Red by SFR

RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.

Problèmes RED by SFR

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1153 commentaires

    Aucun réseau sur mon mobile . Cela dure depuis quelques jours à Montpellier … Beaucoup de gens sont concernés . Est-ce normale ?

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    panne depuis le 13 décembre suite à des travaux
    Marseille 13008
    les travaux devaient finir le 16 nous sommes les 18
    et rien

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    panne mobile 1 SFR 1red mais pour le coup même réseau enfin panne plus de réseau accun signal pas de signal

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    problème de réseau ça beug il y a rien

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    problème SFR red
    mobile et Internet

    depuis des mois
    à Fontvieille 13990

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    réseau SFR mobile en 5 ou 4G avec moins de 100KB/s en plein centre ville de Lorient… ai changé de mobile, même symptômes… depuis plusieurs jours ! Mon abonnement 200Go me sert pour mon travail ! Me demande si mon opérateur n’abuse pas un peu… je pense sérieusement voir ailleurs, la fidélité n’est plus considérée de nos jours…

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    aucun réseau + wifi qui ne fonctionne plus depuis 1 semaine

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    Gros bug téléphonie mobile à Montpellier depuis ce matin

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      pareil pour moi…

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    Bonjour
    Bug SFR plus de réseau 4G depuis ce matin 08h00
    Rie n’est fait
    Aucun contact possible avec le service clients

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    depuis ce matin 13 décembre impossible de joindre red by sfr j avais fait le 1023 mais on me renvoie vers red

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    Panne RED by SFR réseau 4G aujourd’hui à Oyonnax. on ne peut plus appeler, ni recevoir des appels ! pas de tonalité. est-ce une panne générale comme la semaine dernière !
    Merci de nous dépanner rapidement SVP.

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    Plus d’internet depuis 7 jours.
    Apres de long moments passés à contacter le service, visite d’un technicien, un câble serait coupé sur le reseau pas de solution proposées avant deux mois…

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    Pas d’internet, pas de téléphone fixe et pas de télé 93110

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    Sommes partis 4 jours avons débranché décodeur et fibre
    Rebranche mais rien

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    Panne RED by SFR internet 4G aujourd’hui à Biarritz

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    problème SFR red
    Internet mobiles, et 4g

    sur Fontvieille 13990

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    coupure internet et tel fixe red by sfr depuis …plus de 2 mois. 7 rdv non honorés. Pas de vision de ls date de réparation. Interlocuteurs incompétents et robotisés.A FUIR ABSOLUMENT

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    Aubervilliers – panne de red-box tout d’un coup

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    bonjour

    ce matin plus d Internet mobile
    à Fontvieille 13990

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    Persistance de panne et coupure aleatoire d’internet.

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    Toulouse – plus internet. Rappeler moi de changer d’abonnement.

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    Suite à une coupure de courant. J’ai plus de signal TV et plus de wifi.

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    Coupure aléatoire internet depuis ce matin 8 decembre

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    Plus de connexion internet depuis 3 jours maintenant, dans le secteur de Lyon 5e

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    bonsoir
    SFR red
    pratiquement
    plus d Internet mobile
    et 4G

    Fontvieille 13990

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    depuis plus d une semaine impossible de recevoir ou d appeler sur la zone des paluds à aubagne … aucun retour de red malgré un message envoyé via l application

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    problème ma box n’arrive pas a redémarrer pas d’internet et pas de box TV ducoup

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    Depuis ce matin mardi chaque fois qu’on veut téléphoner, ça affiche « réseau indisponible pour les appels vocaux »

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    IDF 93400 – Perte de connexion fibre mercredi 30 novembre pendant 3heures.
    Puis aujourd’hui dimanche 4 décembre plus d’internet depuis 6h malgré les redémarrage multiples, et ce n’est toujours pas revenu…

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    plus de wifi, tv, téléphone fixe depuis le mardi 29 novembre 2022, Argentré-du-Plessis 35370… c’est la 1ere fois que cela se produit… pas cool… et aucune nouvelle de l’avancée de la prise en compte même si le SAV a été très correct avec nous. Aucune visibilité sur l’échéance de la remise en fonctionnement…

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      Idem depuis le 21 novembre à Poisy …

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    bonjour

    toujours gros problème réseau mobile et Internet mobile SFR red
    sur Fontvieille 13990

    sa fonctionne quand sa veux bien
    cela fait des mois que cela dure

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    internet coupé depuis , sans explication

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      je précise sur Lyon depuis deux décembre deux mille vingt deux

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    Pas de réseau depuis 2 mois … Coupures non stop impossible plus d internet

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    Panne fibre coaxial cher Red Sfr depuis 2 jours.
    Droits tjrs pas rétablie et impossible d’obtenir un délai clair par le service hot-lin du FAI.

    je déconseille ce FAI, qui meprise les clients.

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    Plus fe connexion traverse du commandant 13014 marseille que fait red ?

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    ,
    Arret brutal de la fibre coaxial cher RED SFR depuis vendredi 30 niv 22, aux alentours de 14 h 30. Plus rien ne fonctionne et impossible d’obtenir une aide technique chez eux.

    je vais changer d’operateur…

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    bonjour vendee probeme recurant de reception je pense changer d operateur

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    Depuis 3 jours à Lyon 7 , Red by sfr :
    La 4G saute tout le temps. Ce qui fait des coupures pendant les appels téléphoniques ou mon interlocuteur ne m’entend pas.

    Comme ce matin en déplaçant un meuble , le boîtier mural est tombé et un fil rouge a été rompu. Donc panne de fibre, reste que la 4G. Le technicien ne viendra que le 12 décembre pour la fibre.

    En l’attente, sfr me prête un boîtier 4G (box de poche) qui me permet de cette confirmer les coupures.

    Le prêt du boîtier confirme le problème 4G.

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    arrêt soudain de la connections coaxial chez qred ce jour du .
    aucun service technique

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    Plus de fibre depuis hier (département 95)

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    tout d’un coup ça me dit pas d’accès au réseau veuillez insérer la carte sim…jai rien touché

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    Plus de réseau depuis 2 heures

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      tout dun coup ça me dit pas de carte sim pour accéder au réseau alors que jai rien touché

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    Panne de la box depuis vendredi 27 novembre au soir sur le secteur sud de Montpellier. un technicien nous a assuré que le problème serait résolu dès le lundi 28. A ce jour, la panne perdure.

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    Internet et ligne fixe par fibre en panne depuis hier

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    impossible d’avoir mes chaînes TV.
    box internet ok et redémarrage des 2 box.
    toujours rien.

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    toujours très gros problème réseau mobile
    4G et Internet SFR red
    depuis plusieurs mois sur Fontvieille 13990
    de pire en pire

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    Bonsoir plus de connection televiseur depuis 13 H

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    Aucune vidéo sur des site comme youtube ou netflix ne charge…
    Le test de débit sur l’appli me dit que tout est « excellent » alors qu’aucune vidéo ne fonctionne.

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    plus rien depuis le 22 novembre au matin…

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    Pas d’internet ni de téléphone depuis le 22 novembre sur box red sfr. Conseils suivis arrêt redémarrage x fois. Secteur Nantes Rezé. Après à peine 15 jours d’installation suite déménagement. C’est sans compter le piratage du numéro du fixe 1 jour après la mise en service avec usurpation identité technicien sfr et appel surtaxé ayant entraîné la suspension de la ligne !
    Que du bonheur !

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    pas de réseau.. aucun service sur mon mobile depuis le21/11/.

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    coupure internet dans la nuit dans le 09 , 15 h toujours rien

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    Bonjour, Client RED BY SFR depuis un an, plus ou moins satisfait, en tous les cas de moins en moins, nous n’avons plus d’internet ni tv depuis le 5 septembre dernier, nous le sommes le 20 novembre … 3 mois de panne, je ne sais pas si c’est déjà arrivé à qlq’un d’autre…

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    plus d internet danq le sud de lyon depuis vendredi 17h . probleme toujours pas resolu

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    Panne générale d’internet à Quimper

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    plus d’internet à la maison!

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      fibre en panne depuis le 18 novembre

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    Fontvieille 13990
    toujour problème réseau mobile 4 G et Internet.
    SFR red
    depuis plusieurs moi

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    toujours et encore problème réseau mobile red SFR pleumeleuc (35).. une horreur cet opérateur depuis plusieurs semaines ..

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    certaines pages ne sont pas accessible

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    plus d’internet encore et encore

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      Plus d’internet depuis le 15 novembre et ils disent de patienter problème technique…et rien à faire patienter…

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    Communication mobile coupée

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    Aucune connexion viable (extrêmement lent ou impossible) depuis 22h00 ce 14 novembre 2022
    J’ai un forfait de 200GO et à 160 tout bloqué

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    Pas d’intérnet et pas de télévision
    Au

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    Problème internet et pas de télévision

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    plus d’Internet ni TV ni téléphone depuis 16h34 à Dunkerque

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    Sfr red pas d internet réseau mobile immeuble a partir du 2ème étage jusqu au 4ème, depuis hier après-midi ?
    il fait aller sur le balcon pour avoir du réseau.
    av olbius riquier hyéres.
    travaux, brouilleur ?

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    4 g SFR red
    marche pratiquement plus sur Fontvieille 13990
    Internet mobile ne fonctionne une fois quand sa veut bien…

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    bonjour
    toujours problème de réseau 4g Internet mobile.
    SFR re’d
    de pire en pire
    à Fontvieille 13990
    depuis plusieurs mois

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    plantage de la TV alors qu on change la box car ça ne fonctionne pas bien merci SFR un mercredi le jour des enfants parfait quoi

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    Plus d’Internet / télé/ téléphone depuis… 3 semaines! Bravo Red By SFR pour un service technique aussi incompétent… sans parler du technicien SFR qui vient à mon domicile et qui m’explique que c’est la faute d’Orange. Depuis, 4 techniciens en 3 jours (!) seraient passés pour intervenir sur le réseau (je mets au conditionnel car, évidemment, personne ne m’a contactée pour un rendez-vous). Dernier SMS en date: mes services sont à nouveau fonctionnels, ce qui est complètement faux…du grand n’importe quoi! Leur seule solution: dépannage de 100 go. C’est plus facile de lire ses petites fiches que d’essayer d’apporter une réelle solution.

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...