Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Pronote ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
L’ensemble de mes discussions ont disparues alors qu’elles étaient récentes et donc non archivées.
Je peux me connecter a educonnect mais quand je clique sur pronote il me dit identification impossible.
Je peux me connecter a educonnect mais quand je clique sur pronote il me dit identification impossible.
Impossible d’associer mon compte.
Dernière version de l’application et dernière version de google chrome
L’application sur android ne s’ouvre pas et affiche systématiquement un message d’erreur.
Impossible de se connecter à l’application pronot depuis le téléphone. Obligé de passer par un serveur internet
J’ai finalement réussi en utilisant la fonction « géolocalisation » pour recréer l’établissement.
L’application fonctionne sous android 13 pour le compte enfant.
En revanche, toujours sous android 13 mais pour le compte responsable d’élève, impossible de valider l’accès ! Ma connexion educonnect fonctionne et valide mon accès à pronote, mais j’ai systématiquement un message d’erreur : « identification a échoué », qui me demande de mettre à jour mes « informations de connexion » !
J’ai exactement le même problème depuis lundi.
Impossible de me connecter à pronote depuis educonnect,ni depuis l ent,idem pour mon fils
Impossible de me connecter sur l’application pronote via iphone
Je me connecte, entre mon qr code et là, on me dite votre navigateur n’est pas à jour hors toutes les mises à jour sont faites.
Connexions impossible
Pronote es innaccesible
Bonjour, je ne peux pas me connecter à pronote. J’ai essayé via mes mots de passe educonnect une fois les mots de passe, me ça ne m’a même pas sur le site pronote car samedi que je dois mettre à jour mes informations de connexion
On me dit que je peux accéder à pronote grâce à éduconnect mais c’est complétement faux : je n’ai aucun moyen d’y accéder. Dépêchez-vous de m’envoyer de l’aide
J’essaye de me connecter à pronote le problème c’est que dès que je me connecte le message d’erreur s’affiche.
Pronote fonctionne de nouveau pour moi depuis cette fin de nuit
Connexion élève fonctionne, mais impossible de se connecter en mode parents
Bonjour le problème du site depuis début d’année mon fils a eu dans son carnet de correspondance le qr code l’identifiant et le mot de passe à eu mais il c’est connecté à son téléphone et ça a marché pour lui je teste sur le mien je suis les instructions exact il me disent qu
‘il y a un problème donc j’espère que cette erreur sera régler au plus vite car je veux y’aller sans la catégorie parents et bien sur erreur merci si vous voyez ce message et s’il vous plaît je vous en pris régler le problème au plus vite
Cordialement
Maria arbuzneac
Mon fils: david arbuzneac 6ème 8 collège collete sartrouville 78500
Solution concernant le message:
» le chargement du site de votre etablissement a echoue »
Voila l’erreur qui est systématiquement renvoyée par cette appli (probablement codée par un stagiaire). Nous avons pourtant tout essayé:
– mis à jour la dernière version android
– relevé toutes les restrictions de l’appli dans les paramètres
– avons même essayé des versions antérieures via installation d’apk sans passer par le store ( etc)
Rien ne marche: l’app est dans les choux. . .
Nous avons finalement solutionné le pb en passant par le navigateur du téléphone + ajout en favori. C’est pas l’idéal, nécéssite un accès internet, mais au moins cela fonctionne 😉
Bonjour
Je n arrive pas à me connecter sur mon compte pronote.
C est un ancien compte ( la premier fois c etait pour l annee scolaire ). Mais cette annee 23/24 je n,arrive pas consulter l espaces scolaire de mes enfants
Merci
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur le compte de mes enfants
Message du site en voulant me connecté à e-lyco sur ordinateur, pour ma formation de decesf :
« aucun service externe disponible, vous n’étes rattaché à aucun établissement
Merci de contacter l’administrateur de l’ecole ».
Je suis bien connecté a e-lyco, j’ai l’espace mais impossible d’accèder aux services externe, et dont pronote sur ordinateur. Par contre, pronote fonctionne bien sur téléphone.
Je n’arrive absolument pas a me connecter sur pronote.
Si sur pc ni sur le tel.
Crash a l’ajout du compte
Impossible de se connecter à pronote depuis la rentrée.
Je suis dans l’académie de nantes.
Visiblement les responsables ne sont pas pressés de réparer.
Bonjour,pronote ne fonctionne pas sur mon téléphone que dois je faire merci
Problème déconnexion et message d erreur
Bonjour,
Lorsque je flash le qr code depuis le site pronote, mon téléphone affiche un autre qr code.
J’ai comme option flasher le qr code ou supprimer.
Si je flash le qr code, je reviens sur l’écran où un qr code est visible.
En clair, je tourne en rond.
Bonne journée
Je n’arrive pas à rajouter le collège a ma fille malgrés le qr code fourni par l’établissement
Point exclamation rouge impossible de ce connecter
Pareil ici et c’est comme ça depuis lundi
Je ne peux mettre qu’un enfant sur pronote.
Dès que je mets le second, un triangle rouge s’affiche sur le premier
Mon pronote ne me laisse pas créer le compte
Bonjour, lorsque j’ouvre l’application, un message d’erreur de connexion s’affiche en disant que pronote est indisponible. . .
Sa ne fonctionnent pas impossible de ce connecter
Bonjour pareil depuis plusieurs jours
Bonjour, lorsque j’ouvre l’application, un message d’erreur de connexion s’affiche en disant que pronote est indisponible. . .
Impossible de se connecter à pronote depuis la rentrée sur l’espace parents ! Donc impossible pour nous de suivre les devoirs et les différentes infos!
Site innacessible depuis la rentrée
Encore une fois plus de pronote!
Plus rien ne fonctionne
Impossible de ce connectée
Notre application pronote côté parents pour notre fils ça marche pas. J’ai prévenue le collège.
Cordialement
L application ne demarre pas la page reste blanche . . .
Sa fonction pas j’ai un triangle à côté de mon identifiant et et quand je veux me connecter sa me dit serveur …. .
Impossible d’accéder a pronote.
Impossible de fermer la lecture d un message
Erreur : impossible de charger la page, veuillez vider le cache du naviguateur. . .
Après l’avoir vidé, réinstallé le naviguateur, l’app, fait sans qr code et avec l’adresse. Je pense que c’est une panne générale sur mobile, pronote fonctionnant sur ordinateur.
Les comptes ent des parents semblent avoir été réinitialisés en droit.
On peut se connecter après une mise à jour (annuelle) du mot de passe
Mais l’ent est vide (pas d’accès à la messagerie ni à pronote).
Les comptes des enfants semblent ok
(pour un collège dans paris)
Toujours aucun connexion parents…
Bonjour sur l’application pronote je vois pas tous mes élèves que je suis en tant que aesh alors que sur un ordinateur je vois tous le monde l’année scolaire précédente je voyais tous mes élèves
Je ne comprend pas
Bonjour,
Impossible de se connecter à pronote. Message votre établissement n’est pas disponible
Quelle solution ?
Merci
Bonjour,
Mafille était en école privé en 3eme, elle vient de rentrer en seconde en public, et impossible de se connecter à pronote, comment faire? merci!
Impossible de se connecter sur l’application que ce soit avec les accès parents ou l’accès élève et ce depuis la rentrée.
Impossible de me connecter à pronote sur mon espace parents de mon grand au lycée public le même que l’année passée
Est ce du au changement d’établissement de mon dernier (au lycée cette année mais en privé)
?
Merci
Impossible de télécharger le client via index education
Impossible de se connecter à l’application
Le qr code de configuration de l’appli mobile ne fonctionne pas
Invalid service quand on se connecte avec son identifiant
Bonjour,
J’ai 3 connexions pronote, une en tant qu’enseignant et 2 en tant que parent. Mes 2 connexions parents fonctionnent mais quand je souhaite me connecter via enej en tant qu’enseignant, en mettant mon profil personnel de l’académie et mon identifiant et mot de passe educonnect, je tombe sur la session de ma fille et j’ai un statut responsable d’élève. Quant à l’appli mobile, j’ai un message, le chargement de votre établissement a échoué !
Merci pour votre aide
Le clavier n’apparait pas losque je doit saisir le code à 4 chiffres apres avoir scanné le qr code
Quand jutillise ent ilma fich retour
Vg=y$o=sr)-ikxfgmk;vhkildfbh;kthulfhtkrbtfiufygiytkgbkudifgkyggikhuygcèèèèèè85hln
Bonjour à tous quand j’utilise l application pronote il me dise pour utiliser ent il faut mettre le navigateur à jour or impossible de trouver une solution merci à celui qui me répondra
Je n’arrive pas a me connecter depuis la rentré
Aucun service externe disponible, vous n’étes rattaché à aucun établissement
Merci de contacter l’administrateur de l’ecole
Invalide id service, écran noir
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à reconnecter mon compte dans l’espace parents, malgré mes bons identifiants et mots de passe et même le qt code le message « reessayer » s’affiche … je ne sais plus quoi faire
Impossible de me connecter à pronote
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur pronote, ça me met a chaque fois connexion impossible, pour mon mari c’est pareil. Par contre mes enfants eux ont accès à pronote.
Idem . Mes enfants peuvent mais moi non c’est écrit ent non valide
Ne fonctionne toujours pas
Sa ne marche plus et il ont supprimé mon compte je nai plus accept a rien
Bonjour,
Depuis la rentrée impossible de se connecter sur pronote
Des que j’essaye de me connecter a pronote cela invalid service
Bonjour
Depuis le jour de la rentrée des classes nous rencontrons un problème de connexion après avoir indiquer notre identifiant et notre mot de passe. Il semblerait que le problème vient du serveur.
Merci pour ce que vous ferez
Impossible de télécharger l’établissement