Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
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Vous rencontrez un problème avec Rowenta Robots ? Dites-le !
Il n’aspire pas la pièce demandée. Il commence ( en faisant n’importe z) et fais juste le début du couloir. Pourquoi ?
La base est trop loin peut-être ?!
Bonjour,
Mon robot x plorer 75 est bloqué son statut est sur pause et les voyants marche et maison restent allumés en blanc que faire car il ne fonctionne pas
Re bonjour,
La solution, laisser se décharger le robot complètement, et le recharger,
Voilà c est simple
je viens de achetez un robot serie 40 et j ai l impression que les capteur ne fonctionne pas . merci de votre aide
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec l’application rowenta. La page d’accueil ne charge pas et du coup je ne peux pas le lancer à distance.
J’ai téléchargé l’application sur un autre portable au cas où le problème vienne du miens mais le problème reste le même.
Rencontrez vous le même problème ?
Numéro de série: 8393a6d0-cec-89c0-236f5550bfe
X-Plorer Serie 40
Bonjour
Mon robot démarre bien aspire bien mais la poussière ne se met plus dans le bac prévu à cet effet . Tout est pourtant bien placé et nettoyé.
Que dois je faire ?
Bonjour, mon X Ployer 75 perd régulièrement la cartographie …
Bonjour mon robot Rowenta 40 fonctionne sauf que l application sur mon iPhone ne veux pas démarrer la wifi de SEB n a pas de connections que faire ,merci
problème a la première connexion a la base il clignote 14 fois
Bonjour
Mon aspi robot explorer série 40 tourne sur lui-même et s’arrête.
Je trouve qu’une roue tourne beaucoup plus difficilement que l’autre…
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci pour votre ou vos réponses
Bonne journée
mon rowenta x plorer tourne sur lui meme
j ai nettoye brosse et capteurs
que faire?
C juste que l application n a pas terminer de se connecter avec la wifi elle est a 33 pour cent donc je ne peux pas régler à partir de mon iPhone
Mon robot Rowenta 40 ne veux pas se connecter il est 33 pour cent depuis 2h de temps il clignote et l eau coule sur la serpillière et la connexion du wifi et toujours à 33pour cent que faire merci de m éclairer
Mon robot Rowenta 40 clignote en rouge et l application c charger en wifi à 35 pour cent je ne l’est jamais utilisé
Merci de me dire comment le mètre en route le réservoir d eau coule
Bonjour . Mon robot s’est déconnecté et je n’arrive pas à le reconnecter.
6 pannes sur mon x plié et série 20 ! Le sav darty le répare à chaque fois et ce depuis 18 mois
bonjour j’ai un problème avec mon robot Rowenta dès qu’il y a une coupure de courant il démarre tout seul quelquefois c’est en pleine nuit c’est assez gênant. y a-t-il une solution pour éviter cela.
Bonsoir. Mon robot x-plorer series 120 ne fonctionne plus. Dans l’application téléphone, il me dit qu’il ya un problème de calques. J’ai regardé la notice mais aucun chapitre n’évoques ce problème. Je ne sais même pas ce que c’est les calques.
Merci pour votre retour
Bonjour,
Vous avez trouvé la solution
Bonjour,
Vous avez la solution ?
J’ai le même problème avec ce modèle.
Bonjour même probleme. J’ai tout désinstallé et reinitialiser le robot (10s sur home et play). Mais maintenant le voyant wi fi ne s’allume plus. . .
Mon robot tourne en quart de tour: notifications le superviseur de sécurité eternal s’est arrêté ? Que faire?
Avez vous une solution ?
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à me connecter à mon robot Rowenta série 40 depuis mon application Android.
Rien n’a changé, chez moi, en ce qui concerne le wifi.
Le robot continu a réaliser les tâches programmées, mais impossible de m’y connecter.
Avez-vous une solution?
Merci de votre retour
Cordialement
bonjour je n’arrive pas à programmer mon robot avec mon téléphone quand je mets le programme il ne se déclenche pas quelqu’un a t il le même problème ?
merci
Explorer serie 20
le robot démarre et s’arrête au bout de 3 secondes
les roues tournent, l’aspiration fonctionne, les balais également seule la brosse ne tourne pas
après nettoyage sans résultat,test de la batterie au multimètre, démontage du robot et accès aux différents moteurs, ceux ci sont fonctionnels (test avec alimentation externe 12 v)
Panne de la carte?
Bjr, il est neuf, 1ere utilisation il fout tout en l’air le réservoir ce détache
… En plus il retourne à sa base il ce décharge en 10mn,?…pourquoi?
Merci
bonjour sur ce site il n’y a qué des questions mais jamais de réponse
sur smart force cyclonique connect plus moyen de le connecter depuis changement de box pour Orange .je ne suis pas le seul mais pas de réponse du sav concluante comment faire?
Mon aspi série 40 ne se connecte plus au Wifi
(Wifi vérifié sur l’a box) plus de connexion avec l’application que puis-je faire ?
Merci.
A partir de l’application le robot démarre plus
Problème de navigation lorsqu’il fonctionne
bonjour Je rencontre un problème avec mon Rowenta et Smart force cyclonic Connect il ne reconnaît plus le wi-fi comment je dois faire
bonjour
j ai exactement le même problème
bonjour
mon Rowenta x60 bloque au démarrage cela ne fait que 2 mois depuis que je l ai acheté
qu’est ce que je dois faire
je l ai nettoyé méticuleusement
bien à vous
Bonjour mon application rowenta robots ne marche plus sur aucun de mes portables
bonjour,
j ai le même problème Impossible de le déclencher ou le stopper depuis l application alors qu avant tout fonctionnait bien
avez vous réussi à résoudre le problème ?
merci
mon appareil ne fonctionne pas après chargement. complet .il sort de son logement puis s’éteint. il m’est également impossible de me connecter en wifi .
Ce privr3ne fonctionne absolument pas
impossible de se connecter au WiFi « connecté mais pas d’internet »
Mon robot x plorer 75 est bloqué sur le statut pause … quoi faire
Mon robot série 75 est bloqué sur statut pause …il ne répond plus
Quand le robot est sur la base il nio en continu et ne fonctionne plus
Bonjour avez vous trouvé la solution?
Mon robot × plorer serie 95 me dit qu’il a un problème moteur d’aspiration
mon robot rowenta explorer serie 40 s’arrête après 1min et declate rencontrer erreur
mon robot rowenta explorer serie 40 s ‘arrête après 1 min et déclare erreur
Bonjour
je n’arrive plus à connecter mon téléphone à mon robot explorer 45 je l’ai depuis deux semaines ça à bien fonctionné le jour de l’achat et le lendemain plus de connexion j’ai tout refait la procédure d appareiment rien ni fait il me demande un code que je ne connais pas . pourrez vous m’aider svp
Bonjour , impossible de connecter mon robot à mon wifi alors que les deux fonctionnent correctement, comment puis je faire ?
Merci
mon robot rowenta X-plorer serie 40 est chargé a lorsque je le fait démarrer, il quitte sa borne, démarre et directement s’arrête et émet un bip. j’ai vérifié tous les composants ( filtres, bac, rouleau,).sur mon application gsm il indique qu’il rencontre une erreur. Que faire? merci pour votre aide
bonjour
j ai exactement le même problème
Mon robot Rowenta explorer 60 que j’ai depuis 1 an bug. Message d’erreur placer votre robot sur un endroit dégagé. Hors il est au milieu de la cuisine rien autour . Il a été nettoyé brosses, capteurs etc juste avant .. que faire ?
Bonjour je n’arrive plus à me connecter via mon smartphone et quand je le pose sur sa station de charge il y’a un bip très insupportable toute les 3 secondes..
j’ai un robot explorer serie 45, il est connecter au wifi mais quand je le lance avec l application il ne demarre pas.
Je ne comprends. Les pièces de la maison étaient enregistrées par numéro et avec des couleurs différentes et il ne reste que le schéma de la maison. Je n’arrive pas à retrouver comment les enregistrer à nouveau.
J’ai fait une réinitialisation mais chaque fois que je demande « modifier pièces » ça m’affiche « pas de carte enregistrée ».
Bonjour
Vendredi nous avons utiliser le robot normalement et nous somme partir du week-end nous rentrons dimanche soir, j’ai voulu allumer le robot et ne fonctionne pas ♀️
J’ai installe l’application de Rowenta sur mon smartphone mais je nais pas de connections entre le rebot et mon smartphone l’application ne fonctionne pas qu’est que je doit faire ? Merci bonne journée
Bonjour l’application Rowenta que j’ai installé sur mon téléphone portable ne fonctionne pas
bonjour mon robot c’est mis en veille et impossible de l’enlever vous avez une astuce ?
Il sonne sans arrêt dès qu’il est sur la base de recharge et ne se charge pas ?
Que faire ?
Plus la moindre programmation possible depuis hier matin.
J’ai oublié de préciser que j’ai un Rowenta Xplorer serie 50.
Mon Rowenta va dans les zones interdites et ne fait plus le trajet comme d’habitude il oublie des endroits où fait des cercles.
J’aimerais savoir comment y remédier sachant qu’il n’a même pas 1 an et qu’il est tout propre.
Il démarre plus
L’application ne reconnaît plus mon robot Obligé de le démarrer manuellement
Bonjour j’ai le Rowenta x plorer série 75 lorsque je le mets en route il commence à travailler aller 15 20 secondes puis il s’arrête en bipant et les voyants clignote en rouge que faire charge correctement
tout nettoyer démonter les petites brosses rien n’y change .
Bonjour mon application Rowenta robot (60) ne fonctionne plus je n’est plus accès à rien du tous . Il charge mais la page ne s’affiche pas .
Merci
Impossibilité de connecter l appareil à l application ?
Mon problème se m’était en route 5 seconde après il d arrretet il faut démonter le balai également les embouts de chaux extrémité vous verrez que votre demander un non nettoyage
Bonjour
Improssible connecter le robot a internet
Bonjour
Très content de mon robot mais..
il se déclanche parfois tout seul en pleine nuit sans raison !
avez vous des info sur ce problème
Merci
bonjour,
ça m’arrive dès qu’il y a une coupure de courant .
Bonjour petit problème avec l’application, mon robot est bien connecté au réseau wifi mais l’application ne charge pas, je ne peux donc pas lancer le robot à distance
Bonjour même problème
Même problème aussi ..
bonjour
avant de partir en vacances j’ai débranché mon robot a cause des orages . En rentrant hier soir je l’ai rebranché et ce matin il charge toujours mais fonctionne
Je viens d’acheter le robot série 40 , impossible de connecter l’app à internet et le robot tourne tout seul sur lui-même quelques fois puis bipe non stop . Cela après ses 10 premières minutes ‘ de vie ‘ . Il ne peut être ni sale , ni plein , ni bloqué, il démarre seulement sa vie . Qu’est-ce qu’on fait ?
Mon rowenta 40 clignote 6 fois et bip
Je ne peux plus créer de pièces dans ma maison sur la carte. J’ai un message d’erreur comme quoi il faut que je lance un nettoyage car il n,’y aucune carte disponible. J’ai essayé plusieurs fois et tjs impossible de créer des pièces. Seulement des zones de possible
Avez-vous rencontrer ce problème ?
Mon robot démarre et s’arrête marqué une erreur de mon robot
Il faut le laisser se promener dans la maison la carte se mettra toute seul dans l’application et de la vous pourrez créer les pièces.
Bloqué le robot n’est pas retourné à sa station hier. Et ce matin lorsque je l’ai replacé sur sa station, il ne s’arrête pas de biper. Tentative de le laisser se charger depuis 1h20 sans succès, il continu de biper. Le robot est nettoyé. Tentative de l’allumer ou de le réinitialiser sans succès, le robot ne répond pas. Et le robot a disparu de l’application aucune action possible par ce biais.
Mon Rowenta me dit qu’il a rencontré un problème et ne veux plus démarre que faire
Merci pour une réponse
Je rencontre le même problème.
J’essaie de contacter le sav via le tchat impossible.
J’étais hyper contente de mon achat sauf que la je ne peux plus m’en service.
Depuis que j’ai vidé le bac de poussière, le Rowenta xplorer 40 ne fonctionne plus, il clignote 6 fois et sonne. J’ai nettoyé tous les détecteurs mais le problème est toujours présent.
J’ai le même problème à l’instant. Il est en erreur depuis que j’ai vidé le bac… vous avez trouvé une solution?
Robot en « pause » sur la station de charge. Bip en continu depuis plus de 2h.
Réponse du SAV : amener chez un réparateur agréé…
L’application sur l’iPhone fonctionne à moitié
connexion en cours sans fin , que faire ?
Mon application ne s’ouvre plus. Elle me dit de me connecter à internet alors que j’y suis
Connexion en cours sans fin…
Bonjour,
L’application bug ce soir, impossible de se connecter, cela mouline, puis un message d’erreur demandant une connexion internet s’affiche. Comment réussir à se reconnecter s’il vous plaît ?
Merci
Je veux démarrer l’application je tape l’adresse mail, mon mot de passe validé et retour à la case départ continuellement