RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.
Problèmes RED by SFR
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0 Signalement (<24h)
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Bonjour, à talence (33400) plus de 4g certaines fois je passe en 3g et certaines fois même avec les données mobiles activées rien ne s’affiche tellement on ne capte pas, je suis étudiante j’ai besoin d’internet pour réviser mes partiels
Ma 4g s’affiche mais ne fonctionne pas
Pas de connexion hors wifi.
Pourtant 4g+ et 4barrres !
Aucun signal
Bonjour
Rien ne fonctionne depuis plus d un mois. Sfr red
Mobile.
Et il vous dise que tout vas bien. Ils augmente les factures, sans avertir.
C’est du vol.
Coupure de connexion est connexion très lente et hasardeuse
Je n’ai pas de réseau sur ma box red by sfr
Plus d’internet
Pas de réseau mobile tel et internet sfr red
Sur fontvieille 13990 depuis plus de 1 mois.
Sfr red à éviter ils comprennent rien, par tchat uniquement. On a beau leur expliqué. Il répète toujours pareil, on dirait qu9 son rôder à dire la même chose.
Plus aucune connexion réseau en réseau 4g
Bonjour mathis tu et de fontvieille aussi ?
Bonjour
Plus de réseau mobile et internet
Sfr red
Sur fontvieille 13990
Depuis plus d un moi
Bonjour,
Le réseau (internet et téléphone) est très mauvais sur saint pierre de varennes (71670) depuis quelques semaines. Est ce du fait de l’installation de la fibre ?
Aucun réseau impossible d’appeler ou d’être appeler uniquement les sms ♀️ depuis plus 2 semaines déjà
80 amiens
Pas de réseau mobile red. 76300
Probleme reseau mobile
Aucun signal avec nos 3 mobiles depuis une semaine. Code postal: 06250
Problème de réseau aucune connexion d’une minute a l’autre. Débrancher et rebrancher la box comme ils ont dit au téléphone ça fonctionne tjs pas. Et ils ont pas de réponse, ils savent pas quel est le soucis…
Saint-leon 47160
Au téléphone ils ne savent jamais rien car ils sont à l’étranger. Il vaut mieux aller dans une boutique sfr
Problème de réseau depuis plus de 10 jours, impossible d’avoir une conversation de plus 10 minutes. C’est insupportable !
Localisation 10 kms albi.
Gros problèmes de connexion internet avec le réseau mobile sfr depuis plus de 2 semaines dans une partie du 18e à paris. Quelqu’un a-t-il des infos ?
Signal fibre à -999db, c’est à dire plus de signal du tout
Tous les jours a 15h00 je me retrouve sans réseau et cela pendant 30 minutes ce problème ne survient qu’à mon domicile quand je suis alleur je ne rencontre pas se problème
Fibre en panne depuis hier. . .
St quentin 02100
Bonjour
Plus rien ne fonctionne sfr red
Pas internet. Ligne tel impossible de appelé .
Fontvieille 13990
Pas de réseau aujourd’hui 11mai 23 sur mon mobile
Coupure internet à 20 h 20 le 10 mai 2023 var 83260la crau sfr red
Plus de réseau sur mon mobile
Depuis que je me suis levé ce matin, pas de connexion. Débrancher/rebrancher n’a rien changé
Plus de reseau sur mon mobile,y a t il une panne sur le reseau ?
Plus de réseau sur mon mobile depuis 5 jours , la panne m’a été confirmée ! Le 9/05/23 en essonne(red sfr )
celà commence à devenir long !
4ème panne d’internet en 1 an ! La plus longue a duré 1mois. impossible de joindre qui que ce soit à par un robot qui pose sempiternellement les mêmes questions. quand il m’informe que l’ ‘appel est déclenché » cet appel du « conseiller »aboutit systématiquement directement dans le répondeur. L’armoire des opérateurs internet dans l’immeuble est dans un état inimaginable:coffres ouverts, fils enchevêtres et pendants de tous côtés. Certains locataires soupçonnant mêm les « techniciens » intérimaires lors d’installation de nouveaux abonnés de d’en débrancher d’autres pour aller plus vite ou par manque de connexions disponibles. Il serait temps de redéfinir les contours légaux de ces services très mal rendus et utile de comparer les moyens mis au dévelopement commercial de ces sociétés avec ceux mis au services dûs au client: limpidité des factures (et des augmentations) et surtout maintenance des installations.
Je ne peux plus accéder a l application red sur mon telephone. J ai du changer le mot de passe. Mon compte est bloqué quand même.
Identique depuis le 4 mai en essonne !
Problème de réseau sur gien
Debit de la box tres lent depuis quelques jours
Debit de la box tres lent depuis quelques jours
Perte de signal internet sur fibre forfait red by sfr durant depuis presque 1 h
Échec de correction du problème malgré toutes les tentatives de reconnexion.
Fibre
Problème de réception sur mon mobile signal inexistant à vayres-sur-essonne
Problème de réception sur mon mobile signal inexistant
Depuis hier 2h30 du matin plus de 4g et aujourd’hui toute la journée plus d’internet plus rien ,ni 4g,ni 3g ni edje ,dans le secteur de courdimanche sur essonne (91720),j’espère que ça va revenir vite, sinon je risquerait de partir chez orange mobile,ça fait déjà 2 fois qu’il y à ce problème ici! En 10 jours,je perd patience !
Plusieurs correspondants essais de me contacter par téléphone sur portable, aucun appel reçu de mon coté, aucun message sur mon téléphone alors que les correspondants mon laissé des message. Mon téléphone ne sonne pas lorsque l on essai de me joindre, les correspondant tombent directement sur la messagerie et pour ma part aucun message. Je suis en attente d appels importants
Plus rien plus de réseau depuis 15 minutes
Pertes intermitentes depuis plusieurs jours. Tout a été changé, box, décodeur, mais rien n’y fait.
Panne réseau box
Plus aucun réseau 4g à mon domicile depuis une semaine
Plus aucun réseau depuis 18h à antibes
Plus de réseau depuis ce matin. . . secteur isere!
Toujours pas d internet au bout de 3 jours… dans le vaucluse. Vous allez arranger sa quand svp ?
Je suis chez red by sfr sur l’île de la réunion et ça ne fonctionne plus depuis hier 17h00. J’ai eu le chat du service client, ils me disent qu’il n’y a pas d’incident et comme à leur habitude ils te demandent de retirer et remettre ta sim mais rien ne fonctionne.
Plus de réseau mobile et mon réseau affiche désormais srr
Pas d internet 17avril marseille 13008
Problème de 4g dans la matinée
Box red sfr panne internet télévision téléphone wifi depuis 8 mars 2023 c est une honte à fuire
Panne tv connect depuis le 25 mars , seul moyen de connexion dans un appartement loué ,, on est le 11 avril toujours rien et zero infos , a priori prix abonnement réduit de 50% , a vrais dire ce n’est même pas le problème , on nous vend un produit qui ne marche pas ,, n’es ce pas du vol ?
Déconnexion intempestive de la redbox depuis quelques jours, c’est ***, des gens dans le même cas que moi?
Internet en panne depuis ce matin red
Des problèmes de connexion trop récurrents et un service déplorable pour un opérateur qui a augmenté ses forfaits.
5g activée mais ne fonctionne pas, bug trop récurrent
Pas de connexion internet depuis ce matin 6h00 ou fortement ralentie !
Pas de connexion depuis ce matin 7h30 malgré le fait que la 4g soit allumée.
Idem que lio ce matin.
Pas d’internet depuis ce matin.
Bonjour, idem plus de connexion internet depuis 08h30 environ dans le 77.
Plus de connections internet
Team ne repond pas
Plus de réseau mobile encore une fois avec red by sfr. . .
Ça commence à faire beaucoup là et c’est cher payé pour ne plus avoir de réeau et internet pendant plusieurs jours. . .
Plus d accès à la tv
Pb quotidien chez red by sfr
Et bien sûr aucun remboursement pour les jours sans le service
Plus d accès aux chaînes tv
Pb récurrent chez red by sfr
Opérateur a fuir
Déconnexions intempestives
Pertes mdp ect ect
Pas de tele cematin
Panne de réseau régulièrement depuis quelques jours, agaçant sachant que les tarifs augmentent
Pas de réseau depuis ce matin!
Plus de 4g depuis 2 semaines ! Impossible d’aller sur le net et rien que de passer de simples appels est un calvert !
Plus aucune connexion data depuis 5 minutes. . . Ça commence à faire beaucoup en peu de temps. . .
Signal faible depuis quelques jour
Probleme de 4g. je ne peux ni appeler ni recevoir d’appel ni aller sur internet. . . d’autres personnes dans le meme cas?
Oui depuis hier à 2h30 je n’avait plus de 4g et aujourd’hui toute la journée plus rien du tout
J’ai internet mais seulement en partage de connexion avec le mobile de mon frère, d’onc seulement quand il est la ,sinon j’ai plus rien depuis 2h30 ,et il y à 10 jours ça m’a fait le même coup. Et c’est revenu que lundi 4 jours après et la ça recommence! ,j’espère que je vais pas passer tout le week-end comme ça ou je risquerait de partir chez orange mobile.
Bonjour à tous
J’ai un souci je n’ai presque pas de réseau et du coup je n’ai plus la 4g , donc je ne peux pas appeler, ni me connecter à internet . Je n’arrive pas à savoir d’où ça vient. Si quelqu’un sait ?
Merci d’avance
Plus de reseau 4g a cannes
Plus de reseau
Plus de réseau encore chez red je suis sur lille. . .
En ce moment, à tout moment de la journée, mon téléphone passe en « aucun service » pour de très longues périodes alors que tous ceux qui sont sur d’autres réseaux captent et même extrêmement bien.
Je commence à penser quitter red by sfr, pour passer a un autre forfait, cela devient très handicapant et ma connexion semble toujours de moins bonne qualité que celle d’autres opérateurs.