Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
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| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
L’application ne fonctionne plus, même après réinstallation, ça fit erreur de connexion au serveur.
Impossible de se connecter sur les comptes parents ou élèves à partir de mon ordinateur, de mon portable ni sur les portables de mes enfants.
Impossibilité d’utiliser l’appli, me sit « compte inexistant ». J’ai beau désinstaller et réinstaller, ça ne change rien. Help please!
Merci
Impossible de se connecter sur les comptes parents ou élèves à partir de mon ordinateur, de mon portable ni sur les portables de mes enfants.
Bonjour
Le pronote sur mon téléphone ne fonctionne pas cote parents, il fonctionne très bien côté élève. . Donc c’est pas un problème avec le téléphone par contre sur mon ipad je peux me connecter j’ai bien sûr changer le code mais impossible côté parent sur mon téléphone. .
Merci. . de vos retours. .
Cordialement catherine
Impossible de se connecter quelque soit l’etablissement et l’identifiant
Ecran noir me disant que le rectorat ferme lacce avec ose
Mon ip a été suspendue
Pronote inaccessible depuis hier !
Impossible de connecter l’établissement sur le compte pronote le téléchargement échoue.
Je n’arrive pas à me connecter à l’application pronote l’établissement n’est pas indiqué dans la recherche
Impossible de se connecter malgré mises à jour : « ce site est inaccessible »
Ça ne fonctionne pas depuis la rentrée
Il me dit que mon navigateur n’est pas à jour alors que j’utilise l’application sur le téléphone et que ce dernier est bien à joue
Bj j’essaye de réinstaller pronote sur mon portable mais à l’étape configuration d’un compte je sélectionne espace parent et là j’ai connexion impossible l’ent de votre établissement n’est pas disponible…. que faire ? Merci pour votre aide
Sa ecrit etablissement à renseigner
Le site n’est pas disponible.
Dans la base publiée par pronote, il n’existe aucun compte pouvant se connecter à cet espace
Erreur serveur.
Donc l application devient toute noire et me donne une erreur. Impossible d ouvrir pronote, je ne peut donc pas vérifier son edt ni ses devoirs.
Je ne peux plus justifier l’absence de ma fille
Ne veut pas me connecter sur mon smartphone en disant que le site de mon établissement n’arrive pas à être chargé
Bonjour,
Le problème a été réglé.
Bonne journée
L’application pronote me demande de mettre à jour mon navigateur sur mon iphone 12! Puis impossible d’avoir accès à l’application.
Pour moi c’est pareil sur iphone impossible
Je n’est plus accès à mon emploie du temps
Impossible d’aller sur le compte de mon fils
Connections impossible même en supprimant et réinstallant l’app…
Impossible de sy connecter de l’ordi ou du téléphone
Bonjour, mon pronote ne marche pas en faite quand je viens cliquer sur mes applis qui sont sur mon lycee ça ne marche pas
Bonjour le pro note dans le 64 ne s’ouvre plus. Cordialement
Dans le 64 moi aussi , quelle galère . . . La rentrée commence bien . . .
Ce n’est pas pronote, c’est le service educonnect qui y est associée
Mon compte de s’ouvre plus et de plus je ne peux pas créer de compte à ma fille
Ca ne fonctionne pas avec 2 comptes différents à la maison, super boulot la startup nation.
Impossible de se connecter sur pc ce soir !
Vive la technologie et les incompétents du gouvernement !
Impossible de se connecter ce soir aussi bien sur pc que sur téléphone. C’était déjà le bazar il y a 2 ans quand mon beau-fils était scolarisé; toujours la même chose 2 ans après. Les nouvelles technologies sont censées nous faciliter la vie pas l’inverse.
Impossible de se connecter sur pc ce soir !
Pratique de copier les leçons sur un téléphone ! grrr
Bonjour ,
Impossible de créer le compte élève de mon fils qui vient de rentrer au collège , message me disant » l’ent de votre établissement n’est pas disponible . . . Que ce soit sur pc ou iphone , apparemment cette application n’a vraiment pas une bonne réputation , noté 1,3 étoiles sur 5 sur l’apple store . . .
Pareil pour nous, impossible de se connecter ce soir !
Impossible d’ouvrir pronote.
J’ai supprimé l’appli, réinstallé l’appli et rien. . .
Message erreur serveur
Impossible de se connecter sur pc -> identifiant incorrect
Deja modifié depuis l’appli
Ent de l’établissement n’est pas disponible. . .
Identification impossible, nous n’avons pas réussi à vous identifier sur votre espace ponote. Suppression de mon compte parents. Message : the service is unavailable
Identification impossible, nous n’avons pas réussi à vous identifier sur votre espace pronote. Même problème rencontré chaque année.
Depuis plusieurs jours, impossible de faire plus d’un copier-coller dans le cahier de textes pronote, avez-vous une solution?
Après plusieurs tentative de changement de mot de passe, pronote l’enregistre mais au moment de la saisir il ne prend pas en compte le nouveau mot de passe.
Depuis la fin de matinée, impossible de se connecter avec mon identifiant. Qq heures avant pas de problème et depuis 11h educonnect noté que mon identifiant et mot de passe ne sont pas reconnus.
L application de garde pas mon compte en mémoire, je dois à chaque fois ré scanner le qr code et rentrer mes identifiants
Du coup je ne reçois pas les notifications de l appli , par exemple un changement d’emploi du temps ou prof absent
Depuis la rentrée, il n’est plus possible de faire des copier / coller de plus d’une ligne (raccourcis claviers ctrl c / ctrl v ou autre) dans le cahier de texte de mes classes.
Pour l’avoir testé, le problème est le même sur safari, chrome, firefox, client pronote, etc.
De même, la fonction traçage d’une ligne dans la boîte d’édition du cahier de textes ne fonctionne plus.
Même problème !
Rien ne se passe. . . Juste application error au bout d’une minute.
Il a dit que « le code détecté ne contient pas d’adresse
Bonjour je suis parent de deux élèves ( collège et lycée) je ne peux enregistrer qu’un seul compte il n’y a plus la rubrique changer de compte ou gestion des comptes. J’ai désinstallé l’appli j’ai tout fait rien ne fonctionne
Cordialement
Aucune connexion possible pour le compte parents
Bonjour, mon application mobile pronote ne fonctionne pas. Quand je veux configurer pour la nouvelle année scolaire et que je clique sur « espace élèves », ça me dit que la connection est impossible pour mon établissement alors que mes caramades peuvent y accéder. . . que dois-je faire dans ce cas?
Kikou. léa voit avec ton prof prinipal ou le directeur ou proviseur, qui contactera le service informatique de ton école,pourquoi? ils n’y as que eux qui peuvent faire remonter l’information. . . de mettre à jour l’appli. . . bonne journée.
Plus possible de se connecter
Je suis professeure et je n es plus accès à pronote on m indiqué que l accès est arrêté
Quand je me connecte un message s affiché indiquant que mon accès est arrêté
Que faire ?
En essayant de me géolocalisée impossible service indisponible
Depuis quelques jours, je ne peux pas mon connecter sur l’ordinateur, un message apparait « identifiant inconnu ou mot de passe incorrect », pourtant ce sont les bons. Cela fonctionne sur téléphone. Que faire?
Pareil pour moi depuis 11h ce matin alors qu’à 9h tout fonctionnait.
Aucun compte pronote correspond à mon numéro pourtant cela fait deux ans que je l’utilise. Apperement problème avec l’ent de l’établissement
Page blanche quand j’ouvre l’application.
Depuis 13h15, j’ai la même notification (1 dans le papillon), certificat de scolarité qui apparait toute les 5 minutes. J’ai pourtant ouvert ce mail et téléchargé le certificat.
Ça devient agacant car ça sonne à chaque fois pour me prévenir.
J’ai même désintallé l’application que je n’arrive pas à remettre d’ailleurs !
Je n’arrive pas a allé sur pronote avec le collège de mon fils sa me mais le chargement du cité de votre établissement a échoué quand je tape sur le collège
Application non fonctionnelle,merci de faire enfin une mise à jour correcte.
Sur le web ça marche,mieux que rien mais pas pratique. quand ont a plusieurs enfants et un seul pc
Je rappelle à ceux qui ne le savent pas,c’est independant de l’education nationale. . . lol.
Sous traitance. . . magnifique illustation de notre pays. . .
Si vous avez un souci on vous retourne vers le collègue ou le lycée(service informatique. . lol)
Petit rappel ce ne sont pas eux qui develloppe les applications. mobiles. . .
Je n’arrive pas à coller des parties de cahier de texte à l’endroit voulu sur la séance suivante.
==> je copie une partie de cours que je veux coller sur une autre séance (pour l’ajouter à un cours déjà écrit), mais soit le texte n’est pas collé, soit il est n’est collable qu’au début du cours déjà écrit et pas à l’endroit que j’ai choisi, soit il se colle mais les lignes suivantes sont supprimées. . .
L’application mobile ne parvient pas à se connecter au serveur : impossible d’avoir pronote autrement qu’avec un navigateur. . .
Le pronote de ma fille n’est pas accessible c’est identifiant ou mot de passe ne ce pas correct alors qu’elle vient de les recevoir
Toujours impossible d’accéder à pronote, le message mettre à jour votre navigateur apparait alors que safari est à jour. . . Je ne peux pas suivre les devoirs de mon fils qui nécessite une aide. . .
J’ai le même souci que vous
Avez vous eu une solution ?
L’application pronote demande un une idée à jour des navigateurs internet sur iphone alors qu’elles sont à jour
Une erreure est survenue
Connection impossible
Depuis la rentrée des classes impossible de me connecter via l’espace parents sur pronote. Comment suivre les devoirs de mes 2 enfants si je n’ai pas accès à pronote. De plus on viendrait a me contacter via pronote je ne peux pas le savoir. J’espère que le problème va vite se régler car là ça devient pénible
Impossible de se connecter via l’application alors que ma fille a des devoirs à faire sauf qu’ils sont donnés par pronote et non en cours. Cela pénalise sa scolarité de 3ème.
J essaie de me connecter depuis la rentree mais il n arrete pas de me mettre impossible de se connecter au site de votre etablissement
Impossibilité d’ajouter une personne à un fil de discussion. Il apparaît temporairement et disparaît ensuite . . . Que faire ?
Malgré les identifiants educonnect, impossible de se connecter sur mobile, échec sur pc avec connection auto. . . pourquoi avoir changer l’identification directe par un passage sur educonnect ?
J’essaye de me connecter, ça marche pas
Le chargement du site de votre établissement à échoué
Impossible d’accéder a pronote et pourtant j’arrive à me connecter à educonnect.
Impossible d’aller sur la page pronote version ordinateur
Depuis la rentrée, il m’est impossible de faire des copier/coller dans mon cahier de texte. Pronote me dit que mon navigateur ne supporte pas l’accès direct au presse-papier et d’utiliser les raccourcis. Les raccourcis claviers ne fonctionnent pas. J’ai le même problème sur chrome, firefox et ie.