecter à mon application rowenta pourquoi ? Je ne voit plus les indications pour lancer mon aspirateur
J’ai fini par acheter le x-plorer serie 60 rr7447wh, mais au moment d’essayer de l’apparier avec mon iphone 13, et après téléchargement de l’application mobile ios v7. 5. 3, je bloque devant une une erreur de récupération des données s’affiche avant de choisir le modèle du robot.
Merci aux collègues de me dire s’ils ont eu la même chose, sachant que j’ai effacé et téléchargé l’appli une dizaine de fois . . .
Merci de m’orienter si vous avez une bonne adresse ios de téléchargement (sur l’app store une seule application est disponible v7. 5. 3, y’a t il possibilité de télécharger une version antérieure ? , je ne voit pas comment faire) ou en m’envoyant par email les instructions à suivre :
Merci de votre aide pour pouvoir profiter de cette application sur mon robot aspirateur acheté
Bonjour , mon robot rowenta reste indiqué sur mon téléphone en statut pause dans la dernière pièce qu’il a nettoyé il y a 8 jours. Il ne veut plus redémarrer, après l’avoir supprimé de mon téléphone et réinitialiser. Je ne sais plus quoi faire. Merci de m’aider il a même été nettoyé à fond mais aucune amélioration.
Bonjour je viens de changer mes appareils wifi donc qui fait que j’ai du changer de mot de passe wifi et mtn je sais plus connecter mon robot x-plorer série 60
Bonjour mon robot roventa se declanche la nuit pourquoi.
Bonjour,
Je possède un aspirateur robot de la marque rowenta x-plorer serie 95.
Depuis quelques jours, quand je le lance, il tourne en rond puis s’arrête. Il a l’air totalement perdu, pourtant sur l’app, il montre sa bonne position. Avez-vous déjà eu ce problème ?
Bonjour mon aspirateur robot explorer s75 me met erreur 6 water pump ? J’ai changer l’eau mais toujours se défaut l’aspirateur s’arrête et bip non stop
Help
Bonjour
Quand je dépose mon robot sur sa base la petite lumière de la base s’éteint et il se charge pas
J’ai tous les voyants qui clignote et j’ai retirer la batterie etc et rien n’y fait help
Quand on le mais a charger ou il s’arrête il fait que de biper
Bonjour,
J’ai une robot rowenta xplorer série 80, qui a marché une semaine pratiquement, un jour je l’ai démarré avec le bouton démarrer pour le nettoyage, il n’a pas démarré et il m’affiche sur l’application un message » les calques ne fonctionnent pas » je l’ai éteint et rallumé mais le problème à persisté, par la suite, j’ai fait une réinitialisation en appuyant sur les deux boutons home et démarrer pendant 10s, suite à cela, j’ai essayé de le redémarrer de son application mais je trouve un nouveau problème, la led wi-fi ne s’allume pas (appuyer sur le bouton home pendant 5s)
Je me retrouve avec le robot ayant le wi-fi qui ne marche plus
Je ne trouve pas comment accéder à ce wi-fi autrement
Mon appli ne détecte plus mon robot. Hier soir 20h tout fonctionnait encore parfaitement. Après redémarrage du robot, désinstallation de l’appli, reprise à 0 du jumelage, mon appareil n’est toujours pas détecté.
Je n’arrive pas non plus à générer la faq.
J’ ai acheté un deuxième robot explorer 120 pour l’ étage supérieur et éviter de le monter chaque fois.
Hélas, impossible de le connecter comme je l’ ai fait pour celui du rez de chaussée.
L’ appli est déja installée sur mon smartphone et il n’ y a pas de possibilité d’ ajout d’ un deuxième appareil?
Y-a-t-il une solution à cela? Car , bien entendu, si je ne peux le programmer, cet achat ne me sert à rien.
J
Mon aspirateur ne fonctionne que quelques minutes et passe au rouge et s arrêté il faut que j appuis a nouveau pour qu il démarre et cela sans arret
Mon xplorer serie 75s affiche toujours « hors ligne » sur l’application. Que faire ?
L’application ne se connecte plus au robot. Plus de contrôle à distance.
Application ne fonctionne plus
L’application ne se connecte plus au robot aspirateur
Bonjour,
Je n’arrive pas à sauvegarder la carte de mon appartement, il manque toujours un mur quelque part !
Quelqu’un pour m’aider ?
Merci
Bonjour,
Je n’arrive plus à me servir de l application rowenta robot. L’application ne veut plus s’ouvrir.
L’appli robot démarre en mettant le sablier mais ne donne plus la main pour le lancer sans programmation.
Je ne sait pas quoi faire ?
Mon aspirateur robot rowenta n’a pas été allumé durant 2 mois, depuis j’essaie de le mettre sur son chargeur et il ne fait que biper des heures sans se charger, pourquoi ?
Rowenta xplorer 40
Défaut au bout de quelques temps d’utilisation.
Roue avant bloquée !
Impossible de connecter mon robot rowenta a mon smarphone , ni a mon ordinateur
Merci de votre aide
Fhl
Pourquoi l’aspirateur robot bip en continue lorsqu’il est en charge et ne charge pas ?
Bonjour,
Mon robot aspi rowenta série 80
A une roue coincée. Est-il facile de réparer ?
Où de changer.
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Mon robot colorer 130ai ne veut pas explorer
Bonjour avez-vous solutionné le problème j ai le même souci
Même problème
En attente de réponse de rowenta. L application est dédiée aux appareils allant jusqu’à 120 ai. Pas adapté au 130ai
En attente de réponse de rowenta. L application est dédiée aux appareils allant jusqu’à 120 ai. Pas adapté au 130ai
Bonjour j ai mon robot sur sa base charger a 50 % et je n arrive pas à exploser ma maison
Bonjour avez vous trouvé la solution ?
En attente de réponse de rowenta. L application est dédiée aux appareils allant jusqu’à 120 ai. Pas adapté au 130ai
En attente de réponse de rowenta. L application est dédiée aux appareils allant jusqu’à 120 ai. Pas adapté au 130ai
L’application ne se lance pas
Achat du robot il y a trois mois et tout allait bien et mtn la brosse centrale tourne tout le temps. Même s’il est censé être éteint. Je n’arrive plus à l’éteindre.
Depuis au moins un mois j’ai un bug sur l’application je ne peux plus choisir la pièce pour mon robot lorsque je choisis la pièce il démarre fait un tour et s’arrête sans raison de temps en temps par contre ça fonctionne
Le robot x plorer 40 va contre le mur et force puis se mets en mode sécurité.
Rowenta xplorer 40
Défaut au bout de quelques temps d’utilisation.
Roue avant bloquée !
Mon aspirateur pivote à droit mais se blocs à gauche
Mon aspirateur pivote à droit mais se blocs à gauche