France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Pour info, vu sur 01net- : « piratages de : viamédis, almerys, free, sfr, boulanger, cultura, sfr, truffaut, grosbill, la caisse d’allocations familiales (caf), france travail, carrefour,kiabi,showroomprivé, atos, ecritel, ddos, top achat, eurostar ». .
Un conseil: changez vos mots de passe. .
Est-ce que quelqu’un a vu sa date d’inscription changer sur son espace personnel ? Je suis aux ass et jusqu’à la semaine dernière j’avais encore la date d’inscription en 2022 suite à une formation et là subitement je me retrouve avec une inscription en 2010.
Est-ce que quelqu’un a eu aussi cela ?
Pareil pour moi, je suis à l’ass, ma date d’inscription était de 2019, elle est passée à 2011. . . Réponse des conseillers : rien n’a changé sur les dossiers internes
Bonjour
J’ai eu le même cas que vous.
Plus il essaie d améliorer l application moin sa fonctionne quel bande d incapable
Bonjour l application france travail refuse de se lancer je reste bloqué sur le logo bleu clignotant.
Comme d’habitude lorsque je reçois un mail m’indiquant que j’ai reçu un document important, impossible de me connecter sur le site « momentanément indisponible ».
Bonjour,
Impossible de transmettre touts les documents demandés à mon inscription pour le calcul de mes allocations … je n’ai pu en transmettre que certains . . Mon dossier reste en attente…ça indique ce service est momentanément indisponible, nous vous invitons à réessayer ultérieurement …
Je ne peux plus me connecter à france travail
Bonjour j’ai envoyé des pièces jointes en pdf sur mon espace perso et je n’ai reçu aucun ar de la part de la plate forme. J’ai téléphoné, on m’a rappelée mais on m’a dit :
« je n’ai pas accès à votre dossier, ne peux rien vous dire ni rien faire, rappelez plus tard ».
J’ai fait un test auprès d’ami, j’ai envoyé mes pièces en pdf via mail et ça a fonctionné, quand j’envoie la même chose, toujours via mail à ma référence, je reçois en retour que ça n’a pas été distribué car n’est pas conforme aux prérequis france travail qui détaille ensuite les formats…dont le pdf, comme celui que j’ai envoyé…
Donc par mail, par internet via la plate forme ou par téléphone, je ne peux joindre personne aujourd’hui.
J’essaye de me connecter mais ça ne marche pas j’ai rentré mes mots de passe tout ce qu’il fallait pour pouvoir me réactualiser on m’a dit que c’était par rapport à un bug informatique qu’on ne pouvait pas se connecter mais sinon l’actualisation se fait entre le 15 et le 28 du mois et le plus tard c’est le 29
Impossible de gérer son espace personnel car momentanément indisponible
Impossible d’envoyer message à ma conseillère ….
Bonjour
Impossible d’accéder à mes messages.
Alors que j’ai eu un message d’avertissement avant radiation que je ne comprends pas
Pouvez vous me dire ce qui se passe svp ?
Isabelle
Impossible de consulter mon historique de paiement sur l’application
Bonjour
Impossible d’accéder à mes messages.
Alors que j’ai eu un message d’avertissement avant radiation que je ne comprends pas
Pouvez vous me dire ce qui se passe svp ?
Isabelle
J’arrive à me connecter mais ensuite la plupart des services sont indisponibles
Pareil
Mon compte est inexistant
Impossible de s’inscrire, service indisponible
La caf m’a inscrite à france travail
J’ai reçu un n° appelait nom d’utilisateur.
N’ayant pas de mon de passe je clic sur mot de passe oublié et là, on me dit ne pas etre connu
Je ne sais se qu’il faut faire si quelqu’un peut me dire
Depuis le 16 janvier pas de connexion !
Impossible de se connecter
Impossible de rentrer les jours absence sur son compte personnel
Impossible de se connecter
Impossible de modifier les dates de mon cv
Impossible d’envoyer des messages sur le site france travail
Je n’arrive pas a me réinscrire : lors du clique pour valider le site me dit service indisponible depuis 15 jours
Depuis plusieurs jours c’est plutôt « france travail pas mais c’est pas grave »
Comment ils ont fait pour faire un site encore pire qu’avant? Même si c’est de la sous traitance, car ne vous y trompez pas ceux sont bien des entreprises annexes qui traitent les dossiers. . . J’en ai fait les frais.
Mais en plus, pondre un truc pareil! Tout les développeurs se marrent, petit bonus, ne pas être fonctionnel et une interface datant des années 90. . . La cerise sur le gâteau, le site n’est tout simplement pas accessible, impossible de contacter un conseiller et la ligne téléphonique sonne dans le vide avant de couper. . . Franchement, je dis bravo !
Erreur 409 pour l’aide à la mobilité
France travail bug actualisation indisponible
« service momentanément indisponible » pour accéder à l’espace personnel
« bad request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit. »
Voici le message qui s’affiche lorsque je tente de me connecter depuis mon ordinateur, ça fonctionne depuis le téléphone par contre.
Difficulté à se connecter depuis lundi. Le service est momentanément indisponible. Je pense que cela est dû à l’influence sur le site ou au traitement des données.
« le service est momentanément indisponible. »
Comme à chaque fois que je fais une tentative de connexion dans des horaires « de nuit », par exemple après 22h ou bien avant 08h le matin. Ca m’est arrivé 6 ou 7 fois ces deux derniers mois. A croire que le site internet est en maintenance absolument toutes les nuits. . . Sauf qu’au vu du nombre de bugs signalés, j’espère que ce n’est pas le cas, sinon ces maintenances ne vaudraient pas vraiment le coup. . .
À 5 reprises, aujourd’hui, le 15 janvier, le site france travail est en maintenance. . .
Non seulement, il me demande plein de documents, mais en plus, ça n’arrête pas de buguer et il faut recommencer. . .
C’est ***, pas de chatbot. . . , pas d’information sur l’accessibilité du service.
Décidément, rien ne s’arrange chez france travail, pôle emploi et consorts. . .
Toujours pas payé …
Impossible de se connecter à france travail
Impossible d’envoyer des messages aux conseilers
Bonjour ,
France travail toujours en maintenance et en plus le jour de l’actualisation impossible d’envoyer des documents . au moins les techniciens de maintenance ont du boulot ils ne sont pas au chômage . Franchement qu’elle *** ,je pense aux personnes en difficultés pour aller sur internet . Quand je vois le nombres de personnes qui ne foute rien a france travail . Un fois j’ai regarder un reportage sur le pole emploi une fille étais dans sont bureau elle prenais des photos de ses collègues pour décorer son bureau , rien d’autre a faire et elle recevais un salaire . vive la france .
Je viens de réussir à me connecter.
Tout refonctionne.
Jai pu me connecter et la tout déconne de nouveau
En maintenance apparement et la prochaine actualisation ne peut se faire qu’a partir du 28 janvier
Faites un essai, cela refonctionne
Impossible de confirmer l’adresse électronique renseignée pour créer son compte. C’est problématique.
Plus d’accès à la totalité de mon espace personnel ex : courriers et échanges, attestations. Offres d’emploi mélangées dans les rubriques métiers pourtant bien définies : exemple intitulé du poste reprographe alors que la description du poste concerne un poste de chef de quai ou chef de plateau logistique dans la grande distribution. Poste de comptable dans la rubrique chargée de communication. Une notification qui parle de maintenance sur le site : oui effectivement.
. . . maintenance. . . ils pourraient prévenir et faire ça la nuit. . .
Site en maintenance. . .
On ne peut rien faire une fois connecté, rien ne fonctionne. . . c’est pénible a force.
Comme trop souvent bug du site, rien n’est accessible alors que je dois faire des démarche importante. . . Comme par hasard ce jour. Après je ne sais combien de connexion toujours rien
Depuis plusieurs jours je n’ai accès à rien- je peux voir les différents onglets – accueil – mon projet – mon inscription mes allocations – et l’onglet mes échanges et documents – mais je n’ai plus les services associés (recherche d’emploi, demande de documents etc), seulement un accès à un formulaire de contact.
Pas d’accès à mon espace personnel
Il est stipulé qu’ils mettent tout en œuvre pour rétablir .
Impossible de se connecter
Pas d’acces aux services en lignes de l’espace personnel
Service momentanément indisponible on peut pas voir nos allocations c’est marquer pas droit en cours
France travail bug j’ai pas accès à mon cv en ligne et autre service info personnel adresse postale etc. . Bug veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Erreur 409
Impossible de consulter les offres d’emploi.
Une fois arrive sur notre page accueil je ne peux rien faire tout est quasiment en panne
Actualisation faite le 28 décembre et prise en compte , toujours pas de virement , top france travail
Je ne peut plus me réinscrire depuis ma première connexion je n’ai jamais pu me re inscrire
Inscription impossible : demande de connexion ultérieure…
Bonsoir,
Connexion à mon compte ok mais impossible d’accéder à mon espace personnel pour transmettre des docs !
Impossible. d aller sur la. page espace personnel
Impossible de me connecter à france travail ,page blanche.
Depuis 2 jours ce message s’affiche lorsque j’essaye de mon connecter à mon espace personnel. « la requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée. Erreur 409 »
Impossible de transmettre des documents depuis mon espace personnel, de plus lors de ma reinscription les site me demande de me connecter pour continuer puis me re demande de me connecter en boucle j’ai essayé sur différents appareils mais cela ne fonctionne toujours pas
Impossible depuis hier de transmettre des documents. Le personnel ne semble pas conscient de ces bugs ou les cache?
Cela fait deux fois depuis le 1er janvier, leur système semble peu fiable.
Impossible d accéder a l application ou au serveur.
Bonjour , savez vous à quelle date les boîtes intérims envoient les justificatifs de salaires à france travail ? Merci
Bonjour, le mieux serait de le demander à vos agences intérimaires. Seuls les responsables pourront vous répondre.
Depuis jeudi 9 janvier c’est impossible d’envoyer un message à mon conseiller. Est-ce que quelqun a le meme problem ?
Tu peux par e-mail
Il n’y a pas un adress e-mail. Il y a que le nom de mon conseiller avec un bouton ‘envoyer un message’
Le site est beaucoup trop indisponible , c’est vraiment fatiguant !
Bonjour
Je tiens à vous signaler que je souhaiterais m’inscrire à france travail
Mais votre site est inaccessible cela plus de 10 jours maintenant
Je me suis présenté 2 fois à l’agence du canet charles moretti 13014 marseille
J’ai demandé à avoir rdv avec un conseiller rdv non obtenu soit disant impossible
A cause de cette gêne j’ai une offre d’emploi qui n’est passer sous le nez
Cordialement
Probleme de connexion j’arrive pas à accéder a la page didentifiant
Bonsoir
Avez-vous un souci avec le site pôle emploi france travail ?
Moi mes identifiants ne marchent pas lorsque je mets identifiant perdu ou mot de passe oublié mon adresse mail est note invalide. . . Avez vous eu le même problème ?
Du coup je ne peux m’actualiser
Verifies tes identifiants qui ont changé depuis le basculement vers france travail. J’ai
Rencontré le même problème pour me réinscrire debut janvier et en allant à l’agence ils m’ont dit que j’avais un nouvel identifiant et c’est vrai qu’ils ont envoyé un mail avec tes nouveaux identifiants et tu dois changer ton mot de passe à l’occasion. Si cela peut t’aider.
Pas d’accès au site depuis hier
Bonjour moi aussi
Bonjour moi aussi
Ça fait plusieurs jours que je n’arrive pas à m’actualiser
Ce 10 janvier je vais pour m’actualiser, site en maintenance et surprise! Mon actualisation est validée! problème comment peut elle etre validée alors que je ne l’ai pas faite!
Mystère !
Certaines fonctionnalités du site sont indispensables,voilà ce qui encore noté
Donc j attends lundi pour transmettre un document
Vivement que je me sorte de la c est un enfer
Totalement d’accord mais je pense que c’est une politique de découragement par faute de budget.
Impossible de se connecter au service france travail un message service indisponible s’affiche
Réponse de france travail ce matin :
Le virement est en cours vérifier vos délais bancaires mdr depuis le 2 janvier je pense que ça va aller . Le ko
Ils disent n’importe quoi pour se débarrasser de nous
J’ai téléphoné le 4 janvier un conseiller france travail m’a dit que mon virement était bloqué qu’il n’en connaissait pas la raison mais qu’il faisait le nécessaire pour que mon virement parte dès le lendemain. Six jours après, j’attends encore 🙁 🙁 🙁
Ils sont à l’ouest mais ils se cachent derrière leurs écrans au lieu d’être honnête et de nous dire la vérité.
C’est bien triste.
Désolé je me suis trompé de date c’est le vendredi 3 janvier que j’ai téléphoné ça fait donc 7 jours sans nouvelles. Ça sent vraiment pas bon je flippe grave je n’ai pas d’autre choix que d’aller en agence dès lundi. J’ai vraiment peur du résultat 🙁
Pas de stress charlie c’est une erreur de leurs parts mais je comprends pas cette communication double zéro
Impossible d’acceder a mon espace personnel erreur409?
Toujours pareil là maintenant 🙁
Site france travail toujours en maintenance?
Site toujours indisponible pour la réactualisation, mais quand est ce que cela va être résolu car pour la réactualisation nous n’avons que jusqu’au 15 et on approche la date. . .
Moi j’ai voulu m’actualiser, le 10 janvier 2025 à 18h et quand je vais sur le site pour le faire mon actualisation est validée alors que je ne l’ai pas fait