France travail

France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes France Travail (Pole Emploi)

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 octobreL'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît.
28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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22064 commentaires

    Impossible de me connecter au site, alors que mon mot de passe est enregistré sur mon téléphone. Pôle emploi me le redemande à chaque fois. On tourne en boucle.

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    impossible d’aller sur l’espace candidat

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    Je n’arrive pas à me connecter à Pôle-Emploi avec mes identifiants:on me met identifiant et mot de passe incorrects alors qu’ils sont bons

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    Impossible de s’actualiser, la page ne s’ouvre pas.

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    Impossible de joindre mes fichiers . . . L’erreur 409 apparait et je ne peux régulariser mon statut !

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    Bonjour .
    Impossible de l actualiser.
    On ma repondu erreur 51 20003.
    Cordialement

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    Jai expliqué mon cas samedi.
    (actualisation mes zéro nouvelle sur mon virement)
    Jai eu une réponse de mon e-mail ce matin.
    L’erreur venez de mon actualisation jai mal remplie le montant entre mon salaire +le partiels (oups)
    Le virement ce bloque automatique. Ma conseillère à rectifier l’erreur ce matin (bon ma fiche de paye il l’on depuis le 1er)(doucement mes surment chez pole^^) donc virement sous 3 jours…

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    pourquoi j’arrive pas a chercher des offres emploi sur pole emploi.fr ?

    ca bug sans arrêt

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    Bonjour,ce matin j ai fait mon inscription a pôle emploi,j ai reçu mon identifiant par mail,ça fait plusieurs fois que j essaie et ça n’a fonctionne pas,du coup j ai fait avec mon adresse mail,ensuite mon numéro téléphone,rien a faire ca fonctionne pas aidez moi svp merci.

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    Vous déconne complètement….. Je suis bientôt à la rue grâce à vous ! Vous l emporterait pas au paradis !!! C est pas normal !!
    Et

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    Ils s’en foutent ils sont payės eux!!!!

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    La ils nous tiennent par les c … es alors imaginer si le liquide disparais ! Ont est tous dans la même situation ! Et merci les prélèvements rejetée ect ect les banques ce régalent sur notres comptes ! Ce n est pas normal

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      C’est la nouvelle façon de faire des économies pour l’état toute en satisfaisant les banques au passage . c’est juste incroyable que rien ne fonctionne , impossible de ce connecter a l’espace perso . Téléphone complétement HS . c’est un foutage de gueule hallucinant . on va tous être radié par manquement d’actualisation et la ils vont encore économiser 2 mois d’indemnisation.

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    Bonjour, nous sommes le 6 décembre et je n ai toujours pas été payée, pourtant mon actualisation à bien été validée, !

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    Impossible de me connecter à mon espace on me dit nom utilisateur incorect que mon adresse mail correspond à aucun compte mais je reçois des mail pôle emploi c’est très embêtant merci

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      Pareil pour moi

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    Bonjour je dois télécharger mon attestation employeur pour être finalement régulariser par pôle emploi mais ça ne marche pas

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    Bonjour
    Impossible de s’actualiser depuis le début du mois. J’ai le message ci-dessous alors que je suis déjà connecté sur mon espace personnel PoleEmploi :
    « Identification incorrecte. Merci de vérifier votre saisie.
    Code erreur : 51-20003 »

    J’espère qu’ils vont débloquer la situation avant le 15 décembre !

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    Impossible d’accéder à mon espace perso via l’application

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    Pareille que beaucoup apparemment ça me rassure un peut
    Actualisation faite le 1er et tjrs en attente du montant et de la date pour mon indemnisation.
    Je suis à moitier au chômage et au travail (restauration) donc chômage partiel en plus avec mon entreprise.
    Je pense quil sont saturés et perdu dans leurs calculs (de plus c le week end donc je m’attends pas à une évolution avant lundi)
    Plus qua attendre…. 🙁

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    Impossible d’accéder aux différents services et savoir où en est mon dossier
    Merci

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    Impossible de voir les offres peut importe le métier toutes date de plus de 30 jours

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    Si ça peut vous aider, ce matin rien d’affiché sur mon application comme je l’ai expliqué Mais connectez vous sur votre espace depuis Internet pas sur l’application, allez sur « mes allocations » et ensuite « paiements » , pour ma part je vois mon paiement prévu le 08/12 ainsi que le montant ouf très rassurée. Pourtant ça n’est pas mis à jour sur l’application ni même quand je me connecte sur le site internet sur la page principale de mon compte. En espérant pouvoir vous aider car je sais pour le vivre que c’est très anxiogène comme situation. Bon courage à vous tous.

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      Tu as un lien précis ? Parceque là rien ne fonctionne merci

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    Bonjour ! J’aurai une petite question j’ai actualiser le 30/11/20 et mon dossier à bien étais validé mes aucune indemnisation à ce jour il reste bloquer au mois dernier ! J’avais 706h de chômage et je viens tous juste de faire 1 an de chômage j’aurai aimer savoir si mes droit m’aurait étais retirer ? Je n’est reçu aucun mail ou autre !!

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      Bonjour,
      Non je pense qu’il y a un gros plantage pour les indemnisations ce mois ci. Sur le compte Facebook de Pôle Emploi, beaucoup de gens sont dans la même situation, malgré l’actualisation validée, pas de paiement et de notification mise à jour sur le compte.
      Je viens de me connecter à mon espace et tjs notification bloquée sur le paiement au 02/11 pourtant mon actualisation a été validée sans souci le 28/11.
      Pas le choix de les appeler lundi je pense.
      Bon courage

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    problème de connexion, impossible d’avoir accès à mon espace depuis hier, identifiant invalide alors que pas du tout…

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      J’ai la même chose que vous et je commence à perdre patience

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    Actualisation effectuée le 28/11 et prise en compte, bulletin transmis le 30/11 et accepté.
    Toujours pas d’info sur le paiement. La notification sur l’application dans la partie indemnisation est tjs au 02/11 dernier paiement perçu.
    Les 30 jours n’ont pas été décomptés non plus tjs au 30/11.
    Mail envoyé à ma conseillère jeudi 03/12, elle l’a transmis au service indemnisation mais pas de nouvelle.
    Courrier envoyé en lettre suivi prioritaire jeudi 03/12 qu’ils ont réceptionné aujourd’hui.
    Dans l’attente, mais nos prélèvements n’attendent pas….

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    Je viens d’envoyer un message dans réclamations.ça marque indisponible

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    Annonces récentes inaccessibles (+30 jours uniquement) et demande de reconnexion avec identifiants et MDP pour accéder aux recherches d’emploi (ce qui n’est pas habituel) qui en plus ne marche pas (ne reconnait pas les identifiant).

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    Impossible de ce Connecter depuis Hier ces incroyable

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    Bonjour
    Toujours pas de paiement pour décembre sur mon dossier malgrés l’actualisation validée lundi ni virement et vous ?

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      Non plus !

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      Est ce que vous êtes en formation ou reconversion professionnelle ? Parce apparament j’ai reçu un mail comme quoi il faut justifier l’activité de novembre .
      Moi c’est ma première inscription et j’avoue que je suis perdu avec ce service …

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      Toujours rien!!!!

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      Pareil

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      Cathy, moi c est pareil, je n ai toujours rien reçu pffff

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    Bonjour,
    J’essaie de me connecter pour m’actualiser mais a chaque fois on me dit que mon identifiant et mot de passe sont erronés alors qu’ils sont bon! Et j’ai essayé avec 3 navigateur web différents!!!! Comment dois-je faire svp

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    bonjour, change de navigateur,ou telecharge un autre navigateur,pour moi ca a marcher

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    Pareil pour moi, intermittent du spectacle, actualisé depuis le 28 comme j’ai bossé que 1 jours se mois ci et sur le site toujours pas d’info de paiement, j’ai appelé leur service se matin, la bonne femme me répond qu’elle ne peut pas me donner d’information car leur logiciel est en panne, Merci de rappeler demain. Patience patience, mais les prélèvements n’attendent pas

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    Moi pareil actualiser le 28 novembre et toujours rien alors que les prélévements se profilent

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      Pareil

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    Toujours impossible de se connecter voir les offres mais après un appel à pole emploi ça a pas l air de bien les perturber

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    Mes identifiants ne marche pas est sa me dit que le serveur ne fonctionne plus

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    Toujours pas d’information de paiement
    Actualisation faîte depuis le 28 novembre !
    C’est la première fois que je suis inscrite à pôle emploi …
    C’est un peu abusé quand même ! Un service indemnisation qui répond pas , une conseillère qui dit je transmet je reviens vers vous en attendant on fait comment au petit bonheur la chance pour les prélèvements à venir …

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      Moi pareil actualiser le 28 novembre et toujours rien alors que les prélévements se profilent

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    Le site du pôle emploi remarche..

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    Impossible de voir des offres d’emploi récentes de moins de 30 jours…

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    Impossible de voir des offres d’emploi récentes de moins de 30 jours…

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    Connexion impossible et identifiant incorrecte.

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    Bonjour ,
    J’ai toujours pas de paiement noté pour décembre ni virement et vous ?

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    Le service d’envoie/transfert de documents est indisponible. J’essaye depuis 11h20.

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    Toujours impossible de s’ actualiser, même message d’ identifiants incorrects depuis hier.

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    Impossible de se connecter à l’espace personnel.

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      impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter a son espace personnel

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    La page met du temps à se charger.

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    Impossible d’accéder mon espace personnel

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    Bonjour, il m’est impossible de me connecter à mon compte pas de versement encore sur mon compte il serait bien de nous tenir au courant svp

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    depuis ce matin aucune possibilité d’accéder à son compte et déclarer sa situation

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    Service injoignable, site et appli impossible de se connecter

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    Je peux me connecter mais je ne peux accéder à aucun service.

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    Bonjour toujours aucun paiement, rien qui ne s’affiche et aucun montant ne s’affiche également gros problème chez eux?

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      Aujourd’hui à plusieurs reprises je suis allée dans mon espace personnel et toujours pas de montant de mon allocation alors que mon actualisation a bien été pris en compte lundi c’est étrange mais je m’aperçois que je ne suis pas la seule

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    Je me connecte au site pole emploi vers 10h50 : je rentre mon id et mon mdp sans souci de reconnaissance
    La page d’accueil s’affiche, puis j’accède à mon nom espace personnel. Mon nom est bien affiché.
    Là, je constate que le site indique qu’il met du temps à se charger.
    Finalement, une page s’affiche avec un message sur fond rouge : service indisponible

    Hier, j’ai effectué mon actualisation vers 14h20 et le site fonctionnait parfaitement.

    Je retente d’accéder au site, en écrivant ce message. Je suis sur mon espace personnel.
    Seuls sont affichés, mon nom et prénom et les applications Mes Offres et Mon espace à télécharger sur le téléphone. Il est 11h03

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    Le site affiche service injoignables quand je souhaite me connecter à ma session

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    Bonjour
    Tjs pas de paiement noté pour décembre ni virement et vous ?

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      Bonjour j’ai reçu mon paiement hier en totalité

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    Site en chargement constant sur « mon espace »

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    c’est toujours impossible de se connecté , quelqu’un a une info sur se bordel svp ?

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      même problème

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    Impossible de voir des offres d’emploi récentes de moins de 30 jours…

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      idem pour moi depuis 3 jours

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      Moi aussi cela fait 3 jours que c’est comme ça…

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    Le site me dit que mon mot de passe est erroné alors que c’ est le bon et le service de récupération des mots de passe est inaccessible.

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    Impossible de voir les offres emploi de moins 30 jours et quand je veux me connecter identifiant inconnus

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    Je n’arrive plus a me connecter sur pole emploi sa me dit aucun compte pas d’identifiant j’arrive a me connecter une fois au début ensuite tout bug quand j’essaye de regarder les offres et je n’arrive plus a me connecter sur ma page personnel ???que se passe t’il cordialement

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      J’ai le même problème, ça me rassure d’une certaine façon et j’espère qu’ils vont régler ce problème le plus rapidement possible.

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    J’ai réussi à m’actualiser cette nuit en passant par la page d’accueil du pole emploi, en cliquant sur le logo en haut à gauche des pages).
    Puis j’ai cliqué sur « Actualiser », et là j’ai pût m’actualiser sans problème. (Il m’a été impossible de m’actualiser en passant par mon espace personnel. J’avais constamment une message « Service indisponible »).

    Je viens de vérifier à l’instant si le problème persiste et en même temps regarder si mon actualisation avait bien été prise en compte. J’arrive à me connecter à mon espace personnel sans souci aujourd’hui, et mon actualisation de cette nuit à bien été prise en compte.

    Voilà si ce message peux aider certain.

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    Problème de connexion à l’espace personnel, n’ayant fait aucun changement d’identifiant ou de mot de passe on me dit que mes identifiants sont incorrectes. Le site bug en permanence et nous ralenti dans nos recherches. . .

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    impossible d’acceder a « ma recherche d’offre » obliger de remettre identifiant et MDP qui sont soient disant erronnés

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      Pff sa me fait pareil depuis hier est ce que sa remarche pour vous ?

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    impossible de s’actualiser

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      J’ai réussi à m’actualiser cette nuit en passant par la page d’accueil du pole emploi, en cliquant sur le logo en haut à gauche des pages).
      Puis j’ai cliqué sur « Actualiser », et là j’ai pût m’actualiser sans problème. (Il m’a été impossible de m’actualiser en passant par mon espace personnel. J’avais constamment une message « Service indisponible »).

      Je viens de vérifier à l’instant si le problème persiste et en même temps regarder si mon actualisation avait bien été prise en compte. J’arrive à me connecter à mon espace personnel sans souci aujourd’hui, et mon actualisation de cette nuit à bien été prise en compte.

      Voilà si ce message peux aider certain.

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    Impossible d’alles sur son espace perso « Service indisponible »

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      J’arrive pas àcceder à mon espace personne sa commence a m’inquiéter la

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    Ça commence à bien faire les bug honnêtement toujours des problème moi j’attends et ni l’appli nu le site veux s’ouvrirent

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    Impossible de s’actualiser sur le site pole emploi, message erreur de serveur

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      Impossible de se conecter

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    Avez-vous reçu votre paiement aujourd’hui?

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      Non toujours rien reçu et aucunes date ni montant d’indiquer sur mon compte

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      Vous les avez contacter ? J’ai le même problème

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      J’ai envoyé un mail mais aucunes réponses, je les appelle demain en début d’après midi si rien n’a changé

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    Jarrive pas a me connecter. Pourtant mes identifiant sont exacts

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    Pour moi aussi, d’habitude je reçois le virement sur mon compte le jour du paiement par pole emploi. Pour ce mois-ci, il y a eu peut-être du retard du au récent bug. C’est pénible.

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    Pour moi aussi, d’habitude je reçois le virement sur mon compte le jour du paiement par pole emploi. Pour ce mois-ci, il y a eu peut-être du retard du au récent bug. C’est pénible

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    On me dit que le virement sera effectué 01 12 2020 il est 21h00 toujours rien reçu sur le compte. Pourquoi

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