France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Mon ancien identifiant est toujours valable j arrive a me connecter sur france travail et tout est a jour bon courage
Que de soit avec l’ancien identifiant ou le nouveau identifiant est encore j’arrive à me connecter sur france travail j ai fait mon actualisation a minuit le 28 et 20 minute plu tard j avais reçu le mail de confirmation et aujourd’hui a minuit le paiement était affiché avec l’ancien identifiant je n ai pas de problème pour me connecter sur france travail moi de mon coter sa fonctionne bien courage a tous
Je suis toujours désinscrit, je n’arrive pas a les avoir au téléphone ni un retour par mail
Il faut mettre le nouvelle identifiant reçu par mail début janvier vous êtes pas désinscrit
L’ancien identifiant fonctionne toujours je me connecte avec sa marche
Probleme d’affichage une fois les identifiants rentrés, l’affichage de l’espace personnel est impraticable, mélange de pages superposées.
Deux heures de saisie pour créer mon profil france travail et . . .
Un message d’erreur et rien n’a été enregistré !
🙁 🙁 :-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(
Identifiant incorrect alors que non
Petite question
Lorsqu on effectue une actualisation par téléphone ,cela met plus de temps à êtres traitée?
Merci
Non même délai
Rien non plus
Depuis le 28 janvier 2025 et aujourd’hui le mercredi 29 janvier 2025. le service est « momentanément » indisponible !
Toujours rien de mon côté
Y a t il d autres personnes dans ce cas?
Voir dans historique paiement cela vient que lentement puis après il sera affiché sur l’accueil patience
Toujours rien sur historique
Rien non plus
Jours décompté et paiement affiché au 3 a l instant
Ça devrait arriver pour les autres aussi ça se met a jour lentement
Paiement affiché dans l historique
Mes jours viennent de se décompter
Avez vous d’afficher votre paiement ?
Bonsoir qui a c’est jour décompter
Bonjour à tous,
Après actualisation, voyez-vous le paiement s’afficher avec le montant et la date à laquelle vous avez le recevoir ? Car moi rien s’affiche , je vous parle pas du paiement prévisionnel mais le paiement officiel?
Non tjr pas ça devrait s afficher d ici 8 h du mat
Pareil pas afficher normalement c est 48 h après actualisation vers 7 ou 8 h du maton
En fait vous avez pas été radiée ou désinscrit ma femme a eu ce soucis . . En fait il ya 3 ou 4 semaines de ça vous avez reçu un nouvelle identifiant. . . Donc prenez cet identifiant avec votre ancien mot de passe et là tout revien normal. si vous gardez l’ancien sa vous demande de vous inscrire. . . Je vien de le faire a l’instant et j’ai été actualisé et paiement le 3
L identifiant on l’a recu par mail ou sur pôle emploi stp
Sur la boîte mail il ont changé les identifiants de tout le monde du coup j’ai tenté ma dernière chance en le mettant et c’était bien ça
Je n’ai rien reçu pour ma part. Impossible de se connecter.
Tu l’as recu ou ton nouveau identifiant ?
Bonsoir moi je n’ai pas mon paiement d’affiché ni mes jours décomptés suis je la seule ?
Bonsoir moi pareil
Moi non plus
Les jour ce décompte le lendemain de l’actualisation avec le montant que vous allez percevoir
Bah moi je me suis actualisé hier vers 01h du matin , il n’y a pas marqué de paiement au mois de février seulement la date prévisionnelle
Moi pareil c’est 48 h après l’après actualisation vers 7 ou 8 h
Voir sur internet : assistante technique candidat france travail et 3949 en cas de difficultés de connexion
Actualisation réussie pour moi et paiement affiché au 03/02. Jours décomptés sur l attestation. Bon courage à tous
Bonsoir,
Vous voyez que vous allez recevoir un paiement le 3/02 ou c’est juste une date prévisionnelle ? Car moi meme après actualisation rien n’est affiché seulement date prévisionnelle le 3/02
Bonsoir
Vous voyez que le paiement sera envoyé le 3 février ou c’est juste une date prévisionnelle car moi même après l’actualisation le paiement ne s’affiche pas il a juste marqué la date prévisionnel le 3/02
Dans historique de paiement c’est bien affiché au 03/02
Je pense que le nouveau système n’est pas fiable j’ai eu le même problème de connexion vers minuit pendant presque 1 heure je n’arrivais pas puis cela a refonctionner puis apres j’y arriver pas appeler pôle emploi et d aller
Voir votre conseiller pour tous ces dysfonctionnement pour réparer la panne. Bon courage
Mais du coup vous avez été désinscrit ou pas du tout
Moi oui je suis desinscrit et je comprend rien du tout
C’est quand même bizarre que ça arrive a plusieurs personnes il doit y avoir un problème technique je n’est ni courrier ni notification comme si je n’existais pas pour je suis connecté
Service demande d’ aide à la mobilité inncassible depuis une semaine ( 20/01/25) malgré une soixantaine de tentatives. . !
N arrive pas à se connecter et a se reinscrire
T’es pas le seul
J’ai réussi à me connecter sur france travail. Fr il me demande de m’inscrire même m’inscrire il refuse c’est quoi ce délire plus rien qui vas en france c’est du n’importe quoi tout les mois je fais ma déclaration à la même date il nous bloque sans raison valable
Je suis dans la meme situation que toi et il y a pas que nous.
Je ne comprends rien a ce qui se passe.
Et en plus on nous donne aucune explication.
Je me suis connecté le 27 janvier ct impeccable et depuis hier c’est impossible de se connecter
Je suis dans la meme situation que toi et il y a pas que nous.
Je ne comprends rien a ce qui se passe.
Et en plus on nous donne aucune explication.
C’est quoi ce délire je n’arrive plus à me connecter sur mon compte j’ai l’impression que nous sommes radié sans le savoir j’ai essayé par tout les moyens mes identifiant ne sont pas reconnu même mon adresse mail
C’est une histoire de fou
Il me demande de m’inscrire bizarre je connais des gens qui ce sont actualisé sans problème
Il me demande de me réinscrire
On est plusieurs a etre radié
Du coup j’en conclus que ça n’est pas simplement un bug mais il mon radié sans mail ni rien
Impossible connection
Ne reconnaît plus mes identifiants
Qui est desinscrit ?
Ca devient n’importe quoi
Impossibilité de se connecter nul part à pôle emploi. Et alors pour contacter un conseiller par e-mail en dehors de leur appli il faut s accrocher donc on ne peut même pas les prévenir…
Impossible de me connecter sur mon espace personnel
Ce matin sur le téléphone impossible de me connecter.
Je télécharge l’application et j’apprends à ma grande surprise que je suis désincrit de france travail.
Je vois aux commentaires que je ne suis pas le seul à avoir subi une desinscription « surprise ».
Je conseil a tout le monde de téléchargé l’application afin de voir si ils n’ont pas été désinscrit.
Honnetement ca me fait plaisir de voir que je suis pas le seul a etre desincrit.
Mais c’est une histoire de fou, tu fais les choses normalement et paf tu es desincrit
Et ? Maintenant tu as fait quoi ?
Bjr faut aller sur pc ca marche pas sur leurs appli
Je viens de voir sur l’appli que j’ai été radier sans le savoir en date du 14 janvier sans avoir d’appel, de mail ou encore de courrier de la part de pôle emploi.
Je vous invite à vérifier si vous n’avez pas été radier sans le savoir.
Sur la page d’accueil de l’application une fois connecté, aller dans « demander une attestation » puis dans « attestation de situation » ou « attestation de périodes d’inscription ».
J’ai contacté via l’application ma conseillère en lui ayant précisé que j’avais comme d’habitude préciser vouloir rester inscrit à france travail mais cette conseillère m’a sortie une réponse sans justificatif réel .
Incompétence.
Jojo tu n’as compris je pense, on est desinscrit de france travail.
Et en plus ma reinscription est bloque pendant un mois. .
C’est pareil pour moi f-x
Depuis le 16.
Sans rien me dire et en plus j’ai demander a ma conseillere la raison de ma desinscription, on m’a juste repondu.
Bonjour,
Suite a vos 3 mails la conversation est cloturer.
Cordialement
Désormais(depuis le 27 janvier 2024) pour se connecter à son espace pole emploi ou s’actualiser il faut contacter le service technique de pole emploi tél pour recréer le nom d’utiisateur les code utilisé prédemment ne fonctionne plus) il faut également recréer un mot de passe obligatoirement.
Bonjour andre,
J’ai pu me connecter et m’actualiser, cependant j’ai perdu mes droits.
Je ne trouve pas l’information comme quoi il fallait tout recréer.
Impossible d’accéder à la section « mes échanges et documents »
Pour ma part, je suis carrement desincrit :d
Elle est speciale cette journee.
Qui est dans le meme cas ?
J’espere que je ne suis pas le seul
Actualisation impossible
L’application me retrouve pas
Problème de connexion impossible
Le site est dysfonctionnel et quand j’arrive enfin à me connecter, il met des informations erronées sur mon espace personnel.
Bonjour laure,
Quelle information ?
Pour ma part je suis carrement désincris
Je n’ai plus accès à mes droits apparemment, mais je pense qu’il s’agit d’un bug. J’espère que cela sera résolu rapidement.
Ok, laura merci pour ton retour.
C’est de la folie cette histoire, je pense que c’est un bug mais depuis janvier ca va mal france travail.
Le probleme j’ai aucun retour de leurs part
De rien li, oui c’est n’importe quoi, non on n’a aucune communication de leur part, ni par mail ni par communiqué. Bonne fin de journée à toi.
Toujours rien pour moi, en plus j’ai l’impression qu’il y a un silence venant de leurs part
Bon courage a toi et bonne soiree
Moi non plus, j’ai envoyé un mail à ma conseillière aucun retour pour le moment.
Bon courage.
Impossible de se connecter. Message après saisie des identifiant/mdp : « une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Je me suis connecté ça ne fonctionne pas
La !
Je ne comprend plus rien.
J’attand un retour de mon conseiller
Le site ne s affiche pas
Bonjour quelq’un voit son paiement afficher sur son espace après actualisation
Bonne journée a vous
Merci de votre retour
Je peux meme pas m’actualiser
Certains service de cette page sont momentanement indisponibles.
C’est comme si j’avais perdu mes droits
Je peux meme pas m’actualiser
Certains service de cette page sont momentanement indisponibles.
C’est comme si j’avais perdu mes droits
Non. Toujours celui du mois dernier (actu faite à 8h ce matin) mais reçu mail confirmation et on m’a dit au 3949 (service technique) qu’il fallait avoir reçu cette confirmation sinon l’actu pourrait ne pas être vraiment prise en compte.
Beug connexion
Impossible de se connecter au serveur
Beug connexion
Actualisation impossible. . .
Site internet à l’image de la fronce qui coule !
Je recois ce message : »bad request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit. »
Dès que j’essaie d’acceder à une page
Impossible de se connecter
Site france travail complètement bugger et lent depuis da refonte, l’application impossible de s’identifier avec le message suivant « quelque chose s’est mal passé! «
Ras le bol de ce site
Impossible de s’actualiser ce matin
Ça marche plus ou moins pendant 2 minutes par ci par là mais globalement ça rame/déraille complètement, si vous avez du bol vous arriverez à vous actualiser en insistant mais bon courage, c’est vraiment la cata ce site
Impossible de me connecter
Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter à pôle emploi pour mon actualisation
Impossible de se connecter sur le site de l’emploi de france, travail, ainsi que son compte personnel via les deux applications.
Compliqué de se connecter à l’espace candidat :
Puis j’ai insisté et réussi à m’actualiser…
Mais là depuis 10h14 en analysant les erreurs javascript avec mon navigateur je vois : « failed to load resource: the server responded with a status of 500 interna server error) » l’erreur 500 indique que c’est le serveur de francetravail qui ne peut traiter les requêtes
Impossible de se connecter avec l’application mobile
Problème technique. . .
Message affiché : » certains services de cette page sont momentanément indisponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour les rétablir dans les meilleurs délais. »
Il semble que les « certains services » en question concernent en réalité l’ensemble des fonctionnalités du site.
Bonjour,
Vous avez marquée
. pas de droit en cours ?
Gros bug depuis ce matin, rien ne se charge impossible d’actualiser la situation
Lent
Charge rien
Bonjour actualisation valider
Quand on voit paiement afficher
Sur son espace personnel
Cordialement
Bon courage et bon chance a vous
Bonjour avez vous votre paiement afficher pour le mois de février ? Merci
Impossible de se connecter à l’application
Je n’arrive pas à me connecte
Bonjour,
J’ai un soucis avec mon compte pole emploi, c’est comme si j’etais radié et je dois me reinscrire alors que je suis en regle et j’ai recu aucun mail de sanction ou de radiation.
Qui est dans la meme situation ?
Oui beaucoup de personnes ont le même problème, ça bug à fond
Merci tu es sur ? C’est comme si j’etais desinscrit du pole emploi .
J’ai le message d’erreur qui indique que mon compte est en cour de traitement . Je ne peux pas me connecter
Bonjour,
Ça fait deux semaines que l appli ne fonctionne pas et m’étant rendue en agence ce matin, je vous confirme que ça ne fonctionne pas.
Ils vous on dit quoi pour s’actualisé ?
Rien de disponible dans les onglets. Pas dactions possibles ou presque
Impossible de se connecter sur frsnce travail. Pénible!
Bonjour,
Avez-vous des problèmes comme moi ? Je ne peux rien consulter
Bonjour,
Oui il me dise que je suis pas inscrit je ne voi aucun identifiant rien du tout c’est vraiment etonnant sa me demande de m’inscrire
Depuis cette nuit samedi de réessayer ultérieurement mais rien n’y fait je n’arrive pas à me connecter sur france travail
Impossible connexion depuis hier soir : « quelque chose s’est mal passé. Votre session a expiré, merci de vous reconecter ».
Le site doit être encore saturer trop de monde c est pour sa que sa rame sa beug et qu’on peut pas se connecter bon courage a tous
Impossible d accéder à l actualisation
Ca marque carrement que mon mari n’est plus inscrit depuis hier deja nous avons etait directement sur place hier la dame nous as dit qu’il doit avoir un beugue et depuis hier c’est toujours la meme chose nous attendons l ars car mon mari a ouvert son entreprise sans sa nous aurons que mon salaire pour vivre , je ne sais pas ce qu’il ce passe avec eux surtout qu’il ne son au courant de rien chez france travail .