Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
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Bonjour, depuis ce jour, plus possible de lancer le robot 75s via mon téléphone ni avec celui de madame. Le problème à l’air de venir de la connection du wifi 2. 4 malgré le re-téléchargement de l’appli et essayer de re-connecter ce robot. En manuel il fonctionne. J’ai vu que je ne suis pas le seul à avoir un soucis, merci d’avance pour votre aide
Bjr,
Je viens t’acheter un 75 s+, après que je lui ai enlevé un bouchon qui bloquait son démarrage, le robot ne démarre pas et chaque fois il affiche erreur 2, 5 ,quelle est la solution
Bonjour,
Mon explorer 80 ne se géolocalise plus.
Il part de la base et ne sait plus rentre à la base.
Je sélectionne une pièce à nettoyer et c’est à peine si il s’y rend.
J’ai supprimer ma carte de l’étage et j’ai essayé d’en créer une nouvelle. Cela ne fonctionne pas.
J’ai mis à jour l’application, arrêté et redémarré à plusieurs reprise. Et après tout cela, cela ne fonctionne toujours pas.
Que dois-je faire ?
Merci.
Bonjour,
Mon explorer 80 ne se géolocalise plus.
Il part de la base et ne sait plus rentre à la base.
Je sélectionne une pièce à nettoyer et c’est à peine si il s’y rend.
J’ai supprimer ma carte de l’étage et j’ai essayé d’en créer une nouvelle. Cela ne fonctionne pas.
J’ai mis à jour l’application, arrêté et redémarré à plusieurs reprise. Et après tout cela, cela ne fonctionne toujours pas.
Que dois-je faire ?
Merci.
Mon robot ne se connecte pas a mon téléphone
J’ai un rowenta explorer serie 80. Il ne lave plus depuis plusieurs mois. Il aspire mais pas de lavage. Je ne trouve pas d’explication sur internet.
Bonjour je viens d avoir un xplorer 75s , je l es mi en route et au bout de quelque secondes il bip et marque reservoir plein ou manquant que dois-je faire ?
Bonjour
Je n’arrive plus à connecter mon aspirateur à l’application et je n’est plus accès au programme
Pareil depuis ce week end l’application met : « vous devez avoir une connexion internet pour le premier lancement »
Mon aspirateur robot rowenta x-plorer série 80 acheté il y a 2 ans vient de bugger. Impossible de se connecter au réseau wifi pourtant il a toujours très bien fonctionné jusqu’à maintenant.
Mon téléphone trouve bien le robot point mais le robot n’arrive pas à se connecter sur la wi-fi. J’ai tout essayé, désinstaller l’application, réinitialiser le robot, débrancher la livebox. . .
Si vous avez une solution je suis preneuse. Merci d’avance
Bonjour claire,
Pb identique sur mon robot ! Avez-vous résolu ? Si oui comment ?
D’avance merci pour votre aide.
J’ai le même soucis et pas de solution pour l’instant
Bonjour mon robot rowenta serie45 n’arrête pas de biper après être chargé! Impossible de le faire arrêter de biper! Seule solution c’est de le mettre en pause! Quelqu’un peux me dire quoi faire?
Bonjour,
Avez-vous essayer le reset?
Je veux dire appuyer très longuement sur le bouton (+-20 secondes) après l’avoir éteint. . .
Bonjour, les balayettes de mon robot rowenta force ne fonctionnent plus et il s’arrete au bout de qq minutes ?
L’application ne fonctionne pas avec iphone et androïde que dois-je faire ?
Mon aspirateur robo rowenta ref rr7755wh/kqo-3820 a un probleme de faut contacte comment dementer le capot de cette aspirateur
Erreur pompe à eau … j’ai nettoyer mais rien ne fonctionne il tourne 2 min et s’arrête comme si l’eau n’étais plus pomper .
Problème de capteur que faire merci
L’application ne veut pas charger les zones et du coup l’aspirateur ne démarre pas
J’ai le rowenta explorer 75 et l’appli fonctionnait très bien jusqu’à maintenant…. Plus aucune carte enregistrée…. Je lance un nouveau nettoyage et la carte s’affiche mais en gris et impossible de nommer les pièces.
Bonsoir mon aspirateur robot ne se connecte pas mon téléphone note connexion au robot en cours et rien i je désinstalle l’application je la re installe et toujours pareil
Bonsoir
Pour le robot 40 rowenta aspirateur laveur,
Vous est-il déjà arrivé que l’eau dans le réservoir n’a pas été utilisé par le robot
À plusieurs reprises
Pourquoi ?
Je suis dans la meme situation. Aucune solution trouvée
Perte de connexion , impossible de le re associer au tel
Message sur appli :
Impossible de se connecter au seb accès point .
Une solution ?
Capteur laser bloqué
Défaut triangle orange sur rowenta explorer serie 80. Comment effacer cet défaut
Après plusieurs tentatives mon robot explorer 120ia ne ce connecte plus a mon application pourtant il garde sa connexion avec le wifi et impossible de le réinitialiser j’ai bien suivi les instructions pour les xiaomi mais rien n’y fait merci
Bonjour,
J’ai exactement le même soucis avez vous résolu le problème ?
Si oui je veux bien votre astuce. Merci d’avance.
Cordialement.
Claire
Impossible de reconnecter mon explorer série 445. C’est le bon mot de passe et tout les reste fonctionne sur mon wifi je ne comprends pas quelqu’un peut il m’aider ?
J’ai acheté hier le robot aspi x plorer 130 ai, modèle d’expo. Après avoir suivi toutes les procédures et mis en charge, l’appareil démarre et s’arrête quelques min plus tard, le triangle rouge s’allume, je nettoie le filtre à tout hasard, relance le robot en devant passer par le bouton on/off car bouton pause ne réagit pas, et même problème quelques min plus tard. ?
Mon robot ne démarre plus et émet un signal sonore parfois ! Le triangle reste au rouge ! Alors que connexion piles et wifi sont normales!
Après deux retours sav le x40 fonctionne; explication: la roue avant se salit vite; il faut la démonter en tirant dessus . . . le code erreur est : clignote 5 fois en rouge.
Mon aspirateur explorer série 50 n’affiche pas le réseau wifi seb_acesspoint lors de la configuration de l’appareil j’ai suivi chacune des instruction, je ne comprend pas.
Merci d’avance de votre aide
Bonjour,
Mon x-plorer 75s ne fonctionne plus avec un message d’erreur concernant le capteur laser sale ou emmêlé.
Rien n’y fait pour supprimer ce problème.
Ce robot est tout récent !
Bjr impossible ouvrir application , pour aspirer !
Les calques ne fonctionnent pas
Les boutons ne clignotent pas pour la connectivite
Bonjour, mon aspirateur s’est arreté net dans la piece , je l’ai remis sur sa base , il est a nouveau chargé a 100% mais je ne peux plus le faire fonctionner il est en statut pause
Bonjour,
Première fois que je branche mon robot aspirateur (neuf sorti de l’emballage) explorer 50, lorsque je le pose sur sa base, il ne fait que biper et clignoter.
J’ai fais attention à retirer toutes les protections ainsi que nettoyer les capteurs etc. Mais rien à faire !
J’ai besoin d’aide svp.
Merci d’avance.
Bonjour
En notre absence le robot aspirateur rowenta x plorer série 60 c’est mis tout seul en marche et nous a défoncé les plaintes de la cuisine finalement il s’est arrêté car il avait aspiré un bout de rideau comment cela se fait-il ? comment empêcher cela de se reproduire ?
Bonjour,
Première fois que je branche mon robot aspirateur explorer 50, lorsque je le pose sur sa base, il ne fait que biper et clignoter.
J’ai fais attention à retirer toutes les protections ainsi que nettoyer les capteur etc mais rien à faire !
J’ai besoin d’aide svp
L’aspirateur rowenta x-plorer série 95 s’arrête sans raison et les 2 boutons clignotent rouge
Après avoir repoussé sur le bouton on , il continue…. . Jusqu’au prochain stop identique
La mise à jour ne s’effectue pas
Bonjour,
Mon robot explorer 20 ne s’allume plus. La base fonctionne, mais le voyant du robot ne s’allume plus et il ne fonctionne plus.
Problème de batterie ? Ou réinitialisation ?
Bonjour,
Mon robot ne fonctionne plus et m’indique que les calques ne fonctionnent pas
Quelqu’un saurait il m’aiguiller
Merci d’avance
Philippe
J’ai le même problème,avez vous trouvé une solution ?
Bonjour mon robot x plorer série 80 rowenta affiche l’erreur 32300 je l’ai déjà connecter avant sans problème mais impossible de connecter la wifi il ne trouve plus mon wifi
Plus aucune possibilité de gérer à distance mon robot. Et celui ci ne s’active pas malgré les programmes
Bonjour ça fait des semaines que mon application rowenta ne fonctionne pas l’accueil est l’historique font qu’afficher chargement , donc je ne peux pas l’utiliser j’ai déjà désinstallé réinstaller mais rien à faire
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Bonjour mon robot x explorer ai rowenta affiche l’erreur 32300 je l’ai déjà connecter avant sans problème mais impossible de connecter la wifi
Mon x-plorer serie 130 ai animal & allergy rr9075wh se met en pause seul aussitôt qu il quitte sa base donc je peux rien faire avec car il s arrete constamment depuis mi mai 2024. ?
Mon robot serie 45. Clignote rouge et s ‘arrete au bout de 30 secondes
Bonjour, lorsque mon aspirateur est sur la base de rechargement, il y a un bip continu et mon aspirateur ne charge pas et ne se lance plus. J’ai tout nettoyé. J’ai bien vérifié les bases de rechargement mais cela n’y fait rien il ne se recharge pas pouvez-vous m’aider
Bonjour mon robot aspirateur rowenta explorer séries 20 se met a biper au bout d’une minute de charge et ensuite tous les 14 clignotements sont plus rapide et a nouveau bip?
Bonjour, j’ai exactement le même problème que votre aspirateur. Pouvez-vous me dire si vous avez trouvé une solution car je ne trouve rien sur internet concernant cette panne
Bonjour, j’ai mon robot qui s’arrête n’importe quanden plein milieu d’une pièce il est perdu de plus il n’arrive plus à trouver sa base. J’ai fait un rock start rien à faire.
Rowenta serie 60 n’avance plus
Mon rowenta 80 , l’aspiration ne fonctionne plus.
Le robot fait son cycle de travail normal, les brosses tournent normalement, mais il n’y a plus le bruit de l’aspiration.
Erreur 32300
Impossible de connecter le robot au wifi.
Bonjour,
Achat de l’xplorer série 75.
Avant même la première utilisation:
– « le mettre ne charge 4h00 »; il bip continuellement et reste à 9% de charge
– il ne veut/peut pas faire la mise à jour vers la version
Je me suis assuré de ne pas être en wifi 5g.
Je ne comprends pas. . .
Mon rowenta 80 , l’aspiration ne fonctionne plus.
Le robot fait son cycle de travail normal, les brosses tournent normalement, mais il n’y a plus le bruit de l’aspiration.
Plus de connexion de mon robot x plorer 120ai sur l’app ce matin, alors qu’il est bien connecté au wifi (enregistre sur ma box, et logo wifi fixe sur l’appareil).
Apres essaie de reconfigurer le robot, j’obtient une erreur 32300 informant un pb de connexion au cloud. .
Impossible de voir mon robot sur l’application et donc de l’utiliser ou surveiller a distance.
Bonjour,
Est-ce en ordre maintenant ?
Bonjour julien,
Même prb. l’avez-vous résolu ? Si oui comment.
D’avance merci pour aide
Bonjour, depuis quelques semaines mon robot aspirateur rowenta x-plorer série 75 animal se décharge très vite.
Dès qu’il démarre , il est déjà à96% alors qu’auparavant il effectuait 3 pièces, aujourd’hui il n’a pu en faire qu’une. Que faire ?
Cdlt
Bonjour, après avoir désinstallé et installé à nouveau l’appli pour mon robot rowenta explorer série 60, rien n’y fait. L’appli ne veut pas s’ouvrir. . .
Depuis le passage à la fibre avec sfr. Mon aspirateur ne fonctionne plus en wifi. L’application me signale que mon robot ne fonctionne qu’avec 2. 4 ghz.
Quelle solution y a t’il svp ?
Bjr, peut-être sélectionné un autre réseau que le 5g pour le wifi.
Vous devez avoir d’autres possibilités de réseaux qui vous sont offertes chez vous, même en étant passé à la fibre.
Bonjour,
Mon rowenta 60 aspire mais fait un bruit énorme.
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème?
Bonjour, après avoir désinstallé une première fois ‘rowenta robots’ je ne parviens pas à la réinstaller. Elle se chargeais l’installation ne va pas à son terme.
Le robot demqrre tout seul en cas de coupure électrique. En cas d’absence ou la nuit, il fait sa vie et dévore tout sur son passage !
Xplorer ai 130 serie les étages cartes
Sont inversés,
L’appli ne charge pas la carte. J’ai reçu plusieurs notifications dans la journée « votre robot s’est perdu » « votre robot n’arrive pas à retrouver sa base », alors qu’il n’a pas bougé !
Comment d’éclipser brosse latérale, robot xplorer 75s
Hier j’ai changé de box orange
Depuis mon robot ne se connecte plus en wifi. Ai vu avec mon fournisseur qui m’a fait faire des manipulations pour installer le wifi sur mes téléphones et tablettes. Tout fonctionne mais mon robot ne se connecte toujours pas malgré la désinstallation de l’application et la ré installation
Rowenta me dit qu’il n’y a pas d’autres solutions que de rappeler mon fournisseur pour n’avoir qu’un wifi en 2,4 ghz. Sinon je ne pourrais plus me servir de mon robot. Est-ce la seule solution ?
Merci à celui ou celle qui pourrait me répondre
Bonjour j’ai exactement le même problème mais moi avec sfr. Avez-vous trouvé une solution.
Bonjour
J’ai le rowenta explorer 20 et pendant la nuit il se met en marche tout seul alors que sur la télécommande tout est désactivé
Mon robot s’arrête quelques secondes après le démarrage et se met en erreur. Les brosses sont neuves, les filtres et les capteurs nettoyés. J’ai enlevé les poils de chat autours des axes des roues.
Bonjour
J’ai le même problème que vous avez résolu votre problème ?
Le mien l’a fait également
il m’a fallu bien nettoyer le support de brisse et enlever la poussière qui s’était installée dans la rainure pour que tout refonctionne normalement
Ca s’est remis en marche miraculeusement 3 jours plus tard, mais ca a recommencé. . . J’ai tout démonté, tout nettoyé, et rien. Ca m’indique un défaut de capteur de chute.
Mon robot s’arrête tous seul au boud de 1 minute j’ai tous nettoyer charger à fond demonter les brosse nettoyer en desous enlever les cheveux nettoyer les filtre j’ai tous fait pour qu’il tourne normalement mais rien ni fait
Aspirateur s’arrête et indique un blocage de la brosse centrale alors que ce n’est pas le cas.
Exploreur 60 de rowenta, que faire?
Bonjour
Le robot aspirateur tourne en rond sans. aucune raison. S arrête sans aucune raison également !
Première utilisation et le robot ne charge pas et bip toutes les 20 secondes
Bonjour,
Même galère et je ne trouve pas la solution.
Il bip sans arrêt, sans se charger (bloqué à 9%), et ça devrait durer 4h00 ce chargement. . . ?
Je doute que ce soit bon tout ça.
D’autant que sur l’appli, elle indique une « erreur w1, la température de la batterie. . . »
Merci à tous ceux qui auraient un retour d’expérience similaire de nous conseiller.
🙂
Bonjour mon aspirateur robots xplorer 45 aqua qui a une semaine me dit que la roue avant est bloqué et s’arrête au bout de 5 min à chaque relance après un reset il ne le fait plus. Mais, il est programmé à 15h tous les jours et ne se met pas en route quand je ne suis pas à la maison alors que quand je suis là je lance un programme et il se met en route à l’heure demandée. Qui peut m’aider ?
Mon robot est sur statut pause impossible de le redémarrer, il ne s’allume même pas alors que j’ai désinstallé et réinstallé l’application. Rien ne marche!
Je suis déçue cela fait plus d’une semaine que je peux plus m’en servir.
Bonjour, je viens d’acheter un rowenta x-plorer série 45 mais impossible de le connecter a l’application, ça reste bloqué a création de liens sur 93%.
J’ai rallumé la box et l’appareil mais rien n’y fais. Auriez vous une solution s’il vous plaît.
Merci beaucoup.
Bonjour, moi il restait bloqué à 17% j’ai ensuite su le connecter en bougeant un peu mon téléphone plus près de ma n
Boxe
Bonjour audrey, même soucis chez moi, avez-vous pu résoudre le problème ?
Cdlt
Bonjour je viens d acheter rowenta robot x-plorer série 45
Mais l application ne marche pas
Bonjour, je viens vers vous car mon application de mon rowenta robots explorer 45 ne fonctionne plus. . . Je l’ai des installé, connecté déconnecter et rien n’y fait. . .
cordialement.
La même chose pour moi
Est ce que vous avez trouvé une solution