Red by SFR

RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.

Problèmes RED by SFR

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1153 commentaires

    Réseau très difficile à capter en plein centre de Paris

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    Impossible de passer appel/sms et pas d’internet

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    Bonjour,

    Cela est juste inadmissible, ne pas avoir internet depuis le 27/06?
    Je me demande comment vous vous permettez de vendre un service que ne vous honorez pas. Ni date prévisionnelle de résolution ni rien du tout. Vôtre service client nous chante toujours la même chanson sans solution concrète.

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    Plus de réseau depuis hier à 72120 Saint-calais.

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    Panne reseau red sfr St Lubin de la haye

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    Impossible d’émettre un appel téléphonique…

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    Bonjour pour ma part je me suis amusé à retirer et a remettre la carte sim pendant toujours la journée a chaque coupure d’Internet et réseaux et sa à marcher

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    pas de réseau internet pour le mobile red sfr ,pres de lens dans le Pas de calais, ce 30 juillet 2022

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    Bonsoir TTleMonde… Ici Rennes-Sud depuis plsrs jours plus de téléphone de la Box et débit câble faiblard:
    Dn 300 Mbps / Up 56 Mbps /Pg 16ms

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    Plus de réseau fibre depuis 12h30 à Autun – 71

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    Depuis plus d’une semaine le réseau 4g fonctionne très mal. Ralentissement connexion hyper lente malgré plusieurs tentative de redémarrage de l’iPhone. ILE de France

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    pas d’internet fixe fibre red by sfr à Sevran.

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    plus de réseau internet depuis 15 jours à Romorantin

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    Pas de réseau depuis hier après midi vers Bollène

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    Plus de réseaux red by SFR ce soir

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    Idem depuis hier matin pas de réseau ce matin à Cleebourg (67) sur mobile SFR

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    Depuis hier matin (26juillet2022) aucun réseau disponible sur Soultz sous forets (Bas Rhin, Alsace)

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    Pas de raiseau depuis hier soir 18h. A Nîmes 3000. Y a t’il un problème dans mon secteur ?

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    Panne réseau 4g à Lyon.
    Réseau mobile également perturbé.
    Lyon, 26 juillet, 23h

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    Pas de réseau mobile ni de 4G dans le Bas-Rhin depuis ce midi .

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    Plus de réseau dans le 49 . appels d’urgence uniquement

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    Aucun réseau depuis 11hoo aujourd’hui

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    Pas de reseau à mon domicile depuis 4 jours des que je m éloigne il revient normal

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    Panne de réseau Ruffec 36

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    Maivaie réception 4g depuis 3 jours au sud de Rennes

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    Plus d’internet depuis environ 12h (Ref by SFR)
    Voyant PON rouge

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    Bonjour,
    Aucun réseau mobile depuis hier sur nos téléphones. Impossible de passer et de recevoir des appels..

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    Bonjour,
    Panne totale fibre (voyant PON rouge fixe) depuis mardi 19 juillet 12 heures.
    Je redémarre box et boîtier régulièrement mais sans amélioration.
    Je me situe à 11560 Saint Pierre La Mer (commune de Fleury d’Aude)

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    je n’ai plus rien, ni 4g ni téléphone simple sur mon portable depuis hier soir

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    Plus d’internet depuis hier sur Gif-sur-Yvette Essonne ?

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    Aujourd’hui, impossible de télécharger un document, avec 4 barre de 4G+ dans le centre de Valenciennes. Résultats je n’ai pas pu entrer dans la maternité pour accompagner ma femme au rendez-vous, puisque c’était mon passe sanitaire et que je venais de changer de téléphone pour aller chez red by SFR. Pour le coup, c’est moi qui étais red.
    Et ce soir impossible d’avoir du réseau.
    Ils savent s’occuper de leurs clients. Une semaine que je suis chez eux et je le regrette déjà

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    Aucun service mobile , internet , wifi depuis début d’après midi sur Red SFR Valenciennes
    Un peu de wifi retrouvé à 20h20

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    Plus de connexion internet depuis 24 heures sur Wingles 62410

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    Beug dans le 59 galère à certains endroits

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      Plus rien ne fonctionne sur RED mobile,

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    Plus de reseau red sfr sur portable!

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    Veuillez svp, donner l’endroit de la panne constatée.
    D’avance merci.
    Max

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    Plus de réseauxobiles ou très peut sur Saint Florent sur Cher depuis hier après midi.
    Et ce sur deux téléphone portables…

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    Bonjour, nous n’avons plus de connexion à Internet via la box SFR red. Qui peut on contacter?
    Merci

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    Pas d accès au réseau pour téléphoner et envoi SMS mms impossible

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    Plus de fibre depuis 15h00 environ

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      Il s’agirait d’une panne de secteur

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    Aucune connection internet malgré la fibre de red by sfr… Depuis minimum 12h30 le 15 juillet… 64420

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    Bonjour,

    Plus d’internet depuis hier

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    bonjour plus d’internet ni de téléphone fixe depuis le 11 juillet plus de ligne du tout , tous mais voyant box éteints ! red by sfr

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    Bonjour
    Problème 4g je suis au pavillons sous bois aucune réponse de red sfr plusieurs messages

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    Bonjour
    Plus de 4G et impossible de passer où recevoir un appel depuis le 11 juillet . Meme pbm il y a 2 mois … tres gênant … 6 ans chez RED et jamais un soucis mais là !

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    pas de reseau depuis le 11 juillet 2022 dans le 03120 lapalisse

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    Panne internet Fibre + réseau 4g très faible

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    Aucun réseau RED SFR téléphone depuis 18h le 11 juillet 2022 à Bourg St Maurice – Les Arcs (73700). S’agit-il d’une panne générale : aucune info à ce sujet

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    Impossible de joindre un technicien de RED panne Internet et aucune information ou recours

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    Pas d’accès Internet avec REd

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    Trop problème de réseau que ce soit sur la box Red Sfr ou avec le forfait internet mobile

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    Depuis une semaine plus de réseau 4g/4g+/3g sur orléans…

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    Réseau mobile 1 barre voir 0 depuis 3semaines et la box depuis 2semaines ne fonctionne plus.

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    Bonjour, ma femme et moi somme passé chez RED BY SFR…Qu’elle regret !
    Le réseau est une catastrophe, alors que des amis au travail capte très bien ( orange, Bouygues, free) , pour moi c’est l’horreur !
    Même les sms ont du mal à partir ou être reçu, et cela que se soit au travail ou à mon domicile, si rien change se sera la défense des consommateurs…

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    Depuis 2 jours, plus réseau. Plus téléphone et seulement recevoir sms mais pas envoyé

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    Bonsoir
    Depuis plus de 10jours j ai des coupures d internet chez moi pas moyen de me connecter à quoi que ce soit .j ai contacté red by SFR ils disent que c est un problème d antenne.je suis a Puyvert dans le 84 rencontrez vous le même problème

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    Plus de fibre Internet depuis midi galère

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    Pas de réseau. Peu pas appelé et envoyé de SMS ni en reçevoir

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    Problème aujourd’hui sur fibre et mobile avec coupure de réseaux

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    Mes correspondants m entendent très mal même pas du tout depuis plusieurs jours et vous ?

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    Bonjour, j’ai un problème concernant ma 4g chez RED by SFR. Depuis maintenant quelques jours je capte très très mal la 4g sur mon téléphone dans mon domicile alors que je n’ai jamais eu de problème avec ma 4g. Si quelqu’un pourrait m’aider se serait avec plaisir.
    Bonne journée

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    Plus de laison/réseau Red by SFR avec l’opérateur mobilis en Nouvelle Calédonie depuis le 4/07.

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    La fiabilité du réseau SFR Red est lamentable …. Plusieurs problèmes techniques leur ont été signalés mais aucunes réactivités pour les résoudre ! Cela perdure depuis Janvier 2022 …. Et depuis ce matin 10h, plus de réseau !
    Que dire ?

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    Pas de réseau je ne peut plus appeler.

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    Je n’ai plus de réseau plus de 4g.
    J’ai juste « appel d’urgence uniquement » et cela depuis 17h00…

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    Le site ne prend pas les paiements. les page figent

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    plus de réseau mobile ça fait une semaine que ça dure et lorsque ..enfin j’ai quelqu’un on me dit qu’il ni a pas de problème alors que aucun réseau sur deux téléphones et pour d’autre personne autour de moi idem après avoir été a la pêche aux infos !
    inadmissible ! et on me ballade de conseiller en conseiller depuis et on me rabâche les mêmes manipulations à faire sur mon tel alors que le souci vient de chez eux …
    dégouter !

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Télécommunications

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