Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Impossible de joinre quelqu’un. . . Plus rien marche
Impossibile de se connecter
Impossible de ce connecter depuis ce matin
Connexion au compte impossible
Impossible de se connecter et les paiements par carte ne marchent pas
Leur app est down
Je ne peux pas connecter
Après m’être identifié, la page de mon compte ne s’ouvre pas
Où pouvoir avoir des informations sur le problème de connexion qonto? Merci
Not possible to pay and unable to connect to the app
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
App démarre mais pas d’authentification. . .
Connexion impossible, pb d accès serveur
Connexion impossible !
Connexion impossible
Le site ne marche pas
Impossible de se connecter sur le site
Impossible a connecter
Quand pourrons nous nous connecté ?
Impossible de se connecter
Pas possible de se connecter, ni sur telephone ni sur browser d’ordi
Quand pourrons nous, nous connecté ?
Impossible de se connecter
Je n’arrive no a ouvrir mon application emno a me connecter sur internet
Je n arrive pas à me connecter
Impossible de se connecter
Mot de passe et id entrés mais la connexion ne s’etablie pas et refus de paiement
Impossible de me connecter, 9. 27 (app et web)
Je n’arrive pas à me connecter avec le navigateur et le téléphone non plus.
Impossible de me connecter, 9. 25
Impossible de se connecter
Plus accès à qonto
Impossible de me connecter au compte depuis 9h10 alors que tout marchait bien jusque 8h50
Pas d’accès au serveur
Impossible de me connecter sur ma banque en ligne quonto. Es ce normal. Besoin urgent de faire un virement
Aucune conexion au compte , aucune reception de virement
Impossible de se connecter sur l’appli et d’accéder à mon compte
Impossible de se connecter
L application refuse de se connecter
Impossible de se connecter
Connextion impossible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Connexion impossible ici aussi
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Souci de connexion à mon espace
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Ça veut pas se connecter à 2 de mes comptes
Problème de connexion à mes comptes
Impossible de se connecter
Pas bon à 9h du mat !
Connection impossible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Impossible de se connecter
Connexion impossible, ni sur l’application ni sur pc
Connexion impossible, ni sur l’appli ni sur pc
Bug impossible de se connecter
Je ne peut rien envoyer ni rien recevoir en virement
Bug technique sur les virement je ne recois rien ni ne pzut rien envoyer
Problème de virement
Bug technique en cours sur les virements
Impossible de me connecter je ne reçois pas le code de validation sur pc et sur téléphone !
Impossible de me connecter depuis la création de mon compte. Je tente avec le mot de passe ainsi que l’empreinte biométrique rien ne fonctionne, j’ai essayé aussi de me connecter sur mon pc portable et c’est pareil car on me demande d’utiliser le qr code pour relier le pc et le smartphone impossible de me connecter
Ma carte est temporairement bloquée et au moment de la débloquer sa me marque code erreur 401 donc impossible d établir le moindre paiement compte ouvert depuis quelque jours . . Premier virement reçu et je ne peux acheter aucun matériaux grâce au virement reçu donc chantier à l arrêt. . Dites moi si quelqu un peut m aider ! ?
J ai de l argent sur le compte et hier je n ai pas pu payer 20 euros ! Je suis allée au distributeur pour prendre 20 euros et la transaction était refusée ! Donc je me suis assurée d avoir l argent, oui je l ai et ? J ai écris a qonto e
Hier a 18. 20 et je n ai pas de réponse jusqu’à maintenant ! c est scandaleux !
Même problème que tout le monde ici depuis ces 24 dernières heures. Paiements par carte refusés dans les magasins, avec ou sans contact. Impossibilité de joindre par chat ou par téléphone le service qonto. Pas de réponse par mail.
Alors bon, qu’une banque en ligne rencontre un gros bug sur leur systeme, c’est une chose, mais qu’aucun moyen de communication ne fonctionne, pour expliquer aux clients pour un compte professionnel, ne soit disponible. C’est extra-ordinaire en 2025!
C’est seulement grâce à ce site, total bug, qu’on peut savoir que ce n’est pas un problème individuel, sinon je me sentirais bien seul dans cette situation.
J’ai eu le service client à l’instant.
Qualité audio exécrable…
Pour m’entendre dire qu’ils font face à un incident technique. Quel délai de résolution ? Monsieur, pas plus tard que lundi !
Honteux…
Bonjour franck
Votre carte sur l’application sont t’il bloqué ? Est lorsque vous essayer de pouvoir le débloqué sa vous marque erreur ? Est bien cela ?
J’ai mon compte qui est également positif impossible d’établir de virement et payer par carte est aussi impossible étant donné que sur l’application sa me marque carte bloqué…
Philippe,
Non la carte n’est pas bloquée sur mon application.
Et pouvez-vous effectuer des virements ?
Oui, j’ai essayé d’en faire un hier soir pour vérifier ça et cela a fonctionné.
Je rencontre le même problème que vous compte positif. Service clients injoignable
Bonjour j’ai rencontré le même probleme impossible d’utiliser ma carte et le service client est injoignable et ne rappelle pas, savez vous comment faire ?
Problème rencontré hier soir à 19:00, la honte totale à la caisse du supermarché où impossible de payer… obligé de laisser les sacs de courses devant, un vendredi soir, des tonnes de gens faisant leurs courses du we… et impossible de retirer bien sûr. Malgré solde de +2000€… impossible de joindre le service client, aucune réponse. Hier soir tard et ce matin, je reçois des notifications « votre paiement n’a pas pu être traité »… et je ne sais pas si c’est rétabli ou pas ce matin, j’ose même plus aller faire mes courses !
Sa commence à me gonflé ces problèmes .
Il y a toujours quelque chose qui va pas et les conseillers ne répondent même plus.