France travail

France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes France Travail (Pole Emploi)

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Que se passe t-il ?

28 octobreL'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît.
28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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Commentaires

    Bonjour

    Impossible de me connecter le , que se passe t il ?

    Merci

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    Bonjour

    Impossible de me connecter le , que se passe t il ?

    Merci

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    Je n’arrive pas à me connecter lá application dit que j’anime pas de compte

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    Une erreur technique est survenue
    Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Nous vous invitons à réessayer plus tard.

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    Mon compte france travail est bloqué depuis 3 jours

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    Depuis près de 2 semaines je ne peux plus me connecter sur l’appli ou le site. Ce message apparait toujours : « une erreur technique est survenue
    Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Nous vous invitons à réessayer plus tard. « 

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    Lorsque je me connecte le site me dit que je ne suis pas inscrit

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      J’ai se soucis . . . Je suis en formation depuis janvier, et il y a un gros bug sur pôle emploi, je ne suis plus inscrite, et en plus ma formation est rejeté et de se fait on me demande de rembourser les sommes perçues de mai a octobre. Heureusement c’est un beug d’après la conseillère que j’ai eu au téléphone, mais je n’ai aucunes nouvelles depuis mardi ‍♀️

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    Lorsque je me connecte le site me dit que je ne suis pas inscrite

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    Espace messagerie complètement buggué et impossible d’envoyer des nouveaux messages

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    Lorsque je me connecte le site me dit que je ne suis pas inscrite

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    Impossible de se connecter
    Erreur identifiant ou mot de passe incorrect

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    Cha va biloute? Mi cha va salut biloute

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    J’arrive pas aller sur mon compte personnel du france travail. Je retrouve qu’une page blanche

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      Pareil pour mois depuis plusieurs semaines.

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    Impossible de me connecter à france travail aujourd’hui depuis 13h. .
    Je peut rentrer mes identifiant mais je ne peut pas accéder à mon profil.

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    Espace personnel ne charge pas (malgré connexion internet fibre ok)

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    Bonjour a tous
    Est ce que certains ont deja recu leur demande de renouvellement ass, car j’ai reçu la mienne sauf que dans le questionnaire on demande si on a ou si on compte bosser en octobre, faut repondre par « oui » ou « non » ,hors deja en cours de mois pas evident de valider ce genre de chose et ensuite pour faire la synthèse du questionnaire ,on nous precise qu’on declare ne pas avoir travailler entre novembre 2023 et octobre 2024, hors quand vous avez deja eu un cdd dans cette periode, on fait comment pour valider la synthèse du questionnaire? Est ce que quelqu’un a eu ce genre de cas de figure?

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    Dans la page d’accueil j’avais mon nombre de jours d’indemnisations et le montant et aujourd’hui ca m’indique pas de droits en cours . Avez vous le même problème

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      Idem même chose, cela indique que je ne suis plus inscrit, pas de droit en cours. Hors je ne ne me suis pas désinscrit, vous avez toujours le même problème ?

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    Impossibe de s’inscrire à france travail, ça dit que le numéro de sécurité sociale est limité à 15 caractères, ce que j’ai fait, ça prend en compte les espaces qu’ils mettent automatiquement

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    Aujourd’hui j ai voulu envoyer ma fiche de paie de septembre impossible.

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    Aujourd’hui, site indisponible (20h40)

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    Je ne peux accéder ni à mes documents d’allocations, ni à l’actualisation. Le site bug complétement !

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    + tard.
    Ben oui ça fonctionne de mon côté, je peux me connecter, sans être allée plus loin.

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    Allllooo france travail ! Vous êtes là ? Vous pourriez faire l’effort de nous répondre . . . au cas où quelqu’un tomberai sur ces lignes, si on est lus ! ? Ha,ha . . .
    En plus certains demandent des réponses importantes. . .
    Je n’ai pas réessayé de me connecter, peut-être que le bug a été écrasé ? !

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    Bonjour

    J’ai une nouvelle interface du site lorsque je me connecte de mon pc, est ce normal ?

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    Bonjour de site bug tout le temps, le seul problème c’est que nous devons nous actualiser. .
    Donc cela pose problèmes, surtout que arrive très souvent .

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      Actualise toi par téléphone au 3949 😉

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    Impossible d’accéder à la page d’actualisation

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      Fais le au 3949

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    Actualisation impossible, ça met que le lien ne marche pas

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      Par téléphone au 3949

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    J’ai voulu faire mon actualisation de septembre et surprise mon actualisation a déjà été validée le 8 octobre, et dans l’historique des actualisations je n’ai pas le mois de septembre. . . Suis je la seule dans ce cas ?

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      Hello

      Je suis dans la même situation que toi et du coup j’ai appeler il m’ont dit que c’est le délai de traitement
      Alors que d’habitude ça prends 1 jour pour qu’il t’envoie tes allocations une fois que t’as fait ton actualisation

      Mais la rien il doit avoir un beug chez eux

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      Pareil ! Actualisée alors que je n’ai rien fait ! Et en plus j’ai un refus de rechargement de l’are alors que tout était ok.
      48 heures après mes courriers et toujours pas de réponses !

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    Site inaccessible .
    France travail n’a jamais servi à grand-chose

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    Impossible de me connecter depuis 2jours, accès temporairement indisponible
    Cela devient pénible

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    Assez souvent le champ cv dans mon profile disparaît, je le constate à chaque fois que je postule à une nouvelle offre d’emploi qui demande de se connecter à france travail ; je suis amené souvent à remanier mon profile avec le même cv pour que le champ cv soit visible au recruteur en ligne.

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    Il y a tout le temps des problèmes, déja en 2022 c’etait infernale, par exemple les offres n’apparaissent pas dans l’historique des offres proposés par france travail et selon le navigateur des choses apparaissent ou disparaissent de l’espace personnel. . .

    Meme mon mari à eu des problemes aussi pour se connecter recemment, des courriers ont disparus. . leur base de données est complétement buguer !

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    Je n’arrive pas à lire mes courriers sur la version ordinateur la messagerie saute et l’écran devient noir.

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    Mee too, j’arrive sur la page d’accueil et je choisis »connection » et ça ne fonctionne pas plus loin ? !
    Cela ne va peut-être pas durer. La journée.

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    ,pas de connections possible sur l’application aujourd’hui, ma page ne s’ouvre pas

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    J’ai déjà eu un gros problème d’accessibilité à l’espace personnel en juillet 2024 date aussi d’un énième piratage de données personnelles…
    J’ai dû payer de ma pauvre poche pour une mise à jour du logiciel qu’ils ont modifié sans prévenir.

    Je pense que les informaticiens, qui changent tout dans ce site, rendent l’espace personnel de moins en moins accessible, pour des raisons obscures, mais qui coûtent cher pour un usager désargenté des «services publics».
    Une réflexion d’un conseiller après plusieurs erreurs : «ah! Zut mais c’est l’ia qui vous a envoyé ça, mais c dès qu’on coche une case ou qu’on en oublie une ! » voilà l’intelligence humaine encore bien réduite, pourquoi ?

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    Impossible de se réinscrire ça ne fonctionne pas

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    Impossible de me connecter à france travail aujourd’hui

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    Pas moyen d’envoyer des documents d’actualisation

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      Moi aussi pas moyen envoyer les documents

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    Pas de connexion pour mon actualisation !

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    Depuis plusieurs jours, site partiellement indisponible et non stable, au niveau de l’espace perso candidat.
    J’arrive à accéder à quelques services quand au moins l’icone « mon compte » s’affiche à droite mais cela revient régulièrement en indisponible

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    Je n’arrive pas à accéder à l’actualisation, lorsque j’essaie de le faire mon compte se déconnecte

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    Impossible d’effectuer mon actualisation aujourd’hui après plusieurs tentatives

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    Impossible de m’actualiser. Je suis bien sur ma page ça redemandé mon nom et me dit « unauthorized access »

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    Espace compte,page blanche ,connexion impossible depuis plusieurs jours

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    Bonjour, j’essaye de me connecter sur mon application france travail mais cela m’indique que je suis pas inscrite alors que je suis inscrite depuis mars ?
    Merci de votre compréhension.
    Cordialement

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    Impossible de transmettre un document. . . Service indisponible. . .

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    Bonjour, celà fait déjà quelque jours que je n’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel de france travail sa me marque service indisponible.

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    Impossible d’envoyer un mail à mon conseiller depuis la messagerie de mon espace perso. Depuis 2 jours apparait un avertissement : « incident technique’. . .

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    Bonjour ,
    Est ce que certains savent quand on devrai recevoir le question pour renouvellement ass ,car normalement c’est tout les 6 mois, le dernier que j’avais eu etait mi avril.

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      Mi-octobre je pense

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    Je n’arrive pas à envoyer l’attestation employeur dans l’espace privé merci

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    Je n’arrive pas à envoyer l’attestation employeur dans l’espace privé

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    Je ne peux pas envoyer de documents à france travail serveur inaccessible depuis quelques jours que se passe t’il ?

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    Envoi en ligne attestation unedic ça me marque problème

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    J’ai appelé mardi 2 pour en savoir plus, on m’a dit que mon paiement été bloqué, qu’ils allaient faire le nécessaire, j’ai eu enfin la notification sur mon espace que comme quoi j’allais être payé le 4 octobre, et là je viens d’avoir le salaire sur mon compte. Appelez votre agence les gens… courage

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      Je suis d’accord avec toi mais ils ne décrochent plus c’est pour ça qu’on va en agence

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      Tu as raison francois, 2 jours que j’essaie de les appeler, personne ne répond. Je vais me rendre en agence dès lundi, pas le choix !

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      Ils doivent être inondés d’appels avec tous leurs blocages, j’ai du mal à comprendre leur façon de faire.

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    Alors après avoir envoyé un mail a ma conseillère mercredi , j’ai aujourd’hui comme réponse conversation clôturé pour cause de dossier déjà traité, mais aucune explication et rien n’a changé dans mon espace personnel, toujours aucun paiement en cours et bien sûre pas moyen de les joindre

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      Je pense que l’idéal serait de te déplacer afin d’obtenir de plus amples explications.

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      Oui je me déplace mardi , je suis occupé le matin , et j’habite dans l’indre , france travail est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 a midi ,c’est fou je dois prendre une matinée pour y aller on perd de l’argent pour en touché

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      Oui je me déplace mardi , je suis occupé le matin , et j’habite dans l’indre , france travail est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 a midi ,c’est fou je dois prendre une matinée pour y aller on perd de l’argent pour en touché

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      Malheureusement, c’est souvent l’impact du manque de communication mais france travail n’en a cure. .
      Bon courage dans votre démarche, qu’elle vous soit bénéfique !
      Bonne fin d’après midi, bon week-end !

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    J’arrive pas à accéder à mon espace personnel, au téléphone personne ne répond, par mail non plus. J’essaie de modifier mon rdv depuis 2 semaines, impossible.

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      Ils me semblent qu’ils ont des pc à disposition, déplace toi et si ça ne fonctionne pas, ce qui m’étonnerait, n’hésite pas à leur demander de l’aide.

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      Il me semble…

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    Je ne reçois pas d’accusé de réception quand j’envoie un e-mail à ma conseillère, vous également ?

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    Alors moi j’ai pas encore été payé, cela dit, j’ai contacté mon agence et il a fait le nécessaire, désormais j’ai au moins le montant de mon paiement affiché sur mon espace perso, avec un virement effectué le 4 octobre… j’imagine que je serais payé aujourd’hui ou lundi j’espère

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    Nous sommes le 4 et toujours pas de paiement qui d’habitude arrive le 1er malgré appel téléphonique et mail à mon conseiller indemnisation compte toujours bloqué sur actualisation prise en compte, à suivre le conseiller doit répondre en 48 heures mais avec le weekend ça fait lundi .

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      Bonjour ! Si vous avez un retard c’est certainement dû à un contrôle car pour ceux qui ont un prélèvement à la source pour les impôts si le taux de prélèvement à changer ça complique un peu les paiements d’où les retards ! Ce qui est mon cas le montant ayant changé de ce fait je serai payer lundi ! . . . Chaque cas est particulier mais n’hésitez pas à téléphoner envoyer un mail où vous déplacer si vous pouvez cela s’arrange ! Bon courage à tous

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    Moi ils m’ont dit que c’était un contrôle et que ceux qui ont plus de deux trop percu sont bloqués et ne seront pas indemnisé.

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    Qui a pas reçu le paiement ?

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      Moi j’attends toujours

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    Les gens qui dise de ce déplacer pas forcément ! Je me suis déplacée ce matin elle m’a dit je cite « je ne peut rien faire pour vous «  quel honte appeler directement service indemnisation il vous débloquerons votre paiement c’est le mieux à faire ! Ou sinon déplacer vous demander à avoir quelqu’un qui gère la partie indemnisation les gens de l’accueil sont incompétents n’importe quoi !

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      On peut écrire au réfèrent indemnisation via le site sinon. . .

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      K : tu as eu affaire à quelqu’un d’incompétent c’est tout, mais ils ne sont pas tous comme ça, heureusement !
      C’est en me déplaçant que mon problème a été réglé et sur le tas ! 🙂
      Conclusion : se déplacer évite bien des tracas et des interrogations inutiles 😉

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      La même chose que paul j’ai tout d’abord essayé de téléphoner, ça ne décrochait pas. Je me suis donc déplacée et tout est rentré dans l’ordre. J’ajouterai que j’ai très bien été reçue et pourtant je partais avec la rage en moi.

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      Tout comme louise je me suis déplacé et la personne qui m’a reçu est tout à fait compétente (mon virement va être effectué) ! Voila faut pas toujours s’énervé ! Pas eu d’explications par rapport à ses retards je pense que cela est du au fait de changement pour certains de prélèvement de l’impôt à la source après chaque cas est différent !
      Bon courage à tous

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      Même avis positif que tous ceux qui se sont déplacés. Personnel sympathique à l’écoute et qui ne rechigne pas à vous venir en aide. Je suis sorti soulagé de savoir que le déblocage de mon allocation avait été effectué et que j’allais la recevoir dès le lendemain. Chose faite depuis !

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    Impossible de connecter à mon espace personnel sur france travail
    Cela me marque erreur 409 la requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée.

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    Impossible de se connecter pour envoyer des papiers! Inadmissibl e !
    De plus la reconnaissance emprunté n est même plus proposée et mes codes ne sont pas reconnus!

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    Je n’ai toujours pas reçu mon paiement dalloc de pôle emploi pourtant on m’a dis qui partait aujourd’hui de leur locaux mais toujours rien

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      Affiché sur ton espace ?

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    Paiement prévu aujourd’hui qui n’apparaît toujours pas dans les paiements en attente de ma banque.

    Est-ce normal ?

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      La normalité n’existe pas !

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      Avez vous reçu votre paiement ?

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    Impossible de connecter à mon espace personnel sur france travail
    Sa me marque momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement

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      Le réveil est difficile parfois, mieux vaut faire ce que l’on nous demande -> réessayer ultérieurement 😉

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