RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.
Problèmes RED by SFR
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Aucun réseau mobile depuis ce matin !!!!!!!!!!!!!!
Panne totale réseau fibre paris 3
Plus d’Internet en fibre depuis 15 minutes
Plus de connexion internet depuis hier matin, donc plus de télé, plus de net….
Impossible d’avoir quelqu’un en ligne..
Je pense que vous allez perdre 3 abonnements mobile et un abonnement Internet.
Plus que marre
Plus de 4g
Service client injoignable.
Pas de solution
Pas d’infos
Au lieu d’envoyer des pubs.
Tenez vos clients informé ça vous évitera d’en perdre au passage.
Il n y a pas de honte a dire qu’il y’a des problèmes techniques. C’est pas grave ça arrive!!!
Plus aucun réseau. Internet depuis ce matin et impossible d’accéder à l’aide de mon compte pour réparer pourquoi
tres mauvaise connection depuis plus d un mois..et coupures durant les appels telephoniques .inadmissible!!
Panne fibre depuis le 27 avril toujours pas de réseau le 02 Mai… inadmissible, bye bye RED
Strasbourg, problème mobile 4G, très lent
Strasbourg, problème mobile 4G
pourquoi tv Information indisponible sur décodeur box sfr
Aucun réseau mobile, Paris/ Montreuil pourtant en 4G
Panne fibre depuis le 23 avril toujours pas de réseau le 28 avril inadmissible plus jamais RED
Aucune connexion internet 30380 saint christol les ales
Plus de connexion internet depuis 20h10 ce jour à Sarlat. Red by sfr : on fait comment pour se faire dépanner ????
Ça fait le deuxième jour que j’ai pas internet, pas de télé; télétravail impossible dans le Lyon 2
Plus de connexion depuis hier 10h30.
Pas d’internet pas de télé
Ca commence sérieusement à m’énerver !!!!
Pas d’explication pas de résolution.
Sfr magnez vous a réparer cette panne qui dure depuis presque 24h
Pb depuis une semaine. Pas de fibre 69007. Quartier Gerland. Pb général d’après la hot line mais aucune intervention ni retour de leur part.
Bonsoir,
En Loire Atlantique, cela fait 3 jours depuis dimanche soir que mon mini décodeur TV ne fonctionne plus. Je n’ai plus de connexion TV.
Aucune information !! Assistance inexistante mais on saura bien me prélever à la fin du mois!!
Plus d’accès internet depuis ce matin dans le centre de Lyon. 69002.
Pas d’accès à internet depuis hier sur Nantes (44)
Problème. Réseau. Coupure générale. Pas d’information. Pas de contact. Cela fait déjà 2 jours. Assistance absente. Pas cool
Plus d internet depuis ce matin et beaucoup de déconnexion ces derniers jours
Depuis hier (h environ, je n’ai plus de réseau mobile ni internet avec red by sfr. Je suis sur le code postal 26340
Pas de télé depuis 12h aujourd’hui
pas d’internet a saint paulet de caisson
Problème de connexion Internet (fixe) rue de Bègles à Bordeaux.
Télé qui se coupe obliger de relancer la box éteindre débranchez…. Depuis 2 jours
On paye pour que ça marche pas pour faire fois des manip surtout après une journee de boulot
Depuis 5 jours plus d’adsl ils viennent réparer et repartent notre voisin qui est chez Orange panne résolu en 6 h mais qu’est-ce ce qu’ils font ?
J’ai un soucis avec ma fibre le PON voyant rouge depuis hier soir
Pas de réseau mobile depuis hier
Plus de télé ni internet. Anglet 64600
plus de connexion depuis hier
Plus de connexion fibre depuis ce matin
Plus de fibre depuis le 11 Mars sur Venelles bouche du Rhone !!
Plus d internet , plus de box.
Pour un samedi soir c est génial.
2 fois en une semaine ça fait beaucoup..
Coupure fibre vers 23h15
Je ne reçois pas les messages ni les appels.
Bonjour,
Panne totale depuis mercredi 30 mars h. Zen, restons Zen 🙂
panne depuis le 31 mars à 15h environ dans le dép du 92
Panne fibre à 21h
Plus d’internet depuis le 28 mars (92240). Aucune date de résolution annoncée
Panne totale chez nous depuis le 30 mars à 17h. Plus d’internet ni téléphone ni TV. Nous sommes donc en panne depuis plus de 24h… paraît que en général c’est réglé en 48 h maximum…
Restons zen
Perte connexion internet à 16h30….
Panne de connexion fibre depuis 14h
Plus d’accès internet hier soir et ce matin. Télétravail impossible
Problème box fibre pas d’internet
Ma box ne marche plus, seul le voyant ON est allumé
Plus d accès internet
Plus de télévision avec là box Red
Bonjour
Je ne peux passer aucuns appels sur mon mobile le message me dit que mon profil personnel ne m’autorise pas à appeler ce numéro, il y a beaucoup de vent serait il possible qu’il y ai un problème sur la ligne
pas possible d’envoyer des mms et pas d’internet
La ligne ADSL tombé en panne le 21 janvier (pas de téléphone ni d’internet), appel le 22 janvier à RED après multiples appels, impossible de faire que RED répare l’ADSL. En suivant son conseil, changement à la fibre… après plusieurs problèmes et attente de technicien, l’installation enterré de la fibre dans la maison le 9 mars. Le 10 mars la fibre est en panne… maintenant je dois attendre un sms pour m’indiquer que l’incident est résolu. Donc depuis le 21 janvier plus de téléphone plus d’internet !!! Zone Pays basque, Souraïde (64250).
C’est possible bientôt 2 mois sans téléphone ni internet?
Bonsoir, plus de RES by SFR ?
Panne matérielle du réseau mobile Red SFR n’apparaissant pas sur la carte SFR des incidents mais confirmée par un opérateur par l’intermédiaire de l’application Red SFR zone 79110
INADMISSIBLE, ma mère n’a plus de ligne : téléphone, internet….depuis plus d’un mois et Red ne fait rien aucune information, aucune communication seulement bon à prélever l’argent pour un service qui n’est pas rendu. Honte.
Aucun réseau
Coupure de la connexion de la box
Obligé de la redémarrer pour que internet revienne
Plus d’internet sur Venelles 13770
Je ne peux pas valider mon changement d’offre
pas d’internet
impossible.on est le 07 mars et toujours rien !
plus internet depuis le mercredi 02 mars 2022.
on est le 07 mars et toujours rien !
c’est un peu la honte quand meme d’avoir a faire a autant d’incompetences et de mettre autant de temps pour faire une reparation. a se demander ce qui se passe reellement tellement personne ne nous tient informe !?
Plus d’internet box ni de téléphone en Vendée
Plus de réseau mobile à la Londe de depuis 5 jours et pas de solution proposée c’est abusé
Plus de réseau en suisse impossible de tel ou recevoir. Marque appel urgence uniquement. Pas internet non plus
Connexion box impossible. Le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer plus tard. La box fonctionnée hier soir. Et le elle marque la mauvaise heure. Le logo est passée de SFR a red. Et pas de service.
Coupure intempestive du réseau fibre internet toute la journée du 24 février 2022. Et ça n’est pas terminé
BONJOUR .PAS DE SIGNAL RECEPTION TV DEPIUIS 2 JOURS .signal s3
Plus de connexion depuis 14 heures.
L’assistance indique avoir un problème d’outil et ne peut régler mon problème.
Même problème que bouh
Plus d’internet. Service technique qui a aussi une panne et ne peut pas me repondre
Plus de messagerie vocale visuelle depuis 2 jours
Plus de réseaux depuis 3 jours
Site internet bug, page de souscription à un abonnement box et test éligibilité fibre.
pb pon rouge
Impossible de changer d’offres red by sfr depuis plusieurs jours, le site internet ne fonctionne pas !!!