La RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) assure l’exploitation d’une partie des transports en commun en Île de France. Son action concerne une partie du métro et RER parisien, la majorité des lignes de tramway, et des lignes de bus de la capitale et du réseau francilien. Les lignes concernées sont aussi bien de surface que souterraines. Le site propose les itinéraires, les plans, des informations sur le trafic, les horaires et les tarifs.
Problèmes RATP
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Vous rencontrez un problème avec RATP ? Dites-le !
Bonjour message indiquant que je suis hors connexion lors des recherches d’itinéraires alors que je suis connectée
impossible de recharger on passe
Impossible de recharger mon passe.
Comme bc d’autres gens, impossible de recharger les tickets métro sur téléphone. Téléphone compatible car j’ai réussi à le faire pendant 1 an. Suis aussi connecté à mon compte.
depuis hier impossible de lire mon passe navigo avec l’appli malgré la mise à jour.
e n’arrive pas à recharger mon pass navigo easy . Y a t il un problème sur l’application ? J’utilise bonjour RATP
Je n’arrive pas à recharger mon pass navigo easy . Y a t il un problème sur l’application ? J’utilise bonjour RATP
Pareil que les commentaires précédents. Impossible de recharger, une erreur est survenue…
Impossible de recharger mon pass sur lappli, une erreur est survenue
impossible de charger des titres sur mon téléphone
Ça me une erreur est survenu à chaque fois
Impossible de recharger le pass navigo easy ce soir
Impossible de recharger son passe via l’appli.
l’appli est inaccessible. elle s’ouvre et se ferme aussitôt
l’application RATP ne s’ouvre pas sur mon smartphone, que puis-je faire ? merci de me répondre
Impossible se connecter et consulter historique d achat sur l application .
Impossible de se connecter sur comité d’entreprise ratp
Impossible de créer un compte sur ratp j’ai
En permanence une erreur c’est produite veuillez recommencer ultérieurement
Ce site est inaccessible
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Impossible d’accéder au site.
11 H – Impossible d’accéder au site
impossible de se connecter au site messages dns non avaible
Carte bancaire refusée en essayant avec 2 cartes bleu valides de recharger mon pass navigo. Arrêt Mairie de Villeneuve La Garenne heure 8,20 ce matin.
Le contrôleur m’a donné une amende pour ça même si je l’ai informé que la machine était e panne.
Je vais contester cette amende mais aussi le manque de professionnels du contrôlleur
L’application ce ratp ne fonctionne pas?
L’appli n’affiche rien
l’application bonjour ratp ne fonctionne pas.
Carte bancaire refusée en essayant sur plusieurs bornes de recharger mon pass navigo cet après-midi vers 17h. IDFM et RATP = nullos !
Ne peut pas charger le navigo mensuel alors que mon tél est compatible
impossible de recharger un pass navigo
Impossible de charger le navigo mensuel alors que mon téléphone est compatible
achat navigo appli IDF mobilité impossible. Message renvoyé « service indisponible ». Ça sent la surcharge.
Appli bonjour ratp ne permet pas de recharger. Comme en janvier…
Rechargement du pass impossible, indiqué un bug de compatibilité du téléphone (qui est bien compatible, évidemment)
Pas moyen de valider les titre de transport
Le rechargement du pass via l’application Bonjour ratp ne marche de nouveau pas
Impossible d’acheter des tickets sur l’application
impossible de me connecter à l’appli bonjour RATP ce jour mardi 24 janvier 2023
Bonjour, Impossible de me connecter au site du CE RATP. il est noté qu’il n’autorise pas la connexion.
Quel est le problème?
merci pour un retour
Bonjour. Je n’arrive pas à créer un compte sur l’application Bonjour RATP. Après avoir taper mon mot de passe le message suivant s’affiche : une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. J’ai fait au moins dix tentatives. Pouvez vous m’aider
impossible a se connecter
Le système de recharge par téléphone est toujours en panne à l’étape du paiement ( « site web non disponible ») depuis plus de 15 jours!
Le service de recharge par téléphone est toujours en panne à l’étape du paiement
Je ne peux toujours pas recharger. Cette fois ci le message d’erreur apparaît avant même le paiement, c’est mieux …
Comment se faire rembourser de l’abus de la RATP avec le pass navigo du mois de Janvier?. J’ai était débité 5 fois sur ma carte bancaire et mon pass navi go n’a pas était rechargé.
Le personnel du bureau de la RATP à la Defense n’ont pas voulu m’aider.
Bonjour
J’ai essayé de recharger mon pass 5 fois ce matin
Paiement accepté par la banque mais pas impossible de recharger le pass
Je n’arrive pas à recharger mon pass alors que la transaction est acceptée par la banque.
Erreur de l’application.
5 payement autorisé sans avoir chargé mon pass
Le paiement par carte bancaire pour recharger mon pass Navigo pour le mois de janvier est refusé (Échec paiement) alors que je n’ai aucun problème de plafond ou d’approvisionnement du compte.
Le problème perdure depuis le 30 décembre sur toutes les bornes de toutes les stations
Bug, 2 débits et pas de rechargement possible !
Carte débitée mais pass navigo non chargée!
Impossible de valider un paiement pourtant autorisé par la banque
Trois paiements autorisés mais l’app signale une erreur……
Paiement non accepté via App, mais montant encaissé.
Impossible de recharger son pass …
Proposez un service qui fonction dans vos bonnes résolutions 2023
Idem à la même heure.
L’appli refuse le paiement avec une carte valide, que ce soit via apple pay ou en entrant le numéro de carte
idem , 3 fois de suite , 3 débits sans pouvoir recharger le passe,
Impossible de cliquer sur lire le pass pour le recharger.
Bonjour à tous,
pourquoi l’appli RATP ne peut plus s’ouvrir depuis qques jours, demande une mise à jour qui est engagée suite bloquée par un message d’erreur?
S’agit-il d’un but de l’appli ou d’un pb à régler sur mon smartphone?
merci
Françoise
Je n’arrive pas à valider mon pass. Erreur lors du paiement
depuis hier, impossible voir le plan des lieux.
depuis, aujourd’hui, l’application ne montre pas le plan des lieux où on se trouve avec les bus
Bonjour
Impossible de créer mon compte sur l’application ratp, j’ai en permanence une erreur s’est produite… Mais je vois que je ne suis pas la seule ! Visiblement il n’y a, si je comprends bien, aucune réponse apportée pour ce problème ! Que fait la ratp ?
Impossible de me connecter sur l’application, il est écrit erreur vérifier votre connexion internet alors que ma connexion internet marche très bien.
Impossible afficher itinéraire ou carte. l’appli me dit que je suis hors connexion
tous les matins » hors ligne » sans aucune raison en mode itinéraire…
Impossibilité de se connecter malgré un réseau sans problèmes.
Bonjour, impossibilité de créer mon compte sur le site Bonjour RATP. Indications une erreur s’est produite.
Bonjour, impossibilité de créer mon compte sur le site Bonjour RATP. Indications une erreur s’est produite.
Appli désinstallée suite à maj. Nouvelle installation + téléphone on/off/on. Ok enduite, plus de problème.
L’application indique hors connexion en mode itinéraire.
Impossible de créer un compte , cela bloque sur les cookies . Nombreux essais hier et aujourdhui …
Mon application est indisponible depuis hier
Elle charge continuellement impossible d avoir un trajet vers val d Europe ou Marne la vallée cbessy
L’application affiche vous êtes hors connexion
L’application affiche vous êtes hors connexion
aucun trajet possible lors d’une demande d’itinéraire quelque soit l’heure…
l’application affiche vous êtes hors connexion
Impossible de rechercher un itinéraire, depuis ce matin
l’appli affiche hors connexion
Impossible d’effectuer une recherche depuis 8h00