Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
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Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
Site indisponible
Cela fait plusieurs fois que je ne peux me connecter à pronote en passant par le site de mon lycée.
J’ai le message suivant:
Impossible de se connecter au serveur à l’adresse forum. index-education. com.
Déconnecté impossible de me reconnecter avec mes identifiants
Cela fait plusieurs jours qu’on n’arrive plus à accéder au site pronote par l’ordinateur. Aucun problème par l’application sur les téléphones mais sur l’ordinateur, message d’erreur à chaque fois et impossible d’accéder au site. Voilà le message.
Ce site est inaccessible
Vérifiez si l’adresse y. index-education. net est correcte.
S’il n’y a pas d’erreur, essayez de faire un diagnostic réseau windows.
Dns_probe_finished_nxdomain
Est ce général ?
Lorsque l’on clique sur une notification, l’appli s’ouvre sur les devoirs à faire plutôt que sur le message à l’origine de la notification.
Toutes mes apps sont inaccessible car marqué null
Serveur down
Impossible de se connecter à pronote que ce soit par l’appli ou le site
Pronote refuse de s’ouvrir aussi bien directement par l’application que par l’ent de mon établissement.
Sur l’application pronote, au moment de me connecter il me dit « votre navigateur n’est pas à jour ». J’ai désinstallé plusieurs fois l’application, changé mon mot de passe mais rien n’y fait… merci pour votre aide
Impossible d’accéder à pronote depuis le . Bug sur les moyennes, les notes.
Connexion a toutatice fonctionne mais l’accès au pronote de l’établissement renvoie sur une page d’erreur
Serveurs index éducation inaccessibles : connexion impossible
Erreur n° 10060
Fonctionne puis déconnexion
Pronote s’éteint tous les 30 minutes dans l’établissements que ce soit les applications ou sur internet
Connexion au site index-education intermittente.
Toujours aucun accès à pronote (appli ou web) depuis hier matin !
L’application ne veut pas lancer mon compte je suis sur iphone
Problème depuis hier nous n’arrivons pas à accéder à pronote
Me dit que la connexion au site n’est pas possible
Pronote serveur indisponible à ce jour.
Marche pas sur pc et portable
Le site de l’établissement n’est pas disponible sur android
Impossible d’accéder à mon espace perso sur toutatice depuis ce matin.
Quelqu’un a t-il le même problème?
Merci pour votre réponse. . .
Connexion impossible
Aucun accès
Impossible de me connecter à mon pronote professionnel
Bonjour
Impossible de se connecter à mon compte pronote . . .
Pourquoi ? !
Aujourd’hui j’ai accès à pronote mais uniquement sur mon pc en effet sur mon téléphone il est impossible que je m’y connecte que ce soit via l’application ou via différents navigateur. À chaque fois un message d’erreur apparaît(la page web n’est pas disponible / safari ne peut pas ouvrir la page car la connexion réseau a été perdue ) je ne comprend pas comment régler mon problème donc si vous avez la solution n’hésitez pas 🙂
Pronote a encore un bug. C’est pénible!
Une fois n’est pas coutume pronote bug! On a l’habitude hein!
Ce matin tout comme hier soir pronote ne s’ouvre pas
Pronot ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à pronote
Ent marche pas
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter sur pronote. . La page est mise sans connexion internet. . . Alors que j’ai internet qui fonctionne très bien.
Chargement su site à échoué !
Bonjour,
Je reçois des notifications, mais impossible d’accéder à mon espace parents (collège+lycée), il est noté : le chargement du site de votre établissement a échoué.
Je n arrive pas a regarder mon bulletin il n y a aucune case appuyer pour le voir on me met celui de la classe
Bonjour, impossible d’accéder à pronote depuis 24h, sur android et sur pc, malgré que j’ai changé le mot de passe.
Bonjour en voulant me connecter pronote me dit que mon logiciel n’est pas à jour. Hors je n’ai aucune mise à jour à faire.
J’ai déjà désinstaller et réinstaller le logiciel mais rien ne change.
J’en ai besoin pour accéder à mon espace vie scolaire.
Problème dans l’application : ma connexion en tant que parent fonctionne mais en tant qu’enseignant, je ne suis pas reconnu, l’affichage du mot de passe est impossible, les affichages des fenêtres sont erronés.
J ai changer de college et je n arrive plus a me connecter
Mon pronote a crash je ne peut plus allez sur mon comptes comment doit-je faire ?
Bah ca fonctionne ps ca met sur le truc de secour mais y’a que dalle
Le choix deuxième trimestre n’apparaît pas dans pronote dans la rubrique bulletin.
Seul les choix 1er et 3iem trimestre sont proposés.
Bonjour, je ne peux pas rentrer dans le pronote sur l’application de mon enfant juste à côté de son nom et prénom et son lycée un signe apparaît un triangle avec un point d’exclamation à l’intérieur et quand j’appuie dessus et il y a le qr code c’est tout.
Je ne vois ni les nouvelles notes ni les couleurs des compétences. Je reçois des informations je peux écrire avec quelqu un de l établissement mais pas de notes. Alors que mon fils il a accès à ses nouvelles notes par son pronote. J ai mis a jour l appli rien n a changé.
Il m’est impossible de me connecter à pronote que ce soit sur iphone android ou même directement sur ordinateur. Et ça dure depuis plusieurs jours. . .
Quand je mais les identifiant qui m’ont été remis ne sont correct
Depuis hier il est impossible de se connecter sur pronote.
Donc impossible d’avoir les devoirs et les liens pour faire les activités.
Comment faire pour y avoir enfin accès et que les enfants puissent faire leurs devoirs ?
Bug qui dure
Il ne fonctionne pas
J’accède a la version pronote sur windows via l’enc. Version app ios (iphone et ipad) ne fonctionne pas, version enc via safari sur ipad et iphone ne fonctionnent pas. Version app android, non plus. Version enc via chrome sur appareil android, ok. Mon ex femme (iphone) a accès à pronote via app, mon fils a accès à pronote via app, sur appareil android. Une explication?
Je ne peut pas accéder a toutatice
Bonjour mon compte pronote ne fonctionne plus . il me marque un message d’erreur en anglais
Bugs
Plus de connexion possible
Le bouton pour se connecter a disparue
Compte élèves impossible d accès depuis ce midi,
Impossible de se connecter apres changement du mdp du compte enfant , plusieurs tentatives et toujours mdp incorrect
Pronote ne fonctionne plus depuis 1mois et demi
Bonjour,
Presque toutes les notes du 2 eme trimestre se sont effacé sur pronote ainsi qu educonnect
Plus d’accès aux notes en tant que parents par contre ok pour l’élève
Le retour arrière n’apparaît plus sur la première page. . . Depuis toujours (version android).
On peut tout de même faire apparaitre la flèche arrière en glissant le doigt de bas en haut, mais ça fait « amateur ». . .
Pro note me dit qu’ il ne reconnaît pas mes identifiants
Lorsque je veux rentrer sur pronote sa m’affiche invalid_service je sais pas pourquoi ? merci de vouloir régler se problème au plus vite.
Coupure mais après réinstallation
Tout les mercredi c’est la meme choses ! Voici le message connexion impossible
L’ent nous renvoie l’erreur suivante :
Le serveur cas a rejeté le ticket cas pour le motif : the ticket provided was valid, but the service specified did not match the service associated with the ticket. Cas must invalidate the ticket and disallow future validation of that same ticket.
Fermez votre navigateur et essayez de vous connecter à nouveau. . .
Les serveur tombent toujour en panne est la sa fait + de 3h! Bien que les services reviennent progresivement, 1 fois sur 2 sa nous mais service invalide!
Bonjour, pour la consultations des notes une page blanche avec une erreur s’est produite s’affiche.
Merci
Bonjour,
Étant brésilienne mariée avec mon mari français, mes iphones sont configurés en portugais du brésil même si mon appstore est bien celui de la région « france » pour pouvoir télécharger les application vf telles que pronote.
Sur ceux de mon mari, configurés en français, l’application pronote se lance correctement : son identifiant est correctement enregistré, et à chaque ouverture, tout est automatiquement validé jusqu’à l’apparition de l’écran d’accueil…
Par contre, malgré de multiples réinstallations, sur chacun des iphones configurés avec mon compte, j’ai toujours le même problème : mon école de rattachement n’est jamais mémorisée, je dois lors de chaque ouverture de l’application refaire tout le processus d’enregistrement – même si ensuite mon id et mon mot de passe (qui n’est jamais affiché en clair, au fait, malgré le petit « œil » ️ disponible à droite…) sont eux bien mémorisés ? ! ?
C’est très gênant, au point que je ne peux pas utiliser cette application pourtant exigée par l’établissement scolaire de mes enfants : c’est mon mari qui doit se charger de tout ce fourbi administratif !
Il est ingénieur digital, et sa conclusion est simple : cette application pronote n’a pas été testée correctement sur des environnements ios multi-langues, très probablement elle n’a été testée que sur des iphones/ipads installés en français
Nous avons à plusieurs reprises remonté le problème à la personne qui assure le support technique de notre établissement, mais comme le dit pudiquement mon mari, « autant uriner dans un stradivarius »…
Comment faire remonter svp ce problème aux développeurs, vu que leur site n’accepte pas des connexions autres que celles de professeurs / membres du mammouth ?
Merci
Depuis ce matin impossible d’accéder au bulletin, aux notes, ou aux relevés de mi-semestre
Impossible de voir les notes en temps qu’élève !
Bug national visiblement (perso je suis sur l’académie d’aix marseille)
Bonjour; voici le message d’erreur de connexion :
« nous n’avons pas réussi à vous identifier sur votre espace pronote. » pourtant tous les identifiants etc sont corrects.
Merci
Les dns de pronote sont dans la liste des sites dangereux, plusieurs firewall pi hole unifi cisco fortinet block l’accès
J’ai du faire une règle spéciale mais il doit y avoir un problème de sécurité
C’est les données de nos enfants, ça serait bien qu’il y ait un minimum de sérieux derrière
J’ai mon application pronote mobile qui me signale que mon navigateur n’est pas à jour je n’arrive plus à configurer les trois comptes de mes enfants. Est-ce normal ? Merci de votre réponse. Bien à vous.
Je n’arrive pas a voir mes cour