Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Rowenta Robots ? Dites-le !
Ma telecommande n a plus d effets
sur le robot
Bonjour on m’a offert un aspirateur rowenta explorer serie 20 le 7 juillet je n’arrive pa à l’allumer et quand je le mes que sa base pour charger il clignote 26fois et bip après il continue de clignoter je l’ai laissé tt la nuit sur la base en croyant qui charger mes en faite non car il s’allume toujours pa
Bonjour,
Mon robot indique erreur w2 module roue.
Puis je le réparer ?
Merci !
L’application de rowenta ne veut pas prendre en charge mon aspirateur série 40 sa me met que l’application bloc
Je n arrive plus a ouvrir mon appkication
Erreur 10100 il ne veut pas se connecter au wifi de la maison
Le robot s’est arrêté et le message suivant s’est affiché : « le superviseur de sécurité eternal s’est arrêté »
Bonjour,
Le mien affiche le même message, pourriez vous svp me dire si vous avez réglé le problème et comment
Merci.
Bonjour
J ai 1 robot x-plorere série 20.
En ce moment, il sonne malgre qu il est sur sa station.
Que faire?
Bonjour mon aspirateur rowenta bip
Et ne démarre plus tout est ok brosse propre, bac vide , mis sur la base recharge faite mais le bip perdure quand je veux le lancer.
Pouvez m’aider merci
Bonjour mon aspirateur rowenta bip
Et ne démarre plus tout est ok brosse propre, bac vide , mis sur la base recharge faite mais le bip perdure quand je veux le lancer.
Pouvez m’aider merci
Impossible de se connecter au robot rowenta exploreur 60 depuis changement de box
Ma box ne reconnaît pas le robot en 2,4 ghz
Désinstaller et réinstaller l’application rien ne le fait ?
Bloque a l’étape 4
Si quelqu’un a la solution ?
Merci.
Bonjour, avez vous trouver une solution ? J’ai exactement le même problème avec le mien. . .
Bonjour, j ai explorer s75, il ne fonctionne plus depuis hier, c est noté que la capteur laser est bloqué et il faut le nettoyer. J’ai nettoyer mais ça ne marche pas.
Merci de votre réponse
Bonjour , avez-vous trouvez la panne ?
Bonjour je n’arrive pas à recharger mon robot x flower série 40 j’ai beau appuyer sur le bouton de démarrage il ne clignote pas
J’ai une roue qui s’est sorti de l’axe. Est-ce réparable ?
J’ai une giraud qui s’est sorti de l’axe. Est-ce réparable ?
Erreur sur e explorer 75 série depuis hier: ie capteur laser est bloqué. , j ai remis l appareil sur son socle et depuis plus possible de fonctionner, tout suite l erreur se produit . L appareil est tj en garanti .
Mon aspirateur robot rowenta siri 45 se déconnecte tout le temps
Bonjour mon aspirateur rowenta explorer série 75s marque message d’erreur pompe à eau qu’est-ce que cela signifie s’il vous plaît
J’ai le même problème. . . Robot reçu en cadeau a noël. . . Seulement 3 semaines d’utilisation et déjà un souci !
Message d’erreur : erreur pompe à eau
Bjr, je rencontre un problème sur la série 40, le robot ne fait que biper et le voyant rouge est allumer.
Pb de wifi erreur 20304 sur xplorer serie 60
Impossible de créer la carte de ma maison. Quand je lance « exploration de la maison » rien ne se passe… j’ai appelé le service après vente, hormis des mails répétitifs comme donner votre réseau, quel est votre téléphone… il n’y a pas de vraies réponses
Rien ne s’affiche dans l’application je ne peut pas voir ni la batterie ni si mon robot est en charge etc
L’application bugue avec le message
Les calques ne fonctionnent pas
Impossible de sortir de cette phrase
Bonjour, j’ai mon aspirateur rowenta x-plorer serie 40 depuis peu ,il a bien fonctionné 2 fois et depuis quand je veux l’allumer il bip une fois en rouge et clignote 6 fois. Je ne sais pas quoi faire pour qu’il refonctionne
Bonjour
Je viens d’acheter un x-plorer 45 (1 semaine) – connection à l’appli faite, programmes fait, aux heures de présences au début. . . Mais j’ai déjà remarquer à 2 reprises, qu’à l’heure de programmation, il fait un bip, mais ne bouge pas de la charge, et sur l’appli c’est indiqué « en cours de nettoyage ». . . au bout de 5 min j’ai cliqué sur « démarrer » et il c’est mis en route (ce n’est pas le but de la programmation il me semble ? ) – une autre remarque aussi, il va souvent du même coté de la maison – pourtant installé au centre des pièces, cuisine et arrière cuisine très propres, mais salon, salle à manger, il y passe très brièvement puis retourne dans les 2 autres pièces
Une idée pour la programmation ?
Bonjour, mon robot x-exploreur série 120aine fonctionne pas lors du lancement du nettoyage, il sort de la base et reste à proximité et un message d’erreur indique : le superviseur de sécurité eternal s’est arrêté, j’ai éteint et rallumé le robot, puis je l’ai nettoyé et la panne persiste. Est-ce que quelqu’un a une solution de dépannage ? D’avance merci.
Gros problème sur l’application, on a accès à aucune fonction de l’aspirateur robot.
Bonjour mon robot d prend plus la charge quand il est sur le socle il clignote e s éteins totalement
Je ne comprend pas
Merci de votre reponse
Aspirateur rowenta explorer 80, message les calques ne fonctionnent pas……
Tous les voyant clignotent…. Réinstallé, réinitialisé, rien ne fonctionne…. Impossible de le reconnecter au wifi….
Que des problèmes avec ce robot et sav incompétent de rowenta……
Une solution ?
Bonjour mon application est bien installée sur mon téléphone mais rien ne fonctionne je peux pas le démarrer ni le renvoyer à sa base de par l’application de mon téléphone robot explorer 40
Bonjour mon application est bien installée sur mon téléphone mais rien ne fonctionne je peux pas le démarrer ni le renvoyer à sa base de par l’application de mon téléphone
L’application me met un problème est survenu avec les capteurs de chute , veuillez le placer sur le sol, je le fais mais ça ne fonctionne pas.
Comment faire ?
Xplorer serie 45
Mon robot ne fonctionne plus via l’application je ne réussi pas à me démarrer avec mon téléphone
Mon rowenta x-plorer s75 est hors ligne mais il ne veut pas de réinitialiser les lumières ne clignotent plus que faire ? Merci
Ça me marque erreur pompe à eau
Bonjour
J ai créer mon compte pour aller sur l application et ça me dit connexion impossible.
J ai essayé à plusieurs reprise en reinitialisant le mot de passe et ça fonctionne pas
Bonjour,
Mon aspirateur est connecté mais lorsque je lance un cycle de nettoyage il ne fonctionne pas correctement, il tourne en rond et sur lui même.
Merci par avance…
Bonjour il faut nettoyer la petite lunette sur le côté avec un chiffon propre c’est parce qu’il y a une poussière qui fausse le nettoyage
Impossible de se connecter en wifi
L’aspirateur robot charge cependant, il ne s’allume jamais, il peut rester plus de 1 jour sur la charge et le bouton clignote et emmet un bip
J’ai un explorer 60, qui porte bien son nom car il explore vraiment l’appartement
depuis trois jours il m’est impossible de me connecter à l’application et donc de connecter le robot. . . J’ai désinstallé réinstallé à plusieurs reprises l’application, qui soit dit en passant met un temps infini pour s’installer. . . Bref rien ne fonctionne. J’ai en outre un xiaomi depuis plusieurs années aspi et appli fonctionnement très bien?
Je sens que je vais balancer l’explorer dans une recyclerie et reprendre un xiaomi
Roue avant bloqué hors la roue ne présente aucun dysfonctionnement
Arrêt du robot nécessaire pour permettre la reprise du nettoyage
Bonjour,
J’ai un bug sur l’application, lorsque je dois choisir mon model de robot j’ai un message d’erreur « erreur de récupération des données »
L eau ne sort plus de mon robot aspirateur rowenta 130
Que faire ? Merci
Roue avant bloquée
Bonjour, erreur 19 sur rowenta x plorer 95, il est dit que le laser est bloqué par un corps étranger. . . sauf que je ne vois rien si ce n est que le laser ne tourne plus du tout. . . ça se démonté ? Merci
Erreur 10100 impossible à connecter mon robot rowenta 60
Pouvez-vous m’aider svp
Bonjour j’ai le même problème. L’appareil a passé plus de temps en sav qu’à la maison. Plusieurs changements de pièces et d’appareil mais toujours pareil. Je pense que ça vient d’un problème sur le produit.
Lance l’application pour la première fois je tombe sur une page de chargement qui reste éternellement sur celle-ci
l’application ne fait que chargé je suppose que c’est un problème dans l’application
Mon aspirateur robot rowenta s’arrête très vite et il affiche sur mon téléphone le superviseur de sécurité eternal s’est arrêté ? Qu’est-ce que cela veut dire ?
Impossible de se connecter au robot, qui ne réagi plus à rien…
Code erreur 10100
Problème de connexion avec le smartphone. Après toutes les étapes recommandées aucune amélioration.
Bonjour j’ai un robot rowenta x plorer série 50 j’ai retiré la brosse pour la nettoyer impossible de la remettre elle ne s ‘enclanche plus que dois je faire merci
Erreur 30800
Explorer série 80
Problème lors de la création du lien entre le robot et l’application
Je n arrive pas a me connecter au wifi erreur 20304
Bonjour,
Arrêt systématique de du rowenta x-plorer serie 45
Bonjour, je n arrive plus à connecté mon aspirateur à mon téléphone. J ai désinstaller et réinstaller l’application plusieurs fois sa ne fonctionne pas. J’ai le robot seri 45. Est je ne comprend pas pourquoi du jour au lendemain sa ne fonctionne plus. Pourtant quand le lance l application je reçois une notification qui m’informé que mon robot et en route alors que pas du tout.
Bonjour
L’application me signal que les claques ne fonctionne pas
Commenr résoudre le problème ?
Bonjour
J’ai eu en cadeau le xplorer 130ai mais je n’arrive pas à passer l’étape de la connexion
Comment puis-je faire ?
Merci d’avance pour votre réponse
Mon robot rowenta serie 40 clignote rouge et bip
Mon robot rowenta serie 40 clignote rouge et bip
Bonjour,
Mon aspirateur ne veut plus fonctionner depuis ce matin, je ne peux ni le lancer via l’application, ni directement sur le bouton marche de l’aspirateur.
J’ai fait une réinitialisation de l’aspirateur mais rien ne change. .
Mon aspirateur rowenta série 75 ne détecte plus la bac à poussière pourtant en place . Que faire ?
Mon aspirateur ne détecte plus le bac à poussière qui est pourtant bien en place . Que faire ?
Mon aspirateur ne marche pas il charge plus des le premier mois de mon achat il est tomber en panne
Bonjour mon robot rowenta x -plorer serie 50 n’est plus connecté . . que dois-je faire?
Pb message caméra non détecté sur rowenta série 80
Bonjour
Plus de possibilité de le piloter à distance avec l’application . Là touche accueil me donne un écran avec un point clignotant
J’ai acheté mon appareil mais il ne fonctionne pas . Bip fort et les voyants clignotent rouge ou blanc . Je n’arrive pas non plus à me connecter à l’application. Avez vous une solution. Merci
Bonsoir je n’ai plus la possibilité de me connecter a mon robot rowenta xplorer série 50 même en resetant la box en réinitialisant le robot ou en désinstallant l’application sur mon téléphone samsung. C’est arrive d’un coup alors que ca marche très bien chaque .
Merci
Ne se connecte plus au robot
Bonjour
Avec un xplorer 120ai apres un temps de reves j’avais un message « les calques ne fonctionnent plus ». Apres avoir suprimé le robot de l’appli le voyant wifi restait allumé = pas d’appareillage. Je l’ai réinitialisé (home + play) et maintenant le voyant wifi reste eteint. Je cherche encore
Je n’arrive pas à ouvrir l ,application
Désinstalle puis réinstalle l’appli des fois ca marche. Bon courage
Arrêt régulier avec erreur pompe à eau !
Bonjour,
Mon rowenta explorer série 20 tourne sur lui même quelques secondes puis s’arrête. Mis en charge rien ne change. Est ce déjà arrivée?
Bonjour,
Mon rowenta explorer série 50 tourne sur lui même quelques secondes puis s’arrête. Mis en charge rien ne change. Est ce déjà arrivée?