prime video

Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.

Problèmes Prime Video

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Que se passe t-il ?

3 octobreCertains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet...

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2548 commentaires

    Comme d’habitude encore une série avec des saisons indisponibles en plein milieu d’une serie.
    Celà devient insupportable pour un support payant, déjà avec l’ajout des pubs (qu’il faut repayer en plus de l’abonnement pour ne pas les avoir) c’est un scandale pour une plateforme payante.
    Le comble est que les abonnés ne sont même pas prévenu des problèmes présents.

    Le désabonnement n’est pas loin.

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    Il y a un problème avec la série pretty little liars. En effet, ayant vu la série plusieurs fois j’étais surpris de voir l’ajout des épisodes spéciaux sur la plateforme directement. Cependant il semble manquer un épisode dans la saison 6 notamment l’épisode 11. Ce dernier correspond d’après prime, à l’épisode spécial d’entre saison diffusé aux états-unis cependant l’épisode 11 manque complètement et en lançant le 12 (vu que le 11 techniquement devrait être l’entredeux épisode) l’épisode est réellement l’épisode mais le 11 n’est pas présent.

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    Impossible de regarder l’épisode 4 saison 1 de cruet summer ou la saison 7 de chicago med
    Programme temporairement indisponible ?
    Le temporaire dure. . .

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    A 2 reprises sur les matchs de tennis a roma 1/4 de finale tsitsipas et jarry en fin de match coupure e plus de lien pour la suite . Le replat même chose .

    Je demande le remboursement

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    Bonjour,
    Depuis un mois au moins a chaque fois que je quitte prime vidéo il me demande de me réabonner et à chaque fois on prélève et j’attend les remboursement et rien ne viens en plus je paye en plus le sans pub que puis je faire merci.

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    L’épisode 21 de la saison 1 de fringe ne marche pas sur amazone prime video

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    Netflix et prime vidéo bugs diffusion cahotique

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    Impossible de se connecter à prime video a partir de la tv, erreur 5004

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    Problème pour accéder à warner sur prime – ça marche sur le. pc

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    Je viens de m abonné il y a 1mois et depuis hier plus de connexion on me demande de m abonné alors que j y suis déjà.
    Je ne sais pas faire pour récupérer mon abonnement ?

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    Impossible d’accéder aux pass warner. . .

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    Bonjour. Impossible de regarder true detective il n’est pas en français et impossible d’avoir une autre langue que l’anglais

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      Impossible de lire des contenus sur prime vidéo via fire sick tv et même sur abonnement paramount+.
      Un cercle de chargement se lance et tourne en boucle sans rien afficher d’autre.
      Quelqu’un sait ce qu’il se passe?

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    Depuis 48 h les programmes (films) bug régulièrement. Impossible a lancer ou se coupe en plein milieu, rond qui tourne au milieu pendant plusieurs minutes et messages d’erreur

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    Bjr la saison 23 de ny unité spéciale est temporairement indisponible depuis plusieurs mois vous savez pourquoi et quand sera t elle disponible ? Merci bcp

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    Problème avec lo qui sort rit saison 4 se coupe plusieurs fois et message d erreur oblige de redémarrer à chaque fois. . .

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    Bonjour,

    J’ai commencé à regarder cruel summer épisode 1 et 2 mais je ne peux pas regarder le reste de la saison 1 pour « ce programme est momentanément indisponible ». Suis-je la seule ?

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      J’essaie de regarder une série, c’est impossible il y a marqué sur mon écran « une erreur s’est produite ,veuillez essayer ultérieurement. Besoin d’aide ? Rdv sur primevideo. com/help

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    Impossible de lancer des videos, dès la première publicité , l’image se fige et le son tourne en boucle. Puis impossible de revenir sur le menu principal. Je dois redémarrer l’apple tv

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    Bonjour, c’est pour vous demandez quand est-ce qu’on pourra regarder à nouveau la série naruto sur prime vidéo? Merci!

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    La saison 3 de my hero academia apparaît mais n’est pas disponible

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    Impossible de lire dragon ball saison 1 épisodes 25

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    Impossible de regarder ma série

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    Bonjour, j’ai pris amazon prime et netflix durant la covid et dans le courant de l’année j’ai pris une bbox , j’ai une smart tv , netflix marche très bien et la tnt aussi ; son et image , mais prime vidéo c’est une cata complète , ça se lance et puis le plus souvent ça bloque de fou , le plus étrange c’est que prime vidéo marche super bien sur mon téléphone mais sur la tv c’est naze , bouygues m’ont fait faire toutes les manip’ habituelles sans succès où ça marchait 2 fois et après , en apparté un mec m’a confié que des  » pourparlers » commercials étaient sur la table pour que bouygues accepte mieux le flux entre eux hors contrat genre pack tv et tout ça , après je ne sais pas, qu’en pensez vous , cordialement

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    L’épisode 7 de la série legacies sur amazon prime ne marche pas

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    Bug au lancement avec des messages en toutes langues, impossible d’arriver sur son compte.

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    Impossible de changer la langue pour le film road house. Peu importe la langue sélectionnée, le film joue en anglais

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    Roadhouse impossible de l’avoir en français sur firetv.

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    Impossible. de lancer une série sur prime.
    Je regardais ma série tranquille, à 10 min de la fin,. impossible de la charger.
    Message d’erreur

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    Bug sans arrêts des épisodes reine rouge

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    Problème la vidéo ne se lance pas

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    Chicago saison 10 et + impossible de regarder

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    Sur la série the boys plusieurs fois le message d’erreur apparaît une erreur s’est produite

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    N’arrive pas à lire from saison 2

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    La série from est temporairement indisponible en pleine lecture !

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      Pareil impossible de voir la saison 2 de from ce soir

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    Fringe – saison 1 épisode 21 indisponible – pourquoi ?

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    L épisode 21 saison 1 ,est temporairement indisponible.
    Pourquoi

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    Saison 6 et 7 de dragon ball indisponible alor que je paye l abonnement adn ces inadmissible

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    Road housse indisponible temporairement alors qu’il sort aujourd’hui. . .

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    Impossible de regarder la ligue hors je suis abonné

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    Problème avec la série rookie blue qui ne se lance pas.

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    Pourquoi la série romulus s’arrête à l’épisode 9 de la saison 1? Les 2 derniers épisodes ne sont pas visibles.

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    Bonjour,
    Les vidéos ce lancent avec une luminosité au minimum, alors que le menu est lumineux.

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    Malgré un abonnement à warner la saison 6 et 7 de dragon ball est indisponible. . . Une honte sachant que j’ai payer !

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    Bonjour.
    j’essaie tant bien que mal a regarder chicago police départementale saison 9. Sauf que celle ci est disponible mais non visionnable. ( dans plusieurs langues )
    Je voudrais savoir les raisons et pourquoi je ne peux pas la voir si elle est disponible.
    Cordialement

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    Bonjour.
    j’essaie tant bien que mal a regarder chicago police départementale saison 9. Sauf que celle ci est disponible mais non visionnable. ( dans plusieurs langues )
    Je voudrais savoir les raisons et pourquoi je ne peux pas la voir si elle est disponible.
    Cordialement

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    Bonjour.
    j’essaie tant bien que mal a regarder chicago police départementale saison 9. Sauf que celle ci est disponible mais non visionnable. ( dans plusieurs langues )
    Je voudrais savoir les raisons et pourquoi je ne peux pas la voir si elle est disponible.
    Cordialement

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    Bonjour.
    j’essaie tant bien que mal a regarder chicago police départementale saison 9. Sauf que celle ci est disponible mais non visionnable. ( dans plusieurs langues )
    Je voudrais savoir les raisons et pourquoi je ne peux pas la voir si elle est disponible.
    Cordialement

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    Bonjour.
    j’essaie tant bien que mal a regarder chicago police départementale saison 9. Sauf que celle ci est disponible mais non visionnable. ( dans plusieurs langues )
    Je voudrais savoir les raisons et pourquoi je ne peux pas la voir si elle est disponible.
    Cordialement

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    Bonjour,
    Saison 7 épisode 13 momentanément indisponible !
    Et vous

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      Pas bien réveillé : série the shield

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    Bonjour,
    Saison 7 épisode 13 momentanément indisponible !
    Et vous

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    Saison 11 de shameless « ce programme n’est actuellement pas disponible depuis votre zone géographique » alors que les autres saisons sont dispos. . .

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    Shameless temporairement indisponible, mais jusqu’à quand ?

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    Saison 11 de shameless « momentanément indisponible ». Certes. Mais jusqu’à quand ?

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    Shameless temporairement indisponible

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    Épisodes 1 à 10 indisponibles temporairement ce soir.
    Fonctionnait hier

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    Bonsoir,
    Je n’arrive pas à lancer les épisodes de shameless saison 11 seul l’épisode 11 et 12 peuvent être lu

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      Pareil pour moi . . . J’étais à l’épisode 6 🙁

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      Épisode 11 indisponible à son tour

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    Amazon vidéo se fige au bout de quelque secondes après le lancement de l’appli. Plus rien ne peut être fait, l’appli ne répond plus. Même réinitialisé le même problème.

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    Ne se charge même plus sur windows 10
    Prime freeze au bout de 5 sec

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    Legacy saison 3 après épisode 7 sa bug

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    Depuis hier soir je n’arrive plus à visualiser star trek picard saison 3 sur amazon prime

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    Ne marche plus sur echo show 8

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    Bonjour,
    Le film upgraded et autres films qui ne ne fonctionnent pas non plus, pas de son et l’image est saccadée à chaque minute ce qui empêche le visionnage.

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    Bonjour, je n’ai pas accès à tout les films ou séries proposés juste ce qui est inclus dans mon abonnement. Est-ce que qqn aurait une solution ?

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    Série « the pacific »inaccessible depuis 10 jours. Message : « un problème est survenu, impossible de charger les détails de la série. Veuillez réessayer ultérieurement ».
    Depuis 10 jours, pas de sav à contacter. 69€ d’abonnement annuel prime + 9,90€ d’abonnement mensuel passwarner, c’est cher payer pour un service pas à la hauteur.

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    Je ne peux pas accéder à prime vidéo ce soir

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    Série romulus temporairement indisponible. Alors que je regardais la série hier sans problème? !

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    Pourquoi malgré l’abonnement pass warner les épisodes de la saison 6 de dragon ball sont indisponibles ? Et c’est qu’une fois que j’ai souscrit à l’abonnement qu’il est indiqué qu’ils ne sont pas disponibles ! Ce n’est pas normal voire même du vol !

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      J ai le même problème, y a t’il une solution ?

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      Même problème également. Je suis dégoûté. Je vais me désabonner car je ne peux pas continuer de regarder la suite et cela fait déjà plusieurs semaines

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    Naruto épisode 54 de la saison 1 jusqu’à la fin de la saison ne fonctionne pas , quel est le problème ?
    Merci

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    Bonjour, je suis dans l’impossibilité de visionner la saison 10 11 et 12 sur amazon prime c’est indiqué programe indisponible alors que il y’a tout les épisode et tout les détails …

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.