Qonto

Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnel avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).

Problèmes Qonto

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Que se passe t-il ?

01/04/25 (9h45)"Un incident en cours empêche nos clients de se connecter à leur application Qonto. Nos équipes travaillent activement à le résoudre, mais nous ne pouvons pas encore vous donner de délai de résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension"

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Commentaires

    Impossible de me connecter sur mon ordi

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    Impossible de me connecter sa tourne en rond

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    Il a fallut que je désinstalle et réinstalle l’application pour pouvoir me connecter à nouveau.

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    Impossible de se connecter, je pesais avoir oublié mon mot de passe, mais même une réinitialisation ne fonctionne pas.

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    Impossible de faire des virements, erreur générée qui n’a pas de nom donc impossible de connaitre l’erreur

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    Impossible de ce connecter problème de serveur

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    Bonjour,
    Compte ouvert depuis une semaine. Impossible d’effectuer un virement depuis 4 jours ! Et depuis 2 jours compte bloqué pour raison de sécurité !
    Service clients impuissant à régler les problèmes, conseiller injoignable ! J’ai voulu tester une banque en ligne, j’espère que ce n’est pas tout le temps comme celà. Rassurez moi ! Qonto : que du stress !

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    Bonjour. Impossible créer une factture

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    Ça deviens pénible tout ces bugs! Impossible de se connecter sur l’espace et impossible de faire un virement à chaque fois un message d’erreur apparaît. Et je parle pas du paiement par carte qui ne fonctionne que très très rarement depuis le début du mois

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    Impossible d’accéder à mon compte, la page d’identification bug, ça devient pénible,

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    Impossibilité de créer une nouvelle facture client

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      Pareil

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      Impossible se connecter à l espace

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    Impossible de payer avec la carte qonto en ligne

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    Impossible de rentrer sur mon application, je viens de creer un compte
    Ca me propose l’identification biométrique ou rentrer le mot de passe, je le fais malgré ca ca recharge la page à l’identique

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    Impossible de valider les virements depuis hier soir. Message « erreur survenue ». C’est assez gênant.

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    L’écran de connexion redirige vers une page puis de suite de nouveau vers l’écran de connexion
    Impossible de se connecter à son compte depuis ordinateur portable windows + chrome et brave

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    Toujours rien au 10. 04 écran blanc sa commence a être long quand même pas de virement possible pas d accès au compte pour une banque c flippant

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    Toujours pas d’accès au 9 avril.

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    Bonsoir j’ai un écran blanc depuis deux jours

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    Impossible de me connecter que ce soit avec une tablette avec un smartphone ou avec la version web par pc et cela depuis deux jours

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    Jarive pas connecté mon compte page blanche ?

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    Après une 3e mise à jour.
    Ça fonctionne de nouveau de mon coté.

    J’ai préalablement demandé à qonto un geste commercial pour ces jours de galère à utiliser qonto qu’à 80% de ses capacités.

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    Ecran noir, impossible de se connecter

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    Impossibilité d’afficher les pages d’accueil sur l’appli android
    La connexion se fait et l’authentification marchent , mais débouchent sur une page vierge

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    Impossible de valider sur appareil associé les virements, depuis hier?

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    Impossible de faire un virement instantané

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      Depuis 2 jours page blanche, impossible d’envoyer une facture en attente et de gérer mon compte et mes opérations !

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    Bonsoir je n’arrive pas à me connecter sur mon application ça me mets une page blanche

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      Bonjour il semblerait que le soucis soit uniquement via la connection avec un téléphone portable. Perso sur ordi cela fonctionne.
      Bon courage

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    Comme tout le monde ici, écran noir juste après la connexion, rien n’est possible. . . Depuis début avril (bientôt une bonne semaine)

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      3. 14

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    Page blanche lors de la connection. Impossible de se connecter

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    Bjr, l’application ne reconnaissait pas la face id et se bloque sur une page blanche. Oblige de déconnecte l’application et la remettre. Incident arrivé plusieurs fois depuis quelques jours

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    Je n arrive toujours pas à me connecter aux comptes sur le téléphone
    L écran reste noir après avoir tapé le mot de passe

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    Suis je le seul a ne pas pouvoir faire des virements ?

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    Bonjour quelqu’un arrive à faire un virement ?

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    Bonjour je n’arrive pas a me connecter à mon compte

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    Impossible de se connecter à l’application sur mon téléphone android

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    L’application ne s’ouvre pas

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      Pareil pour moi c’esy impressionnant ils font pas grand chose pour régler le problème. . .

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    Quelq’un arrive a faire des virements ou pas svp

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      Tout est bloqué depuis plusieurs jours. . . Je trouce ça lamentable de leur part de ne tenir au courant personne. . . Apparemment leur bug date depuis le 1er avril. . . Ils gèrent des comptes pro ils pourraient engager des gens compétents pour résoudre leurs soucis plus rapidement

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    Probleme de carte rejeté au paiement. Plafond a meme pas 1%.
    3e fois que ce probleme arrive en 2 semaines

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    Impossible de se connecter a l appli, l écran reste blanc sans aucune possibilité de pouvoir faire quoi que ce soit .

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    Arrivez vous a faire des virements ?

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    Impossible de se connecter à mon compte ça me fait un écran noir

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    Ecran noir après identification. . .

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    La page de compte ne s’affiche pas écran blanc

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    Quelqu’un arrive a faire un virement depuis le web ? Je n’arrive a rien faire et mes carte sont bloqué je suis dans le baudrin

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    Je n’ai plus du tout accès à l’application. . .

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    Je ne peux pas me connecter à qonto depuis vendredi après midi. . quel. edt le problème et quand sera t il résolu ?

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    L’application qonto ne s’ouvre pas après avoir indiqué le mot de passe ou l’emprunte digitale

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    Quelqu’un arrive a faire des virements svp ou je suis le seul

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      Uniquement sur web.
      Depuis l’application impossible depuis jeudi dernier. .

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    Bonjour lorsque je clique sur connexion une page blanche s’ouvre ,impossible de continuer vu que la page est vierge. merci pour votre aide

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