Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 (9h45) | "Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension" |
Impossible de se connecter et créer un compte pour une nouvelle société, rien ne fontionne
Qonto ne fonctionne plus depuis le 28 janvier : les comptes et le chat ne fonctionnent plus, impossible d’utiliser le compte plus de prélèvement plus de paiement plus de virement et aucune réponse de l’assistance qonto depuis le 28
Erreur de serveur. . .
Je n’arrive pas à me connecter depuis plus de 2 semaines et sans changement. .
Je suis à court de solution. . .
Bonjour,
Tu as réussi à regler ton problème ?
J’ai la meme problématique, depuis une semaine c’est insupportable
L’app be fonctionne plus sur non telephone.
Erreur de serveur
Erreur de serveur
Carte bloqué
Je ne peux pas me connecter, toujours en charge aprés le mot de passe.
Je ne peux pas me connecter, toujours en charge aprés le mot de passe.
Impossible de me connecter. Le serveur ne reconnaît pas mes identifiants. J’ai tout fait. Désinstaller, réinstaller. Changer le mot de passe. Rien
Impossible de me connecter sur mon appli mobile
Malheureusement je suis toujours bloquée. J’ai eu le support hier soir et ce matin mais ils n’arrivent pas à résoudre le problème pour l’instant. Ils parlent de lundi ou mardi prochain pour que ça refonctionne. Incroyable, d’autres parmi vous sont ils dans le même cas ? Merci
Problème résolu hier soir pour moi, espérant que ce soit bien le cas ce jour et pour tout le monde +
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte qonto. Etes vous dans le même cas?
Impossible de se connecter sur le compte
Impossible de me connecter depuis mon appli mobile
De même problème
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre application, appelez le support qonto pour faire remonter l’information. Pour l’instant ils ne font rien alors que nous sommes plusieurs concernées.
Déjà eu un appel et 3 mails envoyés pour ma part avec des réponses qui ne semblent pas efficaces
Idem, impossible de se connecter depuis android. Message « erreur server – veuillez réessayer plus tard »
Et le service client ne semble rien comprendre !
Mon accès sur mon mobile ne fonctionne pas non plus. Je l’ai mise à jour, redémarré mon mobile et relancer ma connexion sans succès. Un message rouge apparaît « erreur serveur – essayer plus tard » est apparu.
De même à partir d’un pc
Impossible d’accéder à l’application qonto depuis ce matin
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Bonjour j’arrive pas à accéder à l’application sa met « une erreur est survenue »
Vous remerciant de m’éclairer svp
Virement impossible et carte bloqué quelqu’un à t’il un problème similaire ?
Impossible de se connecter « une erreur est survenue »
Erreur serveur depuis quelques jours virement impossible
Erreur serveur ne peut plus rien faire
Idem, pas de connexion possible
Bonjour, impossible de me connecter, que ça soit par l’ordinateur ou par l’appli.
Ça me marque une erreur est survenu
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte ça me met une erreur et survenu
Connexion failed
Votre espace personnel est inaccessible pour le moment. Par contre, vos virements et vos prélèvements sont effectués comme d’habitude.
Impossible de charger les informations
Impossible de se connecter serveur en vrac
Impossible de se connect, message d’erreur de qonto lors du loggin
Connection au comptes impossible
Impossible de se connecter à l’application
Impossible à ce connecter erreur survenue sa marque
Impossible de me connecté
Impossible de se connecter
Impossible erreur serveur
Bonjour voilà 2 jours que je peux plus accéder à mon compte.
Cela m’inquiète un peu que dois je faire .
Il y a t’il un problème de réseau venant de leurs part ?
Bonjour,
Je ne reçois plus les notifications pour authentifier les paiements internet.
Collection impossible ça me redemande d’identification biométrique 20 fois d’affilée
Impossible de ce connecter message d’erreur
Impossible de se connecter au compte !
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte . merci
Les virements instantanés ne sont plus possibles, merci beaucoup d’avance pour la résolution !
La nuit les virement instantané ne sont pas disponibles c est comme ça depuis des années
Bonjour,
Je ne reçois pas de réponse à mes messages adressés via la rubrique contactez-nous depuis ce matin. . . Que dois-je faire pour solutionner ce problème ?
Ce jour impossible de me connecter à mon compte ? Je dois faire des virements pour salaire et valider des encaissements. Quel est le problème ? Merci urgent
Problèmes erreurs serveur dans mon application.
Compte inexistant sur ordi et pourtant tout va bien sur mobile ?
Impossible de me connecter. Sur ordi on me dit de me connecter sur mobile et sur mobile l’appli reste bloquée sur le mot de passe, me le demandant en boucle. J’ai bien mis l’app à jour.
Bonsoir jarive connecté sur mon compte sur l’application.
Connections imposible
Madame monsieur bonjour
Cela fait plus de 12 jours que j envoi des messages sur la messagerie quonto
Qui est nulle car ceux ne sont que des reponses automatiques sans lien avec la question
J ai un client qui m a fait un virement fin novembre pour 736 euros le 29/11/24
Le compte est bon le rib tout
Mais le virement n est jamais arrive sur mon compte
Cela fait plus de 2 semaines
Avez vous deja eu ce probleme
Cel
Bonjour
Pour répondre à votre question j’ai ue le même problème c’était un problème de réception de virement de la part de qonto.
Apparemment le problème est réglé.
Il faut appeler vôtre client qu’il vous fasse a nouveau le virement car il aura été refusé par qonto.
Cordialement.
Erreur connexion serveur
Impossible de transmettre des virements clients
Impossible de recevoir des virements de clients!
Bonjour
Est-ce que quelle qun reçois les virement ?
J’ai un virement classique qui est parti mercredi et rien sur mon compte a ce jour.
Cordialement
Que els virements tardent est une chose mais ne pas pouvoir faire des transactions car le solde est insuffisant, en raison du retard de crédit du virement sur le compte c’est autre chose. Ma collaboratrice m’a envoyé des fonds pour une avance de frais, donc je suis supposée faire des achats pour les activités. . . Virement non reçu. . . Achats. . . Suspendus? Savez-vous si qonto permet un dépassement sans frais dans cette situation?
Lenteur sur toute la plate-forme
Lenteur sur toute la plate-forme
Problème de connexion au compte, impossible de se connecter
Problème de connexion au compte, impossible de se connecter
Problème accès au service
Réception de virement ne fonctionnent pas
Bonsoir
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte, suis je le seul?
Moi sa fonctionne très bien.
Par contre c’est la réception des virements qui ne fonctionnent pas.
Apparemment le problème serait résolu.
Je doit recevoir mon mes virements demain à voir. . .
Bonjour pour répondre a ta question pour moi l’application sa fonctionne très bien.
Par contre c’est la réception des virements qui ne fonctionnent pas.
Apparemment le problème serait résolu.
Je doit recevoir mon mes virements demain à voir. . .
Je les ai eu au tél ce matin. A priori tout le monde est impacté pas seulement g7 etc. Ils m’ont dit que les virements arrivent dans l’après midi à suivre . . .
Personne ne repond
Bonjour, je suis le seuil à avoir les cartes bloqués, plus rien ne marche?
En appelant aucune réponse cohérente!
Plus aucune care ne fonctionne !
Vous avez des news?
Plus aucune care ne fonctionne !
Vous avez des news?
Est ce vous recevez les virements ?
Non
Personne ne repond
Je n’arrive pas à faire un virement, ma carte est bloquée également .
Je n’arrive pas à faire un virement, ma carte est bloquée également .
Personne me répond ni par tel ni messagerie
Moi également c’est terrible
Virement entrant rejeter par qonto chat qonto injoignable grosse galère quelle est la solution