Le Puy du Fou est un parc d’attraction qui reprend l’Histoire de la Vendée à travers de nombreux spectacles. Vous serez plongé dans une ambiance médiévale avec des décors somptueux. Outre les spectacles du parc, la Cinéscénie est un « mega-spectacle » proposé le soir faisant jouer plusieurs milliers de bénévoles mêlant des effets de lumières, de sons, de jets d’eaux et de feux d’artifices. Il est possible de réserver ses billets d’entrée et son hébergement sur le site internet officiel puydufou.com. Lors de votre visite, vous pouvez utiliser l’application mobile afin d’organiser votre séjour, vous repérer dans le parc ou encore consulter le taux de remplissage des spectacles en temps réel.
Problèmes Puy du Fou
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Vous rencontrez un problème avec Puy du Fou ? Dites-le !
Je n’ai accès à aucun hôtel du parc pour réserver un séjour 2jours/1nuit quelle que soit la date sélectionnée.
Idem que tout le monde, impossible de payer la réservation, le site bug au moment de payer. Ça tourne dans le vide 🙁
L’assurance annulation est actuellement indisponible 🙁
Je n arrive pas a finaliser ma réservation ca bug au moment de la carte de crédit
Même problème que tout le monde ! Impossible de procéder au paiement
Impossible de payer sur le site pour un séjour en septembre
Je peux pas payer mon séjour au mois de septembre car la page de paiement beug. .
Depuis 2 jours ne m’arrive pas à régler mes réservations et donc tout disparaît que faire ?
L’assurance est indisponible sur le site de réservation comment faire? Merci
Impossible de passer la commande de réservation au moment de payer, ça tourne en boucle !
Même problème que tout le monde ! Impossible de procéder au paiement
Bonjour, ça fait plusieurs fois que j’effectue ma réservation avec logement, ainsi que les repas de notre séjour malheureusement arrivé au paiement cela charge pendant un très long moment et n’aboutit à rien?
Bonjour,
Depuis hier après midi je tente de faire des réservations à des dates différentes (billets, hôtel, restaurants) tout fonctionne jusqu’au paiement qui tourne en boucle jusqu’au moment où je reçois un message me disant que mon panier est expiré. Avez-vous une solution ou est-ce une panne de serveur ? Merci pour votre réponse.
Impossible de régler réservation d’un sejour avec cinescenie et restaurant. Le logo de la cb tourne à l’infini
Impossible de procéder au paiement en ligne
Même problème que les précédents messages. . . Impossible de payer la réservation 🙁
Impossible de faire une reservation, déjà 3 jours essais et lors de l’enregistrement du compte, tourne en boucle sans arrêt, également le contact par téléphone non possible car message,. . . Cette appel non autorise en dehors de la belgique.
Comment faire ?
Cela fait maintenant 3 jours que j’essaie de reserver mon sejour au puy du fou et ca ne fonctionne toujours pas. Parfois les pass emotions ne sont plus dispo puis ensuite ils le sont, sur certains resto je ne peux pas choisir le nombre de convives, d’autres fois je vais ai bout, puis je recois un message comme quoi un des resto n’est plus dispo. Puis cerise sur le gateau, une fois la galere passee, le systeme de paiement tourne en boucle et finit par s’arreter et je dois recommencer . . . Arrrrgh ! Mais que se passe t il ?
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser ma réservation .
Impossible de payer
Impossible de réserver en ligne
Mon paiement bloque après validation de la sécurité je ne peux pas réserver et espère que ça n aura pas d impact de prélèvements erronés
« oups ! Cette offre n’est plus disponible. Il n’y a pas assez de sièges disponibles » au moment du paiement.
Beug constaté depuis 1 semaine
J’ai oublié, j’ai aussi appelé le numéro et 10 minutes d’attente pour moi également. J’ai abandonné en espérant ne pas être facturée pour cela . .
Réservation impossible, ça mouline à la fin de la validation
Je n4arrive pas a acceder au mode de paiement, cela cherche mais rien ne se passe
Bonjour,
Je tente depuis hier de faire une reservation pour le puy du fou et je rencontre de nombreuses difficultes. Hier il etait difficile de choisir les options pour les restaurants mais maintenant ca fonctionne. Toutefois, une fois tous les choix faits, au moment du paiement rien ne se passe, je dois attendre de pouvoir rentrer les coordonees de cb mais en vain. Meme probleme sur plusieurs navigateurs
Impossible de finaliser une réservation avec les restaurants. Tout se passe comme si les restaurants se complétaient le temps de faire la réservation. Leur site n’est vraiment pas au point. J’y ai passé des heures ! Insupportable
C’est assez fou, en regardant l’historique sur ce site on dirait que le pb date de plusieurs mois, toujours pas résolut. C’est vraiment etrange que le puy du fou ne reagisse pas plus que ca. Ils ratent des reservations !
Toujours pareil pres de 2 mois plus tard, ça bug au moment du paiement. Soit on reserve sans restaurant et on peux aller jusqu’à entrer ses infos de paiement, mais derrière ça mouline . . . Soit on ajoute des résa restos avec et là on n’a même pas le privilège d’entrer les infos cb, ça mouline avant. Une honte pour les auto-proclamé « meilleur parc d’attraction du monde » . . . Ça coute rien de louer des serveurs qui fonctionnent chez aws ou google pourtant . . . !
Impossible de faire le payement pour 1 diner dans le parc.
Soit ca indique que les places ne sont plus disponibles soit la validation du payement tourne en rond et fini par revenir en arrière.
Incroyable d’avoir des serveurs aussi nuls pour une entreprise aussi importante
Idem, même problème au moment du règlement. Le prix des places a même augmenté pendant les multiples essais !
5 jours que j’essaie de réserver et bug au moment du paiement. J’ai essayé plusieurs ordi, plusieurs navigateur dans succès
Et impossible de les avoir au tel
Paiement impossible
Impossible de payer par carte depuis plusieurs jours j’ai fait 5 essais en 5 jours j’ai créer mon compte, tout suivis a la lettre mais rien a faire, je ne parle pas du temps d’attente au téléphone 9 minutes et rien. . .
Impossible de payer ma commande
Au montant de payer ça charge en boucle et marque erreur
Je n’arrive pas à confirmer ma réservation en ligne
Impossible de réserver des places pendant toute cette journée. Lorsque l’on souhaite payer, celà mouline sur l’image affichant les différents types de cb et celà se termine en erreur.
Je n’arrive pas à réserver, dès que je crée mon compte ça charge en boucle.
Pas de possibilité de prendre une assurance pour la billetterie
Capacité de régler la réservation par carte bleue sur internet
Impossible de procéder à la finalisation de la réservation le site mouline et ne valide rien
J ai tout rempli pour réserver et impossible d aller au bout après avoir créé mon mot de passe
La création de compte est impossible
Je n’arrive pas a me connecter au site pour les pass annuel
Problème paiement par internet. Le site ne répond pas après envoi du paiement !
Je souhaite réservé
Mais impossible de réglé mon séjour
Et quand je refais pareil impossible déjà l’assurance indisponible
Je veux réserver pour le puy du fou mais l assurance annulation est indisponible
Paiement qui ne fonctionne pas. Site qui beuge depuis quelques jours.
Quand je veux réserver au puy du fou je ne peux pas prendre l assurance pourquoi ?
Bonjour
J’ai fait une commande de billet mais n’arrive pas à faire le paiement par carte bancaire
Site qui est très très lent
Je n’arrive pas à réserver de billet.
Impossible de reserver
Impossible de réserver également
Impossible de réserver billet + hôtel
Impossible de réserver un séjour
Impossible de réserver pour l’entrée du parc (19/01)
Réservation impossible
Impossible d’effectuer une réservation avec hôtel quelque soit la date demandée
Réservation impossible (19/01/25)
Impossible de réserver quoi que se soit et à n importe quelle date sur le site
J ai tout rempli pour réserver et impossible d aller au bout après avoir créé mon mot de passe
Impossibilité de reserver
Impossible de finaluser mon séjour au puy du fou. cela buggue à la fin lorsque j enregistre le mot de passe. cela ne valide pas . le sigle puy du gou tourne tourne sans arrêt. essai depuis telephone tablette ordinateur fixe.
Bonjour,
Aucun problème pour remplir mon panier mais au moment de payer quand je clique sur carte bancaire le logiciel mouline sans fin
Bonjour,
Message au moment de payer : oups cette offre n’est plus disponible
Merci
Bonjour,
J’ essaye depuis hier de réserver un séjour au puy du fou. Au moment du paiement, ma banque accepte le paiement mais la messagerie du puy me répond « paiement refusé » ? Quelqu’un connaît-il ce problème, svp.
Cordialement
Bonjour, message oups cette offre n’est plus disponible… alors que tout semble ok à ces dates…
Avez vous le même problème?
J’ai le même message. Impossible de réserver!
Impossible de payer . . .
Accès au site impossible ce jour : pc ou portable : erreur 403
Je choisis ma réservation et au moment de payer : oups, l’offre n’est plus disponible !
Que faire ? Quelqu’un a une explication ou une solution ?
Le site est tout simplement inaccessible « 403 error »
Impossible de mettre l’assurance, service indisponible
Impossible de réserver notre séjour. Nous avons essayer sur 2 téléphone différent et un ordinateur. Ça beugue au moment de choisir le mode de paiement !
Je ne parviens pas a acceder au site officiel du puy de fou.
Bonjour
Impossible de réserver des places, lors de la création du compte c’est anormalement long et ça n’aboutit pas
Je n’arrive pas à réserver la cinéscénie pour 6 adultes et un enfant pour le 28 juin 2025 le bouton continuer reste grisé
Pouvez vous m’aider ?
Impossible de réserver, la page affiche au moment du paiement « oups l’offre n’est plus disponible »