France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
impossible d’envoyer des documents pour mon actualisation , la seule page qui bug comme par hasard.
Moi aucun problème pour le versement de mon ass j’ ai actualisée le 28mars et paiement verser le 1avril je n’ ai jamais rencontré de problème de ce coter la je reçois toujours les paiements en fonction de la date de paiement j ai jamais eu de problème concernant les paiements
Bonjour,
ASS et ARE c’est différents moi j ai eu mon ASS mais je connais une personne qui na pas eu son ARE
Moi pareil mais par contre les styles pas de droit en cours ce n’est pas normal de voir ça. Ça était arranger pour ma part mais par contre l’attestation de situation est pas a jour et ça aussi c’est pas normal et c’est toujours pas arranger a l’heure où j’écris.
allocation chomage qui devait etre versé ce jour ne l’est pas ,visiblement il y a un soucis ou un retard de paiement ,je pense que bcp de personnes sont dans ce cas la.
Moi non aucun problème de ce coter la je me suis actualisée le 28mars et mon paiement ass a était versé le 1avril
Je devais avoir mon allocation aujourd’hui et toujours rien c’est abusé
Actualisation effectuee le 28 mars et ayant encore 2 ans d indemnisation aucun paiement planifie et mention sur mon espace personnel qu il n y a pas de droits en cours.
Rencontrez vous également ce problème ?
Même problème pour moi
Pôle emploi Villeneuve sur lot
Pas de droit en cours
Je suis dans la même situation, actualisation faite le 28 mars, d’habitude je reçois un mail de confirmation et là, rien. On est le 4 avril toujours pas de paiement et comme vous c’est noté pas de droit alors que je possédait de 211 jours de droit fin février!? Ou en êtes-vous? Avez vous des nouvelles de pôle emploi? Est ce du au Pont de Pâcques, au nouvelles mesures du gouvernement face à le crise sanitaire?
jarrive pas a m’acualiser non plus. ca marque que mon mot de passe est incorrect
impossible d’acceder à mon profil de compétences et CV. La page mouline
Impossible de voir les offres d emploi depuis plusieurs jours
Manifestement, il y avait un beug, j’ai pu m’actualiser ce matin !!
la page charge en continue sans jamais pouvoir y acceder
Impossible de voir les offres d emploi depuis plusieurs jours
je ne peux me connecter sur mon espace personnel depuis mon pc ni regarder les offrres d’emplois depuis mon pc
Impossible de se connecter depuis un bon moment, la page de connexion ne s’ouvre pas alors que je n’ai aucun problème avec les autres sites
Bonjour a tous . Moi non plus j’ai pas de versement et rien est marker , j’ai aussi envoyer des mails a ma conseillere sen réponse . C’est vraiment galère . Du coup quelqu’un sai c’est a quel moment que l’on vas avoir le versement?
Tout les bénéficiaires de l ass sa dit à tout le monde comme quoi ils ont atteint leur fin de droit à l ass mais faut pas en tenir compte de l avis de situation avec les prolongations sa a tout chambouler et pour l instant on ne peut pas avoir l’avis de situation à jour sa va se remettre automatiquement il faut attendre la mise a jour
Impossible de me connecter à mon espace personnel sur le site de Pôle Emploi.
La page mouline dans le vide quand on clique dessus
Au 3949 on me dit qu’il n’y a pas de problème particulier me concernant.
Concrètement, mon ass est renouvelée mais lorsque je demande un avis de situation il est inscrit fin de droit, bla, bla, bla…
L’info est en totale contradiction ce n’est pas étonnant que ça bug
Pouvez vous mettre à jour l’avis de situation ?
Moi de mon côté sait bon la mise a jour a été effectué pour l ass j’ ai le montant de l allocation de l ass ainsi que le paiement du 1avril cela apparaît bien sur mon espace personnel moi mon pôle emploi est très bien et je n’ ai jamais de me problème pour me connecter sur mon espace personnel
Impossible de s’actualiser, la page ne s’ouvre pas
L’avis de situation n’est pas à jour ? » Au 31 mars 2021, vous avez bénéficié de 186 allocations journalières.A ce jour, vous avez atteint la fin de votre droit ASS et nous étudions son renouvellement. Si votre questionnaire ne nous est pas encore parvenu, nous vous invitons à nous le transmettre dûment complété et signé accompagné des justificatifs nécessaires dans les plus brefs délais »
Sauf que mon ASS est renouvelée » , votre allocation de solidarité spécifique est renouvelée au taux journalier de 16,89 euros pour une nouvelle période de 6 mois, à compter du 25 février 2021, sous réserve des informations connues à ce jour et des changements éventuels de votre situation.
Donc l’avis de situation n’est toujours pas à jour ?
Faut pas en tenir compte avec les prolongations qu’il y a eu sa chamboule tout mais ne vous inquiété pas votre ass est bien renouveller moi c était marquer pareil sur mon avis de situation et ça concerne apparemment tout les bénéficiaires de l.ass moi j’ ai contacté mon pôle emploi mon bien dit que j était bien Renouveler mais pour l avis de situation il faut pas en tenir compte sa va se remettre à jour car avec les prolongations sa a tout chambouler et moi la mise a jour a était faite sur mon espace personnel j’ ai de nouveau le montant de l allocation ass ainsi que la date et le dernier paiement au 1avril voilà
J’aimerais savoir si je suis le seul à toujours avoir la date du virement de mars au lieux d’avril, et n’avoir encore rien reçu.
Merci.
Non vous n’êtes Clairement pas le seul. C’est pareil pour moi
Bonjour
Vous n’êtes pas seul.
Actualisation bien prise en compte mais rien ne m indique le montant dans le futur virement de la paie.
Cest toujours écrit paiement à partir du 02 mars… or nous sommes en Avril.
No stress je pense que cest un BUG de fou .
Le téléphone bug aussi « 39 49 »
Sa y est y mon notifier mon paiement mais pour le 6 alors que je me suis actualisé le 28 a 00h00 bref bienvenue en macronie
Idem rien reçu ? faut t’il s’ inquiéter via mon espace pro aucune trace de mon ass ? La date du virement à aussi disparu ( virement pour le 1 avril ) avis de situation déconne aussi puisqu’il n’est pas à jour ?
NON MAIS ALLO QUOI ? A CROIRE QUE C’EST FAIT EXPRÈS
Moi toujours rien reçu à 23h49. Ça commence vraiment à me monter les nerfs là
pole emploi recu a 22h 45
OK OK j’aimerais savoir si quelqu’un a eu son versement pour ce foutu mois bordel
Moi oui
Je viens de le recevoir
OK OK j’aimerais savoir si quelqu’un a eu son versement
Il me reste 176 jours d’ARE. Actualisation prise en compte mais c’est rester bloqué sur le paiement de février, et je n’est encore reçu aucun versement. ♀️
Non, d’habitude je le reçois l’après midi même et la toujours rien. Et sur mon espace candidat hier il était bien indiqué « prochain paiement le 1er avril » et la tous a disparu. Je n’arrive même plus à accéder a la rubrique mes paiements. Est-ce que d’autres personnes ont le même problème?
non
non rien recu
Bonjour bonjour.
Problème sur le site : malgré l’actualisation mensuelle et la déclaration de ressources semestrielle, j’ai « disparu » de leur site !
Un message indique qu’il y a un problème. Ca semble comme pour certaines personnes fin janvier.
Aucune visibilité de mon compte comme dab a chaques fin et début de mois c’est pareils pourquoi ? mister mais ne vous inquiété pas pôle emploi veille…
Pareil il y a marque plus de droit et pas moyen d’avoir une attestation de situation pourtant il me reste bien plus d’un an de droit bug
Bonjour ,
je suis passé sur le site pôle Emploi , car j’avais déjà eu le bug pour le renouvellement de l’ASS en février , et là on m’annonce que je suis en fin de droit et que mon dossier va être examiné , alors que j’ai déjà recù ma notification de renouvellement ( j’y qui allé suite au bug )
Je n’ai donc pas de paiement en cours et aucun moyen d’en savoir plus vu que demain est un jour férié ici
Si d’autres personnes ont ce soucis et des renseignements merci d’avance .
Toute les personnes bénéficiaire de l ass sont dans le même cas pas de droit en cours mais l ass est bien prolonger avec les prolongations sa chamboule tout sait pour cela que sait marquer pas de droit en cours et quand vous vous connectez sur pôle emploi il ya un message d informations concernant les bénéficiaires de l ass sait bien prolonger et ce n est pas un bug mais il faut attendre la mise à jour dans les jour qui viennent une muse a jour doit être faite et pour les paiements sait marquer dans mes paiements le montant ainsi que la date voilà
Demain c’est pas férié
Impossible d’accéder à mon compte candidat depuis plusieurs jours et de voir les autres d’emploi, le site mouline et n’arrive pas à charger la page demandée.
*les offres d’emploi
pour moi non et pourtant bien marqué dans le mois d’avril et les autres?
Cela fait trois jours que je ne parviens pas à obtenir les résultats de ma recherche.
je peux taper le tape de poste que je recherche et la localisation mais lorsque je clique sur rechercher cela mouline et la page reste grise
Impossible d’avoir une attestation de paiement…
ça fait 5 jours que rien ne charge sur le site
Message d’erreur après inscription
« Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter. »
Impossible de m’actualiser pas de droit en cour sachant qu’il me reste presque 2ans
Du coup avez vous était payé ??
« Pas de droit en cours. » Affiché sur l’espace personnel depuis ce matin.
Les droit on était prolonger pour les personnes qui sont bénéficiaire de l ass il faut attendre la mise à jour qui sera faite dans les prochains jours quand je me suis connecté sur mon espace personnel il ya un message qui s’affiche et qui dit bien qu’il faut attendre la mise à jour et qu’ils sont désolé pour ce désagrément
et les versements sont quand même assurés dès le 1er avril ? pour ma part, cela était marqué ainsi mais je ne vois plus rien. Merci
Les droit sont prolongé concernant l ass et sa sera mis à jour dans l’ espace personnel dans les prochains jour et sait pour sa que sait marquer pour l.instz’t pas de droit en cours il faut attendre la mise à jour voilà
Il m’est toujours impossible de me connecter à mon compte Pôle Emploi (site et appli) pour mettre à jour mon CV en ligne afin d’accéder à la formation VAE et que je puisses, par la suite, postuler aux offres d’emploi. Super… T_T Je suis bloquée depuis plus de deux semaines…!
Comment faire pour trouver du travail actuellement? Encore plus dans l’administration… *Ô joie*
Idem. J’ai pu m’actualiser, mais impossible de me connecter, alors que PE m’avertit d’un message auquel je dois répondre. Que faire?
Deux semaines que le site bug. Impossible de visualiser les offres d’emploi et d’y répondre. Aucun accès possible aux rubriques du site.
Ce n’est pas un bug à proprement parlé, il y a un prolongement des droits acté par le gouvernement pour six mois supplémentaires du 2 avril 2021 au 30 septembre 2021 suite au nouveau confinement et cela fausse la lisibilité sur tous les espaces personnels des usagers en fin de droits lors du précédent confinement.
perso je n’étais pas en fin de droit
la vous dites que le gouvernement a mis en place un renouvèlement auto de 6 mois pour les inscrits??
Appelez votre agence Pôle Emploi et vous verrez bien la réponse qui vous sera donnée.
Sait un bug un dysfonctionnement informatique comme fin janvier avec leur prolongation.sa fou le bordel même moi j avais était Renouveler a l ass et j’ ai était prolonger et quand vous contacter pole emploi il vous dise jamais la même chose avec l s prolongement sa fout vraiment le bordel sa créé bug sur bug même les avis de situation sont erronées
effectivement bug et a priori pour pas mal de monde je viens de contacter pole emploi
Moi pareil pas de droit en cours et voilà sa recommence le bug comme fin janvier j’ ai contacté pôle emploi pour savoir
pareil pas de droit en cours
bonjour moi sa fait plusieurs jour que j’essaye de m’actualiser mes cela et impossible voila se que sa me marque .Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.
bug pole emploi pas de droit en cours alors qu’hier cela était bien notifié! qui dans le meme cas?
cdt
Ce matin je me connecte à mon compte cela me marque plus de droit ..ass pourtant renouveler en décembre .que se passe t il
Bonjour, mois j’ai des droit mais toute un haut a droit c’est toujours au mois de Mars.
Pareil pour moi. Mon indemnisation est toujours bloquée en mars depuis mon actualisation…
Bonjour
Le virement du 1er avril n’apparaît plus en haut. Pourtant il est dans l’historique des paiement. Il est juste marqué plus de droit le reste à disparu. alors que l’ass est renouvelé
Bonjour à vous Line, moi c’est pareil
Bonjour moi sait pareil ya plu rien et pas de droit en cours alors que mon ass a était Renouveler mais sa sait un bug informatique sa recommence comme fin janvier sait des incompétent a pole emploi dans la partie mes paiements moi le montant est bien marquer et j’ ai bien eu mon ass aujourd’hui sur mon compte bancaire j’ ai regarder je les ai contactés en leur demandant pourquoi sur l espace personnel c était marquer pas d droit en cours alors que j ai était Renouveler a l ass depuis le 19decembre dais que j’ ai la réponse j en tient informé
C ‘est exactement la même chose pour moi ce matin.
« sait pareil » ?????????? Chapeau !
Après des déconnexion, des connexions impossible, des bug, Actualisation pris en compte, mais toujours pas de paiement.
C’est seulement l’application ou alors il n’y aura pas de paiement de droit ce mois-ci.
Ou alors je suis plus éligible ?
En ces moments c’est compliqué, si en plus pas de droit au chômage…
Toujours pas de changement pour moi non plus jeune comprends pas l actualisation a bien été prise en compte le 28 mars c est bizarre .
Ce matin je me connecte à mon compte cela me marque plus de droit ..ass pourtant renouveler en décembre .que se passe t il
Je me suis actualisé le 28mars 2021 mais toujours pas d ‘affichage de paiement sur mon compte.
Toujours pas d’accès aux offres d’emplois, impossible de postuler nul part sur le site de pole ça commence à faire long !
Je ne vois aucun paiement en cours pour demain alors que mes droits sont renouvelés.
possible de se connecter, mais freez ensuite pour faire quoique ce soit
Et donc la sa remarche y valide le prochain paiement
Bloquer sur le paiement du mois d’avant , pourtant actualisation valider
Bug depuis aujourd’hui sur mon espace personnel, aucun droit en cours, alors que mon ass a été renouvelée en décembre
Moi aussi je suis à l ass et pas de droit en cours alors que j ai était Renouveler a l ass a partir du 19decembre 2020le bug est de retour y en a marre sait des incompétent
C ‘est stressant vos conneries.
Si le site bug , demain pour le début des paiements , ca va buguer également donc les virements ne vont pas se faire ?
Et si comme écrit pas de droits en cours perdure tout le mois , l’actualisation d’avril pour se faire pour un montant de 0 euros étant donné qu’il est écrit : pas de droits en cours.
Comme si ce n’était pas déjà suffisamment angoissant de survivre avec des miettes.
Bonjour
Voilà plusieurs jours que je ne peux plus postuler pour une offre sa me marque » service indisponible »
Cela fait 24h que je n’arrive pas à accéder à mon espace , cela m’indique problème technique veuillez réessayer plus tard sauf que 24h ça fait beaucoup quand même…
Bonjour,
il faut changer de navigateur internet si vous n’arrivez pas à vous connecter, je suis passer sur Modzilla Firefox et j’ai pu accéder à mon dossier et faire mes mises à jour.
Cordialement,
Bonjour,
je souhaite me connecter sur mon espace personnel pour mettre à jour ma nouvelle adresse et mon CV et je n’arrive pas à accéder à mon espace.
La page ne s’affiche pas, je ne peux pas me connecter. J’arrive bien à me connecter sur d’autres sites internet mais pas sur la gestion de mon dossier quand je clique dessus.
J’ai réussi mon actualisation sur l’application mobile mais j’ai besoin de mettre à jour mon CV et des informations pour mes prochaines démarches.
Cordialement,
Idem…
Bonjour,
Hier 30 mars je me suis actualisée. J ai téléchargé le fichier pdf qui me dit que je suis maintenue sur la liste des demandeurs d emploi. J ai déclaré ne pas avoir travaillé en mars.
Ce jour, je ne vois rien dans mon espace personnel.: aucun paiement en cours. Dans justificatifs des actualisations, celle de mars n apparait pas.
Je suis pourtant en cours de nouvelle période ASS depuis début février 2021.
Je n’arrive plus à me connecter sur mon espace personnel
Aujourd’hui, une fois encore, il m’est impossible de me connecter à mon compte Pôle Emploi et ce déjà depuis hier matin, le 30 mars 2021, depuis Lyon (Rhône-Alpes)… De plus, depuis les nouvelles restrictions sanitaires il nous ai pas possible de nous rendre en agence pour nos démarches… Comment faire pour mettre son CV en ligne et rechercher un emploi??
[…] il nous est* pas possible […]
ass pas de droit en cours rebelote sa recomence
Même cas pas de droit en cours alors que j ai était Renouveler a l ass a partir du 19decembre 2020et sa recommence le bug comme fin janvier sait vraiment des incompétent a pôle emploi
Bonjour,
C’est normal que je vois pas le montant de mon indemnisation d’ARE alors qu’il me reste 6 jours ? Et j’ai vu sur pôle emploi qu’il y avait un prolongement d’allocation pour rapport au covid, mais qui peut en bénéficier ?
par rapport*
Si des personnes sont comme moi a l ass et que sait marquer pas de droit en cours sait un bug informatique mais y en a marre sa fait plusieurs fois deja pôle emploi sait des incompétent
Et oui rebelote
Moi je suis are et depuis aujourd’hui je suis marqué en ass alors qu’il me reste 621 jours en are…
oui moi jais le même il y a le montant la date du virement 1 avril et en dessous ses marquer pas de droit en cours
Impossible de s’identifier sur le site ! la page ne s’affiche pas du tout et pourtant j’ai essayé plusieurs fois
impossible de rechercher un seul emploi ou d’aller sur mon espace « candidat ».
La page charge mais ne termine pas.
Aucun accès donc pour mes recherches d’emploi, ainsi que pour les allocations chomage sur ce site
Impossible d’accéder à mon espace candidat, j’ai pu m’actualiser mais pas lire mes éventuels courriers.
voila quand je vais sur ma page offre d emploi je tape mon job plus ma localité et je click et la page noir et aussi bien dans mon espace personnel le marcher du travail pareil aider moi a savoir ce que je doit faire pour ce problème merci
Nous somme le 30 mars et j’ai pu m’actualiser , par contre impossible de se connecter pour joindre un document
impossible de charger la page de connexion à mon espace personnel pôle emploi