France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec France Travail (Pole Emploi) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
On aura rien avant lundi/mardi, on arrive le weekend est en général ils payent vers le 3 si c’est pas en début de début semaine sinon on l’aurais eu le 1 ou 2
Patience . .
Pas du tout. C’est bien marqué le 1er
N’importe quoi,on l’a le 1 jour j !
Patience les virements arrivent dans la journée et même en fin soirée, c’est comme ça.
Dépend des banques.
Bonjour j’ai fait mon actualisation le 28 juillet j’ai toujours rien d’afficher je szis même pas combien je vais recevoir sa change à chaque fois. C’est toujours afficher chez moi et la rien sa m’angoisse.
Nathalie meme moi cest la première fois jai actualiser le 28 est rien affiché est jour pas déduit.
Idem pour moi . . .
Pareil pour moi jours décomptés mais pas de paiement affiches pourtant même sur l’attestation de paiement ça affiche bien que j’ai bénéficier de 31 jours ce mois ci ….
J’ai été contacte aussi par le 3949 qui a fait mon actualisation par téléphone, j’attends de voir si un paiement s’affiche d’ici demain .
Bonjour, j’espère pcq mon paiement n’est toujours pas affiché mais j’ai 31 jours qui se sont décomptés c’est long …!
Bonjour,
Est ce quelqu’un a le meme probleme que sur espace personnel france il marque que j’ai pas de conseiller alors que j’en n’est un de conseiller
Pour tout ceux qui s inquiètent je viens d’avoir un conseiller au téléphone qui a effectué mon actualisation lui même, les choses vont se régler mais faut pas être pressé !
Marie bonjour moi jai réussit à mactualiser mais je vois aucun paiement ni les jour déduit cest normale mercie
Bonjour je suis actualisé depuis le 28 j’ai mes jours décomptés mais aucun paiement affiche non plus …
Bonjour yacine,
Vous pouvez. Contacter votre conseiller indemnisation ou conseiller emploi pour vérifier que tout est ok . Il y a un problème informatique, c’est peut etre pour cela que vous ne voyez rien à jour sur votre compte france travail.
Tjr pas de paiement c bizarre alors q c prévu pour aujourd’hui
Tjr pas de paiement c bizarre alors q c prévu pour aujourd’hui
Marie bonjour moi jai réussit à mactualiser mais je vois aucun paiement ni les jour déduit cest normale mercie
Bonjour,
Pour tous ceux et celles qui ont des soucis d’actualisation, le conseiller emploi ou. D’indemnisation peut actualiser manuellement pour vous. Après contact au 3949, par mails au conseiller et l’assistance technique, ils m’ont demandé d’envoyer par mail au conseiller indemnisation, les informations sur ma situation comme si je m’actualisais en ligne. C’est que j’ai fait hier, et j’ai eu une réponse du conseiller aujourd’hui que l’actualisation a été bien faite. Par contre, sur l’appli et le web, ce n’est pas à jour pour le moment. Je vous conseille donc d’appeler au 3949 pour voir cette possibilité. Bonne journée.
Moi je me suis actualiser aucun paiement a venir ni jour décompter il ya des personnes dans cette situation ?
Bonjour je suis dans la même situation actualisation fait le 28, mais pas de jour de décompter et pas de paiement de marquer, j’ai tenter de les joindre au téléphone mais impossible
Nous sommes le 31 juillet 2024 voilà 4 jours que l’actualisation est impossible avec une dispense d’actualisation
Par téléphone, c’est pareil
Qui est encore dans l’attente svo
Le même problème , il faut attendre on va recevoir un sms quand ça sera rétabli . . . Mais a mon avis en période de congés c’est pas demain la veille . Ils abusent
Bonjour nadjoua j ai le même problème que vous et qui persiste sur internet et sur l application
De plus aucun renseignements pour connaître les raisons de ce problème
Si vous avez des infos merci de me faire un retour
Impossible de s’actualiser sur l’application france travail, marqué « dispensé d’actualisation ».
Bonjour lise : j’ai le même problème que vous depuis lundi impossible de s’actualiser sur internet. Sur l’application il est est notifié « dispensé d’actualisation ». Avez-vous le même problème.
Merci du retour
Même problème , toujours pas résolu depuis lundi . . .
Un sms nous sera envoyé quand le soucis sera résolu . . Mais quand ?
Impossible de s’actualiser sur l’application france travail, marqué « dispensé d’actualisation ».
Même bug que le mois dernier où tout mon indemnisation est partie dans le remboursement d’un trop perçu…
Bonjour
Avez-vous aussi un problème dans le montant du virement affiché ?
Bonjour moi actualisation faite mais aucun paiement s affiche
Quelqu’un a toujours le message » dispensé d’actualisation juillet »?
Non, par contre j’ai mes jours de décomptés et toujours pas de paiement affiché
Mais avez-vous eu a un moment ce message ?
Non j’ai pu m’actualisée le 28 a 0hoo il a un gros bug
Il y a *
Bonjour : ce matin 31/07 impossible de s’actualiser sur l’application toujours le meme message « dispensé d’actualisation »
Vous êtes dans ce cas ?
Merci du retour
Bonjour kevin
Bonjour : ce matin 31/07 impossible de s’actualiser sur l’application toujours le meme message « dispensé d’actualisation »
Vous êtes dans ce cas ?
Merci du retour
En effet , depuis lundi toujours le même soucis , ça commence a m’inquiéter . Même si mon conseiller m’a informé qu’il s’agissait d’un bug national a nouveau qui touchait seulement une partie des gens .
A part ça il n’ont pas communiqué là dessus bien évidemment
Oui , je ny arrive toujours pas.
Paiement afficher pour moi
Bon courage a vous
Paiement en date du 1 août 2024
Quand j’aurai le virement
Je suis banque postale
Merci a vous bon courage ghost
Est-ce que vous avez également un bug concernant les notifications avec « ouverture de l’actualisation pour le mois de juillet m’actualiser » encore d’écrit ?
Je me pose la même question que vanessa d, car pour l’instant cette notification n’a toujours pas disparue.
J’attends jeudi 1er août pour savoir si le virement est réellement effectué sur mon compte.
Si ce n’est pas le cas j’irai voir ma conseillère à l’agence pour comprendre ce qui se passe.
Le mois dernier la notification a mis plusieurs jours avant de disparaitre toute seule, donc je suppose que c’est le même bug. Faut attendre la date du paiement pour le savoir, au pire l’actualisation peu se refaire jusqu’au 15 aout. J’essaye juste de rester calme mais je commence aussi un peu à m’inquieter quand même.
Pas de date afficher pourtant actualiser le 28 .
Je me suis actualisé le 28 toujours pas de paiement affiché aucun jour décompté sachant que je suis en contrat et le pôle emploi me rajoute toujours de quoi avoir un salaire au smic dites-moi si vous avez le même problème
Je n’ai toujours rien d’afficher aussi
Bonjour, actualisations faites mais pas de paiement et les jours n’ont pas été décomptés mais sa me met allocation restante au 31 juillet
Bonjour , j’ai le même souci les jours restants fin juin sont les mêmes au 31 juillet
Et vous avez le paiement affiché ?
Non rien d’afficher vous aussi ?
Non rien aussi
Non je n’ai rien d’afficher mais les jours ont été décomptes au 31 juillet. Je ne comprends pas que je n’ai pas le paiement affiché.
Bonjour, l’actualisation sur juillet 2024 n’est pas possible il est notifié « dispensé d’actualisation ». Qu’en est il
Quelqu’un peut il me renseigner ?
Apparemment c’est général ?
Merci
Moi j’ai réussi a faire mon actualisation mais aucun paiement n’est affiché même les jours de droit reste toujours les mêmes
De ce que j’ai lu un peu partout ce serait un bug lié a l’application. Apparemment tout fonctionnerai normalement sur le site internet.
Aucune communication officielle de france travail concernant le bug actuel .
Il faut patienter que le bug se corrige .
Actualisation toujours impossible, il est toujours écrit dans mon espace » dispensé d’actualisation juillet 2024″
Bonjour kévin avez-vous toujours problème actualisation : dispensé
Avez-vous eu un retour de france travail ?
Merci du retour
Bonsoir catherine ,
Ils m’ont répondu qu’il s’agissait d’un bug national n touchant qu’une partie des inscrits. Ca a été pareil en avril .
On va recevoir un sms quand le situation sera débloquée :/
Si cette nuit ça n’est pas résolu je les appelerai, mais a mon avis on aura rien avant mardi prochain :/ au mieux lundi si on a un paiement affiché après avoir pu s’actualiser , et encore ! En fonction des banques .
Tenez moi informé aussi si vous avez du nouveau .
Impossible de m actualiser hier et aujourd’hui (29 et 30 juillet 2024)!
Bonjour
Avez-vous pu vous actualiser ?
Merci du retour
Bonjour jekarerina
Avez-vous pu vous actualiser
Impossible aujourd’hui sur internet et application
Merci du retour
Je ne peux pas m’actualiser que faire ?
Pareil pour moi
Bonjour, alors mon actualisation a été validé et les jours ont été décomptes mais je n’ai toujours pas l’affichage du paiement dans l’espace en ligne.
Bonjour, cela me fait comme vous … jour décompter mais pas de paiement … c’est inquiétant
Actualisation pris en compte mais jours son retirer mais pas de payement afficher
Actualisation bien prise en compte pour le mois de juillet, date et montant du paiement sont bien là sur l’espace personnel et dans historique de paiement pour le 1er août mais dans les notifications il y a toujours d’écrit « ouverture de l’actualisation pour le mois de juillet m’actualiser ». Je suppose que c’est très certainement un bug concernant les notifications.
Pareil pour moi et c’était la même chose aussi le mois dernier, puis la notification a disparue toute seule plusieurs jours après. C’est juste l’affichage des infos qui ne se met pas à jour en temps réel. L’important c’est le justificatif, le décompte des jours sur l’avis de situation et que à la date prévu le paiement est bien lieu.
Merci laurent pour votre réponse.
Les jours sont bien décomptés et le paiement est affiché depuis hier mais toujours cette notification « ouverture de l’actualisation pour le mois de juillet m’actualiser ». J’espère que ce bug d’affichage de la notification ne fera pas bugué l’envoi du paiement.
Impossible de s’actualiser depuis ce matin,
Mon conseiller m’a dit c’est un buf national on sera prévenu par sms.
Impossible sur leur server 3949 non plus
Impossible sur l’application.
J’ai même tenté de me connecter a une adresse a l’étranger des fois que ce soit un soucis avec des ip française, rien n’y fait !
Actualisation ok et prise en compte mais noté « aucun paiement en cours » alors que j’ai des droits
Pareil ici aussi
Bonjour
Aujourd’hui est ce que c est c est inscrit votre paiement
J’ai envoyé un message à ma conseillère hier, sans réponse, mais ce matin le problème c’est résolue. Mon paiement c’est bien affiché
Angélique, est-ce que vous avez un bug avec la notification où il est encore écrit « ouverture de l’actualisation pour le mois de juillet m’actualiser » ?
Actualisation indisponible aujourd’hui 29 juillet 2024
Impossible de m actualiser! aucun paiement ne s affiche. . . c pénible!
Bonjour
Qui est a la banque postale
Un virement du 1 août on l’aura quand
Vous l’aurez dans la soirée 22h
Je l’aurai le 1 au soir 22 h
Tout les mois c’est la même chose avec france travail ils peuvent ce donner la main avec la sncf ils ont toujours des soucis ya jamais rien qui va . Sa me gonfle. . .
Je peux plus télécharger d’attestation de situation ! Sa me dis contacter votre pôle emploi !
Ce matin sa marcher très bien
Pareil ils m’ont refuser mon bulletin de salaire car j’avais mon solde de tout compte dans la pièce jointe ! Bref
Bonjour,
Dans mon espace personnel france travail dise que je n’est pas de conseiller attribuer hors que j’ai un conseiller deja .
Impossible de d’actualiser sur le site de france travail
Idem pour moi!
Rien ne fonctionne
Bonjour, actualisation impossible également. . .
Je suis chez france travail pour la 1ère fois depuis 4 mois, mais j’ai l’impression qu’il y a tjrs un problème. . . entre les bugs, les fuites de données. . . c’est assez anxiogène.
Bonjour, actualisation faite mais aucun paiement affiché avez-vous des idées pourquoi ce bug ?
Bonjour, impossible d’actualiser sur l’application mobile ou site web ou au 3949. Depuis, dimanche 28 juillet 2024, c’est affiché « dispensé d’actualisation juillet « . J’ai appelé france travail et on m’a dit que c’est un bug national et qu’ils sont en train de résoudre le problème mais aucune idée à quel moment cela sera résolu. Donc il faut regarder régulièrement son compte. Cela m’agace au plus point .
Merci de l info, j’ai la même chose. . .
Désolée moi je n’est aucun problème de connexion,et actualisation,mon paiement et prévu le 1 août. . .
Bizarre fonctionne pas ,moi je suis a toulouse.
Merci pour l’info j’ai le même problème.
Bonjour pourquoi je ne peux pas m’actualiser ce mois ci juillet 2024
Y a til un problème
Bonjour il y a du mieux , actu faite hier , paiement affiche aujourd’hui pour jeudi , bon courage à tout ceux qui galèrent
Actualisation impossible aussi. . . Y’a-t-il un pbl ?
J’ai le même soucis , il est aussi noté dispensé d’actualisation comme en avril
La chance ! Moi pas noté dispensé mais vraiment « impossible ». . . Le stress ! Au moins je suis pas la seule
Actualisation impossible
Bonjour ,
Ce me marque comme en avril, dispensé d’actualisation pour juillet 2024 .
Quelqu’un a t’il le même soucis ?
Bonne journée
Bonjour, non cela est sûrement un bug par contre je n’ai aucun paiement affiché… hors que sur mon attestation mes jours ont été déduis
Je vais les rappeler tantôt.
J’ai l’impression que chaque mois il y a un nouveau problème .
Bonjour j ai le même problème
Avez vous pu vous actualiser et avez vous eu une réponse
Merci
Eh bien le paiement affiché j’en crois pas mes yeux
J’ai fait mon actualisation dimanche et j’ai le paiement affiché du progrès apple emploi. . .
Actu fait le dimanche et j’ai déjà le paiement affiché ça va vite
Bonjour,
Je n’ai toujours pas de paument affiché hors que mon actualisation a été prise en compte ainsi que sur mon attestation de situation il y a écrit qu’au 31 juillet j’ai pu prétendre à 31 allocations je ne comprends pas :/
Bonjour
Mon paiement vient tout juste de s’afficher attendez les mises à jour sinon contactez votre conseiller
Bonjour ,ma fille a contra jeune cej elle ne . sais pas comment faire pour s actualisé . je voudrais savoir si quelqu’un c est comment il faut faire ?
Il faut qu’elle s’inscrive a france travail
Il faut apprendre à écrire correctement !
Actualisation ce fait à france travail simple non
Bibi tais toi
Je suis libre de dire ce que je pense , c’est toi qui doit te taire de quoi je me mêle
Actu validée mais je comprends pas que sur la notification marqué actu a faire comprendre pas
Je comprends pas m’actualiser a été fait mais sur la notification c’est marqué actu vous aujourd’hui
Dispensé d’actualisation en juillet, quelqu’un a-t-il le même problème que moi ?
Moi j’ai cessation d’inscription je sais pas pourquoi j’ai aucun courrier
Bonjour qui a comme moi actualisation pris en compte mais sur la notification c’est marqué actua faire merci de vos retours
J’ai le même souci alors que l’actualisation a bien été prise en compte et que le paiement est bien affiché. Peut-être un bug d’affichage.
Bjr,
Je n’arrive pas à m’actualiser
Notification » vous ne pouvez pas actualiser la période en cours. Si problème persiste, contactez pôle emploi »
Si quelqu’un est dans le même cas que moi.
Moi je me suis actualisée a 1h30dumat et ça était pris en compte mais le problème c’est écrit aujourd’hui actu faire comprendre pas
J’ai aussi le souci ça me dit que j’ai eu une sanction mais j’ignore laquelle. . .
Bonjour,
Sa fait une semaine dans espace compte france travail marque que j’ai pas de conseiller attribuer hors que j’ai un conseiller deja
Appel pôle emploi c’est quoi le problème
Qui a comme moi je me suis actualisée et c’est marqué sur la notification actua aujourd’hui je comprends rien
Bonjour depuot 3 jour impossible de ouvrie pol emploi aujourd’hui c’est la déclaration comment je fait
Bonjour élodie appelé assistance technique
Fait le par le téléphone 3949 avec tes identifiants
Moi actualisation pris en compte mais c’est toujours marqué m’actualiser je comprends pas
Sur mon espace personnel, « accéder à mes candidaturesé ne fonctionne pas depuis une semaine
« service momentanément indisponible, réessayer ultérieurement «
Pour les demande d’ass quand je rempli tous il me note : l’enregistrement de votre saisie n’a pas pu aboutir. Veuillez renouveler votre demande dans quelques instants.
Quand met mon identifiant on me dit erreur id alort que meme apres verification c est le bon
Bonjour,
Dans mon espace compte france travail dise que j’ai pas de conseiller attribuer hors que j’ai deja un conseiller
Impossible de me connecter. Message compte inexistant. . .
L’espace personnel ne fonctionne pas je dois fournir des pièces justificatives mais un message s’affiche « service momentanément indisponible, réessayer ultérieurement «
Je ne peut pas aller sur le site france travail
Problème connexion france travail application mobile
Message réessayer plus tard
Problème réseau
Impossible d’accéder à la page de connexion à mon espace personnel. Aucun message d’erreur, juste une page blanche. Que se passe-t-il ?
Bonjour,
Espace compte france travail a un probleme en ce moment ?
Bonjour,
Toujour pareil dans mon espace compte france travail pas de conseiller hors que j’ai deja un conseiller
« service indisponible »
Bonjour, je dois me connecter à mon espace personnel sur france travail mais c’est indiqué que ça ne marche pas. Je n’arrive à joindre personne non plus
Oui mais je n’ais aucun contact en attendant je suis dans la « *** » j’appel je tombe je sais pas ou
Bonjour est que vs avez le meme probleme dans mon espace compte france travail il marque que je n’est pas de conseiller alors que j’en ai un de conseiller
Le site ne se charge pas
Bonjour à tous.
Quand je vais sur mon espace compte, dans la section ”mes rendez-vous”, quand la page s’affiche, je vois en haut (tout en sur la droite) sur le texte de la rubrique ”mes courriers” un carré rouge avec un 1 s’afficher dessus, puis disparaître aussi vite. Quand je vais dans ”mes courriers” rien de nouveaux pourtant. . . Cela ne me le fait que lorsque je consulte la rubrique ”mes rendez-vous”. Es ce que cela vous le fait aussi ? Vous remerciant.
2 semaines que j’ai ça de mon côté. . Sûrement un bug
2 semaines que j’ai ça de mon côté. . Sûrement dû à un bug d’affichage
Hello, pareil de mon côté depuis quelques jours. Sûrement une erreur d’affichage
Bonsoir dans mon espace france travail il marque que j’ai pas conseiller hors que j’ai deja un conseiller c’est bug ?
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon espace pôle emploi !
Bonjour moi non plus je ne peux pas du tout me connecter ni mettre mon identifiant c’est bizarre vous avez des retour ?
Bjr le marive pas a rentrer sur pôle emploi merci davence
Bonjour,
Dans mon espace personnel france travail
Est ecrit que j’ai pas de conseiller attribuer alors que j’ai deja un conseiller c’est un bug ?