Qonto

Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).

Problèmes Qonto

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Que se passe t-il ?

01/04/25 (9h45)"Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension"

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Commentaires

    Impossible de se connecter via app ou site web (internal server error)

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    Ecran blanc à la connection depuis un pc sur le site : même pas le possibilité de me connecter au compte la page et blanche et internet fonctionne bien . . .

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    Connexion impossible cela malgré plusieurs changements de mot de passe et nombreux essais connectés au wi-fi ou non cela ne fonctionne pas

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    Mes virements zettle ne sont pas rentrés ni jeudi ni vendredi

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    Erreur serveur pour virement ou payement par cb

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    L’application du tel reste a la page de démarrage

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    Page de démarrage blanche, impossible de se connecter via un mac depuis 3 jours pour facturer.

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    Virement instantané impossible

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    Impossible de me connecter sur l application

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    Bonjour je ne parvient pas à me connecter à mon compte pro depuis 1 semaine comment dois-je faire merci d’avance.

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      Même chose avez vous résolu le probleme ?

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    Bonjour je vais pour me connecter a mon compte et il me renvoi a la creation ! Je ne peut plus me connecter a mon espace bancaire. Avez vous eu la meme chose svp ? Quoi faire ?

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    Écran blanc au moment sur l’écran connection

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      Suprimer et réinstaller l’application et c’est régler

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    Malgré l’empreinte ou le mot de passe l’appli ne s’ouvre pas elle revient au mot de passe

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      Suprimer et réinstaller l’application et c’est réglé

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    Bonjour,

    Je rencontre actuellement des difficultés pour accéder à mon compte. Pourriez-vous me dire si cela est normal ?

    Merci de votre attention.

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    Impossible de me connecter sur mon compte

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    Impossible de me connecter sur l’appli mobile ?

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    L’application mobile ne se connecte plus

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    Bonjour, je n arrive plus à me connecter sur mon compte

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    Impossible de se connecter a l’application

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    Imoossible de se connecter à l’appli

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    Bonjour ,impossible d’accéder à mon compte pro quonto depuis plus de 15 jours. . . une fois l’application lancée ,on me demande un code de confirmation pour associer le téléphone ,il s’inscrit alors automatiquement puis . . . plus rien . . . « un problème est survenu etc. . .  » j’ai désinstallé puis réinstallé l’application ,toujours le même souci ,quand au service client que vous dire , des perroquets ? Malgré plusieurs mails ils me répondent sans arrêt la même chose « envoyez nous une copie d’écran bla bla bla . . .  » je vais fermer mon compte

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    Bonjour je rencontre un problème avec le compte

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    Impossible d’accéder à l’appli

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    Impossible d’accéder à l’application

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      Moi ca fait 15 jours que ca dure ,l’application ne se lance pas malgré le code d’identifiant pour associer le téléphone. . . ras le bol de quonto

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    Impossible d’ouvrir l’application

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    Difficulté à se connecter pour ouvrir l’application

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    Je n’arrive pas à payer mon achat via internet

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    Salut !
    Je suis parti de qonto car depuis plusieurs mois, la connexion à mon compte devenait catastrophique ! Impossibilité permanente à associer le téléphone portable au compte, services clients et techniques impuissants à résoudre le problème. . .

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    Je ne peux pas accéder à mon compte

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    Quand j’essaie de me connecte ça ne marche pas et ça me remet la page de connexion a chaque fois

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    Accès impossible à l appartement qui boucle sur l écran d identification

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    Accès impossible à mes comptes, j’ai toutes mes facturations à effectuer, ça marque erreur

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    Accès impossible à l appartement qui boucle sur l écran d identification ?

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      Moi depuis 15 jours. . . une catastrophe. . .

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    Fermeture compte intempestive sans raison

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    Message erreur serveur essayez plus tard

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    Impossible de se connecter avec google depuis plusieurs jours.
    Ca mouline mais rien ne se passe

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    Bonjour j’arrive pas ouvrir mon compte qonto
    Il écrit connexion impossible

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    Cela fait deux jours que j’essaye de me connecter et que ça dit erreur de connexion

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    Impossible de se connecter, refuse mon face id

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    Bonjour j’arrive pas conecte sur l’aplication dis que c’est error de serveur esayer plus tarde. . . c’est quoi el problem?

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    1 octobre mise a jour impossible de me connecter et des virements a faire

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      Je suis pareil depuis la mise à jour d’hier j’arrive plus à me connecter

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      Idem

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    Depuis la mise à jour, l’application qonto ne veux plus s’ouvrir

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    Impossible de me connecter sur mon pc au compte ste

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    Impossible de me connecter sur mon téléphone, et ça m’empêche de faire des paiements.

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    Pareil pour moi
    Accès au compte impossible depuis dimanche 22 septembre.
    Pas de message de la part de qonto
    Mais une réponse par téléphone pour me dire qu’il y a un bug.

    J’espère que les équipes de qonto vont vite gérer le problème

    Bon courage à tous (qonto et client)

    Pour ma part j’ai en plus perdu ma carte et je suis dans l’impossibilité de faire opposition.

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    Impossible de me connecter et personnes pour communiquer sur la panne incroyable!

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      Toujours pas !

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    Que se passe t’il avec qonto?
    J’ai une commande en cours comment je dois gérer cela.

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    « nous n’avons trouvé aucun compte lié à ces informations. Veuillez réessayer » en essayant de se connecter via google sign in. J’ai du coup fait mot de passe oublié et réinitialisé mon mot de passe depuis mon téléphone. Cela m’a également obligé à faire de nouveau l’association de mon téléphone à mon compte qonto

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      Bonjour
      Arrivez vous a vous connecter a votre compte svp ?
      Merci

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    Je n’arrive pas à me connecter sur l’appli, je recois un bug de type: aucun compte n’est lié à ces informations.

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    Nous n’avons trouvé aucun compte lié à ces informations. Veuillez réessayer

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    Idem pour moi, jai passé 2h00 hier avec service client, toujours bloqué.

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    Nous n’avons trouvé aucun compte lié à ces informations. Veuillez réessayer

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    Problème de connexion à l appli qonto
    « nous n’avons trouvé aucun compte lié à ces informations. Veuillez réessayer « 

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon compte il me met connexion impossible

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    Impossible de me connecter avec l’app. Elle ne reconnaît plus mon compte.

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    Impossible de se connecter depuis l’application depuis hier.

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    Je n’arrive plus a me connecter a mon compte qonto

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    Impossible de me connecter à mon compte me dit aucun compte affilié a mon adresse mail existe

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    Je ne parviens plus à m’authentifier sur qonto mobile avec google.
    J’ai un message « nous n’avons trouvé aucun compte lié »
    Je suis avec le support depuis 3 jours pour trouver une solution.

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    J’ai un message qui me dit : nous n’avons trouver aucun compte lié à ces informations.

    Impossible de se connecté le 21 sept

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    Je ne peux plus voir mon compte

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