Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
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Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
Bonjour,
J essaie de me connecter a pronote mais on me dit que mon id et mdp ne sont pas bons alors que tout etait ok encore ce matin à 8h. Du coup j ai ce message » nombre d authentification dépassé . . . » . Quelqu’un a la meme chose ?
Oui mais aprés avoir arreter le pastiche, ca remarche
Pronote est inaccessible depuis ce matin
Nous sommes tous dans la même m. . . pronote ne marche pas ! Soit disant identifiant et mot de p erronés alors qu ils marchaient hier.
Ça commence bien bravo !
On me dit aussi que mon mot de passe n est pas bon alors que je n ai rien changé
Établissement scolaire non connecté à l’ent
Bonjour
Même problème que pour la plupart d’entre vous !
Durant tout le collège l’appli fonctionnait bien et cette année depuis la rentrée au lycée ben . . . Plus rien.
Si quelqu’un a une solution je suis preneur !
Je suis maman d’un élève de lycée, mon enfant est dans un autre département et je n’ arrive pas à me connecter a son lycée via pronote alors que tout l’ été, j’y ai eu accès.
Merci de résoudre le problème. J’ ai besoin de voir l’emploi du temps de mon enfant
Cordialement
Anne
Impossible de rentrer le code du flashcode, le collège de mon fils ne figure pas dans la liste de geolocalisation et impossible de saisir l’url de l’établissement. . . Sur iphone 7
J’ai exactement le même problème:je ne peux pas rentrer le code du flashcode et le collège n’ets aps dans la liste de géolocalisation. Je me demande si l’iphone 7 n’est pas trop vieux. . .
Il mes impossible de consulter pronote pour mes enfants ni d’avoir les leur emploi du temps
8 a 9 consulter msg
9 a 10 tel maman
10 a 11 geo
11 a 12 interro quest’ce qu’on mange
12 a 13 miam
13 a 14 c etaiit pas bon a la cantine
14 a 15 tel maman . . . Encore
16 a 18 lire emails, sms, et autre
Impossible d’y accéder, ça fait 3 ans qu’on a les mêmes identifiants et cet année rien ‘e fonctionne
L’application ne marche pas, il me dit que mon serveur n’est pas à jour
C sa les riches. Vous aveaiz un serveur pour vos repas et c pas bon
Lorsque je m’identifie via educonnect on me renvoie sur pronote et là j’ai un message me disant de mettre à jour mon navigateur or il est déjà mis à jour… que faire?
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur l’application pronote sur smartphone, un triangle rouge y est installé, si je clique dessus cela m’indique chargement de l’ent de votre établissement et une page éducconnect s’ouvre.
Avez-vous rencontré ce problème et comment y remédier ?
Merci pour votre aide.
Bien cordialement,
Pronote m’indique :«le site n’est pas disponible.
L’espace auquel vous voulez accéder n’est pas publié par l’établissement. »
J’ai eu la même chose et j’ai dû faire un mail au service ent du collège hier ! Aujourd’hui tout est bon ça fonctionne de mon côté.
Bonjour
Je me connecte sans problème sur internet mais pas sur l’application
Merci pour votre aide
Cordialement
Solution : utilise pas l’application mais internet
Ou le 3615
Je n’arrive pas à aller sur pronote,car ça me met
«le site n’est pas disponible.
L’espace auquel vous voulez accéder n’est pas publié par l’établissement. »
J’ai eu la même chose et j’ai dû faire un mail au service ent du collège hier ! Aujourd’hui tout est bon ça fonctionne de mon côté.
Pronote ne fonctionne toujours pas quelqu’un peux me dire .
J ai un triangle rouge
J’ai également le triangle rouge et lorsque je me connecte sa me dit que les données peuvent être erronée lol
Et sur le compte de mon fils aussi le triangle rouge et identifiant mdp incorrect . .
Je reçois un message erreur de chargement, veuillez vider le cache de votre navigateur
Je n’arrive pas à aller sur pronote,car ça me met « le site n’est pas disponible.
L’espace web auquel vous souhaitez accéder n’est pas publié par l’institution. «
J’ai eu la même chose et j’ai dû faire un mail au service ent du collège hier ! Aujourd’hui tout est bon ça fonctionne de mon côté.
Impossible se connecter à pronote sur iphone. Via qr code la saisie du code ne fonctionne pas. Via géolocalisation o avec url m’indique que la combinaison compte/mdp n’est pas correcte. Pourtant je suis connecté via web
L’accès à pronote fonctionne très bien sur le pc mais pas sur nos téléphones. Le clavier semble inactif lorsqu’il s’agit de renseigner le mot de passe lié au qr code ou l’url de l’établissement. La géolocalisation n’offre pas le nom du collège dans la liste des établissement à proximité. . .
Connexion impossible
Bonjour,
J’ai l’application pronote sur mon iphone mais je n’arrive pas à activer les notifications. . . Comment faire?
Ne veut pas prendre la photo du qr code
Possibilité de faire annuler uniquement
La connexion est impossible! Le compte ne semble plus exister… pourtant la connexion sur l’ent de néo fonctionne (mais peut-être que cela n’a aucun lien…)
Je vous rassure moi aussi sa me met comme vous en disant que mes coordonnés sont peut être erronée bla bla et pour mon fils identifiant et mdp incorrect alors que rien a été modifié
Je n’arrive pas à rentrer le code d’activation du qr code, ni l’adresse url… pour ajouter le compte de mon fils sur pronote, sur son téléphone (iphone 6s). Le clavier semble inactif. Essayé sur divers iphones 6s en ios idem.
Je suis dans le même cas.
Impossible de rentrer le code d’activation…la situation devient de plus en plus inadmissible ! Courage !
Idem chez nous. le clavier semble inactif pour renseigner le mot de passe du qr code ou l’url à la main. . .
Idem pour moi le clavier ne fonctionne pas pour entrer le code d’activation du qr code ni pour entrer l’url . . .
N’arrive pas à me connecter
Dès que je me connecte cela fonctionne correctement je sors de l’app et je retourne dans l’app ensuite et là il faut que je me connecte à nouveau enfaite faut tout le temps ce connecter c’est super *** franchement école directe c’était franchement plus pratique !
Je n’arrive pas à rentrer le code d’activation du qr code, ni l’adresse url… pour ajouter le compte de mon fils sur pronote, sur son téléphone (iphone 6). Le clavier semble inactif.
Idem ici
La saisie du code de vérification ne fin y pas sûr iphone7
Impossible de se connecter à pronote alors que j’ai accès à l ent
J’ai reçu un message du collège m’informant que pronote deviendrait accessible le 5 septembre.
A priori, pas de panique.
Vous l’avez peut être aussi reçu sur la boîte mail, accessible sur le site de l’ent par un navigateur.
Impossible de me connecter à pronote iphone 6 : j’arrive à scanner le code barre mais impossible de taper le code – la case reste blanche comme si elle ne réagissait pas au clavier ……… idem impossible de rentrer l’url … et si je me connecte avec le nom de college j’arrive jusqu à la dernière fenetre eleve et impossible de la déclencher pour passer sur la page suivante … alors que l’année dernière cela fonctionnait très bien avec meme téléphone et meme application
Mercie de me trouver une solution cordailement
Romann clot eleve 5eme college clemence royer montpellier 34000
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à pronote, il y a un message rose qui saffiche
Bonjour dans l application pronote sur apple, et après le scan du qr code impossible de saisir le code de vérification. (aucun chiffre ni lettre n apparaît lors de la saisie sur le clavier) la connexion via windows et un ordinateur a fonctionné
Impossible de s’y connecter
Impossible de se connecter : demande mise à jour navigateur sur iphone alors que ce dernier est à jour
Impossible de me connecter via le lycée connecté, quand je vais sur l’application j’ai droit à un écran blanc. . . Que faire ?
Bonjour,mes identifiants marchent sur educonnect mais ne reconnaît pas sur pronote depuis hier j’essaie,en plus je désinstallé et réinstallé l’application pronote mais toujours rien , franchement c’est pénible,par contre ma fille ca fonctionne ,réglez ça au plus vite merci
J’ai exactement le meme soucis ma fille sa fonctionne et moi et son frere non … mais j’arrive a me concentrer a educonect
Bonjour,mes identifiants marchent sur educonnect mais ne reconnaît pas sur pronote depuis hier j’essaie,en plus je désinstallé et réinstallé l’application pronote mais toujours rien , franchement c’est pénible,par contre ma fille ca fonctionne ,réglez ça au plus vite merci
Bonjour,
Pronote ne veut pas s’ouvrir sur le téléphone avec le qr code et lorsque je rentre les identifiants donnés par le collège, ça me dit que c’est incorrect
Rencontrez vous aussi des difficultés?
Bonjour
Mes identifiant et mot de passe pourtant enregistré ne fonctionne plus
Je n’arrive pas à aller sur pronote
Impossible de rentrer le code sur smartphone pour valider le qrcode
Pareil, impossible de rentrer le code après le scan du qr code, la zone de texte ne fonctionne pas sur ipad. Je ne trouve aucune solution
Down error 503
Impossible de me connecter à pronote
Parent d’une élève lycee val d’oise
J’ai essayé par le. site du lycée, l’appli pronote et mon lycee. Net
Rien ne fonctionne
Connexion impossible. Ne reconnaît pas mes identifiants
J’ai telechargé l’appli mobile, je scanne le qr code depuis mon ordi mais impossible de saisir le code de vérification à 4 chiffres. Est ce un problème de l’appli
Application mobile et accès web sur mobile ko.
Fonctionne sur navigateur web pc
Bjr, choix de l’établissement indisponible, accès via ent hs et via flash code ( site non disponible)
Quand j’ouvre pronote rien ne s’affiche à par un écran blanc, puis message d’erreur et l’application se ferme
Essayez de passer par l´ent pronote fonctionne dessus
Localisation a échoué
Il est impossible de se connecter sur le site. Il est indisponible et ceux depuis la pré rentrée.
Cela est très impactant pour l’appel et le début de l’année scolaire. Quand est ce que cela va être résolu?
Problème de connexion il me dise de mettre mes serveur à jour hors quand je veut me connecter sur l’espace parents alors que je suis sur iphone et tout fonctionne et mise à jour faite récemment . Par contre l’identifiant et mdp de ma fille fonctionne et pourtant sur le même téléphone
J’arrive pas a m’identifier sur mon compte éleve , ce qui embêtant sachant que j’ai une prof peut être absente
J’espère que ça se règlera rapidement
Bonjour, je flash le qr, tout va bien. Il me demande de taper mon code de vérification, je le saisis mais rien ne s’affiche sur l’écran. J’ai beau pianoter dans tous les sens mais rien n’apparaît. Dernière mise à jour de ios, app supprimée puis téléchargée à nouveau plusieurs fois et rien.
J’ai télécharger l’appli sur le tel de ma fille mais quand je scan le qr code je n’arrive pas à saisir le code . .
Impossible de se connecter, le site est indisponible
Impossible de renseigner mes identifiants et mot de passe
Problème de connexion
Première connexion impossible ne prend pas les identifiant donné par le collège
Impossible de se connecter
Clavier ne marche pas pour écrire le code du qr code
Pronote ne se connecte pas, erreur chargement
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Impossible de se connecter
Bonjour. En tant que parent d’un lycéen je n’arrive pas à créer le compte avec les identifiants. Ne prends pas en compte les majuscules.
Sur mon iphone 7 (ios 15), une fois le qr code flashé, le code à 4 chiffres est demandé, mais impossible de le saisir, le bip des touches du clavier ne se traduit pas par une saisie des chiffres à l’écran…
De même, dans les saisies manuelles de mots de passe, impossible de saisir des majuscules, même par copie/colle.
Donc pas de connection possible à pronote!
Connexion impossible car les majuscules ne fonctionnent pas .
Mdp et identifiant incorrect pour l’espace élève alors que nous n’avons rien changé
L’espace parent pareil sa dit que les données sont erronées donc connexion impossible
Appel au collège qui m’informe que c’est national et plusieurs collèges lycées impactés attendre quelque jours
Impossible de se connecter malgré le nouveau qr code pour le college charles riviere à olivet 45. . .
Ni pronote parents ni élèves. . . pas de communication comme d’habitude
Bonjour
Pronote parent ne fonctionne pas (ni en application ni sur pc), mais le pronote élève ,lui fonctionne. . . en savez vous un peu plus ? est ce que vous aussi ? il s agit de pronote sur lycée (collège ok)
Idem…. lycée…. Je n’ose meme plus contacter la vie scolaire car on a toujours l’impression de les déranger, or depuis lundi impossible de se connecter au profil parent sur pronote, alors que tout allait bien en juillet dernier, j’ai essayé plusieurs manipulations mais rien n’y fait…. .
Impossible de se connecter, ancien compte et mdp ne marchent pas. Un nouveau compte semble créé par le lycée mais sans mdp, et si j’essaie d’en créer un ou de réutiliser l’ancien, on me dit pb d’authentification. . . On tourne en rond.
Impossible de se connecter au site pronote ou même ent ,sa indique que l’établissement a bloqué le compte
Bonjour, impossible de se connecté sur le compte enfant, et sur le compte parent, impossible d’avoir la maison pour revenir à la page d’accueil
Impossible de ce connecter au compte parents message d’erreur connexion impossible