France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Problème accès
Impossible d’accéder a l’actualisation
Impossible de se connecter
Appli innacessible
Bonjour , actu ok reussi à 4h du matin.
Par contre je n’ai jamais reçu le mail de confirmation ,depuis des mois et des mois. . Et vous ?
Par contre je reçois les mails avec les releves de situation. Mais pas ceux des confirmations d’ actualisations,
Est ce que ca vous le fait aussi ? Merci.
Non moi je reçois toujours les mails de confirmation après mon actualisation
Je viens de m’inscrire et je n’ai pas eu de mail de confirmation
Bonjour,
J’ai bien reçu le message électronique d’ actualisation pour le mois de janvier 2025.
Bien à vous
J’ai bien reçu le mail de confirmation pour le mois de décembre 2024 (pas janvier 2025).
Je n’arrive pas à m’actualiser
Bonjour, le site france travail est de nouveau en service, bonne journée à tous.
J’ai ce message pas d’actualisation mensuelle nécessaire en janvier.
Est ce que c’est la même pour l’un d’entre vous ?
Oui pareil
Oui pareil également
Je viens de m’inscrire mais je n’ai pas eu de mail de confirmation
Je ne parviens pas à me connecter pour m’actualiser, c’est dit que mon compte n’existe pas.
Quelqu’un rencontre t’il le même problème s’il vous plaît ?
Bonjour,
Je rencontre le même problème, on me dit que je ne suis pas inscrite, toutes mes informations ont disparu.
C’est la même pour moi impossible je ne peux absolument rien faire
Site indisponible
Impossible de me connecter ! L’appli me demande de me connecter alort que d’habitude je mes juste mon code d’accès.
Réussi à m’ actualiser sur le site après plusieurs essai sur le site et mon application
Bonjour je n’arrive pas à m’actualiser est ce que d’autres personnes ont se problème .
Appeler 3949 pour ameliorer la reactualisation pour aujourd hui et le mois prochain a 9 h
1:30 ca remarche
Bonjour, lorsque j’essaie de me connecter pour l’actualiser il y a marqué que je n’ai pas de compte france travail.
Savez vous s’il s’agit d’un bug ?
Merci
Oui pareil pour moi il me reconnais pas
T pas radier ahaha
Bonjour, lorsque j’essaie de me connecter pour l’actualiser il y a marqué que je n’ai pas de compte france travail.
Ça me l a fait aussi au 3949 et je viens de réussir à m actualiser via iphone
Ça refonctionne
Ça refonctionne en alsace sur pc
Je viens de réussir enfin via iphone sur le site bon courage
Aucun compte trouvé
Ça me l a fait au 3949 la je viens de réussir via iphone sur le site
C par ce que t radier
Si aucun compte mdr
C bon tout re fonctionne c officiel ouf
Actualisation faites sur mon pc,
Avant ils mettent impossible de vous connecter, ou identifiant incorrect sur le pc,
Ensuite j’ai pris mon tél et je l’ai aussi eu, j’ai fait avec identité numérique.
Je suis retournée sur le pc et là bim . . . Actualisée. Bon courage à vous tous!
Ça refonctionne chez moi, j ai pû m’actualiser.
Impossible de ce connecter a france travail j’ai cette phrase ‘ user name/password combination is invalid
1h18 c’est ok pour moi j’ai pu m’actualiser ainsi qu’à mon copain
Actualisation faites sur mon pc
Impossible de me connecter à mon espace
Cela me dit mot de passe et nom d utilisateur incorrect alors que c »est le bon
J’ai réessayé plusieurs fois gros bug sur l application et sur le site
Maintenant bloquée car essayé de me connecter trop de fois la blague
Catastrophe ces services en ligne impossible de faire son actualisation :/
Impossible de ce connecter a france travail j’ai cette phrase ‘ user name/password combination is invalid
Pareil et j ai essayé trop de fois maintenant ça bloque et me dit trop d essais
Impossible de se connecter à mon espace pôle emploi et m’actualiser. . . ! Le site est inaccessible ce 28/01/2025
Normalement ça devrait être bon par chez vous.
Actualisation faite a 00h01 bien reçu le mail de confirmation après j ai voulu me reconnecter sa ne fonctionnait plus sa mettais erreur inconnue je pense que le site était saturer trop de monde la sa refonctionne sur mon espace personnel c est bien marquer actualisation validé bon courage a tous
Idem !
Je viens de m’actualiser depuis mon ordi.
Bonsoir avez vous reçu le mail de confirmation ? Cordialement
Impossible de se connecter
Sur l application
User name/password combination is invalid marche pas
Peut pas me connecter
Impossible de ce connecter.
Actualisation indisponible
Réussi à ma connecter mais pour s actualiser accès non autorisé….
Trop de monde? La nouvelle présentation ? . . . on doit s’excuser aussi ? Sans blague
C par ce que trop rsa
Ça fait planter
Ahahah
Ça refonctionne en dordogne sur pc et telephone du premier coup enfin!
Par téléphone sa fonctionne effectivement
Appellez le 3949
Actualisation mensuel
Identifiant ( j ai mis l ancien)
Code à 6 chiffres ( attribuer à l inscription)
Répondre aux questions en appuyant sur la touche 1 ou 2
Moi ça fonctionne pas…
Ça ne fonctionne pas partout, moi quand je fais ça ça me donne les horaires d’ouverture et ça me dit au revoir
Ça fini par passer en insistant et en essayant de passer par différents endroits du site mais ça ne m’a pas posé les questions habituelles . . . Bizarre bizarre, à surveiller. Bon courage à tous
Impossible de se connecter
J’ai réussi à réactualiser dans l’espace mais après si je me reconnecte cela marche plus donc patience beaucoup de personnes s’actualisant à cette heure et cela bloque beaucoup attendre 1 a 2 heure voir plus bon courage c est la nouvelle présentation qui pose problème.
Comme souvent ça ne fonctionne pas . . . france boulets . . . au lieu de changer de nom ils devraient changer de logiciel
Dans l’univers starwars > yoda la voix de la sagesse est . . . Ta réponse stigmatisante et tellement clichée est. Déplacée aussi elle l’est. Ton pseudo est donc une usurpation.
Jar jar binks il t’es concédé de pouvoir prendre parce qu’empathie il t’est accordé à moins que tu ne sois que ou jabba le hutt.
Ahhahaha
J’ai réussi à réactualiser dans l’espace mais après si je me reconnecte cela marche plus donc patience beaucoup de personnes s’actualisant à cette heure et cela bloque beaucoup attendre 1 a 2 heure voir plus bon courage c est la nouvelle présentation qui pose problème.
Impossible de se connecter à l’application ni même en ligne,
Et après on a des retard de paiement pour l’actualisation pfff
Je viens de réussir a m’actualiser sur l’application sur téléphone. Télécharger l’application ca a fonctionné pour moi.
Impossible de me connecter sur mon compte personnel pour m actualiser sur l application france travail et sur internet pareil
Sa marche pas non plus
Bonne nuit je ressayerai ce matin c pas tout sa j ai un métier moi j ai pas que sa faire mdr humour bonne chance à vous tous courage .
Lol merci
1:05 sa marche
Actualisation impossible service momentanément indisponible
1h04 je n’arrive toujours pas à me connecter
Sa marche enfin
Actualisation indisponible
Question ci je m’actualise pas avant le 15 du mois je touche quand même au le virement de mes droits début du mois ? Oui le bug et a chaque fois la même chose faut ce connecter a 9h par là cdt
Impossible de se connecter
Même si tu te connecte tu as : mon actualisation – service momentanément indisponible
Tous les mois c’est toujours la même histoire. C’est bien le nouveau design mais faudrait peut-être se pencher sur ce bug technique qui dure depuis plus de 10 ans. . .
Bonsoir a tousse ci nous pouvons pas actualisé avant le 15 le versement du chômage tombe quand même début du mois ?
Non si tu n’es pas actualisé tu ne touches rien
On est pas au bout c pas gagné
Merci manu pour la dérive totale du pays
01:00 , & il m’est impossible d’effectuer mon actualisation. Cela est un problème venant de moi ou le système ?
Bonsoir ça vient d un bug
J’essaie de me connecter pour m’actualiser mais impossible de me connecter (28/01/2025jà 1h00)
Pareille !
Oups
Salut à tous, concrètement vous choisissez quel service pour vous actualiser avec le 3949? Parcque quand je choisis actualisation ça me dit « voici les heures d’ouverture, au revoir »
Le 1 sactualise
Par téléphone ça ne marche pas chez moi
Connexion candidat
Unauthorized access
Tjrs pas possible pour l’instant
Impossible de se connecter à mon compte pour actualisation.
Sa veux pas marché je mais mes identifiants et mot passe sa me mais erreur sa le fais à vous aussi sa
Impossible de se connecter
J’ai pu m’actualiser à l’ancienne par téléphone au 3949, à mon avis quand le site remarchera il vaudra mieux surveiller que l’actualisation a bien été prise en compte car par tel évidemment aucun récépissé!
Par téléphone tu reçois un mail de confirmation
Le mail de confirmation est bien arrivé un peu plus tard.
L’application remarche
Impossible de me connecter
Impossible de d’actualiser…