Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
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Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
Bonjour après avoir scanné le qrcode je n’arrive pas à saisir le code à 4 chiffres pour accéder à pronote
J’ai un iphone 6
Merci pour votre aide
Bonsoir,
J’ai eu le même problème.
Une solution consiste à utiliser l’option « géolocation de votre mobile ».
Cela vous permettra de trouver votre établissement, puis d’arriver sur le site « ent » dont vous dépendez. Sur ce site vous pourrez ensuite saisir votre identifiant et votre mot de passe : cela devrait créer votre profil sur l’application pronote.
Bon courage
Même problème ici avec un iphone 7…
Et la géolocalisation n’est pas plus une solution car l’établissement n’apparaît justement pas !
Help…. .
Sur iphone , le compte de ma fille fonctionne sur l’app , sur nos iphone le compte parent impossible de s’y connecter , alors que sur nos iphone le compte de ma fille fonctionne… c’est censé nous simplifié la vie ? Y’a 30 ans on avait pas de problèmes…
Le clavier ne communique pas avec l’application, impossibilité de rentrer le code…
Merci
Même problème ici. Ça semble être un problème apple…
Je suis élève au lycée jules verne sartrouville.
Et quelques unes de mes camarades ont accès a pronote mais pas toute.
Et dans mon cas, quand je veux me connecter a pronote cela me redirige vers un lien de connexion de l’ent lié à mon lycée.
Mais en mettant mes id pour me connecter sur ce nouveau lien, cela me dit que la connexion est impossible , et je suis renvoyer vers une autre page qui me demande des informations personnelles basique afin de faciliter au responsable de pronote mon identification.
Est ce possible de m’aider parce que du coup j’avais une session enregistré sur l’application de pronote et là elle vient de se supprimer. .
Connexion impossible sur android, sur ordi que ce soit pour compte parent ou pour compte élève.
C’était sensé être simple, pratique, non?
Mon mot de passe ne marche pas sur pronote alors qu’il marche sur oze !
Impossible de ce connecter ! Depuis la rentrée !
J’ai changé mon mot de passe sur toutatice. Depuis, la connexion sur toutatice – pronote est possible avec ce nouveau mot de passe, mais sur le client, le mot de passe est erronné. J’ai désinstallé puis réinstallé l’appli, mais cela ne marche toujours pas.
J’ai changé mon mot de passe sur toutatice. Depuis, la connexion sur toutatice – pronote est possible avec ce nouveau mot de passe, mais sur le client, le mot de passe est erronnée. J’ai désinstallé puis réinstaller l’appli, mais cela ne marche toujours pas.
Impossible de me connecter à pronote avec un iphone 14 et 13. Il évoque des problèmes de connexion au navigateur
Impossible d activer les notifications
La bulle reste grisée
Quand je veux ouvrir pronote il me dit que mon navigateur n’est pas à jour. Je suis sur iphone 15 plus. Merci
Impossible de me connecter sur l’application via mon compte parents alors que cela fonctionne avec le compte enfant cela me met neecessote d’une mise à jour que je fais mais cela ne change rien
J’ai un iphone
Impossible de se connecter sur le compte eleve de ma fille malgré de nouveau mot de pas par le collège. Le mien fonctionne . Compliqué tout ca
Impossible de se connecter
Je ne pas ouvrir mon pronote
Impossible d’ajouter un compte sur iphone xs (erreur de connexion) et impossible d’entrer le code à 4 chiffres sur iphone 7, le curseur n’apparaît même pas dans le champ de saisie. 3 jours que ça dure, appli désinstallée et installée à nouveau, sans succès. Je vais me rapprocher de l’établissement par pronote sur ordinateur.
Ça ne fonctionne pas aucune info pour savoir ce qui se passe. . .
Pro note ne se lance pas. Impossible de consulter
Enfin pronote marche.
Impossible de se connecter
Pronote ne fonctionne pas avec l’iphone 7
Impossible de se connecter identifiant ou mot de passe incorrecte alors que j’ai rien changé et en connexion automatique
Impossible de me connecter à pronote
Bonjour je n arrive pas a fait quand le devoir est terminer il y a que non fait je ne peux pas mettre quand mon fils a terminer
Sa marche sur mon pc depuis hier compte parent mais sur iphone compte élève impossible. Gros problème pour les cours de ma fille !
J’ai le compte de mon enfant sur l’application qui a disparu
Impossible de flasher le qr code pour pouvoir installer pronote
Le qr code pour mettre l’application sur mon portable je met jetape les 4 chiffre et sa fonctionne pas et sur mon ordinateur j’ai plus rien d’afficher
Mon identifiant et mon mot de passe est incorrect et j’ai des cour à faire.
Va falloir faire quelque chose sa commence à faire long
Accès pronote impossible sur l’appli avec iphone 13.
Message d’erreur: votre navigateur n’est pas à jour
Tout est pourtant à jour (ios + safari)
J’ai désactivé le blocage des popup: même message d’erreur
J’ai essayé avec 2 autres navigateur (brave et chrome): même message d’erreur.
Même cas j’ai essayer aussi avec firefox c’est une cata
Impossible de mettre de majuscules dans la barre d’identifiant quand je veux me connecter est-ce normal ?
Le pronote de mon conjoint et moi même ne marche pas triangle rouge. Celui de mon fils oui. J’ai contacté le collège toujours rien. J’ai supprimé éteins le téléphone et remis l’application toujours rien triangle rouge que faire
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur ent sur mon pc alors que j’y arrive sur mon smartphone sous android. Je précise que j’ai vérifié à plusieurs reprises mon identifiant et e mot de passe associé et j’en suis sûr : la preuve j’y accède via mon smartphone. J’ai même changer de navigateur et ça n’a aucun effet: message d’erreur ‘ identifiant et/ou mot de passe erronés’.
J’ai l’impression qu’il ya un bug.
A qui s’adresser pour régler ce problème?
Cordialement,
Merci
Je ne peut plus me connecte mots passe et identifiants et mot passe incorrect
Impossible d’entrer un code ou une adresse url avec mon iphone. . . Trop vieux peut-être?
Pas d accès à pronote depuis la rentrée
Bonjour impossible de me connecter puisque mon identifiant est en majuscule et il n’est pas possible de le mettre en majuscule donc pas d’issue
Sur l’appli impossible de taper le code de validation après avoir scanné le qr code. S
Sur l’ordinateur ça marche par contre.
Connexion espace parents et enfants impossible.
Impossible de se connecter avec ses identifiants
J’ai un triangle rouge lorsque je veut me connecter à pronote. Il ne me retrouve pas malgré mes codes.
Bonjour,
Impossible d’indiquer l’utilisateur en majuscule sur appli donc connexion impossible
Merci
Oui idem pour nous
Bonjour
A priori il me dit identifiant et mot de passe incorrecte et me renvoie vers un formulaire pour corriger les informations en l’envoyant à un administrateur mais les cases grises sont vierges
Ça fait 3-4 fois que je renvoie les infos mais toujours pas d’accès à pronote
Impossible d entrer le code de vérification a 4 chiffres sur iphone. Je doute de mon téléphone à force (trop vieux) quelqu’un a le meme soucis ?
J’ai aussi le même problème :sur l’appli impossible de taper le code de validation après avoir scanné le qr code.
Pareille sa fonctionne pas sa commence a me soualer
Meme probleme pour le tel de ma fille.
Nous sommes passes par la geolocalisation et la connexion via educonnect et ca a fonctionné.
Impossible de saisir le code de vérification du qr code
Impossible d’effectuer la première connexion élevé. L’appli dit « ent indisponible pour l’établissement », pourtant mes parents eux ont réussi.
Pronote ne se lance pas, le téléchargement a lieux mais se termine en disant que la page a expirée, ça fait ça depuis 2 jours maintenant.
J’ai installé pronote à la maison
Ils me disent : » vous n’avez pas l’autorisation de vous connecter dans ce mode ! »
Me suis-je trompée de code?
Comment faire pour annuler et créer un nouveau compte? Qui dois-je contacter?
Merci, bonne journée!
Florence lafargue
L application de fonctionne pas
J’ai pronote sur iphone, un compte prof et un compte parent qui fonctionnent parfaitement. Quand je veux connecter le nouveau compte parent du nouvel établissement de mon fils, il détecte bien le qr code, mais au moment de taper les 4 chiffres du code de vérification, impossible d’entrer le moindre caractère. Impossible aussi de passer par l’url, là encore aucun caractère n’entre dans la zone de saisie. . .
J’ai pronote sur iphone, un compte prof et un compte parent qui fonctionnent parfaitement. Quand je veux connecter le nouveau compte parent du nouvel établissement de mon fils, il détecte bien le qr code, pmais au moment de taper les 4 chiffre du code de vérification, impossible d’entre le moindre caractère. Impossible a
Bug?
Dès que je veux me connecter sa me dit invalide service alors qu’il y’a 3/4 heure j’étais connecté
Je n arrive pas à mettre le code du qr code avec un iphone se
En suivant le lien vers l’espace ent, la page n’est pas accessible et sur pronote sur l’ordi identifiant et mdp non reconnu.
Impossible de pouvoir m’enregistre sur pronote. Que ça soit sur internet ou l’application, une fenêtre s’ouvre et me dis que l’url n’est pas de confiance. Quand le problème sera enfin résolu.
Merci
Je n’arrive pas non plus à ouvrir pronote mais j’ai téléchargé l’application neo pocket, et en cliquant sur « voir plus d’appli » je retombe sur le pronote de mon fils. En attendant mieux… cela dépanne ! Bonne rentrée à tous
Bonsoir
Impossible de se connecter sur l’application (alors que j’y arrive sur educonnect).
Lorsque je veux générer mon compte avec le qr code, impossible d’entrer les 4 chiffres.
Lorsque je veux entre l’url, impossible de l’écrire ou de le copier coller.
Lorsque j’essaye avec la géolocalisation, il est marqué de mettre à jour mon navigateur et rien d’autre, pas de lien pour cliquer ….
Pareille
Impossible de se connecter à pronote, il est écrit que la page que vous recherchez n’existe pas.
Impossible de se connecter à pronote, il est écrit que la page que vous recherchez n’existe pas.
Impossible de ce connecter sur deux comptes de deux de mes trois enfants scolarisés.
1 seul apparaît.
L’application bug et me dis mon établissent n’est pas disponible !
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à pronote, cela me marque mot de passe incorrect pourtant cela fonctionné très bien hier soir.
Que faire ?
Bonjour depuis la rentrée j’essaye de me connecter sur pronot et ça ne fonctionne toujours pas
Je n arrive plus à me connecter sur pronote il y a un panneau attention en rouge au niveau de l espace parents
Que faire svp
Inscription impossible rien ne marche, sms de recup rien, vraiment une apli et site de ***
Bonjour quand je veut me mettre ma géolocalisation sa ne veut pas se mettre sa met géolocalisation impossible
Bonjour . Pronote m informe que mon mot de passe et id sont incorrect . Or cela fonctionnait très bien hier soir .
D’autres ont le même souci ?
Bonjour,
Je ne parviens à me connecter à pronote depuis un smartphone apple. J’ai supprimé mon compte puis désinstallé/réinstallé l’application mais sans succès.
Rencontrez vous le même problème ?
Si oui, comment l’avez vous contourné ?
Merci
Toujours rien sur pronote,alors que educonnect marche très bien ,je ne sais plus quoi faire ,j’en ai vraiment marre,réglez ça au plus vite je n’ai pas accès à l’emploi du temps de ma fille et autres. . . merci
Pronote ne fonctionne pas à saint-brieuc impossible de se connecter sur le portail. Suis je la seule dans le même cas ?
J’arrive à me connecter sur edu connect mais pas sur pro note.
Mes identifiants ne permettent pas de m’identifier!
Comment faire? !
Je ne peux me connecter à mon compte pronote cela me dit veuillez vider le cache de votre navigateur. J’ai tout supprimer mais rien ne fonctionne pourquoi
Proniote a mis des 20 a mon fils sur toutes les matières.
Pourtant c’ un pas bon ce petit
Pronote n’est plus disponible sur l’ent cela est tres enbetant car on ne peut pas voire nos devoirs nis l’emploie du temps regler le probleme