Red by SFR

RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.

Problèmes RED by SFR

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Commentaires

    plus d’internet encore et encore

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      Plus d’internet depuis le 15 novembre et ils disent de patienter problème technique…et rien à faire patienter…

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    Communication mobile coupée

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    Aucune connexion viable (extrêmement lent ou impossible) depuis 22h00 ce 14 novembre 2022
    J’ai un forfait de 200GO et à 160 tout bloqué

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    Pas d’intérnet et pas de télévision
    Au

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    Problème internet et pas de télévision

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    plus d’Internet ni TV ni téléphone depuis 16h34 à Dunkerque

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    Sfr red pas d internet réseau mobile immeuble a partir du 2ème étage jusqu au 4ème, depuis hier après-midi ?
    il fait aller sur le balcon pour avoir du réseau.
    av olbius riquier hyéres.
    travaux, brouilleur ?

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    4 g SFR red
    marche pratiquement plus sur Fontvieille 13990
    Internet mobile ne fonctionne une fois quand sa veut bien…

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    bonjour
    toujours problème de réseau 4g Internet mobile.
    SFR re’d
    de pire en pire
    à Fontvieille 13990
    depuis plusieurs mois

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    plantage de la TV alors qu on change la box car ça ne fonctionne pas bien merci SFR un mercredi le jour des enfants parfait quoi

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    Plus d’Internet / télé/ téléphone depuis… 3 semaines! Bravo Red By SFR pour un service technique aussi incompétent… sans parler du technicien SFR qui vient à mon domicile et qui m’explique que c’est la faute d’Orange. Depuis, 4 techniciens en 3 jours (!) seraient passés pour intervenir sur le réseau (je mets au conditionnel car, évidemment, personne ne m’a contactée pour un rendez-vous). Dernier SMS en date: mes services sont à nouveau fonctionnels, ce qui est complètement faux…du grand n’importe quoi! Leur seule solution: dépannage de 100 go. C’est plus facile de lire ses petites fiches que d’essayer d’apporter une réelle solution.

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    Depuis 1 mois, je n’ai pas de connexion internet mobile stable, elle est hyper lente voir inexistante, ça commence à faire long, je suis du 69100, Villeurbanne

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    problème de réseau depuis ce matin pas de 4G et pas de possibilité de récupérer le réseau pour appel ou message (Drome près de Valence 26)

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    bonjour,
    panne internet à 20h00. Récurrent chez Red. Passé en fibre depuis 8 mois pour éviter les bugs ADSL, toujours au moins une panne par mois. j’attends les 12 mois obligatoires et bye bye Red, je verrai ailleurs.

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    Plus d’image sur la TV.
    J’ai réussi à joindre Red.
    Ils ont bien appris leur discours.
    Pour eux aucuns problèmes.
    Le conseiller m’a même demandé si je voulais rester chez eux !
    Nantes aujourd’hui

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    je n’ai plus internet « RED » chez moi sur TOULON 83200 depuis hier matin 9h49 le donc plus de téléphone et plus de TV connect et impossible d’avoir un conseillé RED au téléphone pour nous dire quel est le problème.

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    je n’ai plus internet « RED » chez moi depuis hier matin 9h49 le donc plus de téléphone et plus de TV connect et impossible d’avoir un conseillé RED au téléphone pour nous dire quel est le problème.

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    bonjour
    sur Fontvieille 13990
    téléphone mobile
    plus aucunes barre 4G
    depuis plusieurs mois.
    pratiquement plus de Internet.
    et en plus ils augmentent, l abonnement sans rien dire
    bien SFR red.
    mon dieu mais dans quel monde ont vie?
    avant ont avait rien et on était heureux

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    Aucun appel possible depuis plusieurs heures. Aucun réseau sfr.

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    aucun reseau
    impossible d’appeler ni recevoir sms depuis ce matin
    dijon

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    bonjour
    Fontvieille 13990
    le
    SFR red
    plus de 4 g
    Internet mobile ne fonctionne pratiquement plus
    depuis de nombreuses semaine

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    Debit fibre affaibli depuis 21h avec mauvaise qualité d’images à la TV et ralentissement débit internet. Film Tv 4K et HD horrible.

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    Cela fait au moins 3 jours que la 4G ne fonctionne plus dans le Val de Marne.
    Quelqu’un a des infos ?

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    Bonjour
    impossible de regarder la TV, la box tv ne permet pas de voir un programme

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    Bonsoir depuis 24h 48h je n’ai plus de connexion internet avec red by sfr est ce normal ? J’ai beau Éteindre la box la rallumer faire oublier se réseau sur mon tel est re mettre la box sa ne fonctionne toujours pas j’ai tout essayé rien ne fonctionne pour temps ma box fonctionne bien je comprend pas

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    bonsoir à vous Fontvieille 13990
    toujours pas de 4G
    et communication qui Coupe,
    et Internet mobile ne fonctionne pratiquement plus

    cordialement à vous

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    bonjour à vous
    pas de réseau 4 G, tel et Internet sur Fontvieille 13990 , depuis plusieurs semaines.
    cet de pire en pire

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    bonjour pratiquement plus de réseau téléphone internet depuis plusieurs semaines sur Fontvieille 13990

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    Pu d’internet il es 1h et ce n’es pas la première fois en 10 jours ral bol je vais finir par stopper red by sfr que des misère avec eux.

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    Plus d’Internet depuis ce matin.

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    Tous les voyants sont vert mais plus de lan ni wifi

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      plus de connexion Internet et TV depuis 19h ce soir, encore en panne à 21h45

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    Bonjour
    Aucun réseau de la journée jusqu’à 21.15

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    aucune barre réseau même après plusieurs redémarrage. du smartphone.

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    la box ne fonctionne plus ce matin.sans raison .plus internet ni tv ni tel

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    Depuis 2 jours le réseau avait un fonctionnement très aléatoire.
    Ce matin c’est beaucoup plus précis : aucun réseau … je suis à la limite de la résiliation ! vraiment trop marre !

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    Réseau mobile passe en EDGE depuis 1 semaine.
    Et le site Red-By-SFR a été codé avec les pieds – rien ne fonctionne.

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    nous n’avons plus de connection internet dans le 01390

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    4g vraiment faible depuis 1semaine dans ma zone, avant il n’y avais aucun problème maintenant je n’ai plus 1 seule bar de 4g

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    4g vraiment faible depuis 1semaine dans ma zone

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    plus de connexion 4g depuis 19h30
    code postal 38210.

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    plus de connexion 4g depuis 19h30

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    pas de internet box depuis hier Illzach

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    plus de connexion internet. plus de connexion 4g

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    Je n’ai plus de connexion à internet depuis cet après midi

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    plus sfr er rd SFR code postal 50470

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    plus d internet dijon depuis 24h

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    Puis aucun réseau ni internet ni téléphone depuis ce midi. Que se passe t’il ?!?!

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    bonjour,
    apres plusieurs tentatives en 2 jours toujours pas d’internet et service client injoignable

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    Une vrai catastrophe, a 700 m d’ un relais SFR et aucun réseau téléphonique et pas de 4G, juste n d’ urgence pour 13euros par mois, du vol

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    bonjour , plus du tout de connections mobile internet, problème de communication téléphone pourtant bien 4 barres et 4G+ mais rien ni fait internet de répond pas ni même le réseau mobile …

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    Plus aucun signal sur la TV Red en THD

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    00h27 : Le réseau ne fonctionne plus !
    impossible de me connecter (TV, téléphone etc…)

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    09h27 : Le réseau ne fonctionne plus !
    impossible de me connecter (TV, téléphone etc…)

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    Bonsoir

    Je n’ai pas de wifi depuis 20h30

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    j ai un problème de téléviseur.
    depuis une heure

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    Ça n’arrête pas de bugger je n’arrive j’ai du mal à me connecter

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    Bug sans arrêt box déconnecter plus débit très faible je suis loin du contrat que j’ai souscrit dessus cava passe à la concurrence.

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    bonjour,
    Pas de connexion rue de la fraternité Vitry-sur-Seine. est-ce qu’il y a d’autres personnes qui ont le même problème.
    merci

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    après quelques coupures, plus RIEN à Reims depuis 3 jours. Les appels ne mènent à rien, ils ne font rien.

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    J’habote Halluin et depuis ce matin,
    je n’ai plus d’accès à internet, je n’ai plus de réseau sur ma box fibre.

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    depuis 2 semaines coupures intempestives chez red by sfr fibre ont me dit que les voisins ont le même problème alors que c’est pas vrai…

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    plus de connexion réseau depuis ce matin

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    Aucun souci internet depuis 2h, ça arrive bcp trop souvent

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      *le mot souci s’est ajouté sans que je ne le veuille

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    Pas de connexion du tout ce matin. Nice

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    pas d’internet pendant 2 jours et hier soir ça revient jusqu’à ce matin à 8h, c’est reparti.
    Salon de Provence 13

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    depuis que j’ai souscris débit plus ,ça va plus du tout ,et surtout avec les bug avec !
    sfr vous allez recevoir un appel de ma part prochainement.

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    Pas d’internet sur la box et réseau inexistant sur mobile depuis 48h sur Villeneuve la Garenne Mais par contre pas de soucis pour les prélèvements Impossible de travailler depuis 48h
    C’est irrespectueux Et bien sûr impossible de joindre red sfr
    Je vais leur dire au revoir

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    plus internet rue pierre loti depuis jeudi

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    Aucun service internet et tv car red sfr en panne depuis hier à Trieux en Lorraine.
    Inacceptable car je paie des abonnements pour rien

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    Depuis cet après midi plus de réseau et de téléphone.
    Box alumee et ok
    Reset fait 2 fois débranché plusieurs fois sans résultat.
    Changement de foùrnisseur sérieusement envisagé car de plus en plus fréquent de avec celui ci

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      malheureusement peu importe le fournisseur c’est toujours la même chose !

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      Pas d’internet sur la box et réseau inexistant sur mobile depuis 48h sur Villeneuve la Garenne Mais par contre pas de soucis pour les prélèvements Impossible de travailler depuis 48h
      C’est irrespectueux Et bien sûr impossible de joindre red sfr
      Je vais leur dire au revoir

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