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Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.

Problèmes Prime Video

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Que se passe t-il ?

3 octobreCertains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet...

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Commentaires

    Mauvaise qualité vidéo match ligue 1 aujourd’hui fluctuante

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    Bonjour
    Toujours le même problème avec le pass ligue sur freebox révolution. Diffusion qui se coupe toute les cinq minutes. Ce dysfonctionnement vient du payer car je n’ai aucun soucis dans la chambre sur mini 4k , tout fonctionne bien sur l’application mobile ainsi que sur ma smart tv. Il faudrait que les techniciens de free trouvent rapidement la solution. Bon dimanche

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    Bug seulement en foot l1 et l2 soirée du 19/08. soirée pénible.

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    Pourquoi la saison 4 de yellowstone est non disponible

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    Bug sur les matchs uber eat ligue 1

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    Temps de chargement long , lag , même en cours de visionnage , j’ai une freebox pop fibre .

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      Bonjour,
      Il manque des épisodes de dragon ball z sur prime vidéo via l abonnement adn.
      Par exemple les épisodes 73 et 74.

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    Sur prime j’ai un problème, quand je lance une vidéo il n’y a que l’image de manière hachée et pas de son. (redémarrage de la box n’améliore pas les choses)

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    Impossible de lire la saison 5 de last ship.
    C’est pourtant annoncé serie complète. . .

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    Yellowstone saison 5 momentanément indisponible, ça dure depuis 3 jours

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    Prime vidéo ne démarre pas sur tv

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    Mon conjoint a un abonnement adn est impossible de voir les épisodes des 15 derniers jours de one piece qui sont censés être pourtant bel et bien disponible ! Il a souscrit à l’abonnement avec prime.

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    Bonsoir quelqu’un a t il déjà ce problème ? J’ai repris un abonnement prime hier en même temps qu’une commande le paiement et bien passé. . Mais depuis hier sa demande identification de paiement pour continuer à avoir prime les mois suivant, je le fait da valide bien mais quelques heures après sa me redemande déjà 4 fois depuis hier. Leur service client ne comprend pas pourquoi quelqu’un a une idée ? deja eu prime jamais fait sa. .

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    Impossible de me connecter ! S’affiche un ensemble de lettres, chiffres qu’ils appellent puzzle ! Que je dois je suppose recopier ! Hors cela n’accepte rien !

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    Moi quand regarde un match le temps recule sa le fait a quelqu’un aussi ? Sa remet plusieur fois les meme action

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    Quand je regarde un match sur prime viderai bout de 5 minutes environ on me signale erreur recommencer

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      Idem

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    Impossible de lancer ma série, écran noir

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    Impossible de voir auxerre amiens

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    Ça commence à être *** les beugs de amazon toutes les 5 min obligé de relancer.

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    Amazon prime beug obliger de le relancer toutes les 20 minutes quasiment et même sur le pass ligue 1 sa beug aussi c’est rageant surtout quand on paye pour des déconvenues comme sa

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    Mon fils veut regarder sa série (chicago fire) et à partir de la saison 10 : programme temporairement indisponible. Pourquoi?

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    Bonjour
    Pourquoi la série magnum pi est indisponible sur amazon prime ? Impossible de la lancer. . . Idem pour macgyver. Pourquoi payer un abonnement si rien ne fonctionne ?
    Merci

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    Impossible de lancer l’application. Elle se ferme automatiquement.

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    Tout le temp en train de sauter si c pas résolu j arrêterai abonnement

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    L’épisode 9 de la saison 5 de the vampires diaries est temporairement indisponible comment cela ce fait il une honte de payer et d’avoir des bugs de ce genre

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    L’épisode 5 de yellostone est en anglais et impossible de le voir en français

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      Idem pour moi

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      Pareil pour moi

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    Les fleurs sauvage épisode 1 : bug sur l’épisode 1 sur la freebox révolution et pourtant mise à jour nouvelle faite ce jour qui devait corriger ce problème bah que nenni ! Rien à faire.

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    Yellowstone impossible de regarder la suite de la saison 4 à partir de l’épisode 5 uniquement en vo et impossible de changer de langue ou de mettre les sous titres
    Galère comme plateforme ! Ce sont des problèmes récurrents !
    Quelqu’un peut aider le stagiaire à mettre la bonne version !

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      Pareil pour poi

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      Saison 4 de yellowstone : épisode uniquement en anglais à partir du 5ème.
      Choisir l’audio en français ne change rien.

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    Super romulus mais prime dans toutes sa splendeur coupe le série avant la fin. . .
    Soit disant un bug qui dure depuis un an bravo.

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    Je n’arrive pas à regarder la saison 2 de la série la unitad alors qu’elle est disponible sur amazon prime.
    Quand je choisis la saison 2 c’est toujours les épisodes de la saison 1 qui sont visionable.
    Merci

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    Yellowstone saison 4 épisode 5 et 6 en anglais malgré que la langue choisie est le français.

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    J’ai commencer à regarder la moitié d’un james bond hier et aujourd’hui il faut payer pour regarder la suite !

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    Impossibilité de regardé la saison 4 épisode 4 yelloston en français

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    Je mets l’épisode 1 de la série 1 de mad m’en et je me retrouve avec un autre épisode, genre série 3 ou 4. . .

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    Impossible d’ouvrir l’application sur mon téléphone depuis plusieurs jours malgré l’avoir désinstallée plusieurs fois

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    Bonjour depuis le 5 e épisode de la saison 4 de yellowstone les épisodes sont en anglais malgré que la langue choisie soit en français je n’arrive pas non plus à mettre les sous titres
    Merci pour votre aide

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    Eps 8 de school spirits ne marche pas?

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    Bonjour depuis le 5 e épisode de la saison 4 de yellowstone les épisodes sont en anglais malgré que la langue choisie soit en français je n’arrive pas non plus à mettre les sous titres
    Merci pour votre aide

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    Épisode 8 de school spirit indisponible. . .
    Quelle en est la raison ?

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    Il manque les 10 premiers épisode de la saison 2 de naruto sans raison apparente

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    Chicago police department : saison 8 message ce programme est temporaire indisponible

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    Pour la série yellowstone à partir de la saison 4 épisode 2 l anglais est la seule langue possible même en sous titre …plus de français !

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    Je n’ai plus accès à saison 19 grey’s anatomy pour laquelle j’ai payé pour visionner. . .

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    Mon compte c’est déconnecter d’un coup je n’ai pas compris quelqu’un pourrait m’aider

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    Page d’accueil ne se charge pas
    Ecran noir avec cercle de chargement en boucle

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    Je n rrive pas a lire les épisodes 7 et 8 de school spirit. quelqu un sait pourquoi ?

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    Aucune video accessible
    Message d’erreur

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      Meme problème pour moi

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    Épisodes 7 et 8 school spirit indisponible

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      Même problème chez moi

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    Depuis quelques jours je n’ai plus accès aux films et séries sur prime, soit j’ai un message d’erreur, ou, quand je change de film j’ai le son mais pas d’image. . .

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    Bonjour.
    Lorsque je lance une video sur l’application prime video sur iphone je ne peux pas changer l’aspect/ratio de l’image. Du coup la video est coupée au niveau de l’endroit où il y a la camera avant. Ceci est très embêtant.

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    Bonjour
    Qui peut me dire pourquoi les 2 derniers épisodes de school spirit sont présents sur l’application mais indisponible ? Merci

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      J ai le même pb

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    Plus aucune reponse de la plate-forme brutalement

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    Hier j’écoutais une série doubler en français mais maintenant tous vidéo doubler n’est plus disponible.

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    Toutes le séries, films sont « temporairement indisponibles » je ne peux rien regarder.

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    Prime vidéo saute depuis dernière maj sur android

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    Disparition des sous titre français sur mon tv samsung

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    La vostfr n’est plus disponible sur de nombreux films et séries.

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    Les épisodes 9 et 10 de la série romulus sont notés indisponibles.

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    Application inaccessible sur la tv. Ecran noir total.

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    Pour dr who, dès la saison 5, il est marqué « ce programme est temporairement indisponible »

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    Bonjour
    Il semble manqué un épisode sur la plateforme, a savoir l’épisode 10 saison 2 de from. Quelqu’un peut il m’en dire plus?
    Merci d’avance

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    Je lance amazon prime qui a un probleme de connectivité je ne comprends pas pourquoi

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    L’application ne se charge pas, juste le voyant de chargement qui tourne infiniment
    Sur livebox 5

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    Impossible de lancer un film

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    2 soirs que prime vidéo ne fonctionne pas sans aucunes explications par contre tout est encaisser

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    Aucune vidéo de se lance. . .
    Message d’erreur : drm_scheme_not_supported

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    Fear the walking dead 8 ne marchera jamais je pense car il rien n’a été actualisé sur la dernière saison et que aucune réponse de amazon sur le problème.

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    Il manque les épisodes 8, 9, et 10 de la saison 2 de from .
    Merci de me dire pourquoi et de rétablir la diffusion svp

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    Il manque les épisodes 8, 9, et 10 de la saison 2 de fromage. Merci de me dire pourquoi et de rétablir la diffusion

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    Mon pc n’ouvre plus ma serie sur prime vidéo depuis hier. Code erreur 7017 impossible de la faire marcher.

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    Bonjour,
    J’ai un petit problème j’explique.
    Je n’es toujours pas la saison 8 de fear the walking dead qui es sorti le mois dernier et je n’es toujours rien a se jouer es sais plus que frustrant. . .
    Dite moi que vous avez une réponse svp

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    Shameless et les frères scott ont disparus. . .
    Est-ce la cas chez vous aussi ?

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      Edit : bug de quelques heures sur mon compte, et les séries étaient de retour ^^

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.