RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.
Problèmes RED by SFR
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Depuis 1 mois, je n’ai pas de connexion internet mobile stable, elle est hyper lente voir inexistante, ça commence à faire long, je suis du 69100, Villeurbanne
problème de réseau depuis ce matin pas de 4G et pas de possibilité de récupérer le réseau pour appel ou message (Drome près de Valence 26)
bonjour,
panne internet à 20h00. Récurrent chez Red. Passé en fibre depuis 8 mois pour éviter les bugs ADSL, toujours au moins une panne par mois. j’attends les 12 mois obligatoires et bye bye Red, je verrai ailleurs.
Plus d’image sur la TV.
J’ai réussi à joindre Red.
Ils ont bien appris leur discours.
Pour eux aucuns problèmes.
Le conseiller m’a même demandé si je voulais rester chez eux !
Nantes aujourd’hui
je n’ai plus internet « RED » chez moi sur TOULON 83200 depuis hier matin 9h49 le donc plus de téléphone et plus de TV connect et impossible d’avoir un conseillé RED au téléphone pour nous dire quel est le problème.
je n’ai plus internet « RED » chez moi depuis hier matin 9h49 le donc plus de téléphone et plus de TV connect et impossible d’avoir un conseillé RED au téléphone pour nous dire quel est le problème.
bonjour
sur Fontvieille 13990
téléphone mobile
plus aucunes barre 4G
depuis plusieurs mois.
pratiquement plus de Internet.
et en plus ils augmentent, l abonnement sans rien dire
bien SFR red.
mon dieu mais dans quel monde ont vie?
avant ont avait rien et on était heureux
Aucun appel possible depuis plusieurs heures. Aucun réseau sfr.
aucun reseau
impossible d’appeler ni recevoir sms depuis ce matin
dijon
bonjour
Fontvieille 13990
le
SFR red
plus de 4 g
Internet mobile ne fonctionne pratiquement plus
depuis de nombreuses semaine
Debit fibre affaibli depuis 21h avec mauvaise qualité d’images à la TV et ralentissement débit internet. Film Tv 4K et HD horrible.
Cela fait au moins 3 jours que la 4G ne fonctionne plus dans le Val de Marne.
Quelqu’un a des infos ?
4g ne fonctionne pas
Bonjour
impossible de regarder la TV, la box tv ne permet pas de voir un programme
Bonsoir depuis 24h 48h je n’ai plus de connexion internet avec red by sfr est ce normal ? J’ai beau Éteindre la box la rallumer faire oublier se réseau sur mon tel est re mettre la box sa ne fonctionne toujours pas j’ai tout essayé rien ne fonctionne pour temps ma box fonctionne bien je comprend pas
bonsoir à vous Fontvieille 13990
toujours pas de 4G
et communication qui Coupe,
et Internet mobile ne fonctionne pratiquement plus
cordialement à vous
bonjour à vous
pas de réseau 4 G, tel et Internet sur Fontvieille 13990 , depuis plusieurs semaines.
cet de pire en pire
Plus de wifi à la maison
bonjour pratiquement plus de réseau téléphone internet depuis plusieurs semaines sur Fontvieille 13990
Pu d’internet il es 1h et ce n’es pas la première fois en 10 jours ral bol je vais finir par stopper red by sfr que des misère avec eux.
Plus d’Internet depuis ce matin.
Tous les voyants sont vert mais plus de lan ni wifi
plus de connexion Internet et TV depuis 19h ce soir, encore en panne à 21h45
Bonjour
Aucun réseau de la journée jusqu’à 21.15
aucune barre réseau même après plusieurs redémarrage. du smartphone.
la box ne fonctionne plus ce matin.sans raison .plus internet ni tv ni tel
Depuis 2 jours le réseau avait un fonctionnement très aléatoire.
Ce matin c’est beaucoup plus précis : aucun réseau … je suis à la limite de la résiliation ! vraiment trop marre !
Réseau mobile passe en EDGE depuis 1 semaine.
Et le site Red-By-SFR a été codé avec les pieds – rien ne fonctionne.
nous n’avons plus de connection internet dans le 01390
4g vraiment faible depuis 1semaine dans ma zone, avant il n’y avais aucun problème maintenant je n’ai plus 1 seule bar de 4g
4g vraiment faible depuis 1semaine dans ma zone
Pas de fibre a saint fons
plus de connexion 4g depuis 19h30
code postal 38210.
plus de connexion 4g depuis 19h30
pas de internet box depuis hier Illzach
plus de connexion internet. plus de connexion 4g
Je n’ai plus de connexion à internet depuis cet après midi
plus sfr er rd SFR code postal 50470
problème SFR et red sfr
plus d internet dijon depuis 24h
Puis aucun réseau ni internet ni téléphone depuis ce midi. Que se passe t’il ?!?!
bonjour,
apres plusieurs tentatives en 2 jours toujours pas d’internet et service client injoignable
Une vrai catastrophe, a 700 m d’ un relais SFR et aucun réseau téléphonique et pas de 4G, juste n d’ urgence pour 13euros par mois, du vol
bonjour , plus du tout de connections mobile internet, problème de communication téléphone pourtant bien 4 barres et 4G+ mais rien ni fait internet de répond pas ni même le réseau mobile …
Plus aucun signal sur la TV Red en THD
00h27 : Le réseau ne fonctionne plus !
impossible de me connecter (TV, téléphone etc…)
09h27 : Le réseau ne fonctionne plus !
impossible de me connecter (TV, téléphone etc…)
Bonsoir
Je n’ai pas de wifi depuis 20h30
j ai un problème de téléviseur.
depuis une heure
Ça n’arrête pas de bugger je n’arrive j’ai du mal à me connecter
Problème de réseau mobile 4g.
Bug sans arrêt box déconnecter plus débit très faible je suis loin du contrat que j’ai souscrit dessus cava passe à la concurrence.
bonjour,
Pas de connexion rue de la fraternité Vitry-sur-Seine. est-ce qu’il y a d’autres personnes qui ont le même problème.
merci
après quelques coupures, plus RIEN à Reims depuis 3 jours. Les appels ne mènent à rien, ils ne font rien.
J’habote Halluin et depuis ce matin,
je n’ai plus d’accès à internet, je n’ai plus de réseau sur ma box fibre.
depuis 2 semaines coupures intempestives chez red by sfr fibre ont me dit que les voisins ont le même problème alors que c’est pas vrai…
plus de connexion réseau depuis ce matin
Aucun souci internet depuis 2h, ça arrive bcp trop souvent
*le mot souci s’est ajouté sans que je ne le veuille
Pas de connexion du tout ce matin. Nice
pas d’internet pendant 2 jours et hier soir ça revient jusqu’à ce matin à 8h, c’est reparti.
Salon de Provence 13
depuis que j’ai souscris débit plus ,ça va plus du tout ,et surtout avec les bug avec !
sfr vous allez recevoir un appel de ma part prochainement.
Pas d’internet sur la box et réseau inexistant sur mobile depuis 48h sur Villeneuve la Garenne Mais par contre pas de soucis pour les prélèvements Impossible de travailler depuis 48h
C’est irrespectueux Et bien sûr impossible de joindre red sfr
Je vais leur dire au revoir
plus internet rue pierre loti depuis jeudi
Aucun service internet et tv car red sfr en panne depuis hier à Trieux en Lorraine.
Inacceptable car je paie des abonnements pour rien
Depuis cet après midi plus de réseau et de téléphone.
Box alumee et ok
Reset fait 2 fois débranché plusieurs fois sans résultat.
Changement de foùrnisseur sérieusement envisagé car de plus en plus fréquent de avec celui ci
malheureusement peu importe le fournisseur c’est toujours la même chose !
Pas d’internet sur la box et réseau inexistant sur mobile depuis 48h sur Villeneuve la Garenne Mais par contre pas de soucis pour les prélèvements Impossible de travailler depuis 48h
C’est irrespectueux Et bien sûr impossible de joindre red sfr
Je vais leur dire au revoir
Depuis cet après midi plus de réseau et de téléphone.
Box alumee et ok
Reset fait 2 fois débranché plusieurs fois sans résultat.
Changement de foùrnisseur sérieusement envisagé car de plus en plus fréquent de avec celui ci
depuis 2 semaines de temps en temps ça bug surtout a midi ,c’est inadmissible !
Probleme réseau de r plus en plus fréquent depuis 9h ce matin
depuis hier plus de 4g
Plus de réseau depuis hier
Le voyant PON du boitier fibre est rouge et ma box a juste le voyant power en vert donc allumé.
Plus d’internet depuis ce mati
tout allait bien jusqu’à ce que je passe en Espagne et là plus de téléphone, internet, appels et SMS. Il fallait du wifi pour pouvoir être aidé mais rien à faire, retirer la carte sim, éteindre le téléphone, enlever et remettre l itinérance, chercher manuellement les opérateurs qui m étaient interdits, impossible d y arriver. De retour en France, tout est redevenu normal. Que dois-je faire si je ressors du pays ?
Depuis 1 semaine internet très irrégulier et depuis aujourd’hui plus rien
Débranché la box, vérifié les connexions sans résultat
plus de réseau
Plus d’internet depuis un moment, ras le bol!
Je commence à réfléchir si je vais résilier mon red sfr.
Je ne peux même pas téléphoner au conseiller technique, je suis sourde. Sfr ne m’aide pas de tout !