rakuten

Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.

Problèmes Rakuten

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4124 commentaires

    6h30…. impossible d’ accéder au site.

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    Impossible de deposer une annonce beug erreur serveur

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    . . . Encore un énième bug sur le site. . . Ca devient chronique et insupportable!

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    Le site bug, impossible de naviguer ?

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    Pourquoi rakuten me demande a chaque manipulation mon mot de passe ? Chez la concurrence , ça ne se produit pas .

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    Bonjour, impossible de me connecter sur rakuten, peu importe le navigateur utilisé. . . je ne peux donc pas surveiller mes commandes, pour savoir si les vendeurs vont les confirmés ou non, ni de passer une autre commande. . . donc, on fait quoi, on fait comment ? , svp, merci.

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    Impossible d’acheter, paiement indisponible.

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    Ce site deconne trop souvent , les ingénieurs ne sont pas au top !

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      Ce sont les ingénieurs à qui on a donné la moyenne au bac pour que le taux de réussite soit maintenu . Il y a 50 ans en arrière ils n’auraient pas eu le brevet des collège . Bref les « ingénieurs » d’aujourd’hui ! Malheureusement ils exercent dans tous les domaines . J’ai travaillé dans la mécanique et je sais de quoi je parle .

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    Impossible de se connecter

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    On clique il ne se passe rien. Bug de l’an 2023.

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    Connexion faite? Pas de messages possibles? Les recherches ne donnent rien. . . etc

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    Impossible de me connecter. J’ai changé mon mot de passe et la page ne fait que se recharger après essai de connexion.

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    Rakuten points toujours indisponibles après plus de dix jours.

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    Encore des bugs avec page non disponibleet pas recu l argent sur el compte et rien de rakuten sur lesite et aucune reponse de leur part une honte

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    Impossible de se connecter, depuis 10 jours, j’ai essayé avec un autre navigateur et cela fonctionnait, mais aujourd’hui, même avec ce navigateur, impossible de se connecter.

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    Encore un bug: nos équipes travaillent déja a le résoudre!

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    Arrêtons de nous plaindre ! Je crois que rakuten se fout complètement de tous ce qui se dit ici . C’est un constat !

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      De tout ce qui . . .

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    Bonjour : mes points rakuten son bloquer ,et je n’arrive pas à utiliser ,je vous rappelle que j’ai 98,08 €. Et je vous rappelle que j’ai confirmer la réception de mes colis et j’ai noter les vendeurs. Cordialement

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      J’ai le même problème, super points non crédités depuis la semaine dernière alors qu’ils sont censés l’être sous trois jours.

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    Bonjour, lorsque je vais dans mon panier, la destination est « andorre » et ça me dit un message d’erreur mais lorsque je mets la france, ça charge dans le vide.
    Je n’arrive vraiment pas à passer commande à cause de se problème. .

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    Bonjour, impossible de rechercher un article sur le site, un erreur d’erreur s’affiche toujours !

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    Liens rompus à l’intérieur du site , lorsque l’on cherche à mettre ses annonces à jours par exemple ou à consulter via la page de mise à jour les autres annonces publiées pour le même article

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    Bonjour,
    A nouveau une panne sur priceminister, impossible de se connecter, pas de message dêrreur, impossible de joindre le sav. . .

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    Impossible de se connecter sur son compte rakuten!

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    Erreur 502 depuis 15h45 sur le site rakuten, je laisse du temps pour me reconnecter mais pas possible

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    Connexion impossible erreur 502

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    . . . Encore un énième bug sur le site!

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    Connexion impossible : erreur 502. Panne de serveur ?

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    Toujours impssible de ce connecter voici le message 502 error
    The request could not be satisfied.

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    Lors du paiement pour des achats, ce message s’affiche depuis 3 jours de tentatives : « la plateforme de paiement est indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.  »

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    Bonjour idem bug . . . message cette page n’exite pas.

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    Cette page n’existe pas. . . C’est récurrent en cliquant presque n’importe où. . .

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    Ne pas publier des annonces présentées comme publiées ne constitue-t-il pas une atteinte caractérisée au droit, une atteinte à la liberté du commerce?

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    Je vends des livres sur le site, on annonce la mise en ligne et un mois après les livres ne sont pas en ligne. J’ai procédé à la vérification suivante: je copie les titres(intitulé exact) je vais sur google, je colle un titre, google propose le titre sur rakuten, je vais voir, trois exemplaires sont proposés, pas le mien. Je recommence avec une dizaine de titres, idem. Qui fait ce tri?

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    Je vends des livres sur le site, on annonce la mise en ligne et un mois après les livres ne sont pas en ligne. J’ai procédé à la vérification suivante: je copie les titres(intitulé exact) je vais sur google, je colle un titre, google propose le titre sur rakuten, je vais voir, trois exemplaires sont proposés, pas le mien. Je recommence avec une dizaine de titres, idem. Qui fait ce tri?

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    Bonjour,
    Je voudrais effacer 2 messages sans succès.
    Savez-vous commet faire ?

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    Bonjour,
    Quand je veux modifier mes annonces, elles arrivent sur la page d’un autre compte et évidemment, je ne peux les modifier.
    Si je veux me connecter sur rakuten et envoyer un message, la réponse est envoyée sur un compte qui n’est pas le mien
    Il y a interférences entre ces deux comptes.
    J’espère que ce n’est pas une tentative de piratage.
    Merci de votre aide

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    Depuis plusieurs semaines :
    Oups
    Un problème inattendu est survenu.
    Nos équipes travaillent déjà à le résoudre.
    Et donc ?

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    Cela fait trois fois que j’essaie, ci-dessous un copié-collé :

    « etape 1
    Description

    Etape 2
    Moyens d’expédition

    Une erreur est survenue
    Veuillez recharger la page »

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    Plateforme de paiement indisponible. . .

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    Arrêtez ces « frais de protection consommateurs » obligatoires, scandaleux et illusoires !
    Soutien aux associations de consommateurs pour attaquer cette mesure dans le cadre d’une action juridique collective

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    «  »oups
    Un problème inattendu est survenu.
    Nos équipes travaillent déjà à le résoudre. «  » quand je cherche dans la barre de recherche du site. .
    Deuxième gros probleme c’est qu’apparemment on paie maintenant une com protection acheteur aussi sur les pros, ce qui est vraiment inadmissible, c’est à dire , je suis sensé récupéré , 3,50 en point sur ma commande, mais je paie 1,98 ! De commission protection, mais wtf ?
    Pas étonnant qu’on vend rien sur ce site
    Signalé à la dgcrf, car malgré demande aucun doc précis sur ces « commissions acheteurs  » ambiguës ( commission pourcentage , grille ? Rien. . )

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    Rakuten me demande une pièce d’identité pour pouvoir transférer l’argent de mon porte monnaie sur mon compte bancaire, mais quand je prends la photo de ma carte d’identité c’est impossible de l’envoyer, comment on fait ?

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    Rakuten et ses bugs encore et encore et encore, ils s’empiffrent sur les commissions, les frais de ports avancés par vendeurs, les commissions protections acheteurs, si il faut payent pas d’impôts chez nous et quoi ? Bug tous les jours encore encore encore. . tas le bol. plateforme inutile ou on peut pas travailler, très énergivore du racket et site cheap, confus, naze. .
    Aujourd’hui impossible de se connecter, impossible de redonner visibilité ou réactiver annonces en suivant les liens. .

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    J’ai passé une annonce mais on me dit que mon produit n’est plus en stock, je ne vois même pas les photos que faire?

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    Quel que soit le poids des lots de livres et de revues que je mets en vente , en cochant bien sûr la tranche de poids correspondante, les frais d envoi sont toujours à 3,99€. Je dois donc envoyer les colis à ma charge? Quel intérêt?

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    Rakuten en panne. Impossible de mettre des annonces ou de recevoir des ventes. 11h43

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      Toujours pareil 4 jours après, magnifique !

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    Impossible d’accéder au suivi de ma commande

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    Rakuten ne reconnaît pas mon adresse mail.

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    Impossible de se connecter au site

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    J’ai payé un lego à 65€ , lorsque j’ai appuyé sur effectuer le payement j’ai bien été débité de ce montant mais le site affiche qu’il y’a eu une erreur donc l’achat est annulé mais j’ai tous de même été débité

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    Le bordereau de shop2shop n’est pas disponible depuis samedi. Service client demande de patienter. 3 jours pour avoir un bordereau. . .

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    Plateforme de paiement indisponible

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    Bonjour mon mot de passe vous me l’avez bloquer en me disant qu’il et pas correct comment je fait pour me connecter a mon compte

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    Impossible de me connecter, le message indique que je suis bloquée?

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    Le bordereau de shop2shop n’est pas disponible . . .

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    Plateforme de paiement indisponible

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    Bonjour , le compteur de vues des annonces ne fonctionne toujours pas ! Il y aurait ‘il un problème de recrutement de programmeur informatique ? Ça fait des mois que ça dure ! Bonne journée !

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    . . . Bug sur le site!

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      Bonjour , bug depuis de longs mois ! Le compteur de vues des annonces ne fonctionne toujours pas . . . bonne journée . . .

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    Bonjour il y’a une erreur quand j’appuie sur confirmer. J’ai vendu un article et je ne peux donc pas l’envoyer

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      Je suis dans la même situation, tu as trouvé une solution?

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    . . . Impossible de recevoir mon bordereau mondial relay depuis plus de 4 jours maintenant. . . Problèmes récurrents sur ce site!

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    . . . Site en maintenance . . . Merci à rakuten de prévenir avant!

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    Quand je veux comfirmer ma vente ça me met une erreur est survenue veuillez réessayé

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    J’ai perdu mon numéro d identification de rakuren je n ai plus accès à mes services pouvez me renvoyer le code c’est urgent merci de votre compréhension

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    C’est vraiment pathétique ce site, impossible d’accéder aux bons, impossible effectuer une recherche, attaques de dropshippers cautionnés par le site, commissions improbable appliqué aux acheteurs , sans rien de rien qui veuillent dire qqchose à ce sujet, soit disant protection. . mais quand on sait que c’est la ptforme la plus chère du net en termes de commission jusque 29 %% ! On croit rêver, on me dit french days 10 % remboursés, ça me fait 5 euros de points à venir, mais en fait sur la commande j’ai payé 2,99 de commission protection ! C’est dingue !
    Fonds bloqués tres régulièrement. . incroyable, dénoncez les . . c’est plutôt racketten que rakuten

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    . . . Impossible de recevoir mon bordereau mondial relay. . . Récurent sur ce site!

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    Appliction ps4 rakuten reste bloquer sur le logo rakuten impossible de regarder un film

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    Plateforme de paiement indisponible depuis hier

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      Même constat que michel depuis quelques jours: lors de l’étape du paiement d’un achat, le site indique que la plateforme de paiement est indisponible. Quelqu’un en sait-il plus ? . . .

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    Il est impossible depuis plus de 24 heures de recevoir pour imprimer le bordereau d’expédition mondial relay ! Le service clients a été avisé, mais rien n’y fait !

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      Pareil ici

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    Rakuten bloque les fonds et sans raison, alors que la vente est livré confirmée depuis plusieurs jours, rakuten ne respecte pas son propre règlement// boy-cot de ce site où les dropsshipers verreux se se-servent abondamment, vous en-tube et font eux des profits sans bornes,système soutenus par rakuten
    Signalez à la dgcrf et au tribunal l’usurpation d ‘identité des dropshippers, quis ont légion et usurpent l’identité de leur acheteur pour mieux vous voler par la suite. Aucune réponse de raku quand aux blocages des fonds( 400 euros ! ) je quitte ce site. M^me am)zon c’est mieux, c’est dire le niveau

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    . . . « un problème inattendu est survenu ». . . Un bug de plus sur ce site. . . Au diable!

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      Les recherches fonctionnent mal

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.